総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ハイエースワゴンを購入させていただきました、担当者の方がとても親切でこちらのワガママもしっかり受け入れてくださり、とても満足で、オススメのお店です。
今後また何かご縁があればよろしくお願いします。
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入いただき有難う御座いました。
こちらこそまたご縁が御座いましたらその時は宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
最初は担当の方の接客態度もよかったですが、
ナンバーの角が前後曲がった状態、
ガッツミラー部分のコーナーパネルの
ボルト1本なしで納車されました。
車内の清掃もしているのかな?と思うくらい
小さい石、ほこりが結構ありました。
ナンバー再発行、ボルトは1本送って頂きました。
まずは謝罪するべきかと思いますが
こちらが言わないと謝罪なし、
クレームの電話で話している時に
被せて話してきて聞く耳を持たない場面などあり良い取引ができませんでした。
遠方からの購入でしたが最初の接客態度がよかったので信用して購入しましたが
正直こちらで買わないほうがよかったです。
atLast
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご満足いただけるお取引をご提供出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
今回のお取引以降、社内チェックをより強化し、
またご指摘頂いた点につきましても改めて反省し、
引き続き再発防止に取り組んでおります。
大変ご遠方ではございますが、
お力添え出来る事などございましたらお声がけください。
今回は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても最高な車に出会えました
ありがとうございました
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ヤマダ様。この度はご購入いただきありがとうございました!高評価を頂き嬉しく思います!これからのハイエースライフを楽しんでください!アフターケアの方もしっかりご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの時から気持ちの良い対応をしていただき、スムーズに納車まで行っていただき助かりました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
Step up
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約いただきありがとうございました。ご来店のときからお車をとても気に入っていただきご納車のときも喜んでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真摯な接客がとてもよかったです。質問にもすぐに答えてくださったので、安心して購入することができました。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はハイエースのご購入ありがとうございました。
満足していただけたようで良かったです^^
メンテナンスや整備など今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回ハイエースグランドキャビンを購入させていただきました。 距離数 サビの状態 ブレーキフルードetc
一通り確認しましたが、価格以上に満足しました。
担当して頂いたスタッフの方 とても忙しそうでしたが丁寧に納車までサポートして頂きました。
アフターも期待しております。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ユウジ様
この度は、ネットワン草加店にてグランドキャビンのご成約を頂き有難う御座いました。
お車の状態と当社の対応について有難いお言葉を頂き非常に嬉しく思います。
また機会が御座いましたら、是非お声掛け頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の車、最高の接客ありがとうございました
今後も宜しくお願いいたします
販売店の返信
この度はふらっとお寄りいただきましてそのままご契約となり
誠にありがとうございました!!
出来る限りの接客ご対応させていただきました。
高評価頂きまして大変うれしく思います
今後もアフターフォローしっかりやらせていただきますので
いつでもお声掛けくださいませ!
本当にありがとうござました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車まで迅速に対応していただき助かりました
また何かありましたら利用します。ありがとうございました。
販売店の返信
この度は数ある販売店の中よりヨコハンオートをお選びくださいまして誠にありがとうございました
お問い合わせからご契約ご納車まで大変スムーズにご対応いただきまして感謝いたします!
お仕事でお使いになるとのことでこちらも迅速にお手続き進めてまいりました
今後もなにかございましたらお声掛けくださいませ
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
こんな感じのいい車屋さんは初めてです
販売店の返信
この度はお買い物途中にふらっとお寄りいただき
そのままご契約いただきまして誠にありがとうございます!!
また高評価頂きましてスタッフともども大変うれしく思います
これからも感じのいい車屋を目指して精進いたします!
またお近くにお寄りの際はふらっとお寄りください
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にしていただきました。
おすすめできるお店です。
株式会社MB Auto Deal
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ベル様
この度は、ハイエースのご購入ありがとうございました!!
