総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私事でちょっと相談中に色々とあったのですが
真摯に向き合っていただき 早い納車をしていただきありがとうございました
大切に乗りたいと思います
(株)Honda Cars 埼玉中 東大宮店U-Selectコーナー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ペチコ様
この度はご納車おめでとうございます!
こちらこそ、色々と大変な中、迅速なご対応ありがとうございました。
お車につきましても、ご希望の仕様のお車を見つけて頂き、私共も嬉しく思っています!
お車のアフターフォローも含め今後とも長くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者が良かった。とても良い買い物ができました。ありがとうございました。
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。『担当者が良かった、良い買い物だった』とのお言葉、大変嬉しいです。M.H様とは、歳も同じという事もあってか、ご来店当初より話も弾み楽しい時間を過ごさせて頂きました。これからも是非お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
2021年8月にこちらで新車を購入しました。感じのいい営業マンの方に声をかけていただいて。
2022年6月に雹に降られ、屋根とボンネットにえくぼができてしまったので、修理をお願いしました。部品納入まで3か月かかり、やっと修理に出してからがトラブルの連続でした。
半年間何の連絡もなく、2023年3月にこちらから問い合わせたところ、「今月中にできます」との回答を得ましたが、月末になっても何の連絡もなかったので再度問い合わせたところ、「まだできていません。あと2週間くらいかかります」との回答をいただきました。
4月になり、修理が完了したとの連絡を受けて引き取りに行くと、リアドアの隅に塗料がダマになって固まっていました。素人目にも目立つダマだったので、「申し訳ありませんがこれでは引き取れません。塗装し直していただけますか。」ということになり、再度2週間ほど預けてやり直してもらいました。
外見は綺麗になって戻ってきたのですが、乗り始めてラジオをつけたら全く音がしません。おまけにシートベルトも180°ねじれていました。
再度問い合わせると、「アンテナは接続が外れてしまっているかもしれません」とのことで、再度持ち込みました。
すると、サービスマンの方がリアドアから天井に手を突っ込み、結果、天井の内張りがシワシワになってしまい、「申し訳ありません、部品を取り寄せて交換いたします。」と言われました。
内張りが届いて、再度車を持ち込み、見てもらったところ、「アンテナの配線が切れています。部品を取り寄せるので、もう2週間ほどかかります」と言われました。修理に出したつもりが、他の箇所が壊れて戻ってきている状況です。
現在6月。雹に降られてから1年が経ちましたが、車はまだ戻ってきていません。
以上が事実です。
下請けの板金工場が修理を担当したそうなので、アンテナを断線させたり塗料をダマにしたりしたのは下請けなのでしょうが、そこと提携してるこのお店も責任は免れないのではないでしょうか。
個人的な感情をここで書くと「誹謗中傷」みたいになってしまいそうなので書きませんが、評価はマイナス100位付けたい心境です。
チューブ 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な説明と接客で、安心して購入ができました。
(株)おーともーびるYUKI 新車市場 ちちぶ店
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
さとみ様 前回のお車のご購入に引き続き、この度も当店にてお車をご成約いただきまして誠にありがとうございます。最新のお車は機能がたくさん増え、操作方法が難しい場合もございますので、お気軽にご連絡いただければご対応いたします!! 今後もさとみ様のカーライフをスタッフ一同お手伝いをさせていただけたらと思います。 弊社では車検整備、故障診断、鈑金、保険、レッカーサービス、などワンストップ対応できるように万全の態勢で臨めるように心がけております。アフターサービスに関しても修理作業中の写真 動画 データ保存など、幅広い車種に誠意をもってご対応させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時、急な時間変更も快く受けて頂きありがとうございます。車の状態も分かりやすく説明して頂き安心しました。また機会があれば必ず利用したいと思います。
カーマンテック
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ケンジ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心からお礼を申し上げます。ケンジ様はお車の知識が豊富であったためスムーズなご契約が進む事ができ大変感謝しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧、安心、信頼出来る車屋です。
キャンピングカー買取り販売専門店 C-LIFE シーライフ 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
松山光様、この度は、当社をご用命いただきありがとうございました。ご遠方にはなりますが安心してご使用できる様準備を進めておりますのでご納車までもう少々お待ちください。ぜひお近くにお越しの際はお気軽に遊びにいらしてください。車両の画像や整備記録等を控えて今後もサポートできる体制をとっておりますのでご不明点等ございましたら是非お気軽にご相談ください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な説明と、何よりスタッフの方達のキャンピングカー愛が伝わってきました。本当に任せてよかったです!!迅速に対応してもらったし大満足です!!!!
ありがとうございました!
