トヨタ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入してすぐに不具合を感じました。ハンドル部分から聞こえる異音でした。販売店の担当の方と、エンジニアの方に相談すると、構造上は問題ないから心配ない、と言われました。しかし、一度気になり始めるとなかなか「音」への意識を払拭出来ずにいましたが、半ば諦めかけてもいました。そんなある日、お店の担当の方からその後の様子について電話がありました。正直な気持ちを伝えたところ、「車を売って、お客様が納得し、満足いただかないと、我々の仕事は終わらない」とおっしゃり、親身に寄り添いながら見ていただきました。その甲斐あって、不具合は見事に解消され、本当に心が晴れた気持ちです。多少のがたつきはしょうがない、中古車だから･･･、購入者にそう思わせるようでは失格。中古車に新車の輝きを与えて再生し、世に出してこそ、ディーラーのチカラなのだ、という意気をお店の対応から感じました。担当の方の言葉を思い出しました。ウチは品質第1です、と。今回の件で感じた、品質とは、商品である車のことだけではなく、購入者とともに車を大事にしていくお店の姿勢なのですね。私は知人にも自信を持って、王冠マークのナカジマ所沢店を紹介したいです。どうもありがとうございました。

ずーっと何か月かかけて探していた中で保証・価格共にサイコーでした。 大切に車を扱ってること、親切丁寧な対応でした。

当方は地方の為、車を買うことに少し不安がありました。 でも、担当の方が書類、ローンの車すべてバックアップして頂いたので納車も安心できました。ありがとうございます。また、仕事で車が必要になりましたら、お願いしようかと思います。

大築様 今回、車選びの際に大変お世話になりました。 私の車もガタが来ており正直どうしたものか。と考えている中でカーネーションさんを見つけ興味がある程度で見積もりだけと思っていたのですが担当してくれた大築さんの丁寧な説明と明るい笑顔に自然と印鑑を押していました。 店舗に並んでる車はどれも綺麗で寒い中洗車をしている店員さんの元気に挨拶をしてくれて雰囲気も最高でした。 良いお店で購入でき嫁も大満足です。 また次ぎの乗り換えの時お邪魔いたします。

とても親切で安心して購入ができました。

違う車を見に行ったのですが、使い道や、それに合った装備など、色々な提案や、実車での説明をしてくれ、これだという車にたどり着きました。その後のアフターに関しても、整備工場や板金工場もオープンにしてあり、目の前で作業が見れたり、充実の保証の他に今後の車検ﾊﾟｯｸ等、ずっと安心して任せられるお店です。

とても快調です。選んでよかったです。

知人からの紹介でした。小さなお店で、他店よりもかなり格安なので、少々不安でしたが、店長さんがサッパリしていて気さくな方なので安心しました。車も大変きれいで、満足でした。今も調子良く毎日乗っております。次回も絶対お願いしたいです。家族全員乗換え時も、お願い致します。

車がキレイ！ 良質な車で、みなさんが親切！ 友達にも、紹介できます。

気持ちよく購入できました。 今後も宜しくお願いします。

車がキレイ！ 内装もキレイ！ 値段も安い！

接客が良かったです。

見積もりから購入までスムーズに対応して頂きました。中古車を購入するのは初めで不安もありましたが、丁寧にわかりやすい対応して頂きました。 とても信頼できる販売店でした。

本当に安くて、良いものが見つかりました。スタッフさんも良くしてくれてここで買ってよかったです。

お世話になりました。またお願いしましす

車選びで迷っていて、誰に聞いても優しく丁寧に答えてくれて非常に気持ちが良かったです。何時間も悩んでしまい申し訳ございません笑笑

遠方からの購入で最初は不安でしたが 納車までしっかり親身になって寄り添って頂き 無事納車できました！！

担当の方の人柄で車を買う決意が出ました。

今回初めて中古車での車の買い替えをしました。 　ネットで見てから店に行き、購入前にリサーチした車が理想と合わなかったのですが、店頭にあった同車種の車に惹かれて購入を検討しました。当初は「修復歴あり」の車はすごく抵抗があったのですが、担当の鈴木さんの修復個所と状態に関する丁寧な説明を受け、また、乗っていた車の下取りから相談にのってもらい今回の購入を決めました。自分は車の中の臭いや外側の傷などとても気にするタイプなのですが、５年落ちの車とは思えないかなりの状態の良さでした。また、担当者からこの車の良い所も悪い所も説明をしてもらえて、車を見て決めたことより担当者の人が信用出来たことで来店翌々日で決断できました。また、納車後であるにも関わらず車に装着するデッキマットの手配までしていただいて本当に助かりました。次回購入する際も利用したいと思いました。

素早い対応ですばらしいお店です。