総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いろいろと相談にのってくれました。
大事にのります!
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
たくちゃん0902様 この度は数ある中古車店より当店にてチェイサーをご成約頂きまして誠に有難う御座います。当店でも大変人気のあるS2000を気に入って頂けて本当に良かったです^^今後もお車の事でご不明な点、ご質問が御座いましたら遠慮なくご相談下さい。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
どの車にも必ず欠点があります。
もし、急なトラブルや故障にあったとき、自分なりにカスタマイズしたい時、買ったお店の方が詳しい情報をもっているならば、良い対処をしてくれるはずです。
奇遇にもお店の方がS2000を所有しているそうなので、このお店でS2000安心して購入出来ました。
また、レースやサーキットでの走行もされてらっしゃるそうなので、そういった面でも引かれました。
S2000を買うのはもちろん、アフターでも整備でも安心なはずです。
今回は購入、車検までお世話になりましたが、とても気さくな方で、親切丁寧でした。
次、S2000を購入するならば、ぜひお世話になりたいです。
ダイエイモータース
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
納車後、確認して見たら無かったはずの傷があり、対応の件で連絡させてもらうが、飽くまで修理のみの回答、サイドシルの部分だった為、後々修復部分から錆び等などの心配があった為、純正のサイドシルのカバー位付けて頂
けないかとお願いするも、それを私をわらしべ長者扱い、担当のふ_店長さん、気分悪いので、修復後すぐ売却、もう二度と購入しないし、顔も見たくない、声も聞きたくない程嫌な思いしました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ホンダ公認のディーラーというだけあって、状態のよいものしか置いてありません。
かなり厳しい基準を設けているようです。
保障もしっかりしており安心です。
(株)ホンダカーズ坂戸 U-Select志木
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございました。
これまで以上にお気軽にご相談いただければと
思いますので宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
この度はありがとうございました。
おかげで条件に合う1台に出会うことができました。
車庫証明、名義変更などの手続きも丁寧に教えていただき、円滑に進んで安心して納車日を迎えることができました。
展示の時点でフロントガラスに飛び石によるキズがあったため、事前のお話通り交換していただいてました。
そして納車日当日は仕方のないことですが、雨に降られました。
それで道中ワイパーを作動させることになったのですが、ガラス交換後と思われるのですが、ワイパーが左右逆に取り付けられており、モール上部にスリキズが付いてしまってました。
さらにワイパーブレードを交換しようとワイパーアームを立てたところ、アームとボンネット後部が接触してボンネット後部の淵の塗装がはがれてしまいました。
他の業者さんの作業ではあると思いますが、コクボ自動車販売様から購入した当方としては非常に残念でありません。
遠方ということもあり、またクレームをつけたところで元に戻るわけではないので諦めるしかないんでしょうが、中古車を購入するというのはこういう想定外の事態も受け入れるということも勉強させられました。
今後またご縁があるかもしれませんし、こういう点にも留意されれば他のお客さんにももっと満足していただけると思います。
コクボ自動車販売
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
ネルノ様
先日は遠方からのご来店ありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き感謝しております。
ガラス交換による不手際はこちらも確認を怠っておりました。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
今後このような事のないよう今回の件を教訓にさせていただきます。
また機会がありましたら是非宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回は人生初めての買い替え+突然の来訪+即日契約でしたが、店員さんは嫌な顔一切せずに親切丁寧に対応して頂きました。すごく安心して商談ができました。ありがとうございました。
以前、他のお店で購入しようとした車がすぐに買い手が決まってしまったことがあったので、実は今回は状態の良いものがあれば即決しようと決めていました。色々詳しい説明などをしてもらって素人には大変助かりましたが、商談にやや時間がかかったのが気になりました。2階に上がってから戻ってくるまでが長く感じましたね。それから図々しいことですが、サービスで頂いた飲み物がなくなってからはおかわりがなかったので少々辛かったです(笑)
整備内容に関しても、追加のおすすめ整備箇所を教えてもらえたので参考にはなりましたが、それらを全て直しているとさらに金額がかさみますので、(おすすめ整備箇所を)ある程度は直した状態での販売価格を提示した方がいいと思います。ここを直しておいた方がいい、とあとから言われると追加の出費になり気分は下がりますので。
