総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飯塚さんの接客が素晴らしかった
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さん優しいし、丁寧だし、めっちゃいいとおもう。車の状態もよかったです
CAR BANK RIGHT 春日部フィールド店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ともやし様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、車の状態、すべて満足です。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで見た車を問い合わせして見に行ったところ、同じような車も合わせて紹介してもらい、とても参考になりました。
車の下取りもしてもらって助かりました。
アフターサービスの勧誘はやや強かったですが、丁重にお断りしご納得いただきました。
購入後、気になる点をメールで何度か問い合わせましたが、いずれも丁寧に回答いただき、しっかりフォローいただけました。
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
まや様、この度はソリオのご購入ありがとうございました。納車してから1ヵ月が経ちますが調子はいかがですか?些細なことでも構いませんので何かあればご連絡ください。まや様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方の印象もとても良く、色々と相談しやすい雰囲気でした。
車の使い方に関する説明も丁寧にしていただきました。
保険に関してもこちらの要望に沿った提案をしていただき感謝しています。
ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ウチャヌク様、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、非常に高い評価をいただきまして、ありがとうございます。所員一同励みとさせて頂きます。また、保険も加入いただきました。お約束の時期に変更のご連絡を致しますので、宜しくお願い致します。今後は別の店舗様でのメンテナンスとなりますが、快適なカーライフを過ごされることを祈っております。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買ったときから、4台目の購入です。車選びからとても親身に相談に乗っていただいています。車の知識が浅い自分に丁寧に説明していただけるので、助かっています。
チューブ 小川店
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
いつも御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お困りの事などありましたら、いつでもお気軽に御連絡ください。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スライドドアの車に乗り換えたくて相談させて頂きました。
車の色、サイズがとても気に入りました。
ありがとうございました。
青木自動車販売整備(株)
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
この度はソリオのご成約誠にありがとうございます。
ご希望の車種でお孫さんとの良い思い出をたくさん作れること間違いなしです。
今後とも整備等で引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が丁寧でとても良かった
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
くまさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車までしっかりとご準備させていただきますので、楽しみにお待ちいただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の買い替えでご対応いただきました。こちらの要望通りに話を進めてくださり、とても助かりました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
かよす様、この度はご購入いただきましてありがとうございます。また、非常に高い評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後、メンテナンスを含めしっかり対応してまいります。引き続き宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店の雰囲気、接客に関しては問題ありません。契約は済ましたがまだ納車前なので、アフターサービス・車の品質は普通とさせてもらいました。今後は、納車後の対応をよろしくお願いします。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
やす様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂きまして誠にありがとうございます。ご納車に向け準備をしっかり進めて参りますので、楽しみにお待ちくださいませ。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前に車を購入させて頂き、訳あって今回また購入することになりました。とても丁寧に説明してくださり有り難かったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の全損の買い替えで言ったのですが迅速かつ丁寧な対応で素晴らしかったです
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのは初めてで分からないことだらけでしたが、一つ一つ丁寧に説明してくださってとても感動しました。
アフターサービスも充実していてこれからも諸々お願いしたいと思えるお店でした!今回は本当にありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
MGN様
この度は当店でスズキソリオをご購入頂きましてありがとうございました。そして今回このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。日産のお店ですがスズキのクルマでもしっかりフォローさせて頂きますのでご安心ください。またこの評価に恥じる事の無いように、しっかり末永くお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、今後ともご不明な点やご心配事等ございましたら遠慮なくお申し付けください。改めまして今回はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入で直接見ることが出来なかったため、メールで何度も質問したのですが丁寧に返答していただけました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ深谷
