埼玉の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

いろいろと親切にして頂きました

突然お伺いしたにもかかわらず、親身になって接してくれました。 車の事も、保険の事も、整備の事も、全て安心してお任せする事ができました。 本当にありがとうございました。

ガソリン価格が値上げを続ける中、新生活で車が必須だと感じ、ハイブリッドかつMTのCR-Zを購入しました。 やはりこの見た目と燃費性能、他には無い車です。 インターネットでは遅いおそいと言われていますが、実家の2000ccAT車よりも速いと個人的には感じます。(古いので) 誰ですか、CR-Zが遅いと言っている方々は!!(笑) っとここまで車の事について語りましたが、ここからが本題です。 7月中旬の購入でしたが、お盆の時期を跨いで8月下旬納車となりました。 人生初の車になる為、ぶつける事を覚悟で安い価格の車を選びましたが、写真で見たよりもボロボロでした。目立つ傷はもっと分かりやすく載せて下さい。 納車してから気づきましたが、バックカメラにノイズが入る不具合と、助手席側のドアロックが正常に動作しない不具合がありました。 また、納車時にスタッドレスタイヤが装着されていましたが、近くのタイヤ屋さんに見て貰うと「10年経過するタイヤなので、早急に交換すべきタイヤです。このまま乗ってはいけません」と説明を受け、交換しました。 お店まで持っていくにも距離が遠い(=ガソリン代も掛かる)ので、ドアロックやノイズは道具を買って自分で修理しましたが、納車時にドアロックが正常に動作しない状態で渡したのは大問題かと。 車検はあくまで走行に関してのものなので、ロックに関しての項目は無いようですが、それでも "盗難" などに関わるロックの確認や説明をせずに納車したのは、非常識だと感じました。 ドアロックの件に関して電話を掛けましたが定休日で繋がらず、後日折り返して連絡される事もありませんでした。 ハイブリッドシステムのバッテリーがどうこうで、記憶が正しければ一番高い2年間保証のオプションを付けましたが、ドアロックは含まれてないんですかね...。今回の場合は初期不良だと思いますが。 否定ばかりも良くないので良かった点として、部品交換を行った証拠として部品の説明書や袋などを残し、ちゃんと交換している事を確認できるようにしたのは、某B社との違いだと思いました。 次買うなら私は新車を買います。中古で買うとしてもここのお店で買うことは二度とありません。 ドアロック不調のような件が起こっても文句を言わない方は、安いのでおススメのお店です。(笑) 認定がどうこう書かれていますが、認定ってなんですかね...。 レビューを後から変更できるか分かりませんが、進展があった場合はレビューを変更します。

親切に対応いただきありがとうございました。

車体金額や諸費用も安いですが、保証などのオプションも安いのでびっくりしました。嫁と話し合って、他店から比べて安いのもあって即決しました。

家族で乗ることが減ったので、趣味用に車を購入しました。これから休みの日が楽しみです。

親切にありがとうございました。安心して購入できました。

接客が分かりやすい説明でした。

初めてのオンライン商談し購入しました。店舗まで見にくい事ができないため、LINEのビデオ通話で車の状態や気になる箇所など詳しく説明してくれたり、その他の質問はLINEでやり取りしていましたが、安心してスムーズに購入する事ができました。トヨタの保証もあり良かったです

はじめての車購入でしたが、担当者の方に親切に説明してもらい、納得のいく買い物ができました。

はじめて中古車の購入を検討しましたが、このお店にしてよかったと思っています。 専門的な知識はもちろんのこと、親近感のある対応も購入の決め手になりました。 今後もお世話になりたいお店です。

車検間近に購入の相談をしましたが親身に対応して頂きました。問い合わせのメールも丁寧で他店との差を感じました。お店の雰囲気もよく、よくある中古車屋さんのイメージも変わりました。友人、家族にオススメできるお店です。

最初の電話対応からとても丁寧にして頂きました。店頭での対応でも分かりやすく、数々の要望にも答えてもらいました。豊富なサービスで素敵な時間を過ごすことが出来ました。

数々の要望にも親切に対応して頂き予算内で希望の車を探して頂きありがとうございました。大切に乗ります。

何車か候補をあげると、すぐに見せてくれました。質問にも素早く回答して頂けたので日頃から勉強している印象を受けました。 購入後の段取りも早くストレスがありませんでした。 信頼できるお店なので今後も利用させていただきます。

担当の方が車の知識が豊富で分かりやすい説明をでした。 乗り換えの要望も相談してストレスなくスムーズに購入完了しました。

担当の方が一生懸命詳しく教えてくれてよかったです。ずっと欲しかった車を買うことができました！！ ありがとうございました。

はじめて車を買うということで、不安が大きかったですが、わかりやすく説明や私に合ったプランを組んでいただきよかったです。

希望の車が見つかりとても満足しています。 接客もとても気持ちよくしていただき感謝しています。 ありがとうございました。

今回、遠方で画像等を見てのみでの購入でしたが、担当の方がカーセンサーさんにアップし切れない細かな損耗箇所までキチンと教えくれました。また、タバコの匂いを気にするか等の購入者が気にするであろう項目まで細やかな配慮していただけて、お客様第一の姿勢に感動しました。本当に感謝してます。 自分は遠方に住んでいるのでナカジマさんにて整備等の利用をする事は出来ませんがお近くのにお住まいの方には是非オススメしたい販売店だと思います。