車検切れで試乗が出来なかったのは残念でしたが、その代わりに同乗試乗させてもらったり、店内の狭いスペースでの試乗や、近所の悪路走行や一瞬だけ全開走行などもしてもらえたので、最終的には納得のいく形で気持ちよく購入できました。
オイル交換や点検がまだ残っているので、今後もしばらくはお世話になります。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
paradox様 全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET埼玉店でS2000のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
S2000を探していて手頃な車両をこちらのお店で見つけ、実車確認に伺いその場で即決でした。初めての車購入、しかも中古車ということもあり不安が大きかったですが、お店の方が車好きの頼れるお兄さんといった感じで車両状態の良いところ・悪いところ、購入費用の内訳など事細かに説明していただけて納得して購入に踏み切れました。お店の雰囲気もよく、美味しいコーヒーを飲みながら商談や車談義ができ非常に楽しかったです。お店との出会いを含め、とてもお買い得な買い物が出来ました。
これからも頼りにさせてもらいますのでよろしくお願いします。
ダイエイモータース
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入後1週間くらいして右リアからパキパキ音が。ホンダディーラーに見てもらった所、右リアロアアームのボルトのトルク不足(締め付け不十分)との事。増し締めした所音はしなくなりました。そもそも諸経費含めた総支払額では済まなく、スタビリンク、ロアアーム等替えた方がいいとのことで新品純正品を購入取り付けお願いしたのにこの結果です。
購入前試乗運転出来ないのが最大の駄目な所でしょう。スポーツ系なんて助手席の乗り心地
なんて二の次でクラッチミート感、トルク感、吹け上がり感、ハンドルに返ってくるインフォメーション、運転席での突き上げ感など、チェック項目盛りだくさんなのに購入前には試乗出来ないのはいわば博打です。
電話連絡もこちらからが基本。電話すると「こちらからしようとしていたところです。」と2度もいわれました。
納車時の内装ゴミホコリだらけで清掃も行き届いてないです。私の担当は人当たりがやさしく穏やかな人でひた。 あと諸経費が高い。車両低く設定して諸費用で儲ける典型的な昭和の中古車屋です。オイル交換無料券なんて使う気なくなりますよ。鉱物油らしいし。。
繰り返しますが 整備出来ないメカニックは雇わないでほしい。命にかかわることだから。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご購入のご縁を頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また貴重な厳しいご意見を承りありがとうございます。ご購入後に納得してお乗りになれるよう、確実な整備、ご納車前の再確認、お車の状態やご料金等々について購入までの細やかご内容についてのご説明が至らなかった事、そして試乗のご準備ができなかった事、深く反省しております。 今後は、丁寧にヒアリングさせて頂き、ご理解頂くまでご案内し、そして同乗走行をして頂き、ご納得頂けるよう最善のご提案が出来るよう努めて参ります。かつ、整備に関しましてもスタッフ全員、再発防止の為に確実な整備、そして再確認について早速勉強会を実施いたしました。クリストファー様、もし今でもご質問やご相談等がございましたら遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせて頂きます。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで大きな故障も無く快適に乗ってます。
購入時も大変親切に対応をして頂きました。
中古車ということもあり、故障についても不安でしたが、全車ディーラーの保証付きと言うこともあり安心して購入する事が出来ました。
今後ともメンテナンス関係等、お世話になることがあると思いますが宜しくお願い致します。
Honda Cars埼玉南 U-Select川越南
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ご連絡ありがとうございました。
あれからお車の調子はいかがでしょうか。
今後とも近くまで来た際はお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらで購入させていただいたので、これから買われる方の参考になればと思います。
まずこちらのお店は、よくある中古車販売店と違いしつこく売ろうとはしません。なぜならジョイライドさんは「お客さんが気に入ったなら買ってくれるよ」という考え方だからです。また車に対して造詣が深く、車に詳しくない私にわかりやすくかつ、親切に教えていただきました。 私は今まで、様々な販売店を回ってきましたが、ジョイライドさんには他の販売店にはない魅力を持ったすばらしいお店だと感じました。なにせ私は優柔不断で、なんと契約するまで6時間もかかったのですが、終始丁寧に対応していただきました。こういう販売店なら買った後も安心してお付き合いできると思いその日に契約させてもらいました。 今回は気持ちのいい買い物が出来ました。車両状態も良かったですが、店長の人柄の良さに惹かれてしまいました。常連客の多さも納得です。また近いうちにお伺い出来ればと思います。今後ともよろしくお願い致します。
