埼玉の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

わからない事ばかりでしたが、手取り足取り教えて頂きすごく親切にしていただきました！

問い合わせから納車までが早かったです

ありがとうございました。

スムーズに対応していただきました。

品揃えがとても多い

既車が調子悪く、すぐに代車を貸していただいたのは大変良かったです。 今回で4台目になるので、引き続きお願いしたいと思っています。

車の買い替えに関して、わからないことが多かったですが、色々と相談に乗って頂きました。 わからないことでも親切に教えて下さり、とても感謝しています。

問合せから納車まで丁寧な対応して、専門的な解説、契約時も詳しく説明してくださいまして、本当にありがたいです。とても良かったです。

いい車でよかったです

とても丁寧な対応をして頂き気持ちよく購入できました。30年ぶりのアルパイン楽しみです。

色々とわがままを聞いてくれてありがとうございました！

修復歴ありの車でしたが走行距離も1500キロ程と少なく、室内はまだ新車のにおいがし、修復箇所は正直素人目には全くわかりませんでした。修復状況も丁寧に説明していただき、ディーラーの新車保証も引き継げるとのことでしたが、その日は見に行っただけで帰りました。別日に他の店に見に行き条件が合わず帰ろうかなと思ってましたが、ふっとこちらのお店のことを思い出し、寄ってみたところ様々な条件がかみあって巡り合わせと感じたため購入に至りました。車検を受け、整備点検をディーラーで受けた後、2週間程で納車となりました。現在500キロ程走行しましたが調子は良く、良い買い物ができたなぁと思っています。あとカーセンサーの鑑定書付きだったのも購入した理由のひとつです。今回は大変お世話になりました。ありがとうございました。

4WDのマニュアル車を探していて、こちらのお店で見つけました。接客も親切丁寧で安心できました。整備もディーラーでしてもらったので良かったです。

先日無事に納車させて頂きました。 納車日の連絡や約束していた連絡などもスムーズに行なって頂けたので保険の移し替えなどもしっかり出来ました。 納車まで安心でした！！ 仕方ない事かもですが、、、唯一残念だった事は「ガソリンが入って無いので直ぐに給油して下さい」と説明を受けてその足でガソリンスタンドに向かったのですが、ガソリンスタンドまで到着出来ないレベルでした。ガソリンスタンド到着目前でJAFを呼びました、、、せめてガソリンスタンドに到着出来るだけのガソリンは入れておいて欲しかったです。

四月にこちらで車を購入しました。 営業担当は中でも年配の方でした。 1件目の不具合ですが、 商談時に無かったキズが、納車日には爪に引っ掛かる程の深い傷があり、すぐに伝えたところ断りもなくコンパウンドで磨きました。やはり磨いただけあって傷はだいぶ薄くなったんですが、その時点でこちらは商談後についた傷だと主張しましたが、中古車だからこのような傷が残ってしまうんですよと言われました。 誰が見てもわかるキズでしたので、もう一度掛け合いましたが、その時に言われた言葉は、「気分を害すかと思いますが前にもお伝えした通り中古車だからすべての傷は消えないんです。」と言われました。 それでも納得いかない理由としては、今回、コーティングを施工したので施工を行う前に傷などは磨いてることも知っていたし、消えない傷があった場合は施工会社からディーラーに報告することも知っていたからです。 作業記録の提示を求め確認したところ備考欄に何も記載が無かった為、これで後から付いたことが確定しましたし普通であれば依頼したコーティングのやり直しが当たり前だと私は思いますが 残念ながら部分的な対応でした。 2件目は、商談時に内装確認を行った際、天井に茶色いシミがあり、伝えたところ「納車前にもう一度車内清掃しますから大丈夫です。」と言っていました。納車日になって再確認したところシミはそのままでした。 自宅に帰ってから自身で拭いたところ簡単に汚れが落ちました。 清掃履歴が商談前の日付のものしか提示されませんでしたし、一番目立つ汚れだったので残念ながら納車日までに清掃は行われていませんでした。 ３件目は、とても信じられない話ですがフロントのナンバープレートのネジが外れかけていました。フレームをつける時に気づきました。走行中にネジが外れてしまうと事故の原因になり得るのでとても危険だと思いました。 営業の方は家の周りのセキュリティは大丈夫ですか？ナンバー プレートの盗難をされた人もいるのでお宅もなのでは？と言われました。 また、コーティング時にネジを外して作業をしてたかもしれない事や、24時間365日監視してるわけではないので何で緩んでいたのかわからないなど責任を人に押し付けようとする姿勢で驚きました。 今回の出来事は大変残念であり、納車から今まで担当者の事を考えてしまい嫌な気持が続いてました。 態度が急変するので内気な人は何も言えなくなってしまうと思います。それは若手の従業員も含まれると感じました。 又、この内容は周知されておらず店長も報告を受けていなかったようです。 今回のことがありディーラーへの不信感を払拭することは当分難しそうです。

対応は良いのですが、車がありすぎて隙間がなく車をよく見ることが出来ない。もう少し見たい車の周りは空けてほしいです。

こちらの都合に合わせて頂き、大変に助かりました。今後ともによろしくお願いします。

会社で使っています。非常に使い勝手が良くて、効率がいいです。

大満足

迅速な対応に驚きでした