総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました
埼玉トヨタ自動車 本庄早稲田店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございました。
今後気になる点等ございましたら、気兼ねなくお申し付けください。
またのご来店お待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴォクシーを購入させていただきました。
こちらからの質問や疑問にも丁寧に回答いただき、またドラレコの移設などの要望にも嫌な顔せず対応していただき大変助かりました。
安心してお任せできるお店でした。
ありがとうございました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
Some様
この度は超が付くほどの激戦区でもある埼玉県内で、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます! またこのようなありがたいコメント、オール☆5つの評価までいただきまして重ねてお礼申し上げます。
残念ながら当店にスーパー営業マンはおりません。しかしながら担当させていただくスタッフは、お客の気持ちを考えながら愛車候補であるお車の、ご説明ご案内をさせていただいております。 Some様のお目当ての愛車候補も人気のお車で、お電話&メールでのお問い合わせも多いお車でございました。そんな中現車をご覧になっていただき、気に入っていただきましてのご成約!ありがとうございました! 一期一会のお車選びでございます。担当スタッフも、当店のモットーの一つでもある、お客様に安心・納得・満足していただけますよう、しっかりとお車のご説明ご案内をさせていただきました。ご成約いただきまして誠にありがとうございます。 また、お乗り換えのお車からなどの、ドラレコの移設など、できる限りのことはさせていただいております。喜んでいただきましたことを電装担当のスタッフにしっかりと伝えさせていただきます。
また、今回 Some様にご成約いただきました愛車には、全国販売納車をさせていただいております当店ならではの◎全国対応◎安心長期◎フルスペックVer◎HV車ももちろんの、走行距離無制限、長期安心保証を付けさせていただいております。真心こめての点検整備をさせていただきましてのご納車でございますが、万が一愛車に何かございました際は、お手数ではございますが当店フリーダイアルにてご一報いただけますと幸いでございます。 そして保証会社より郵送となります保証書類一式はご一読いただきまして、紛失されませんよう車検証ブックと一緒に愛車に携行くださいますようお願いいたします。
Some様とのご縁を大切に、皆様にとってより良いお店になるようスタッフ一同日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
この度は数ある販売店の中より当店でのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で親切でした。
車を買うならここしかないです。
友人にも紹介します。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。素晴らしい評価にも大変感謝申し上げます。担当スタッフも大変喜んでおります。今後のフォローもしっかりと対応いたします!何かございましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分のクルマを理想的なカタチにしたかったので、相談しました。
エアロ、足回り、ホイールなどなど営業、メカニックの方々も一緒になって親身にご対応頂きました。
待った甲斐あり、最高のマイカーを手に入れることが出来ました。
有難うございました!!
KUHL RACING SAITAMA(クールレーシングさいたま)
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
mcat様
口コミ投稿ありがとうございます。
引き続きお車のメンテナンス含めご用命頂ければと思います。
スタッフ一同心よりご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイラックスGRを購入させていただき、
購入にあたってカスタムなどこちらの要望を全部聞いていただきました。
なおかつ早い納車でとても満足してます。
これからハイラックスで色々な所へ行きたいと思います。
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ゆうすけ様この度は当店をご用命いただき誠にありがとうございます。
書類等のご準備を素早くしていただきスムーズなご納車にご協力いただきありがとうございました。
リフトアップなどのカスタムで迫力の増したハイラックスに仕上がりましたね!!
これから多くの思い出を共にしていく愛車になっていくかと思いますので、メンテナンス等何かあればまた当店にご相談いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オープン時から何台も乗り継いでます。
今回は希望条件の車を業者オークションにて仕入れてもらいました。
得意のカスタムもバッチリで乗ってて優越感に浸れます。
お店も居心地がよく、スタッフの知識や技術の高さもあります。
今後も利用していきます。
KUHL RACING SAITAMA(クールレーシングさいたま)
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
keeen!!様
口コミ投稿ありがとうございます。
引き続きお車のメンテナンス含めご用命頂ければと思います。
何台も乗り継いでいただき毎回完成したお車を見て喜んでいらっしゃる姿が印象的です!
スタッフ一同心よりご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で親切でした
KUHL RACING SAITAMA(クールレーシングさいたま)
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
準也様
口コミ投稿ありがとうございます。
引き続きお車のメンテナンス含めご用命頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に雰囲気の良い店であった。納車まで2年ほどかかったが担当の方とカスタムの打ち合わせをするのが楽しみになっていた。ぜひおすすめのカスタムショップです。
KUHL RACING SAITAMA(クールレーシングさいたま)
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
けんにい様
口コミ投稿ありがとうございます。
引き続きお車のメンテナンス含めご用命頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからないことだらけだったのですが、とても親身にご対応頂き、終始安心して買うことができました!遠方からの購入でしたがやり取りもスムーズで対応も素晴らしく、お気に入りの車を買うことができてよかったです!ありがとうございました!
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハリアーハイブリッドを購入させていただきました。
突然の来客にも関わらず親切丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました!
