総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初老の営業さんが丁寧に接客して頂いて大変満足しています。
お隣さんに新車と間違えられるほどきれいな状態でした。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
karayan様
今回もご購入頂きましてありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂きましてありがとうございました。
今回とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応はかなり満足しています。特に営業の藤田さんには、注文から納車までとてもスムーズに進めて頂き感謝しております。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select狭山中央
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
本日はご来店ご納車ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
初回点検のご予約お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が細かく対応していただき安心して購入できました
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はアデランテ入間店にてお車のご購入、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき身に余る思いです!
ありがとうございます!
また何かお車の事でご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
心よりお待ちいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最短で納車してもらい助かりました
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はアデランテ入間店にてお車のご購入、誠にありがとうございました。
実は…納車期間が短いのはお客様のお陰なんです!
お客様のご協力があっての早期納車です。
お車のご相談はいつでもご連絡ください!
今後ともアデランテ入間店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安かったので状態が心配でしたが、ぜんぜん傷がなくびっくりしました。
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はアデランテ入間店にてお車のご購入、誠にありがとうございました。
当店では良いものを安くご提供できるよう心がけております!
これも、日々お客様にご愛顧いただいているおかげでございます。
今後とも、アデランテ入間店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
とむ様 この度はご納車おめでとうございます。 お褒めの言葉を頂き店舗スタッフ一同更にご要望にお応えできます ように日々お客様の為になる知識の向上に努めてまいります。 今後、点検、車検のご入庫のご案内もさせていただきますが、お車のことでお困りなこと、ご質問など何なりとお申し付け下さい。 これから新しいお車と共に楽しい充実したカーライフを過ごしていただきたく思います。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始ご丁寧な対応で、リクエストにも柔軟に対応いただき気持ちよく車を購入することができました。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は遠方からCX-8をご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。新しいお車になりますので、今後お使いになって何かご不明な点がございましたら、その際はお気軽にご相談下さいませ。これから楽しい思い出をたくさんお作りいただければと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今は予約の来店が多いとは思いますが、突然来店したにも関わらず、快く対応してくれました。
こちらの都合で、納車希望日まで、あまり日数が無かったのですが、迅速に対応していただけました。
本当にありがとうございました。
トヨタカローラ新埼玉 坂戸マイカーセンター
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。この様な高い評価を頂き大変うれしく思います。気になる点やご不明な点が御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で、不安もある中、丁寧に説明していただきました。
納車までの諸手続きも迅速にしていただきました。
ありがとうございました!
カーミニーク 桶川MICEL店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
lily様 この度は数ある中古車販売店の中からカーミニーク桶川MICEL店にてご契約ありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂戴しましてありがとうございます!ご家族で素敵なカーライフをお過ごし頂ければ幸いでございます!重ねまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談に乗ってくださって良い車が出来上がりました。
ありがとうございます!
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
さめ様、この度は、ご契約頂きありがとうございました! 総合評価で高評価を頂きとても嬉しいです。 ご家族皆様でこれからのバンライフをお楽しみください! アフターサービスもしっかりと対応させていただきます!今後とも末永いお付き合いの方、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんの対応もよくてとても満足しました!
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
KT様
この度はネクステージにてお車のご購入誠にありがとうございました。
ご家族皆様と一緒にご条件にあうお車が見つかり私達も大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にごお問合せ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
遠隔地のため実車を見ずにいわゆる通販でバモスを購入。県外登録費用は38,500円。必要書類のひとつに「免許証のコピー」と...。理由は書かれておらずメールで尋ねるも返信は無し。埼玉だけのローカルルールかと思いJU埼玉日本中古自動車販売協会連合会に尋ねるも「聞いた事が無い」との事。販売店から電話があり「古物商」とのワードが出たので所管する埼玉県警にも質問。回答は「免許証のコピー、保険証、パスポート、マイナンバーカードでも可」との事でそれを伝えるも「免許証のコピー」に固執。マイナンバーカードでと申し出るも「免許証のコピーが出せない理由でもあるんですか?」との答えで、怖くなり「キャンセルを...」と口にしたら「脅しですか?」との回答。既に全額を振り込んでいたので仕方なく免許証のコピーを送るも、販売店のホームページには「必要書類」として免許証のコピーとの記載は一切無し。なお、全額振り込みから「車検証ができました」との連絡が来るまで25日かかり、受け取りに行く日時や最寄り駅を尋ねるメールを出すも返信は無し。そして当日、車検付きだったので「2年後の為に掛かった経費を教えて下さい」と質問するものの拒否。色々と勉強になったマイカー購入でした。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
お電話の内容なども確認させていただきましたが、申し訳ございませんが事実と内容が違います。
今回通信販売になりますが、契約時本人確認の為に運転免許証の提示を当店はお願いしています。お電話でも何度も説明していますが、本人かわからない状態でのお車の引き渡しは、本人確認がとれない為トラブルになるケースが予想されますので当店では確認させて頂いております。当店でも契約してから5日後突然運転免許証は出せないと言われ非常に困惑しましたが、公安委員会でお客様自身でご確認していただいた所「今回の販売のケースの場合、免許証・マイナンバーカード・保険証・パスポートなど複数の書類で確認したほうが良い」と言われたと言っているのに免許証以外の書類にならないかと、頑なに免許証を避けるような話をされ当店でも非常不安な中での対応をさせて頂きました。
申し訳ございませんが当店では納車日はすべてご予約制になっていますので、事前に日付・時間などは決めさせて頂いて対応させて頂いたと記憶していますし、車検証などメールで対応させていただきました。
今回の契約は車検取得・名義変更でのお渡しになっていますので、申し訳ございませんが個別に金額などの告知の対応はございませんし、車検制度は2年間保証する内容ではございませんのでご注意頂ければと思います。車検証裏にもその様な説明がありますのでご確認頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
頼れるお店でいつもお世話になってます。
パティオイースト
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
セレナのご購入ありがとうございました。いつもご利用頂き、今回車検のタイミングでお乗り換え頂きました。ご希望の車両がご用意出来て良かったです。今後も全てお任せください^^宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足なお買い物ができました
ありがとうございます
またよろしくお願い申し上げます
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取り立てなので安全運転で大切に乗ります
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思っていたよりも納車が早く良かったです
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅まで車を届けてくれてとても助かりました
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車で色々な所へ行きたいです
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の在庫確認、見積もり等のお問い合わせにも迅速に対応して頂きました。
また実際に車を見に行った際も販売店の最寄り駅まで送迎をしてくれました。
現地でも車の扱いに関して親切丁寧に教えてくれて良かったです。
モラーモーターズ株式会社
(埼玉県・三郷市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
実車確認せず対応された方の人柄で即決しました。多少の不安は有りつつも納車された車両は記録簿もあり、清掃も行き届いており満足しております。ただ安いだけでのお店ではない事を理解しました。今後とも宜しく頼みます。
AUTO BASE JAPAN
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
パパさん
スバルR2ご購入頂き誠にありがとうございました!
またご信頼頂き誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
