総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車買いました!
次回も宜しくお願い致します。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が買えました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にいい買い物が出来ました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから納車までに少し時間がありましたが
変わらずきれいな状態でした!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで親切でした
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
フォレスターを探して色んなお店を回っていましたが、車以前に各店舗で担当となった営業さんの対応がいまいちで、若干の車営業不信となっていたときに弐番館さんに出会いました。「どうせどこの店の営業も一緒でしょ」と思いながら恐る恐る問い合わせの電話をしたところ店長の小林さんの対応は最高に良くて、すぐに「この人から買いたい!」と思えました。売ろう売ろうの姿勢の営業ではなく、正直に車の状態をシビアに伝えてくれたり、買う側の気持ちになって話をしてくれてとても信頼出来ました。
遠方からの購入だったので購入前に現物を見ることは出来なかったですが、実際に手元に届いた車は状態も素晴らしく、小林さんが電話、メールで購入前に念入りに教えてくれた小キズなども「どこにある?」というくらい素人目では分からないもので大満足でした。
これから友人などで車の購入を考えてるって話があったら自信を持って紹介したいお店です。本当にありがとうございました。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
バード様
この度は遠方地域からのご成約誠にありがとうございます。実際に確認無しでのご成約は担当者としましてもとてもしびれる商談になります。ご納車の確認のお電話で『ようやくホッとします』また時間が経過してからの評価でしたので今も活躍していると思うと更に安心できました。私は購入して頂く前に購入後のお客様を毎回イメージするようにします。今回も同様に当然であることでしたがこのようなお言葉を改めて頂きバード様のようなユーザー様が多くなるように今後も努めたいていきたいと思います。
バード様が遠方から大きなお買い物に満足が行くことが出来た事、そのお手伝いをさせて頂きこちらのメールよりお礼申し上げます。この度は誠にありがとうございました。担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろなお店をめぐり、最後に巡り合った1台です。大切にします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物でした!ありがとうございました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことは右も左もわからない自分に親切に教えてくれました。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が親切で無理な押し売りもないのでゆっくり見れます!
車もディーラーなので保証などしっかりしてます。
埼玉スバル 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
焼きまんじゅう様、この度は口コミ投稿ありがとうございました。販売店評価も高評価頂きまして、誠にありがとうございます。フォレスターお使い頂く中で、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。お近くにお越しの際は、是非三郷店にお立ち寄り頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。埼玉スバル(株)三郷店
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
クルマやお店の雰囲気はいいんですけど、納車のタイミングはかなりルーズです。当初、書類(車庫証明や印鑑証明)が揃ってから約2週間後に納車する…という話でしたが、陸運での手続きが遅れていて、2週間以上も伸びました(陸送をいれると3週間遅れ)。しかも、そんな大切な納車タイミングをこちらから問い合わせするまで放置されました。クルマの入れ替えだったので、新しいクルマの納車タイミングに合わせて、前のクルマを手放す予定でしたが、すべてタイミングがずれてしまい、レンタカーを手配しなければなりませんでした。納車のタイミングは念に念を重ねて確認したほうがいいでしょう。とくに遠方から陸送をお願いする場合は注意が必要です。他のお店で購入すれば良かったと本当に後悔しています。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い買い物でした。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
以前から気になってたフォレスター ts を見に行ったら、売約済みになってて、代わりにS-EDITIONを見ていたら、橋本氏に「直前にtsの入庫があったかも」と言われ見せていただいたのが現在の愛車。橋本氏の人柄もあり、その日のうちに契約しちゃいました。遠方の方は直接お会いすることはないと思いますが、そうでない方は、ぜひ、お店に行って、現車を見て、営業の方とお会いして、購入することをお勧めします。雨の日OKの展示場もいいですね。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
sh9ts様 この度は数ある販売店の中よりフォレスターをご購入いただき、誠にありがとうございました。
またクチコミへの投稿ならびに対応に関してのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
sh9ts様のお力になれた事がとても嬉しく思います。
今後の業務にもより一層の励みにもなりました。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
これからの sh9ts様のカーライフがより良いものとなります様、スタッフ一同お祈り申し上げます。
今後ともカーネーショングループをどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まだわかりませんが、大事に乗っていこうと思います。
パティオイースト
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はパティオ所沢イースト店をご利用いただきありがとうございます。
フォレスターのお買い上げありがとうございます。
中々お目にかかれないであろう黒のLLビーンエディションです。もう出回らないくらいの状態の良さかと思います。
大事にお乗りいただけますと嬉しいです。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フォレスターをさがしていました!ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからもよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでフォレスターを購入しました。
現車確認のスケジュール確認の電話から雰囲気が良く、最後までとても良い形で購入できたと思います。
現車確認では車の中身や状況について私自身でかなり細かく確認し、下回りやライトの状況確認、オイルフィラーキャップを開けさせてもらったり、車の仕入れ先、その他にも何点も突っ込んだ確認や質問をしましたが、嫌な顔もせずに誠意を持ってお答えいただけました。
下回りを見せてもらったり、エンジンルームを細かく見たりするだけで微妙な顔をされる中古車販売店もある中で、しっかり見させていただくことが出来てとても助かりました。
中古車はどうしても現車確認で推察する部分が多くなるため、買い手としてはたくさんの不安があり出来る限り詳しく車の状況を確認しますが、中古車の性質上車屋さんでもどうしても把握できないこともあると思います。
そういった部分に関しても、「この点についてはたぶんこうだろう、その理由としてはこう考えてます」というように回答をしていただき、ぼやかしたりすることもなく、適当なことももちろん言わずに答えて下さいました。
おかげで、車に対する疑問や懸念点を1つずつ相談しながら、安心して購入の決断をすることが出来ました。
契約からは整備担当から別の担当に変わりますが、契約についても金額の内訳の再確認や保証の内容についても細かく質問、吟味することが出来ました。
こちらも整備担当と同様に、疑問や質問に丁寧に答えてくださりとても好感を持てました。
また、納車までの必要な手続きやスケジュールについても、動きのあるタイミングでLINEで状況を教えていただけるので、これも買い手にとってはとても嬉しいサポートでした。
納車で車を引き取りに行った際には、気になっていた部分について依頼をしていたわけではありませんが整備をしていただいており、とても嬉しい対応でした。
契約の際に確認した保証内容からも売ってお終いのお店ではなく、売った後のアフターサポートを責任持って行ってくれるお店だと思っていましたが、納車のタイミングから既にその心意気を感じることができ、本当にここで買って良かったなと思いました。
今回購入したフォレスターは長く乗るつもりで購入したので、今後も定期的なメンテナンスや整備をお願いしながら、車を良い状態に保っていこうと考えています。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分の初めての車でふあんもありましたが、丁寧に説明してくれました。車もきれいでかっこ良かったので購入しました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
