総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気がとてもよかったです。
向江モータース ショールーム
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
どらちゃん様 この度はご購入、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。弊社ではオイル交換も行っております。いつでも交換できますので、お気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様が納得する、信頼できるお店です。いつも安心しております。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
M,S0928様 この度は車検のご入庫、誠にありがとうございました!M,S0928様にはいつもお知り合いを御紹介いただいたり、車の商談を取りまとめて頂いたりと大変お世話になっております!今後共末永くお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応最高でした!
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
I,K0922様 いつもお世話になっております!この度はノートのご成約、誠にありがとうございました!I,K0922様は2週間前にも軽自動車をご成約頂いたばかりですが、普通車へのお乗り換えという事で、私も当社スタッフもビックリしました笑!今回は加速も良く、使い勝手も良いと思いますので、末永くお乗り頂ければと思います!今後共どうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他社様での無理難題を解決して頂きました。購入する事が出来、満足しています。ありがとうございます。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
だいちゃん様 この度はご新規でのご来店と、ハリアーのご成約、誠にありがとうございました!全国のオークション会場の中から、選びすぐった一台です!納車後はアフター含め、しっかりと対応致しますので、大切に末永くお乗り頂ければと思います!今後共、何かお困りの事等御座いましたらお気軽に何なりとご相談下さいます様、どうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後も利用します
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ふかだ様 この度は関東マツダ朝霞店にてCX-5をご購入いただきありがとうございました。そして無事ご納車となりました事、誠に有難うございます。また、口コミアンケートではとっても良い評価まで頂き、嬉しく思います。これからの励みになります。有難うございます。扱い方や走り方などご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にお声をかけて頂けたく思います。11月には1か月点検もございますので是非ご予約もお願いできればと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
買い替えた車が一年くらいで、調子が悪くなり、
直そうと思っていたけど結構費用がかかることから乗り換えることにしました。
以前一度購入したことのあるお店だったので、
車を見に来て購入しようと思いました。
良い車に巡り会えたと思います!ありがとうございました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店舗での購入は3台目になります。いつもご親切にご対応いただき誠に有難うございます。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ワタ様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。今回で3台目のご購入また、車検等メンテナンスでも当社をご利用いただき大変感謝しております!最近は奥様とお出かけすることが少なくなったとのことですが、新たな愛車でドライブしてくださいね。楽しいカーライフをどうぞ!営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、良い買ができました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
紅様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。プランされていらっしゃったお乗り換え候補のお車と、ご提案させて頂きましたレクサスCT。比較の上ご購入いただきましたが、奥様の評価はいかがでしょうか。大変暑かった夏も終わり、行楽シーズンになり奥様と沢山のドライブを楽しんでください。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、対応、ありがとうございました!
急遽、車が見たいとの対応に、すぐに準備していただき、また、他店ではあまりなかった車の清掃を終えてからの現車の確認、気持ち良かったです!
いくら中古とわかっていても、やっぱりホコリまみれの車は、買う気がしません。外装、内装共にある程度綺麗にしていただければ、気持ちの良いものですね!保証も1年との事、自信のある整備だと思います。気持ちの良い対応、ありがとうございました!
オートショップ ホアロハ 三橋店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
おーちゃん様
この度は弊社のエクストレイルのご購入ならびに口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。
満点の販売店評価とお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同歓喜しております。
お車の清掃につきまして、綺麗な状態で気持ちよく現車確認を頂けたとのことでございますが、内外装の美しさはお車選びに大きな影響を与える要素でございますので私共としても日々、努力をさせて頂いている部分でございます。
この点についてお褒め頂き、日頃の努力が報われたと思いますと非常に喜ばしい限りでございます。
また、安心の充実保証と自社工場によるご納車前整備につきまして、弊社の強みをご理解頂きありがとうございます。
御商談時にもお話をさせて頂きましたが私共プロとしても、お車は機械ものである以上、故障などトラブルが絶対に発生しないと断言はできません。
弊社の整備チームは故障に繋がる小さな芽を摘み、ご納車後にお困りになることが無いように万全の体制で大切なお車を整備させて頂いております。
ですが、どんなに万全を期していても突然の故障などトラブルに見舞われることはゼロではございませんので、その際に役に立つのが安心の充実保証なのでございます。
弊社はお車をお売りしたらそれで終わりなのではなく、お客様のカーライフの行く末まで考えております。
おーちゃん様の今後のカーライフの中で弊社の強みがお役に立てれば幸いです。
最後にこの度は弊社のエクストレイルのご購入ならびに口コミを投稿いただき、ありがとうございました。
安心してお車をご購入頂けるよう、そしてご納車後のアフターフォローにもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
ご納車まであと数日でございます。
またお会い出来る日を楽しみにしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いつかなってみたかったBMWオーナー、つたえファクトリーさんのおかげで長年の夢を叶えることができました。とはいえ正直、何にいくらかかるのか?普段使いにどうなのか?と、いろいろ気になることもあったのですが、スタッフの皆さんの真摯な対応と会社の方針を聞いて「心配しなくても大丈夫。」を実感できました。
今後ともよろしくお願いします。
つたえファクトリー
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
らすかる様
この度は数ある車両の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました! 初めての輸入車検討との事でしたので色々なモデルをご覧になって頂いて、結果的にらすかる様のご希望条件に合った車両選びのお手伝いが出来て良かったと思います。
弊社ではご購入後頂きました「ス^ペリアオーナー様」のみの特典としてメンテナンスサポートにも力を入れておりますので、何か気になる事がございましたらいつでもお気軽にお声掛け頂けたらと思います。 お近くですのでお出掛けついでに遊びにお立ち寄り下さいね。
BMWオーナーとしてさらに充実した移動時間をお楽しみ下さいませ! 今後共、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトルの通り、凄く助かっています。
いつも親身に整備等の相談に乗ってくれます。
中の良い友達の紹介で素晴らしい個体と出会えましたし、アフターサービスも充実しております。これからも宜しくお願い致します!
