総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
掲載日に電話して当日に見せてもらうことができました。受付の方も販売スタッフさんもとても丁寧に対応いただきました。
納車までは、急ぎのオプションを利用し3週間強でした。
店舗は綺麗です。キッズスペース、おむつ替え台があり助かりました。
保険の加入に必要な情報の連絡がギリギリだったため★-1にします。
担当さんはお忙しかったようなので、他のスタッフさんからでも良いので早くご連絡いただきたかったです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、現社確認時に自由に見させてもらえるのがとても良かったです。不明点は担当の方に確認し、対応も丁寧でした。
こちらがわがままなお願いをしても快く対応頂き、LINEでのやり取りもスムーズで、納車時の説明など含めて全て最高ランクの接客でした!
売って終わりではなく、乗ってみて不明点があればいつでも連絡ください!と言ってくれたのもとても信頼できます。
以前フリードを別の中古車屋で購入した際は、あまり対応が良くなかった経験があるので、街の中古屋ではなくディーラーで購入した方がいいと思ってましたが、他の口コミにもある通りで、カーフレームさんで購入して本当に良かったと思ってます。
今後も定期点検や車検などもお願いしようと思います。
本当にありがとうございました!
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ずー様 この度は、数ある販売店より当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました! また、このような高い評価まで頂きまして、スタッフ一同、うれしく思っております! 接客対応についてお褒め頂いたことが何より嬉しく、感無量でございます! 私どももLINEにてスムーズなやり取りが出来ますよう日々心掛けておりましたので、そこもお褒めいただき、何よりうれしく思います! 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいておりますので、お車に何かあった際にはお気軽にご連絡ください! また、お近くお通りの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください! スタッフ一同、心よりお待ちしております! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても親切にご案内、ご説明していただきありがとうございました。車の説明やナビの使い方まで丁寧にしていただきました。
納車日までもスムーズで有り難かったです。
また何かの際はよろしくお願い致します。
カーテンダー埼玉
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
レタスのはっぱ様
この度は当店のお車をお買い求めいただき、誠にありがとうございます。
お褒めに預かり光栄でございます。
何かご不明な点や、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望に対し、親切丁寧に対応していただきました。
車の状態も良く、メーカー系列なので安心出来ます。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
satop様
本日は大変ありがとうございました。
ご納車までしばらくお待ちください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
無事に気に入った車を購入することができました。引き続きサポートよろしくお願いします。
(株)Honda Cars 埼玉中 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
素敵なカーライフを送れることを心より願っております♪
お車の操作など分からない事があればいつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての訪問に関わらず親切丁寧な接客に感激しました。
ホンダカーズ埼玉 川越インター店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ms様
この度は当社のお車のご納車、誠にありがとうございました。
ステップワゴンで楽しい思い出を作って頂ければ幸いでございます。
今後もHONDAをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての購入で分からないこともありましたが、とても親切丁寧に教えて頂けました。口コミの安心感もあり即決しました。
・押し売りをしない対応でゆっくり検討できた
・(注文後)LINEのレスポンスが早くて丁寧
・室内灯の交換も直送し無料で交換して頂けた
・一部行き違いがありましたが、これ以上ないユーザファーストな対応をして頂けた
・(気になる点)強いて上げるなら、立地上しょうがないですが、近くに畑があるからか、砂埃がすごく車に付着した状態での引き渡しとなった。連日洗車をして頂けたようですが、風の強い日の納車はお勧めできません。
気になる点を差し引いても、また買いたい、知人に紹介したいと思えるお店でした。この度はありがとうございました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
初めてのステップワゴン様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また、このような高い評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! 接客時および納車時に当店側の重大な不手際があったにも関わらず、寛大なご対応頂けた事、初めてのステップワゴン様のようなお客様と出会えた幸運をたいへん嬉しくに思っております! 今後もご相談事がございましたら、いつでもご対応致しますので、お気軽にお申し付けください! 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「車の引き取りで素晴らしい経験をしました。スタッフはフレンドリーでプロフェッショナルで、車の購入プロセス全体を簡単でストレスフリーなものにしてくれました。彼らの優れた顧客サービスと細部への配慮は印象的でした。強くお勧めします!」
CAR COLLECTION
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
この度は弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
また何かあればご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「車の引き取りで素晴らしい経験をしました。最高の取引ができました。車は完璧で、本当に良い状態です。スタッフはプロフェッショナルでフレンドリーで、車の購入プロセスをスムーズかつ手間なくしてくれました。彼らの優れた顧客サービスと細部への配慮は本当に際立っていました。強くお勧めします!」
CAR COLLECTION
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
この度は弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
