総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
実車も見ずに衝動買いをしてしまいましたが、太田さんの電話からでも充分わかるお人柄の良さに何の不安もなく購入させて頂きました。本日納車の為、店舗に伺い初めて面と向かいましたが改めて間違いはなかったと確信致しました。その後も車の説明は程々に、身の上話を長々としてしまいご迷惑ではなかったでしょうか?無事に帰宅出来ましたが現在ナビの取説とにらめっこしております。
ラビット 戸田店 JU適正販売店
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
MT大好きな 終点ちちぶ様、この度は お安い価格ではないお車を 下見無しで即決を頂きまして 誠に有難うございました。 終点ちちぶ様のスピーディなご対応のおかげで 迅速に納車まで来れました事、心から感謝いたします。 終点ちちぶ様の GW10連休!は、目いっぱいドライブで楽しまれるとの事、相当に 相当に!パワフルですよ~。 ロードスターと 大間のまぐろ!メチャメチャいいですねぇ。 メーカー保証付きですが、これからも 何度でもご連絡下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からでしたが、不明な点も丁寧に説明していただき助かりました。
しっかり整備してくださったみたいなので、これから運転するのが楽しみです!
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は当社の車両のお問合せ誠にありがとうございました。
遠方からご来店いただきありがとうございました。今後もお車のこと等でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
又、当社主催の走行会もお時間がございましたら是非ご参加いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車を買わせて頂き丁寧で素早い対応をして頂きました!
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ene149様 この度はご成約誠にありがとうございます。メンテナンス等お気軽にご相談お待ちしております。年数回、走行会も開催しておりますのでご参加お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切なお店で良かったです。
大事に乗ります。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
アツアツ☆彡様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
トーサイアポ系列では三郷店(コペン、VOXY)に続き、今回(ロードスター)で3回目の利用です。系列店独自の保証制度がなかなか手厚く、購入後も安心感があります。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ND2168 様 この度は当店へクチコミを投稿頂き、ありがとうございます。 ND2168様には三郷店の時からお世話になっており、今は春日部店をご利用頂きありがとうございます。 今後もND2168様のカーライフを精一杯サポートして行きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入で、わからないことだらけだったけども、丁寧に説明してくれたので良かった。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
bravenext様 この度はロードスターのご成約誠にありがとうございました。初めてのマイカーということで不安も多数あったと思いますが、無事納車させていただくことができ大変うれしく思います。メンテナンスや車検などもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
転勤があり車が急遽必要でしたが納車までが迅速でとても助かりました!!
またの機会があったら宜しくおも願いします!!
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
グングン♪様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外在住の者で来店&現車確認できず、電話・メール&車の部位ごとの画像で
やり取りをさせていただいて契約・車両購入いたしました。
不安な面もあったのですが、お電話でも明るく接していただき、またメールもマメに送って
くださり、こちらの要望にも応えて頂けたので、大変気持ちよくお取引できました。
これからも末永くお付き合いさせていただきたいと思います。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
chyoushiryu様
この度はご成約ありがとうございました!
この様な高評価を頂き、担当させていただいた営業として、とても嬉しく思います!
私自身気に入っていたNDロードスターでしたので、大切にお乗り頂きたいと思います!
また、少し遠いですが、関東にいらっしゃることがあれば、是非当店に足を運んでいただけますと幸いです!
