総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方も購入しようと検討しているアルファードに乗っておられ、 購入検討に際し色々な意見、アドバイスをもらえ、特に排気量の選択時にはとても参考になる話をしてもらえ安心しました。
中古車は使いつぶした車というイメージが強かったが、CSオートさんの 「これが中古車?」と思える位に整備、清掃に力を入れているというのが実車を見て体験できた。
特に現行モデルよりも以前のモデルが好みだという方は、実際に足を運んで色々な車を見るのがいいと思います。
念願の車が購入できて感謝です!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
社員さんがとても親身になってくれて、色々無理なお願いにも迅速に対応してくれました(^o^)
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ともさん(^o^)様 この度はASPにてトヨタアルファードをご成約いただきまして誠にありがとうございます。
『社員さんがとても親身になってくれて、色々無理なお願いにも迅速に対応してくれました(^o^)』
当店スタッフにはASPのお客様に(気が利く、すぐやる、実行する)対応するように指導しています。
足りないことなどありましたら今後の参考にさせていただきますので店長までお申し付けくださいませ。
車の品質への満足度3点につきましては是非足りない点など教えてくださいませ。アルファードの満足度が足りないのかASPのサービスが足りないかを今後の参考にいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先月、10年乗ったセレナからの乗り換えで16年式アルファードVを購入しました。とにかく中が広いのが気に入ってます。電動ドアも年配の方を乗せることが多いのですが、皆さんに好評です。これから夏休みドライブ行くのが楽しみです。それから、従業員の方の応対も素晴らしいですね。家族全員やっぱり世界のトヨタは違うな、N社とは違うと言ってます。担当の糠本さんこれからもよろしくお願いします。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE与野
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
バブル世代様 クチコミありがとうございます。またこのような高評価、お褒めのおことばをいただきまして、誠にありがとうございます!ご購入のアルファードもご家族ご好評いただいており、私も嬉しく思います。ありがとうございます。
本日は1ヶ月点検のご入庫、最新ナビソフトもご購入いただきましてありがとうございました。
是非、楽しい夏休みをアルファードで満喫してください!
何か気になる事ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エルグランドが古くなったのでASPさんに立ち寄りました。営業部長さんがとても親切に対応していただいて気持ち良く購入することが出来ました。次の時も是非お願いしたいと思います。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ころ助様 この度は当店にてトヨタアルファードをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また最高評価までいただいてしまいまして本当にうれしいです。『とても親切に対応していただいて気持ち良く購入することが出来ました。次の時も是非お願いしたいと思います。』営業部長の対応にご満足いただけたようでうれしいです。至らない点などありましたら営業部長または店長までお気軽にご相談くださいませ。次のご購入をいただけるようにころ助様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に色々と教えていただき安心できた。
オールペイントも仕事が丁寧でキレイ!ペイントしたものとは思えない!
他のお店より安かった。
担当者の人が親切、丁寧に教えてくれるので安心できる。
納車までの間もこまめに連絡をもらえた。
探している車と似ている車も見せてもらえて違いなど詳しく教えてもらえるので安心して購入できる。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。また当社のお車や私にお褒めのお言葉も頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご納車時にはオールペイントの仕上がりをより一層お気に召して頂けたとお言葉を頂けました事、とても嬉しく思います。今後も大事にお乗りになって頂けましたらと思います。是非今後のカーライフを楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄くいいお店ですよ。ありがとうございました。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
杜様
この度はご購入ありがとう御座いました。
凄くいい評価まで頂き本当にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
何かございましたら、どんな事でもお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私は車についての知識は皆無ですが、とてもいい買い物が出来ました。
やはり実際に見に行き、たくさん見ることで自分の納得できる車が見つかると思います。
色々悩んでいましたが、担当者の方に聞き、「今の状態で自分に必要な車」というのはどの程度なのかもアドバイスをくれます。
気軽に相談も出来るので、心配な人は直接聞いて解決していけばと思います。
また、「前払い金保全システム」、「3年保証」、「ガラスコーティング」は文句なしです!!
