総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車なので今後が心配でしたが、担当の方のアドバイスで今後の整備方針がイメージ出来て助かりました
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりアデランテ入間店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました!!とてもスムーズなお取引ありがとうございます!!何かありましたらいつでもご相談を頂ければと思います。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご成約ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応してくれた店員さんが親切で、多少の融通をきかせてくれました。メインがGSなので仕方ないとは思いますが、飲み物のサービスがあったらいいなと思いました
ヤマヒロ 所沢下富店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店でお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございます!
貴重なご意見をありがとうございます!頂いたお声をもとに業務改善に繋げてまいりたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な問い合わせにもかかわらず、迅速に対応していただきました。
アフターサービスを安心で、気になることがあって電話をしても親切に対応してもらいました。
車を購入するのは初めてでしたが、安心して手続き出来ました。
また機会があれば頼みたいと思います。
アークオート
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
スズ様。この度は、数ある店舗の中からアークオートでお車をご購入頂き誠に有難う御座います。 また、このような高評価・お言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してお車にお乗り頂けるようサービス向上に努めて参ります。オイル交換、メンテナンスなどサポートさせて頂きますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
人生初の車購入につき、何が普通なのかはわからないですが、、
・車庫証明等を送ってもこちらから連絡して着確認しないとお店からは連絡がない
・納車時にアライメント調整済とのことだったが、
数週間ですぐにセンターが大幅にずれた
(ディーラーで修理済。この件で他の箇所の整備も心配になった)
・集中ドアロックの故障を納車時に知らされなかった。後日連絡して、部品を探してくれるとのことだったが、あれから3ヶ月経つが進捗の連絡すら一度もない。
・エンジンがキーを3回ほど回さないとかからないのも納車前に教えて欲しかった。
(購入時は試乗できず、店内展示だったのでエンジンはかけていない。)
結果、ディーラーで見てもらい燃料ポンプ交換が必要とのことで修理済。
私が無知で勉強不足だったのかもしれませんが、
もっと色々中古車購入の注意点を下調べしてから購入すれば良かったと感じています。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きありがとうございました。
まずはお車の不調があったとの事で申し訳ございません。
こちらの経年車(23年経過)の旧車且つアメ車という事もありますのでご納車前点検では正常だったのにも関わらず納車後に予兆のない予期せぬ故障等は起きてしまう旨のご説明をご契約時に差し上げておりました。
ただそれでも数か月後にそのような症状が出てしまった事に関しては申し訳ございません。
今後もこのような経年車を維持していくうえでは定期的なメンテナンスをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長、営業の方のご対応が素晴らしくよかった。朝イチの対応もよかったです。また利用したいです。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社CSオートディーラートヨタヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き有難う御座います。
ご対応面でお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。
今回、ご購入頂きましたお車は最上級グレードのエグゼクティブラウンジで御座います!
更に有名メーカーのROJAMエアロに車高調と迫力満点でとてもお似合いで御座いました。
長期保証にもご加入頂いておりますので、エグゼクティブラウンジならではの豪華装備もカバーしておりますので安心してお乗りくださいませ。
今後とも末長いお付き合いの宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
CSオートディーラートヨタヴェルファイア中古車専門店 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
1月にベンツBクラスを他県から購入しました。1回しか見れず決めてしまったので多少不安もありました。値引きは無かったのですが、その分傷の修理をして貰いました。外車の中古車なので整備に不安があったのですが、6月に車検を受けたところ、全く修理する箇所がなく、車検受けた先(YH)に嫌がられました。びっくりです。
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました!即決して頂きまして本当に嬉しかったです!車検に関しましてはご依頼先様には申し訳ございませんがしっかりと消耗品交換整備させて頂きましたw少しばかり距離はございますが今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します、この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応、レスポンス、車など安心して任せられました。
横山自動車販売株式会社
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
Sugar様。この度はN-BOXのご購入並びに高評価を頂きありがとうございます。 弊社、指定整備工場を完備しておりますので、メンテナンスでのご来店もお待ちしております。今後も末永くお付き合いさせていただければと思います。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がすごく丁寧で初めて車を買うとなって不安だったけど安心して取引できました。
自分の欲しかったアクアを買えて嬉しかったです。
LIBERALA リベラーラ川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ノン様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方での対応でしたが丁寧で安心して購入できました。
ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ川越
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで希望の車みつけ、問合せをしたら丁寧な応対でした。暑いので気をつけてとの声掛けもやさしく、好印象でした。
来店後も希望車を丁寧に見せてくれました。
価格は既に値引きされていたせいか、下がりませんでした。
必要な書類など丁寧に説明してもらい安心して進められました。
こちらのことを考えて話してくれていると感じました。
このお店で購入して良かったです。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ドベ様 この度は弊社にてお車のご購入を頂きまして誠に有難う御座います。また、お忙しい中お時間を割いて頂いてのレビュー投稿も有難う御座います。このような高評価を頂けた事、弊社スタッフ一同心よりの感謝を申し上げます。ご納車から数日が経過致しましたが、お車の調子は如何でしょうか。操作面などでご不明な点などは御座いませんでしょうか。弊社ではご納車後も安心してお車をご利用頂ける様、アフターサービスにも力を入れておりまして、点検はずっと無料で行っておりますので、気になる点が御座いましたらお気軽にご相談・ご来店頂ければと思います。また、車検や法定12ヶ月点検、万が一の際の鈑金修理など、長くお車をご利用頂ける様にお手伝いが出来ればと思っておりますので、今後も末永く弊社とのお付き合いを頂けますと幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。 (有)船津自動車販売 中澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中々自分の希望のものが見つからず、
探しに探してやっと巡り合えました。
対応も丁寧で満足いく買い物が出来たと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一つ一つ親切で分かりやすく車の事を教えていただきました。試乗させてもらい気に入ったので購入しました。担当者のスヘルさんありがとうございます。
AZ GLOBAL(JU適正販売店)
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
ナルカワ様この度はご来店並びにご購入誠にありがとうございます。またこの様な高評価の口コミありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応でした。有難う御座います。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
当社で2台目の御購入頂きいつも有難う御座います。M.K様のカーライフを全力で
対応してまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もアットホームで見学しやすく、茨城県から初めての車購入で手続きがわからないとこなどもありましたが公式のラインから気軽に相談やコミュニケーションがとれるのでとてもスムーズに手続きできました。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
たっきー様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事に納車することが出来ました。日頃のメンテナンスやカスタムについてもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関する質問に、いつもていねいにお答えいただきありがとうございます。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ドレミ様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。コメントの内容は車検でのご来店時、整備士とのやり取りの思いを頂いたものだと思いますが、丁寧な対応との評価ありがとうございます。大切な愛車を預かり、整備しなければならない事はユーザー様に分かりやすくご説明することが必要ですね!わからないことがございましたら、今後もお気軽にご相談ください。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事は良く分からない為、今後、車検、故障などの時はお世話になりたいと思います。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
カジョ様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。以前15年も前にお嬢様お二人にお車2台ご購入いただきましてお世話になっておりましたが、何年もご無沙汰でしたが私の名前を呼んでのご来店、ご相談は大変うれしく感謝しております!カーライフを安心に過ごしていただけますよう、整備部門と共にサポート致しますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小回りも効いて運転しやすく最高の一台です。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な訪問にも関わらず優しく丁寧に接してくれました。
大変ありがとうございました。
フレックス ハイエースさいたま桶川店/フレックス株式会社
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。
ご納車おめでとうございます。
また、担当者へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お子様たちと一緒にいろんな場所へお出かけして、
是非、素敵なカーライフをお送りください。
今後のカスタムのご相談もお待ちしております!
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応からすべてとても良かったです。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご利用頂きありがとうございます。
趣味のために購入を検討されてご来店頂きました。
軽バンの中で私のおすすめのお車の車でご契約いただきました。安全装備付きですので安心できるかと思います。
お近くですので何かございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セールス神
対応神
小林様神
ありがとう
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご利用頂きありがとうございます。
ミニバンをお探しでご来店頂きました。
最初は違う車種でご検討頂きましたが、お話をしてピッタリなお車をご提案させていただきこちらをご購入いただきました。
ご満足いただけるお車が見つかり良かったです。
何かございましたらご連絡ください。ありがとうございました。