今後とも、よろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
昨年ロードスターを購入しましたが、購入時走行距離2.3万キロで一年足らずでリアショックアブソーバーが破損しましたので保証の確認をお勧めします。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
以前はマツダロードスターのご成約、誠にありがとうございました。先日お電話でもお話させて頂きましたが、当初担当させて頂いておりました担当者が退職しておりますため、ご契約内容に至った経緯の十分な確認が行えず、ご納得頂けるご説明が出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。保証に関しましては、お話させていただきましたように、ご加入頂いているプランによって、対象範囲が異なってしまいますため、ご契約時にお客様にご加入プランと年数をお選び頂き、間違え防止のためにも、注文書やご契約内容についてのご確認という書面にて、重ねてご確認を頂いております中で、結果充分なご説明が行き届かず、kuro333様にご不便をおかけしてしまったという現実がございますので、今後はこのようなことがないよう、説明方法や確認方法について、今一度社内で検討させて頂きます。kuro333様にもしっかりご理解頂いた上で、今後お役立て頂ければと思い、再度保証会社より保証書等のご案内を再送させていただく手配を行いましたので、お手数ですが、お届きになりましたら、ご確認頂けますと幸いでございます。遠方でのご成約ということでしたので、より再三の注意を払って、誤認のないようにお伝えすべき内容を、ご説明が行き届かず、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。以後、全ての内容をご理解頂いた上でご契約が頂けるように従業員一同、改めて検討させて頂きます。カーネーション4号バイパス店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
NAかNBのロードスターをカーセンサーで探していたら、ガレージ123の車を見つけました。車の写真が20枚程掲載。好感を得たのが下回りの写真を掲載していたこと。早速、電話。電話での会話から根岸さんの人柄の良さを感じました。数回の電話のやりとりで購入を決定。私は兵庫県在住、お店は埼玉県。実車を見ずに、試乗もせずに購入することに不安はありませんでした。それくらい根岸さんを信頼しました。
実車は申し分のない良質車。油脂類以外にもバッテリーも新品に。嬉しかったのがセルモーターに若干の心配を見つけて、これも新しいものに交換してくれていました。信頼は確信に変わりました。ガレージ123が近所であれば良かったのに。残念です。埼玉から神戸までの運転、快調でした。これからも電話で、メールで足回りのことなど相談に乗ってもらいたいです。もし、神戸の方に陸送などでお越しのときは連絡してください。呑みに行きましょう。
ガレージ123
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヤナ様
この度は弊社のロードスターをご成約頂き、誠にありがとうございました!
実車を見れない環境にも関わらず、打合せを重ねながらご成約頂けた事、とても嬉しく思いましたし自分自身のさらなる勉強にもなりました。
「絶対大丈夫!」が無いのが中古車ではございますが、事前に不具合を見つけてなるべく万全の状態でご納車させて頂く事を信条にしております。頂いた口コミのお言葉を胸に受け止め、これからも楽しくカーライフを送れるようなロードスターを提供していきたいと存じます。
ぜひ神戸に伺う際にはご連絡させて頂きますので、ご一緒に美味しいお酒を飲みたいと思います!
重ね重ねこの度は弊社のロードスターをお買い上げいただきまして、ありがとうございました!
遠方ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
意思疎通がうまくいかず、なんで時間がかかるのかの連絡も店側からはあまりなく、ストレスがありました。クルマの状態は全く問題ありません。大変満足です。ただ、当初の仕様説明では盗難防止装置有りとなっていましたが付いていませんでしたよ。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ひですけ様、この度は遠方より当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。お車をお渡しまでの間、進捗状況などをタイムリーに連絡できず、また盗難防止の仕様説明など誤りがあったことは、私の至らない部分でありました。その為、ひですけ様の日程変更を余儀なくしてしまった事、ネット販売に対して不安な思いをさせてしまった事は深く反省をしております。お車は全く問題ないという事で非常に良かったと思います。その反面、ご指摘のあった通り、ネット販売においてはお車の説明はもちろん、こまめな連絡、説明などをより丁寧にすることにより、安心して頂ける様、肝に銘じていきたいと思います。それでもレヴューを頂けたことは有り難く、感謝しております。今回の事でひですけ様から頂いた評価で、自分の会社の評価にベストではない評価をさせてしまい、会社にもひですけ様にもご迷惑をお掛けした事、改めて反省させて頂きます。今回の事で上司よりひですけ様の御気持ちに対しての叱責と指導を頂きました。すべては私の至らぬところがすべてでございます。ひですけ様においては、飽きの来ない、長くお使い頂けるお車だと思っておりますので、末永くご愛顧頂けたらと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
丁寧かつ迅速な対応ありがとうございます
ガリバー 西川口店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの説明、手続きまで、非常に誠実に対応して下さいました。
料金に関しても不明瞭な点が無く、とても気持ちよく購入することができました。
納車の際も、内外装隅々までキレイにして頂いて大満足でした。
埼玉にお住みの方はもちろん県外の方にも大変おすすめできる良心的なお店です。
カーショップ ツインカム
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
まるき/まるき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけて今回車を購入しました。 探していたぴったりの条件の車が見つかりとても満足しています。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日はありがとうございました!
