総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
軽度の水害車輌を購入しましたが、情報開示がしっかりしていた事、水害保証が付いていたので購入を決めました。遠方からの購入でしたので、現車を確認せずに購入しましたが、電話受付の女性の方も販売員さんも本当に親切丁寧で、事前にキズの詳細をメールで送って頂きましたので、安心して購入出来ました。実車も綺麗で満足しています。また、販売店まで電車で納車に向かいましたが、最寄りの駅迄迎えに来て頂きました。 ありがとうございました。
1点残念だったのが、納車2日前にドライブレコーダーが故障していたのを確認したそうで、新しい物（壊れた物より良い物に）に取り替えてくれたのですが、壊れて取り外した記録装置のネジ穴が空いたままになっていたのは残念でした。穴を埋めて欲しかったですが、穴埋めが出来なくても、せめて納車前に連絡が欲しかったです。
色々書き込みましたが、総合的には信頼できる非常に良心的なお店だと感じましたので、クルマの購入を検討されている方にはオススメ出来るお店です。
カーテンダー埼玉
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
T様 この度は数ある中古車店の中から当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また、ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわずこの様な高評価までいただきスタッフ一同感謝申し上げます。ネジ穴の件ではご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件については真摯に受け止め、今後のお客様への対応に活かして参ります。遠方ではございますが、気になる点やお困りのこと等ございましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客・サービス共とてもすばらしかったですね。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
マコマコ様を担当させていただいております斉藤です。本日はスペーシアカスタムの納車にご来店いただきまして誠にありがとうございます。マコマコ様とは３０年以上のお付き合いになりますね。いつも車検・点検・代替等いつも当社をご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後もマコマコ様のご期待に添えるようアフターには力を入れて参りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
下見に来た日に一発で気に入った車と
出会えました。
ご縁ですね！
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
モッチー様を担当させていただいております斉藤です。本日はカローラフィールダーの納車にご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミ評価におきまして満点評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。モッチー様のおっしゃる通りこのお車との出会いはご縁だと思いますのでご期待に添えるようアフターには万全を尽くしてまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも親切、丁寧な対応をしていただき、
有難うございます。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
TOSHI様を担当させていただいております斉藤です。ご家族ともどもいつも車検・点検・代替え等当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。アルファードの納車まで長いお時間をいただきますがフォローしてまいりたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を購入するのはいつもホクエツさんです。
担当の方も、整備の方、受付の方もみなさんとても親切で信頼しています。
車を購入するのはこれからもホクエツさんでと思っています。
斉藤さんいつもありがとうございます。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
チャピ様を担当させていただいております斉藤です。本日はデイズルークスの納車にご来店いただきまして誠にありがとうございます。チャピ様とは免許を取り立てのころからもう30年以上のお付き合いになりますね。いつも当社をご贔屓にしていただき社員一同感謝しております。今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に対応してもらいました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
シュ様を担当させていただいております斉藤です。本日はデイズルークスの納車にご来店頂きまして誠にありがとうございます。現在ドアミラーの件でご迷惑をおかけしてしておりますがキチンとフォローしていきますのでご安心ください。今後も何かお気づきの点がございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
愛車の売却にあたり複数者に見積もりしてもらいました。
担当の佐藤さんは
私にもわかりやすいように
マカンの相場説明をしてくださり
すぐに引き取りしたがる他社と違い
車検まで乗ってもあまり
買取金額は変わらないと思うなどの説明もしてくれました。
知識、誠実さ、清潔感もありとても好感が持てました！
支払いや引き取りもスムーズに対応してくださり大満足です。
今後はダリさんに全て任せようと思います！
末永くよろしくお願いします(^ ^)
ＤＡＬＩ ＳＰＯＲＴＳ
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ｋ様
この度は弊社を選んで頂きありがとうございました。
このような評価を頂きとても嬉しいです！
今後ともお客様の期待に応えられるよう
社員一同邁進して参ります。
引き続きよろしくお願い致します(^_^)
ダリスポーツスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親身に相談に乗って頂き、希望する車種を見つけることができました。妻の運転が不安でしたが、試乗車を貸していただき、実際に運転することができ、自宅での駐車もトライすることで、安心して購入することができました。
関東マツダ 狭山ユーカーランド
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 当社サービスマンが、安心して乗っていただけるようにしっかり点検し、交換した方がよいものにつきましては、交換してお渡しさせていただきました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な接客でした。
安心して交渉することができました。
