総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきました。
良い車に出会えて満足です。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました!
お車に関してご不明点等ございましたらいつでもご連絡いただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
Sana様。この度は当店でのご購入、また高評価のレビュー、大変ありがとうございました。 ご近所様ですので、今後もお気軽にお立ち寄りください。 人気のジムニーは長く乗っても価格が落ちにくいので、是非大切に末永くお乗りいただき、お乗り換えの際はまた当店のお越しくださいませ。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラウンの購入を検討していたところ、豊富な在庫があり、実車を見て比較検討することができました。担当していただいた上野さんはこちらの要望にも応えてくれて、お気に入りの愛車を手に入れることができました。ここで購入して本当に良かったです。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ミドクラ様 この度はクチコミ投稿ありがとうございます。気に入っていただけたようで私も大変うれしく思っております。ご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。今後の点検やその他商品購入等引き続きお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
他県よりティアナを購入しました。
商談時にラインの返信が速かったので決めましたが結果すごく後悔しました。
まずローンを希望して金利が何%か聞いているにも関わらず支払い額で提案されました。自分は知識があったので回避できましたが計算するとすごく高い金利でした。金利を聞いているにも関わらずわからないようにする手法は不誠実に感じます。
また点検記録簿付き表示だったので10万キロ走行車でしたが安心して購入しましたが記録簿は1万キロまでの分しかなく、記録簿はあってないような物でした。
1番納得いかないのがカーセンサーアフター保証3年を希望して購入しました(実際保証が申し込みされてるのでこれが事実だとカーセンサーさんは確認できるはずです)保証を申し込む際の重要事項説明が一切されずに勝手に確認した署名欄に代筆でサインして申し込みされました。後から業務使用は保証が無効になる事項に知らされました。業務使用も考えていたのにできなくなりました。
確認して署名する欄があるこんな重要事項が知らされてなかったわけですから明らかなコンプライアンス違反だと思われますが、クイックモーションに問い合わせすると平謝りするのみ。万が一の際は自社に納車すればチェックすると言ってましたが他県からの陸送費や交通費は一切出さないとのこと。静岡県から埼玉県まで故障の度に納車しろと?そして費用も負担しろと?意味がわかりません。つまり使えないかもしれない保証を説明されずに高額払って入らされた結果、一切責任を負わないとのことでした。数万円総額を値下げしてくれたのでおそらく言い訳で保証はサービスだからとか言うのでしょうが車両本体代とは別に他県登録費を除いても約25万以上支払いしてます。ちなみに整備はワイパーとエンジンオイル交換のみ、点検費用入れても1-2万程度で済みそうな内容です。
保証の件を担当者と話しても平謝りするだけでラチがあかないので他の方とも話したいと言っても話すらさせてもらえませんでした。これを見た上の方が誠実な対応をしていただけることを望みます。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
説明不足があった点、申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かしていけたらと思いますが
弁護士の方に相談されるとのことでしたので
これ以上のコメントは控えさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
距離うすで年式も新しくて良かったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いい車に巡り合えました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いい装備が付けれるので良かったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんのお勧めいただいた車が気に入り購入。満足です
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマの事や保険の事詳しく安心でした。引き続きお世話になります。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族みんな喜んでます
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいお店だったので次回も利用したい
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
はじめは陸送してもらおうと思いましたが、商談を重ねるうちに自分でとりに行きたくなりました。それは、店主に会いたくなったからです。このマーチに決めるまで、50台以上AK12マーチを閲覧し、10店以上車の状態や陸送費などを問い合わせました。購入手前までいった時もありましたが、ネット経由の購入が初めてで、何度も質問したら、いやがられるのではないかと気おくれし、契約には至らず。諦めかけたときにみつけたのがジョルズトレーディングでした。今までは、気になることを何度も確認するのは失礼だという気持ちがありましたが、店主のジョールズさんの親身な対応に気持ちがほぐれ、納得いくまで質問することができました。やり取りを繰り返すうちに、不思議と長距離が苦手、高速は怖いという気持ちが薄くなり、自分でとりに行ってみようと、自信も出てきて。今思えば、ジョールズさんてどんな人だろう、会ってみたいという気持ちが膨らんでいたからだと思います。金のマーチは平成21年式、6万キロ超えですが、説明通りきれいで、冬タイヤ付きなのも助かりました。品質星4つですが、これは購入後にゴムの劣化に気づいたからです。アフター星5つなのは、この劣化部品の交換をお店で負担すると即断してくれたからです。ジョールズさんどうもありがとうございます。ご家族と幸せな日々を。
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、口コミのご投稿をいただきまして誠に有難う御座いました。今後も末永くお付き合いをさせていただけましたら幸いです。お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。ジョルズ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
機会があればまた購入させていただきます。
THE PHOENIX ザ フェニックス
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご購入及びレビューへの投稿、誠にありがとうございました。 ご多忙でご来店いただけない中でのご成約でしたので、ご不安なお気持ちもお持ちだったかと存じますが、それでも弊社を車両を選んでいただき、嬉しい限りでございます。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINEで常時やりとりさせていただきとても良いレスポンスで助かりました。
また、ローンもなんとか組んで下さりありがとうございました。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はセレナのご購入ありがとうございました。 ローンも何とか出来て、大変満足していただけたようで何よりです。 少し遠いですが、また何かございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニコンバッチブル買いました
SHOPの雰囲気も良く
社長さんや店長さんの人柄で決めちゃいました
とても満足しました
これからも宜しくお願いします
BESTE Car coordinator
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
素敵なレビューも頂き日々の励みになり、今後へのサービスに繋げていきたいと思います。
お車に満足して頂き、弊社としてもとても嬉しいです。
今後もBESTEをよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店内も綺麗な所で、スタッフの方の対応も良かったです。
トヨタカローラ埼玉 羽生BASE
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
Ru_hei様
ご来店頂きましてありがとうございます、また高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
こちらの店舗は2月にオープン致しました従来のトヨタディーラーのイメージを払拭するガレージや秘密基地を思わせる遊び心の詰まったデザインの店舗です。Ru_hei様に気に入って頂き光栄です。
我々もこのような素晴らしい店舗で働けるのを嬉しく思っております。
これからもよろしくお願いします、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方でも丁寧で早い対応でした。
実際来た車も写真通りというか、それ以上の状態でした。
大満足です。
本当にありがとうございました。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はアルファードのご購入ありがとうございました。
大変満足していただけたようで何よりです。
機会がございましたらぜひまたよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態を把握して対応の上納車されました。無理言って保証を切って頂いたにもかかわらず、細かい点検実施して頂いた様で、受け取り後即時高速上がったが異常等もなくスムーズに走っておりました^_^有難う御座います♪
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
従業員の方々が親切で店内も綺麗にされていて子供が遊べるスペースもあったので、家族で来店しても安心して過ごせました。
こちらのお店にくる前に他にも見て回りましたが、接客対応していただいた店長さんの丁寧な説明と人柄でこちらでの購入を決めました!
よい車を購入できたと思います。
フジミオート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただきまして、店長並びにスタッフ一同大変うれしく思っており、励みになります!ご家族の皆様にも安心してお車選びのお手伝いができましたら幸いです。ご購入いただいた後も、しっかりアフターフォローをさせていただきますので、お車でお困りの際は、お気軽にお声掛けください!これからも ご満足いただけるように頑張っていきますので、 今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オプション等の無理も聞いてくださり、親切丁寧な対応でとても好感が持てました。
軽バンマーケット
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mana様
この度は当店でお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
また、最高評価とコメントありがとうございます。
今後も是非とも当店をよろしくお願いいたします。