また何かあればご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても活気があって、スタッフの皆様親切でした。来客も多いようです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の方は別店舗に移動されましたがとても親身に対応して頂きました。
メカニックさんも考え方がスマートでハイブリッド車にありがちな複雑な問題も丁寧に解決してくださりとても感謝しています。
日産提携しなくてよかったー
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こに様、先日はお忙しいなかご来店いただき誠にありがとうございます。
今後も安心してお車をご利用いただけるようスタッフ一同、全力で取組んでまいります。
いつでも何かお困りの際はぜひ気兼ねなくお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度カスタムのステップワゴンを購入しました。
オーナーさんの素早いご対応と丁寧なご説明、また人柄も優しく親身になってこちらの相談も聞いていただきました。引き続きよろしくお願いいたします。
EASTBUNNY(イーストバニー)
(埼玉県・入間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧にしっかりと説明して頂きました。約束の時間より早く着いてしまったが、快く対応して頂きました。
ホンダカーズ埼玉 川越インター店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ゆりし様
この度はご納車頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にも書類の日程などご協力いただきまして、
大変助かりました。本当にありがとうございます。
是非、たくさんの思い出を作って頂ければと思います。
今後ともHONDAを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車の購入に遠方から来ましたが、明るい雰囲気のきれいな店内で、明るく迎えて下さり、希望通りの車を購入できて満足しております。今後ともよろしくお願いいたします。
(株)Honda Cars 埼玉中 東大宮店U-Selectコーナー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ラテ様
この度は遠方からのご来店、そして嬉しい口コミをいただき、本当にありがとうございます!
お車も気に入っていただけたようで安心しました。お客様のカーライフが快適で楽しいものになるよう、
これからもサポートさせていただきます。
何かご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にいご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当のトウマさんの対応が大変良く気持ちが良いです
WECARS(ウィーカーズ) 鴻巣店
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
ご縁頂き誠に有難う御座います! 今後も点検・オイル交換等お待ちしておりますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子どもも一緒にお邪魔しましたが、お菓子やおもちゃをいただいたり、優しく接してくれました。
購入までの書類の手続きやこちらの質問等にも丁寧に迅速に対応していただき不安に感じることがありませんでした。
安心して任せることができる社長さんだと感じました。
質の高い車を購入できたこともあり、全てにおいてとてもとても大満足でした!
またいつか車の買い替えを考えるときは利用したいと思いました。
株式会社カスタムファイブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店よりステップワゴンハイブリットをお買上頂きまして誠に有り難う御座います。
ご納車日は他のお客様と重なり、狭い店の為とてもご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
ご納車までの期間の各やり取りも細かくご質問下さり、都度回答する機会を頂けました事で、
結果的にご安心頂ける事が出来たのではと感謝しております。こちらこそ有難う御座いました。
また何かお車の事で機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
直近で複数のお店を市場調査し、5件目くらいのお店でした。
車自体も写真の段階から綺麗で実物もしっかり綺麗。
かつお値段もだいぶお手頃でした。保証などですこーし予算オーバーでしたが、下取り等でしっかりがっつりカバーしてもらえたので即決でした
ガリバー 羽生店
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
すみぱぱ様
ガリバー羽生店でございます。
この度は、当店をご利用いただき、また大変あたたかいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
全てのお客様にご満足いただけますよう、引き続き精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
県外からの購入で、冬用のタイヤをネット購入しお店に送って取り付けまでお願いしましたが丁寧に対応してくださりました。購入した車の状態も良品であり、とても良い中古車を購入できました。担当者の方も親切に対応してくださり良かったです。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでこちらも大変うれしく思います。
ご機会ございましたらぜひまたご利用いただけますと幸いです。またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
分かりやすい説明で助かりました
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
しゅわっち様
この度は弊社にてステップワゴンのご購入誠にありがとうございました。
お車に後席モニターも取り付けさせていただきましたのでお子様にも快適に過ごしていただける1台になっております。
お車の件で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
これからのカーライフを全力でサポートさせていただきますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
全般的に満足です。修復歴有りでしたが長距離での運転でも問題なく快適でした。今は不具合も無いので購入して良かったと思います。書類のやり取りでこちらのわがままも親身になって対応頂きありがとうございました。
ただ、一つ残念だった事は県外購入での現物確認が細かく確認出来てない事で、納車後に本来付属していると思っていた物が付いて無いなどの後日発覚した点が唯一の減点した点です。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビューのご投稿ありがとうございます。
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
付属品についてご説明が足らず申し訳御座いませんでした。
ほか何かご不明な点等御座いましたら、是非お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