ジョイライド
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
merukumaさま
当店にて念願のS2000をご購入していただき本当にありがとうございます。わたしもmerukumaさまの人の良さや礼儀ただしさ、仕事に対する熱心さ、お休みでも資格取得のために勉強する向上心や人間性を学ばせていただきました。これからもお車を通じて、いいお付き合いができる事が非常に楽しみです。私も車を通じて、みなさんを少しでも楽しませるよう努力いたします。いいアイディアがあればご指導下さい。いつでもお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の台数が多くて良かった。また来店したい。
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン羽生
(埼玉県・羽生市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても広い展示場にたくさんの車があって、選び甲斐がありました。
店員さんの応対もよくて気持ちよく購入することができました。
(株)ホンダカーズ坂戸 U-Select鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドンピシャの車両が見つかりとても満足です。認定中古車ですので安心してこれからも大事に乗っていきます。
(株)ホンダカーズ坂戸 U-Select鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
原田さん、親切かつ誠実な対応、ありがとうございました。
今も良い状態で元気に走っています。たぶん、以前よりも調子が良いと思います。
良い出物を探して、宇都宮からワザワザ買いに行った甲斐がありました。
この車はパーツも多く出回っているので、イロイロなオリジナル化を楽しんでいます。
S2000を探している人、一度、原田さんに連絡してみてください!
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
Rockbook様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。調子良く走っていて僕もうれしいです!
何かあれば遠慮なくご連絡ください。誠意と真心とそれ以外の何かををもってww
お答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今まで購入して乗ったクルマはおよそ38台。
現在も7台を所有する位のくるまにあです。
訪れたお店も数えきれない位ですが、
このお店はいままでと何かが違いました!!
置いてあるクルマの程度が皆良いんです。
しかも創業55年と聞いてびっくりしました。
お客さんに支えられないと、こんなに続けられませんよね?
また、2001年式のクルマに
2年間、走行距離無制限の保証をつけられるなんて、これまたびっくりしました。
訪れた日はちょうど日曜日でしたが、
新車ディーラーよりもお客さんが入っていて、商談に花をさかせていました。
このお店で購入できて本当に良かったです。
また、出物がありましたら、お邪魔することになると思います。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は弊社にてご契約、ご購入いただきましてありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけますよう、社員一同、努力してまいります。
また機会が御座いましたら、是非ホリエオートをご用命ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
お店は道路からだと小奇麗だったが、中はいるとかなり老朽化が進んでいた。車はS2000で幌に小さい穴が開いていた。お店では把握していなかったようだ。納車時は、外側は綺麗にお洗車したあったが、内部はまったく清掃していなかった。車を確認したとき、指摘したが対応はしてくれなかった。ただ、車は無事故車ではあったが、一部小さい板金修理を行ったことを正直に話してくれたのは、とてもよかった。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
おやじS2000様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は細かな部分まで
チェックを行い、徹底して改善していきたいと思います。今後、点検・車検等の機会がございましたらぜひまた弊社へ
お越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
S2000を購入しましたが接客が丁寧でしっかりしており納車までも安心して任せられました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございました。
またお車の状態はいかがでしょうか??
ご購入後でもメンテナンスやパーツ等でお力になれると思いますので
是非ご相談ください!
今後ともユーパーク スタイル店をよろしくお願いいたします。