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おり様
この度は、ハリアーご購入、誠に有難うございました。
又、遠方よりのご来店大変感謝しております。
お乗り頂き何かご不明点等御座いましたら、お気軽にお問合せ下さい。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今の車がエアコンが壊れてる為すぐ乗りたくて整備、納車を大特急でしてもらいました!
カーベル ふじみ野店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
まさる様、本日はN-BOXカスタムのご納車、おめでとうございます! 天気が良すぎて、大変暑い中でお疲れさまでした。 この時期にエアコンが効かないのは、本当に辛いと思います。 ご納車したN-BOXカスタムで快適にお過ごしください。 今後も、オイル交換から車検・修理など何でもご対応しますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー直結の中古車販売店なので
車の状態等も非常に詳しく説明いただき
ケアも安心できると思います。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はCX-5のご購入を頂き誠にありがとうございました。また点検などご来店の際にお会いできること楽しみにしております。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。関東マツダ 春日部ユーカーランド店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の出来事でとまどいもあったところ、親身に対応して頂きまして、ありがとうございました。
車両も妥協することなく、良い車をゲット出来たことに感謝しております。
また、担当の方の手厚い対応に安心感を覚えました。ありがとうございました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
み様
この度はご納車ありがとうございます。こちらこそ突然の事で色々と大変な中、ご協力頂きありがとうございます。今後とも何かお困りごと等ございましたら、ご相談下さい。より良いカーライフが楽しめる事を願っております。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
阿部さんはとても誠意ある接遇でした。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
Ptpoet様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。担当も誠心誠意対応させていただきました。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の佐藤さんに、大変お世話になりました。
気持ちの良い対応、ありがとうございました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ゆう様この度はご納車おめでとう御座います。
ゆう様の明るい笑顔にたくさん元気を頂きました。
今後も末永くお付き合い宜しくお願い致します、ご相談事やお困り事が御座いましたら
いつでもご連絡お待ちしておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています。 毎回良い車に巡り合わせてもらってます。
ホンダカーズ埼玉 U-Select新越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度もフリードハイブリッドをお買い求めいただき感謝御礼申し上げます。またこのような高評価も頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。 店長 小西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきました。
良い車に出会えて満足です。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました!
お車に関してご不明点等ございましたらいつでもご連絡いただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
Sana様。この度は当店でのご購入、また高評価のレビュー、大変ありがとうございました。 ご近所様ですので、今後もお気軽にお立ち寄りください。 人気のジムニーは長く乗っても価格が落ちにくいので、是非大切に末永くお乗りいただき、お乗り換えの際はまた当店のお越しくださいませ。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラウンの購入を検討していたところ、豊富な在庫があり、実車を見て比較検討することができました。担当していただいた上野さんはこちらの要望にも応えてくれて、お気に入りの愛車を手に入れることができました。ここで購入して本当に良かったです。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ミドクラ様 この度はクチコミ投稿ありがとうございます。気に入っていただけたようで私も大変うれしく思っております。ご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。今後の点検やその他商品購入等引き続きお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
他県よりティアナを購入しました。
商談時にラインの返信が速かったので決めましたが結果すごく後悔しました。
まずローンを希望して金利が何%か聞いているにも関わらず支払い額で提案されました。自分は知識があったので回避できましたが計算するとすごく高い金利でした。金利を聞いているにも関わらずわからないようにする手法は不誠実に感じます。
また点検記録簿付き表示だったので10万キロ走行車でしたが安心して購入しましたが記録簿は1万キロまでの分しかなく、記録簿はあってないような物でした。
1番納得いかないのがカーセンサーアフター保証3年を希望して購入しました(実際保証が申し込みされてるのでこれが事実だとカーセンサーさんは確認できるはずです)保証を申し込む際の重要事項説明が一切されずに勝手に確認した署名欄に代筆でサインして申し込みされました。後から業務使用は保証が無効になる事項に知らされました。業務使用も考えていたのにできなくなりました。
確認して署名する欄があるこんな重要事項が知らされてなかったわけですから明らかなコンプライアンス違反だと思われますが、クイックモーションに問い合わせすると平謝りするのみ。万が一の際は自社に納車すればチェックすると言ってましたが他県からの陸送費や交通費は一切出さないとのこと。静岡県から埼玉県まで故障の度に納車しろと?そして費用も負担しろと?意味がわかりません。つまり使えないかもしれない保証を説明されずに高額払って入らされた結果、一切責任を負わないとのことでした。数万円総額を値下げしてくれたのでおそらく言い訳で保証はサービスだからとか言うのでしょうが車両本体代とは別に他県登録費を除いても約25万以上支払いしてます。ちなみに整備はワイパーとエンジンオイル交換のみ、点検費用入れても1-2万程度で済みそうな内容です。
保証の件を担当者と話しても平謝りするだけでラチがあかないので他の方とも話したいと言っても話すらさせてもらえませんでした。これを見た上の方が誠実な対応をしていただけることを望みます。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
説明不足があった点、申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かしていけたらと思いますが
弁護士の方に相談されるとのことでしたので
これ以上のコメントは控えさせていただきます。