ＢＬＡＳＴ 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆☆ＲＦａ☆☆様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございます！
また、このような高評価を頂けスタッフ一同大変嬉しく思います！ありがとうございます！
今回、初めてのお車のご購入をご検討の中、当社のラフェスタを実際に見にお越し下さり、
内外装の綺麗さや、装備、状態等、かなり気に入って下さり、他にもご検討があった中ですが、
その場でご決断下さりありがとうございました！！
また、接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂けました事、大変光栄に思います！
これから、お買い物やお出かけ等でお車使われると思いますが、ラフェスタでのカーライフをお楽しみ頂ければと思います！
この度は、本当にありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
色々と話が出来る、営業の人でした。
相談とかも気軽に出来て良かったですね。
アフターケアの方はこれからですが、信頼出ると思います。
カーテンダー埼玉
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ヤマ様 この度は数ある中古車店の中から当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます！また、ご迷惑をお掛けしてしまった点もありましたが、この様な高評価までいただきスタッフ一同感謝申し上げます。車検・整備なども行っておりますので、気になる点やお困りのこと等ございましたら何でもご相談ください。お近くに来られた際には是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
思いつきで行ってみたら、まさかMyカーになるとは。対応も早くとても嬉しい気持ちです。
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はオトロン春日部店でご契約いただきありがとうございました！！
かなりイレギュラーな内容でしたが、なんとかご納車まででき私もうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
昼間の暑い時間に納車しました。いい経験です(笑)
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はオトロン春日部店でご契約いただきありがとうございました！
お客様のご協力もあり、早くご納車できてよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
気に入った車が買えました！
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はオトロン春日部店でご契約いただきありがとうございました！！
お車のことで、些細なことでも気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
在庫確認の電話をしてからすぐにご対応して下さり、こちらの質問にも良く対応して頂きました。
納車前の手続きも滞りなく進みました。
ガレージＲ 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
シン様 この度は当店のRX-7をご成約頂き誠にありがとうございました！ この様な高評価を頂き大変うれしく思います！RX-7は年式的に古くなっておりますので、メンテナンスが重要になりますので、メンテナンスのご依頼等ございましたらお気軽にお問い合わせください！今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらのお店でレクサスISFを購入させて頂きました。公式LINEでのやりとりをさせて頂いたのですが、対応が早くてとても良かったです。
ガレージＲ 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ｐｏｏ１２３様
この度は当店のISFをご成約いただきありがとうございます！
お客様のご協力もあり無事納車させていただくことができました！
メンテナンス等も承っておりますのでお気軽にご連絡ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの元気が良く、対応もテキパキとしていました。
購入を決めてから納車までもマメに連絡をくれるので安心して
納車を迎えることが出来ました。
対応していただきましたスタッフの皆さん有り難うございました。
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございます！
これからも何か御座いましたら、お気軽にご連絡ください！
いつでもお待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
担当の佐藤様が熱心な方で全てお任せできました。こちらの無理な要望にもお応えいただきありがとうございました。
また社内の雰囲気も良く感じました！
（株）Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 埼玉中 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ざま様この度はご納車おめでとう御座いました！
これからのフリードのご活躍に期待しております、ご相談事が御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております
ので末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客がとても素晴らしいと思う。
説明などもわかりやすく、
大変満足でした。
埼玉トヨペット 深谷支店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は、ご購入誠にありがとうございました。 担当スタッフのみならず、店舗スタッフ皆でカーライフのサポートを させていただければ幸いです。 お車の気になる点等、ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、末永いお付き合いをさせていただきたいです。 よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの対応がとてもよく話をよく聞いてもらえてまた行きたいと思った
ＫＵＨＬ ＲＡＣＩＮＧ ＳＡＩＴＡＭＡ（クールレーシングさいたま）
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ｋ様 口コミ投稿ありがとうございます。 引き続きお車のメンテナンス含めご用命頂ければと思います。 スタッフ一同心よりご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
センスのいい車が沢山並んでいて家から少し距離がありましたが行ってよかったです。
見ていてワクワクしました！店長さん話しやすくて購入まで楽しい時間でした。もちろん車にも大満足です！