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
にくきゅう様
この度は数ある中古車店舗の中から当店の中古車をご購入頂きまして誠にありがとうました。又、このような評価も頂き嬉しい限りでございます。今後ともスズキ車をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応から納車まで、また車体も大変に満足できました。
自宅からも近いので、今後お付き合いができればと思っています。
カーミリオン
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
赤色のソリオとフリードに絞りネットで探していたところ、Kings AUTOでソリオを発見。
いろいろなお店で何台もの車を見て回り良い車もありましたが、現車から移すオーディオナビ&後列モニターの対応が出来なく、諦めざる得ないケースが多々……。
そんな中にあって、店長の並木さんは快く引き受けて下さって(結果的にはダメでしたが……)。
車の下取りとか加味すると、他に良い条件の販売店もありましたが、最後はとても親切で信頼を置ける人と思えた、店長の人柄で購入を決定。
とても気持ち良く取引が出来ました。
King’s AUTO
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
ガーフィー様 このたびはソリオをご購入頂きまして、誠にありがとうございます! お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 また、このような高い評価のクチコミありがとうございます。大変嬉しく思います! お客様のご満足が何より私どもの励みとなります! 今後も長くお付き合いいただけますよう、 精一杯アフターフォローに尽力させていただきますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。!後席モニターの件は、本当にすみませんでした。配線がシートの中に入っており、シートを外しても配線が抜けず、シートを壊すわけにもいかないので、当社としても断念せざるを得ませんでした。その他何かお困りのことがございましたら、お立ち寄りくださいますよう、お願い申し上げます。!改めてましてこの度はソリオのご購入頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車を買うのは心配でしたが丁寧な対応で安心しました
CAR BANK RIGHT 春日部フィールド店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
トモ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急いでクルマを買う必要がありましたが、注文から購入まで短期間で済んだので良かった。
お店の中が広くて快適でした。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
シャトル様、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後もしっかりと対応してまいりますので、点検も是非当店で行っていただけたらと思います。また、JAFのお手続きありがとうございました。確認後すぐ、仮会員証を発送致しましたので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
乗り換えを検討して、家の近所のディーラーに中古車の紹介を頼めど、なかなか該当案件が出てこず、カーセンサーで見つけて問合せをしたところ、メールも早く、電話をした際にわかりやすく説明してくれ、来店アポを取り訪問しました。
このお店のシステム、特化した提案やその意図などを非常にわかりやすく説明してくれ、ここ最近の車業界動向なども交えながら提案してくれました。
事務手続きは、基本的に来店ではなく書類のやり取りやメールなどで行いますが、レスポンスもほどよく、心配はありません。
営業に強引さはなく、かつ必要な情報はきちんとくれます。私には商談を進めやすい対応で、納期も早く手に入ることになったので、とても満足しています。
ディーラーは面積の広さや新しければ良いってもんではないですね。経験を積んだスタッフがいる安心感、これにつきます。
スズキアリーナさいたま中央
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。お褒めのお言葉も感謝致します。
今後も工夫をしながらご満足いただけるような販売活動、その後のメンテナンスサポートの体制をとって参ります。
ベテランのみならず、若手のスタッフにもベテランの経験値を全て譲渡して育て、
より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
この度はありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、スズキのソリオでお世話になりました。
ネットで検索していて自宅から近かったので現車を見に行ったのですが対応がとても丁寧でした。
こちらから質問する前に
(ここは割れているので直して納車します!)
と小さな傷まで説明をしていただいたので信頼できそうだと思い即決しました。
今回は国産車の低走行車だったので購入後もエンジンその他の重要部分のトラブルもなさそうです。
生売りの車屋さんにありがちな
腕のいい整備工場を紹介する、しばらく動いてなかったので乗っていればだんだんこの音は小さくなるなど曖昧な説明をする車屋はやめた方がいいです。
私は欧州車でかなり痛い目を見てます。
シビアな車と言うならせめてオイル交換ぐらいはして販売してほしいところです。
こちらはお店に整備工場をもうけてますのできちんとした整備をしてからの販売になるとのことでした。(板金も自社!)
今回はオイル交換、車内清掃、
有料ではありましたが格安にて純正アルミホイールも探していただきました。
逆に申し訳なかったです。
次の購入の時にもご相談に伺います。
その際は宜しくお願いします!
U-carShop オグラ
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご購入頂きありがとうございました。溢れんばかりの心温まるお言葉ありがとうございます。安堵と感謝の気持ちでございます。至らぬ所も多々ございます。今後ともお客様に選んで頂ける店舗となるよう励んで参ります。宜しくお願いいたします。