また乗りたいなと思って実車の確認だけのつもりで伺ったのですがその場で即決させていただきました。
良いところばかり紹介するのではなくしっかり変えた方が良いところも教えてくださり大変気持ちの良い買い物が出来ました。
こちらの割と無茶なお願いにも快く快諾してくださりバッチリと仕上げていただきました。本当にありがとうございます!!
途中話が脱線気味になり関係のない僕の身の上話にまで付き合ってくださりありがとうございます(笑)
これも大田さんのお人柄あってこそです。
これからもカスタムや修理でお世話になると思いますがよろしくお願い致します!!
セカンドライフ ビークル
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
明けましておめでとうございます。今年も宜しくお願いします。先日はお買上げ実にありがとうございます。ロードスターも程度の良い物が少なくなってきました。大事に乗って下さい。修理やカスタムのご相談はいつでも承りますので今後も宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
市場価格に比べて安くて面白い車が揃ってます!
リピーターが増えるといいですね!
ありがとうございました!
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ジュン②様
この度は数ある自動車販売店からアデランテをお選び頂きまして誠にありがとうございます!遠方からのご来店ご苦労様でした。ジュン②様から聞いたお話とても面白かったです。ありがとうございます。
いま現在はお困りな点はございませんか?お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同感謝しております。ありがとうございます。今以上に面白い車を揃えお客様にご提供出来ればと思っております。
安全運転でカーライフをお楽しみください!この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れのロードスターのオーナーになる事が出来ました。中古車の購入という事もあり、不安に思う気持ちもありましたが、念入りに整備をして頂いたお陰でトラブルもなく、快適な走行を楽しんでいます。ガラスコーティング&ライトのコーティングまでして頂き感謝で一杯です。
これからもまだまだ分からない事、やりたい事など沢山ありますがロードスターライフを楽しみまたいと思います。最後まで丁寧に対応頂き本当に有難うございました。
株式会社スピリット
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
こちらこそ誠にありがとうございました。
これからロードスターを一緒に楽しんでいきましょう。
様々なイベントや楽しみ方をご提案できるかと思います。
今後とも末永いお付き合いさせて頂けます様、どうぞよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのわがままに最後まで付き合って頂き感謝しております。 とても清々しい気持ちで購入まで至る事が出来ました。 本当にありがとうございました
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
masato9999様 この度はクチコミへの投稿、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様満足度を向上出来る様努力していきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 お車の事でご相談やご質問等ございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前からお世話になっているお店です
今回は欲しい車があり、下取り金額をかなり頑張って貰えたので、非常に助かりました
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ミヤビック様
このたびは当社にてお車をご購入いただきありがとうございました。しかも2台目のご購入で、売却に関しては3台目なので、もう当社の非常に大切な常連様です!お客様のご紹介もいただき感謝感謝の連続でございます。これからも大切なお客様には利益は二の次にして精いっぱいのサービスをご提供してまいりますので、末長いご愛顧をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのは初めてだったので分からないことだらけで不安でしたが、担当の方がしっかり教えて下さり、安心して買うことが出来ました。
ありがとうございました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
taiii様
この度は数ある中古車店より当店にてロードスターのご成約を頂き誠に有難う御座います。初めてのお車探しのお手伝いが出来て嬉しく思っております^^ご近所という事も御座いますので何かお車でお困りのことがあれば遠慮なくご連絡、ご相談下さい!引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。
