総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠くまで足を延ばした甲斐がありました。
満足のいく買い物ができ、感謝しています。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
金 麦夫様、この度はご納車おめでとうございます!またこのような大変貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!担当させて頂きました私も金 麦夫様のお車選びのお手伝いが出来て大変嬉しく思います!ご納車までのお電話の行き違いやメールの返信が遅れてしまったりと金 麦夫様には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
それでも金 麦夫様の「満足のいく買い物ができ、感謝しています。」の頂きましたお言葉をもっと多くのお客様から頂けるよう努めていきたいと思っております!遠方からわざわざご来店頂きましてありがとうございます!お近くをお通りの際は是非、奥様とご一緒にエバーグリーンオートへ遊びにいらしてください!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買って良かったです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 次回のお車探しも、是非当店にてお手伝いさせて下さいませ。今後のカーライフも全力でサポートさせていただきます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの無理も聞いてくれて、迅速な納車ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
やすっさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
このような高い評価ありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。また何かありましたら、
是非当店へ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
良くある、売った後のことは知らない的な販売はしてません。中古車故いろいろありますが、担当の方も信頼できる方です。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
BR9SG様
この度はお車を御購入頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高い評価を頂きまして
大変有難うございます。今後もBR9SG様のお車を末永く見守らせて頂きたいと思います。時折、お伺いの
ご連絡をさせて頂きますので、宜しくご指導の程お願い致します。ご投稿有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
18年式で距離も48000キロでかなり安かったです。
接客も親切でとても満足しています!
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ノグチ!様 この度は、スバル・レガシィアウトバックのご購入頂き、並びにこのような高評価の口コミを頂いた事、従業員一同心より御礼申し上げます。また、遠方からのご来店誠にありがとうございました。「接客も親切でとても満足しています」とのお褒めのお言葉有難うございました。また、整備に有料保証と安心頂けるプランとなっておりますので、末永くお車とお付き合い頂ければと思います。今後とも何かございましたら「カーネーション北春日部店」を宜しくお願い致します。カーネーション北春日部店 担当 杉橋
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車に取りに行ったとき、車がピカピカでとてもうれしかったです。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
やっぱり、濃色のお車は、光ってこそ高級感も増します。できる限り、お客様に喜んでいただけるように、スタッフ一同これからも努力していきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
新車しか買ったことがなく、はじめての中古車だったので、結構不安でした。思ったより納車までの時間がかかるんですね。車は、良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ii-yu-ki様、この度は、ご納車おめでとうございます。新車と違い、中古車の場合は使用していたものですので、しっかりした整備を心がけております。そのため、多少お時間いただいております。そこはご了承ください。しかし、こちらのお車をえらく気に入ってくれたみたいで、大変うれしく思います。今後のアフターメンテナンスにもぜひお越しください。お待ちいたしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても良かったです。店員さんがイケメンでした。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は御契約頂きましてありがとうございました。また、この様な評価を頂きましてありがとうございます。これからもお客様と良いお付き合いをさせて頂ければと考えておりますので、車検やメンテナンスなど次回のお乗換の際にもぜひご相談頂ければと思います。また、只今、ユーパークではご紹介キャンペーンを実施しております。お知り合いの方やご家族の方をご紹介頂ければ2万円のプレゼントがありますので、こちらも合わせて宜しくお願い致します。 