総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お忙しい時期だったと思いますが、最後まできちんと対応して頂きました。
お店からお電話頂く時間帯をあらかじめ決めなかったので仕事中に電話があり、少し困りましたが、何か特別な判断が必要な電話ではなかったのでよかったです。
あらかじめお話しておけばよかったなと反省しています。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はハイエースのご購入をいただき誠にありがとうございました。ご連絡時間の確認はこちらからもお聴きすべき点ではございました。ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。スタッフへしっかりと展開しまして今後のサービス向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。今後のフォローもしっかりと対応いたしますので、これからも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースライフ楽しみます。
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
がくあんパパ様。この度は弊社にてお車のご購入をいただきありがとうございました!評価も高くいただき嬉しいです!ご家族皆さんでハイエースライフを楽しんで下さい!アフターフォローもしっかりご対応しますので何かございましたらご連絡ください!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらの店舗でハイエースを購入させていただきました。とても良い対応で良い買い物ができたと思います。ありがとうございました。
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
NY様、この度はありがとうございました。これからご家族でハイエースライフ楽しんでください!アフターフォローもしっかりさせてもらいますので今後とも宜しくお願い致します。近くに来た際にはお店に遊びに来てくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年の夏に急遽お邪魔し社長の人柄の良さはもちろんのこと、車も条件に合い即決致しました。
納車までの間も詳細に確認とご連絡頂きまして非常に助かりました。
社用での購入でしたが、やはり知識と経験がある方に対応して頂くと話がスムーズで気が楽でした。
また良い車が出てきましたら伺わせて頂きますね。
追記
ハイエースですが、あれから2万km元気に走ってくれてます!
株式会社you auto
(埼玉県・秩父郡)
販売店の返信
この度はご遠方にもかかわらずご来店、購入して頂き有難う御座いました。
人気タイプのお車で大切にお乗り頂いていると思います。
また、購入や納車後カスタムやメンテナンスのご相談も承りますので宜しくお願い申し上げます。
去年の暮れ新店舗にてリニューアルオープンしまして整備認証工場併設の大型展示場で仕事しておりますので、
近くに来た際はお立ち寄り下さい。高評価のクチコミ誠に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでたまたま見つけたお店でしたが、足を運びその場で即決してしまう程雰囲気の良いお店でした!
営業の方々はとてもフレンドリーで、また車に関してもしっかりと説明をして下さりとても良かったです。
是非一度足を運んでみて下さい!
atLast
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
edonaldon様 この度は当店にてハイエースのご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
お店の雰囲気、接客対応をお気に入り頂けたとの事で、私としても嬉しい限りです。
以前もハイエースにお乗りになっており、ハイエースのカスタム知識もバッチリのedonaldon様では御座いますが、お困り事などありましたら是非お気軽にお声がけ下さい。
今後共末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
購入時の説明も、購入後の手続きもきめ細やかで誠意のある対応をしていただきました。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はハイエースワゴンのご購入ありがとうございました。
満足していただけたようで何よりです^^
メンテナンスや車検、万が一の修理なども可能です。
ぜひ今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回ハイエースを買取していただきました。
希望に近い金額で買い取っていただきありがとうございました。ご担当の方がとても親切で話しやすい方でした。
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入いただき有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ハイエースワゴンを購入させていただきました、担当者の方がとても親切でこちらのワガママもしっかり受け入れてくださり、とても満足で、オススメのお店です。
今後また何かご縁があればよろしくお願いします。
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入いただき有難う御座いました。
こちらこそまたご縁が御座いましたらその時は宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
最初は担当の方の接客態度もよかったですが、
ナンバーの角が前後曲がった状態、
ガッツミラー部分のコーナーパネルの
ボルト1本なしで納車されました。
車内の清掃もしているのかな?と思うくらい
小さい石、ほこりが結構ありました。
ナンバー再発行、ボルトは1本送って頂きました。
まずは謝罪するべきかと思いますが
こちらが言わないと謝罪なし、
クレームの電話で話している時に
被せて話してきて聞く耳を持たない場面などあり良い取引ができませんでした。
遠方からの購入でしたが最初の接客態度がよかったので信用して購入しましたが
正直こちらで買わないほうがよかったです。
atLast
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご満足いただけるお取引をご提供出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