CSオートディーラーさんの口コミも良かった為納得のいく素晴らしい車でした。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。当社で力を入れている、「前払い金保全システム」、「3年保証」、「ガラスコーティング」にもご満足いただけたようでうれしく思います。
何かご相談事がありましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
気に入った車があり、契約したものの、担当者からの連絡は一度きりで、こちらから連絡する状態でした。
納車当日もエンジンをかけたらものすごいベルト鳴きがしていた。担当者が入り口の前まで移動してきたのに気がついていない振りをして不快な思いをしました。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。
またクチコミのご投稿ありがとうございます。併せて420様にご不快な思いをさせてしまったこと、心苦しく思います。
こちらでしっかりと、法定点検整備を施工させていただきましたが、
この様なトラブルになってしまいましたことを、お詫び申し上げます。
今後のアフターサービスでも、しっかりとご対応させていただきたく考えております。
頂いた貴重なご意見を基に今後は営業マンのレベルをさらに向上させていきたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
私は、遠方から買った者ですが
契約するため店に行きました対応はかなりいい感じで気持ちよく契約して帰りました。
遠方の為後の事は、電話でのやり取りになりました。その際の対応が!ガッカリでした、入金したので確認お願いしますと連絡。普通その日に確認して連絡よこすのが当たり前じゃないでしょうか?連絡無し!痺れを切らしこちらから次の日連絡しました、今確認しますって言われました…それだけじゃありません車庫証明も同じ様な感じでいまだに連絡無し!
埼玉トヨペット U-LIFE STORE大宮
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
かわり様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する連絡や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
お近くに来ましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
一平大宮店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何かと縁があるのか、自分の欲しい車が必ず見つかる、お店の人達も凄く良いですよ、マッサージ機が有るのが嬉しいよね
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はナカジマ所沢店にてご購入頂きまして、誠に有難う御座います。また、このような高い評価を頂き光栄です。
代替にまたナカジマを選んで頂き、ご家族のお車購入も弊社をご利用頂きまして大変感謝しております。
またご来店の際には、オイル交換ついでにマッサージ機にてリラックスタイムをお過ごしくださいませ。お客様へのサービス向上をさらに追及し、一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車もキレイで長く乗れそうな車が沢山ありました。
その中で探していた車が購入でき満足しています。
担当の林さんも親しみやすくて良かったです。
一つ意見をするなら、その車について良い所と悪い所をもっと言って欲しかったです。
正直な接客がその後の信頼につながると思います。
中古車について不安をもっているなら、お店の人に聞いてみる事です。
出来るなら試乗して、自分の目で見る。
中古車選びは基本ですが、とても大切だと思います。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のアルファードをご購入頂き誠に有難う御座います。M,N様にピッタリのお車が見つかり私もおススメさせて頂きました甲斐が御座いました。
専門店スタッフとして良い所、悪い所につきましてももっとお客様にお伝え出来るよう心掛けて参ります!!
お住まいもお近くと言う事も御座いますのでメンテナンス等でも是非お気軽にお声かけ下さい!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で、検討していた車も安価だったので
即決しました!
また利用する機会があれば
また行きたいです!
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はナカジマ所沢店にてご購入頂きまして誠に有難う御座います\(^o^)/
他車種検討の中、気に入って頂ける1台を見つけていただいて幸いです(^^)/
ファーストカーということもあり、ご心配な点も多々有ると存じますが、アフターフォロー
など全力でサポートさせて頂きますので今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致しますm(__)m
余談ではありますが、陰ながら新生活の応援をしていますねヽ(^o^)丿☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入したアルファードは想像以上に素晴らしく、全国ディーラー対応の2年保証もあり満足です。初めて訪れた人には受付カウンターがあれば親切だと思いました。
スタッフの方とお客様の区別が良く分からなかったので、スタッフジャンパー等ではっきりと見分ける事が出来ると助かると思いました。
同一車種の在庫が豊富に揃っているので、実車を見比べながら検討出来る事が大きな利点です。担当者の方とじっくり商談を重ねて下さい。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても充実した内容をご用意しております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
また、貴重なご意見も頂きありがとうございます。是非参考にさせて頂き今後改善につなげていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は有難う御座いました!購入時にお願いした別修理等もリーズナブルに対応していただきました!