セカンドライフ ビークル
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
いつもメンテナンスでお持ち下さり誠にありがとうございます。皆さんカプチーノ好きで私も販売冥利につきます。末永いお付き合い宜しくお願いします。や
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせから納車当日まで、何一つ不安も不満もなくスムーズでした。対応の一つ一つが丁寧かつ迅速で、顧客のことを第一に考えてくださっていることが良く伝わってきました。
購入した車の状態や値段はもちろんですが、それ以上に良い買い物ができたと満足しております。車の品質と接客、いずれも満点の車屋さんです!今後も長いお付き合いをしていきたいと思います!!
My CAR SHOP(マイカーショップ)
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
ご成約いただきまして誠に有難う御座いました。高評価のご投稿まで頂き有難う御座います.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人から紹介いただき提示予算内で希望条件に合った車を探していただきました。予算よりも安く仕入れできたからと当初予算よりも安くしていただきました。程度も問題ありませんでした。現車確認時にドライブレコーダーを追加オーダーしましたが、それでも当初予算より少し安く済みありがたかったです。納車時にはナビの使い方も親切に教えていただけました。5000kmに一度オイル交換を勧められたのでまた来ます。立派な建物ではないですが(失礼!)、諸経費含めしっかり説明してくれたので安心してお任せできました。
カーファクトリーシーエイド
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
めめすけさま
オーダーいただいてからご用意できるまで少しお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
ご予算内でご用意ができ私も安心いたしました。
通勤に使用されるとのことでしたので、お気をつけてドライブされてください。
またメンテナンスでお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:2
契約、納車直後にスペアキー2本中の1本の中に鍵が入っていないことに気づき店に問い合わせましたが、鍵がないことについては確認していたが付属品については現状ついてあるもののみのお渡しで、ディーラーに相談する様回答がありました。
鍵は車でお店を去る直前の引き渡しで気づけず...鍵を作るのはそこまでの出費ではないかもしれないですがそこまで知っていたのであれば説明すべきでは?と思いました。鍵がないと契約しないわけではなかったですが、残念でした。
エスティーエス 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、並びに口コミのご投稿ありがとうございます。
付属品に関しましては現状あるもののお渡しになってしまいます。
ご説明が不十分になりご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく値段の安さにびっくり!直ぐに売れてしまうのもわかります。ただ安いだけではなく親切・丁寧に細かく説明頂き、こちらの要望にも直ぐに応えていただき即決しました。納車時もピカピカに磨いて頂き、気持ちいい取引が出来ました。どうも有難う御座います。
ケーユー 菖蒲店
(埼玉県・久喜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフがとてもフレンドリーで話しやすく、車の価格もとても激安です、近場で車を探している方は、一度はチェックしてみた方がいいです、私はおすすめします。
ケーユー 三郷インター店
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫の問い合わせの段階から色々と細かいわがままな事を嫌な顔をせずに対応していただきました。値段から質、接客までとても満足しました。
ケーユー 久喜白岡店
(埼玉県・白岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。当方の都合により急ぎでの納車手続きだったにも関わらず迅速に対応して頂きました。購入させて頂いた車も非常に調子よく動いてくれてます。大変助かりました。またの機会がありましたらまた是非お世話になりたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆freda.fahey様☆この度は弊社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。またこの様な高い評価・お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。たくさんのお客様に安心してご購入していただけるよう、これからも迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。新しいお車と共に、素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後も、ご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に対して丁寧に迅速に車を用意してもらいました
ありがとうございました
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆スナちゃん様☆この度は弊社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。またこの様な高い評価・お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。たくさんのお客様に安心してご購入していただけるよう、これからも迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。新しいお車と共に、素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後も、ご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
半ば諦めていた車の購入ですが…心配していたローンを通して頂けて、無事車が購入できました!
まずは、お問い合わせしてみる価値があると思います!
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆ゆみ様☆この度は弊社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、高評価とお褒めの言葉をいただきスタッフ一同感謝いたします。ローンに不安をお持ちの方や、ローンが通らず車のご購入を諦めてるお客様のお力になりたいという一心で、営業スタッフが全力でサポートをさせていただいております。お客様にとってメリットが多くなるご提案と、お客様満足度を更にアップできるよう今後も誠心誠意努めてまいります。お納車後も、何かご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