今回のお取引以降、社内チェックをより強化し、
またご指摘頂いた点につきましても改めて反省し、
引き続き再発防止に取り組んでおります。
大変ご遠方ではございますが、
お力添え出来る事などございましたらお声がけください。
今回は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても最高な車に出会えました
ありがとうございました
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ヤマダ様。この度はご購入いただきありがとうございました!高評価を頂き嬉しく思います!これからのハイエースライフを楽しんでください!アフターケアの方もしっかりご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの時から気持ちの良い対応をしていただき、スムーズに納車まで行っていただき助かりました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
Step up
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約いただきありがとうございました。ご来店のときからお車をとても気に入っていただきご納車のときも喜んでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真摯な接客がとてもよかったです。質問にもすぐに答えてくださったので、安心して購入することができました。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はハイエースのご購入ありがとうございました。
満足していただけたようで良かったです^^
メンテナンスや整備など今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回ハイエースグランドキャビンを購入させていただきました。 距離数 サビの状態 ブレーキフルードetc
一通り確認しましたが、価格以上に満足しました。
担当して頂いたスタッフの方 とても忙しそうでしたが丁寧に納車までサポートして頂きました。
アフターも期待しております。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ユウジ様
この度は、ネットワン草加店にてグランドキャビンのご成約を頂き有難う御座いました。
お車の状態と当社の対応について有難いお言葉を頂き非常に嬉しく思います。
また機会が御座いましたら、是非お声掛け頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の車、最高の接客ありがとうございました
今後も宜しくお願いいたします
販売店の返信
この度はふらっとお寄りいただきましてそのままご契約となり
誠にありがとうございました!!
出来る限りの接客ご対応させていただきました。
高評価頂きまして大変うれしく思います
今後もアフターフォローしっかりやらせていただきますので
いつでもお声掛けくださいませ!
本当にありがとうござました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車まで迅速に対応していただき助かりました
また何かありましたら利用します。ありがとうございました。
販売店の返信
この度は数ある販売店の中よりヨコハンオートをお選びくださいまして誠にありがとうございました
お問い合わせからご契約ご納車まで大変スムーズにご対応いただきまして感謝いたします!
お仕事でお使いになるとのことでこちらも迅速にお手続き進めてまいりました
今後もなにかございましたらお声掛けくださいませ
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
こんな感じのいい車屋さんは初めてです
販売店の返信
この度はお買い物途中にふらっとお寄りいただき
そのままご契約いただきまして誠にありがとうございます!!
また高評価頂きましてスタッフともども大変うれしく思います
これからも感じのいい車屋を目指して精進いたします!
またお近くにお寄りの際はふらっとお寄りください
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にしていただきました。
おすすめできるお店です。
株式会社MB Auto Deal
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ベル様
この度は、ハイエースのご購入ありがとうございました!!
ご紹介での注文購入ありがとうございました、大変状態の良いお車をご案内出来てスタッフ一同ホットしております((笑))
ベル様も、お客様を是非ご紹介して下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とワガママ聞いて下さって対応も良かったです。
今回は2台目ですが、また買い替えの際はお願いしたいです。
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は2台目のご購入有難う御座いました。
またご家族用のお車のお乗り換えの際もお待ちしておりますので、
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた営業の方をはじめ、店員さんの対応がとても良く、担当していただいた方には大変良くしていただきました。説明も丁寧にしていただきました。
今後ともお世話になりたいと思いました。
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
森のくまさん様。この度はご購入いただきありがとうございました!ご家族皆さんでハイエースライフを楽しんで下さい!アフターフォローもしっかりご対応しますので何かございましたらご連絡ください!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて行きその日に契約しました。
車屋でよくあるしつこいクロージングとかもなく自由に見せてもらい、気に入った車両があったのでその日に契約させてもらいました。納車までも、数週間で用意してもらいすぐに納車でした。
今回は本当にありがとうございました。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はハイエースのご購入ありがとうございました。お車気に入っていただけて良かったです。また、オイル交換、車検などのメンテナンス等も可能ですので、また何かございましたらよろしくお願い致します。