ご紹介での注文購入ありがとうございました、大変状態の良いお車をご案内出来てスタッフ一同ホットしております((笑))
ベル様も、お客様を是非ご紹介して下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とワガママ聞いて下さって対応も良かったです。
今回は2台目ですが、また買い替えの際はお願いしたいです。
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は2台目のご購入有難う御座いました。
またご家族用のお車のお乗り換えの際もお待ちしておりますので、
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた営業の方をはじめ、店員さんの対応がとても良く、担当していただいた方には大変良くしていただきました。説明も丁寧にしていただきました。
今後ともお世話になりたいと思いました。
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
森のくまさん様。この度はご購入いただきありがとうございました!ご家族皆さんでハイエースライフを楽しんで下さい!アフターフォローもしっかりご対応しますので何かございましたらご連絡ください!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて行きその日に契約しました。
車屋でよくあるしつこいクロージングとかもなく自由に見せてもらい、気に入った車両があったのでその日に契約させてもらいました。納車までも、数週間で用意してもらいすぐに納車でした。
今回は本当にありがとうございました。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はハイエースのご購入ありがとうございました。お車気に入っていただけて良かったです。また、オイル交換、車検などのメンテナンス等も可能ですので、また何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丸目のハイエースワゴンを購入させて頂きました。
7月下旬に注文し、12月下旬の納車となりました。
フレックスさんの角目とフレックスドリームさんの丸目を迷っていましたが、ブラウンの革張りに一目惚れし、フレックスドリームさんの丸目に決めました!
注文から5ヶ月待ちましたが、待望の新車の納車に感激でした!
お店の対応も、車も完成度が高く素晴らしいもので、自慢できるマイカーを購入したことに大満足でした。
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
wanderer様
この度は、ご契約頂き有難う御座いました。
総合評価を高くつけて頂き大変嬉しいです!
自慢できるマイカーと言っていただけて、スタッフ一同の励みになります。
今後のアフターフォローもさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。
これからのハイエースライフを楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三郷店の堀内さんには相談から購入迄色々御世話になり頼りになる方で助かりました。
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
エース様、この度はご購入いただきありがとうございました!ご家族でハイエースライフを楽しんでくださいね♪アフターサービスもしっかりご対応させていただきます。これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回展示してあったハイエースに一目惚れして購入させて頂きましたが、とても対応よく納車も早くスタッフの方には感謝です。
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
北浦様 この度はご成約いただきありがとうございました。早くご納車できたのも北浦様の迅速な対応あってのことですので私も感謝しております。ありがとうございます。これからのハイエースライフお楽しみくださいね♪アフターフォローもしっかりとさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気担当の方がとても良く親身に話しを聞いてくれ満足する一台を購入する事が出来た
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
始めてハイエース様、この度は数あるお店の中から、当店を選んでご購入頂き本当に有難うございました。納車の時のお子様方の笑顔を見ると私たちもとても嬉しく一番やりがいを感じる瞬間でもあります。これからハイエースと共に沢山の楽しい思い出を作ってくださいね。車を通じて今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しております。
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。遠方よりご依頼あわせてありがとうございます。遠方ではございますが何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当の方の対応も良く、乗っていた車の車検が迫っていたが早く納車してもらえました。
店内のレイアウトがもう少し改善されれば、尚良いかなと思いました。
atLast
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
GEL様
この度は当店にてハイエースワゴンをご購入、また口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
車検満了日ギリギリとなりましたが、ご納車間に合い私も安心致しました。
またコーティング、ブレーキロック等バッチリ施工させて頂きましたので、末永くお乗り頂けますと幸いです。
店内レイアウトに関しましても、貴重なご意見感謝致します。
今後しっかりと改善していき、お客様が過ごしやすい空間にしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方の対応がとても丁寧で、気持ちの良い買い物ができました。
最初お店に来た時は、その日に購入するつもりがなかったんですがお店の雰囲気、対応が良く思わず購入してしまったくらいです。
アフターサービスはこれからのことですが、フレックスドリーム三郷店だったら間違いないと思ってます。
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ざきさん様、この度は、ご契約頂きありがとうございました!高評価を頂きとても嬉しいです。 これからのハイエースライフを楽しみください!ありがとうございました。