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。カーセンサーネットよりご納車後に販売店クチコミへのご投稿もしていただきまして、有難う御座います。お車のメンテナンスや、車検などもリーズナブルに行っておりますので、是非、また弊社をご利用して頂ければ幸いです。この度はお世話になりました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車体価格、諸経費の透明性、納車前の点検整備のクオリティーの高さには、さすがディーラーさんと実感しました。
さらに、接客の温かさに感心しました。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE与野
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
ランプラ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としてもランプラ様に販売出来たこと、嬉しく思います。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望より早く納車をしてくれました!有難う御座いました。また機会がありましたら宜しくお願いします!
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。高評価をして頂きまして誠に有難うございます。お客様の書類のご準備も早く、ご納車までスムーズに進行出来ましたので、弊社よりお客様に感謝を致します。ご納車までの日数も早くさせていただきましたが、整備の方も万全に行いましたので、思う存分お車をご活用して頂ければと思います!また、車検や定期点検がまいりましたら、お気軽にお車をお持込みいただければと思いますので、その際は宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
焦ることなく丁寧に説明をしていただきました。一番にお客様のことを考えている事が伝わりました!
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
taniyan様 この度はアルファードご購入頂きまして誠にありがとうございます。ASPで先日アルファードをご購入頂きましたK社長様のご紹介ということで大変嬉しく思います。『焦ることなく丁寧に説明をしていただきました。』ご説明に耳を傾けていただき当方としても大変ご説明のしがいがございました。『一番にお客様のことを考えている事が伝わりました!』もちろんです、更にtaniyan様には保証のアップグレードも頂いておりますのでより一層安心してお車に乗っていただけること間違いありません。今後ともASPを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんの説明も分かりやすかった。
CSオートは押し売りが無いので安心して選ぶことが出来た。
大きな展示場で自由にゆっくりと車を見れた。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社でアルファードをご購入頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。ご納車時に、とてもご満足のお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。これからも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車は想像以上にすばらしく、、金額共に納得の買い物ができました。
満足してます。
一度、電話をしてスタッフの対応を聞けば良いと思います。
また、店に行けばなおさらCSオートディーラーの素晴らしさがわかると思います。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。また当社のお車や私にお褒めのお言葉も頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご納車時にはより一層お車をお気に召して頂けたとお言葉を頂けましたので、今後も大事にお乗りになって頂けましたらと思います。また当社特別保証にもご加入頂いておりますので安心して今後のカーライフを楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車して約3カ月経ちました☆車は探している時が一番楽しいけど、私もユーパークさんで8店舗(ディーラー含め)の車屋さんに足を運びました!!決め手は、予算ももちろんですが、ユーパークさんの保証内容に惹かれました!予算に拘るにつれて、「グレードが下がったり・不人気色・多走行・修復歴有り」という内容の車が目立ってきました。そんな中でも安くて良い車を探し続け、今乗っているアルファードにたどりつきました!私の乗っている車は年式も新しく、走行距離も少ないのですが、修復歴有りという点でお値段が安くなっていました。初めは不安もありましたが、販売スタッフさんの修復箇所の説明や、2年間の保証、契約前には車両確認書という修復箇所の明記されている書類も親切に見せてくれました。納車までもスムーズでした!近所なので車検もお願いするつもりです。またお願いしまーす!
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はカーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を行って頂きまして、誠に有難うございます。弊社では車輌仕入後に入念な、「展示前点検」を行っており、ご納車の前には陸運支局指定工場にて万全の整備を実施させていただいておりますので、格安な車輌でもご安心下さいませ。お客様からのお問い合わせや、ご質問につきましても何度でもお答えをさせていただいております。決してお安いお買い物では御座いませんので、私どもも精一杯の接客をお客様にできるよう常日頃、心掛けております。何より、お客様にご満足して頂けました様で、幸いです。今後ともお付き合いのほど、宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