今後とも弊社をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現物見ないで注文&一発引取りというプレッシャーの掛る商談に対応した田中さんお見事です。走行距離見なければ新車に見間違うほどに仕上げた、カースピリットさんのチームワークの良さに脱帽です。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ytsal様 この度は、当店の『アウトバック』をご契約頂き誠に有難う御座います! 並びに、この様な高評価・お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。 今回、電話にてのご注文となりましたが、最後にこのような言葉を頂けて個人的にもとてもうれしく思っております! ytsal様はもともと富士重工の整備士との事もあり、今後も長く乗って頂けると幸いです♪ 日本一周旅行も何事も無く無事をお祈りします! この度は、数ある中古車の中から当店をお選びいただき誠に有難う御座いました!! 担当 田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズにご対応いただけました。特に書類処理など素早い対応により希望納車に間に合わせていただけ感謝しています。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。1度販売させて頂いたお客様とは、これからも長いお付き合いをさせて頂ければと考えております。お車のメンテナンスや車検、次回のお乗換の際にはぜひお声掛けを頂ければと思いますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて「通販」で購入しました。
現車確認が出来ない不安、まだ見ぬクルマに入金する不安、そして本当にクルマが来るのか・・・という不安。。。
担当の長〇川さんが一つ一つの不安を、一人事務所に残ってまで懇切丁寧に払拭してくれました。埼玉県から北海道北見市までの陸送は途中に船便も使用する長旅。地元引き受けの陸送屋からの連絡が遅く、引き渡し前日に不安にかられ長〇川さんに電話。「まだ連絡行ってないんですね!?大丈夫です。明日納車で間違いありません。スグに連絡させます!!」と竹を割ったようなリアクション。
現車確認が出来ない「通販」という販売形態は、会社や担当をどれだけ信用できるか・・・の一点に尽きます。同郷・同い年というのもありましたが「良い方に巡り会えたな」としみじみ思ってます。
お邪魔する事はなかなか難しいので、雰囲気は不明とさせて貰いましたが、初めての通販、安心して取引できました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
道東北見人様、この度はご納車おめでとうございます。北海道からお問い合わせいただいた時、色々な不安をしっかりとお聞かせいただけたので、こちらとしても色々なご相談に乗れました。感謝しております。実際は、お手元に来るまで見れない事と、無事にちゃんと届くのだろうかという不安があったと思いますが、無事に届き、喜びの声が聞け、うれしかったです。何度か電話させていただいときは、私も、元道民として、普通に北海道ならではのあいさつ等で大変なれなれしくしてしまい失礼いたしました。離れた場所といえ、こちらに出てくることがあればぜひ一声おかけください。私も帰郷するときはぜひ、北見までお会いしに行きたいと思います。では、当社からお嫁に行ったアウトバックを大事に大切にしてください。この度は本当におめでとうございました。そしてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不慣れな車購入で不安でしたが、店長の小林さんをはじめ、皆さん親切で安心して購入に踏み切れました。次回もお世話になりたいです。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アウトバック0203様
この度は、当店弐番館のご指名を頂きありがとうございました。
2度目のご来場で私の方で接客させて頂きました、ご購入のアウトバックは当店自慢の
スバル車両の中でも断トツ人気のある車種になります、得意分野だけに当店のみの装備内容
を伝えるのはもちろんなのですが、お客様の方がより詳しい時も多々御座います、
今回もアウトバック0203様はとても詳しく大した説明もさせて頂かなかったようにも感じます・・
前車のアクセラとはまた違った乗り味、使い方、遊び方など・・カーライフを送って頂けると思います。
次回も数年後是非ご指名頂ければ幸いです、その際にはもっとパワーアップしているよう今後とも
全力で精進してまいります、同じ営業職と言うこともありお互いこれからもがんばりましょうね♪
爽やかなアウトバック0203様にはぴったりの一台をご納車できたことが嬉しいです。
これから素敵なカーライフが訪れますように・・
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車まで車検証登録など素早い対応をして頂きました。
隣県からの購入でしたが,メールや電話でのやりとりもスムーズでとても助かりました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
TTTHHH様 この度は、ユーザーレビュー投稿いただき又、このような高い評価のクチコミをご投稿いただきありがとうございます。同業他社様が多い中、ご来店頂いたその日にご決断頂き有難うございました。感謝しております。これからもTTTHHH様にご満足いただけるようにカーライフのサポート面でもがんばってまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めてお伺いして気に入った車を即決で求めました。
それから約2週間で納車していただき、そのスピーディーな対応に非常に満足しました。ナビの取り外しから購入車への取り付けもスムーズでした。
接客は最初から最後まで爽やかな笑顔で行っていただき、気持ちのよい買い物ができました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂きましてスタッフ一同、御礼申し上げます。当社では修復歴の有る車輛でも安心して乗って頂ける様、整備内容や保証内容を充実しておりますのでご安心下さいませ。ご納車後でもお客様のカーライフをサポートできる様、努めてまいりますので今後ともユーパーク スタイル店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもきれいなお店で、子供の遊ぶスペースもあって、対応いただいた方も親切。車の状態も非常に良くて、大満足です。
ネッツトヨタウエスト埼玉 圏央鶴ヶ島店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
先日はわざわざ遠方よりお越し頂きありがとうございました。
購入後もしっかりとお近くのトヨタのお店サポートさせて頂けるよう
段取りをさせて頂きます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで、実車を見ないで購入・・「あり得ないでしょ?」と思っており、今回購入するまで、全く考えもつきませんでした。
何気にPCを眺めていたら、気になる車が見つかり、「まぁ、話だけでも・・」と、早速メールをお送りさせていただいたところ、すぐにご担当者から連絡がありました。
実車が見れない分、非常に不安でしたが、ご担当いただいた方が、ご自身をこちらの立場(目線)に置き換えるかのように、真摯にご対応いただき、本当に感心しきりでした。
こちらの不安を払しょくするには、十二分な方でした。
例えば、こちらのつまらない質問にも、メーカーにまで問い合わせ下さり、ご回答いただいたことも多々ありましたし・・
これまで、多くのディーラー(国産・外国車)の方々とお付き合いさせていただきましたが、今回ご担当いただいた方は、ひとつ・・間違いなくそれ以上抜きん出ておりました。
また、こちらのアフターサービスもすばらしいものです。
実車が納車された時、こちらのイメージとの乖離が散見され、問い合わせしたところ、電話の対応も、明朗(一辺倒な事務的ではなく、状況をキチンと把握している←組織的に、連絡が密だからなのでしょう)かつ、的確に対応いただき、またその処理も迅速でした。
アフターサービスがしっかりしているところ(某有名ブランド品でも、やはり、それなりのところは、すばらしい対応いただけました)は、本当にうれしいものです。
今回は、このようなお店・ご担当の方から購入できて本当に感謝しております。
また、ご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、ユーザーレビュー投稿いただき又、このような高い評価のクチコミをご投稿いただきありがとうございます。ご納車早々に不具合がございまして大変申し訳ありませんでした。これからもお客様にご満足いただけるようにカーライフのサポート面でもがんばってまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客、対応の速さ、お店の雰囲気共に大変良いと思いました。車の方は乗ってみないとわかりませんが、大丈夫だと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
だっくん様、この度はご購入有難うございました!また、口コミ投稿にご協力いただきまして本当に有難うございます!お車に関しましては確かに乗っていただかないとわからない部分も多いですが、間違いないのは故障の際には当社の保証が付いているという事です!全部位が保証の対象になりますので、ナビやパワーウインドウのスイッチなどの壊れやすい電装品からエンジン、ミッション等の大きな部分までカバーしておりますのでご安心下さいね!何か異変を感じたらご連絡下さい!だっくん様からの又のご連絡、ご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたが、メールでのやり取りもすばやく対応していただき安心して購入できました。現車は送っていただいた写真の通りでした。納車は店舗まで出向き大変でしたが、担当者の方が親切で、最寄駅まで迎えに来ていただき助かりました。また、機会がありましたらお世話になりたいと思います。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
この度はステキな車をありがとうございました。遠方からの購入でしたが、スムーズに納車いただけました。書類の提出、入金した時に連絡なかったのが残念でした。
それ以外は信頼できる販売店だと思います。これからのアフターサービスに期待しています。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
いくえい様
この度は遠方からのご来店誠に有難うございました。確認等のご連絡がスムーズに出来なく大変申し訳御座いませんでした。納車の際は、暑い中の立ち合い有難う御座いました。遠方ですが、末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり、実物を見ないでの購入でしたが、担当の方の御対応が丁寧で、安心して購入することができました。長いことお店をやっているようで、派手さはありませんがきちんとした中古車屋さんです。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
さいたま様 この度はユーザーレビューへ投稿いただき、誠に有難うございます。
このような高い評価を頂きましてありがとうございました!
今後もさいたま様の様なお言葉を頂ける様頑張ってまいりますので
今後とも宜しくお願い致します。
さいたま様のお車は当社ベテランサービスマンが整備しておりますので
納車まで楽しみにお待ちください!
ありがとうございました。