キャンピングカー買取り販売専門店 C-LIFE シーライフ 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
のりぴー様 この度は数ある販売店の中から当社にご用命頂き誠にありがとうございます。またご遠方より何度もお越し頂き誠にありがとう御座います。憧れだったキャンピングカーの購入のお手伝いが出来、とても嬉しいです。今後も車検やメンテナンス等些細な事でもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しいタイプがあり、一目惚れで即決。
お店の方の対応もよくて、そこも決め手でした。
フレックス ハイエースさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マーサ様
この度は当店のハイエースをご購入頂き誠にありがとうございました。
また、コメント・高評価頂きありがとうございます。
内外装共にとてもカッコよく仕上がったお車かと存じます。
ご家族皆様でたくさんの思い出を作って頂ければ幸いです。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
越後
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
直営店にてかなり良い状態の認定中古車に出会い、購入することができました。
スタッフの対応も良く、スムーズに納車をすることができて良かったです。
Volkswagen和光
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
ジロー様
この度はフォルクスワーゲン和光をご利用いただきありがとうございます。
お足元の悪い中、遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。
無事、お車をお渡しすることができ一安心しております。
お車に乗られた感想をぜひお聞かせください。楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素早い対応で丁寧に対応して頂きました。とても良いお店でお勧めです。
キャンピングカー買取り販売専門店 C-LIFE シーライフ 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
早田大成様 この度は、遠方からのご来店、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。
またこのような高評価、お褒めの言葉を頂けて、大変嬉しく思います!ご納車まで少々お待たせしてしまいますが、今後とも末永いお付き合い頂ければ幸いです。引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入で不安でしたが担当して頂いた方がとても親切でした。
接客してくれた方もそうですが、店内のスタッフ皆様が素敵な笑顔で向かえてくれました。
購入した商品もかなり満足度高いです。
ありがとうございました。
埼玉トヨペット 深谷支店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は、ご購入誠にありがとうございました。 担当スタッフのみならず、店舗スタッフ皆でカーライフのサポートを させていただければ幸いです。 お車の気になる点等、ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、末永いお付き合いをさせていただきたいです。 よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な接客で対応も丁寧にしていただき気持ちよく購入を決めることが出来ました。ありがとうございました。今後ともお願いすることがあるかと思います。よろしくお願いします。
キャンピングカー買取り販売専門店 C-LIFE シーライフ 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
日向慎之助様
この度は、遠方からのご来店、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。
またこのような高評価、お褒めの言葉を頂けて、大変嬉しく思います!ご納車まで少々お待たせしてしまいますが、今後とも末永いお付き合い頂ければ幸いです。引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業時間を過ぎてたけど、快く対応してもらえました。おかげで良いクルマと出会うことができました。これからお世話になります
キャンピングカー買取り販売専門店 C-LIFE シーライフ 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
けんママ様
この度は、ご来店、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。
またこのような高評価、お褒めの言葉を頂けて、大変嬉しく思います。ご納車まで少々お待たせしてしまいますが、今後とも末永いお付き合い頂ければ幸いです。引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車をインスタで見つけ、現車を確認して即購入を決めました。営業時間終了後だったけど、スタッフの方は気持ち良く対応してくれました。納車が待ち遠しい
キャンピングカー買取り販売専門店 C-LIFE シーライフ 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
蒼井信吾様
この度は数ある販売店の中から当社にご用命頂き誠にありがとうございます。Instagramから、ご来店、ご契約頂きありがとうございます。
ご納車まで、少しの間お待ち頂きますが、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分達のキャンプスタイルにあった車を紹介してもらいました。購入を凄く悩みましたが、
営業の方の対応もすばらしかったので、本日契約しちゃいました!
納車まで約1ヶ月です。今からワクワクしてます。
キャンピングカー買取り販売専門店 C-LIFE シーライフ 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
すすむ様、この度は数ある販売店の中から、当社にご用命いただき誠にありがとうございます。当初買取査定のご相談でしたが、すすむ様に合ったお車の入荷予定がありご案内できたこととてもうれしく思います。
ご納車後に存分に楽しめるようしっかりとご納車の準備を進めさせて頂きます。お近くという事もありますので今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いです。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタムがカッコよく、ハイエース専門店との事で安心して購入出来ました。
フレックス ハイエースさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご購入頂き誠にありがとうございました。
また、コメント・高評価頂きありがとうございます。
新しいハイエースでたくさんの思い出を作って頂ければ幸いです。
アフターフォローやカスタム等お気軽にお申し付けください。
ハイエースライフがより良い物になるようサポートさせて頂きます。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応して頂きました
新人の方でしたが爽やかで感じの良い方でした
これからもお世話になります
キャンピングカー買取り販売専門店 C-LIFE シーライフ 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
五角源様
この度は数ある販売店の中から当社をご用命頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価、お褒めの言葉頂けて大変嬉しく思います!引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧です。子どもたちもだいぶ騒いでしまいましたが優しく対応してもらえました。
とても良いお店なのでキャンピングカー探してる方にはとてもオススメです。
キャンピングカー買取り販売専門店 C-LIFE シーライフ 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ひで様 この度は、当社をご用命いただきありがとうございました!
安心してご使用できる様準備を進めて行きますので、ご納車までもう少々お待ちください!また、今後もサポートできる体制をとっておきますのでご不明点等ございましたら是非お気軽にご相談ください。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけたのですが実物はとても綺麗で状態も良く安心できるお店でした。
納車日が楽しみです。
キャンピングカー買取り販売専門店 C-LIFE シーライフ 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
べっけん様
この度は、遠方からのご来店、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。
またこのような高評価、お褒めの言葉を頂けて、大変嬉しく思います!
ご納車まで少々お待たせしてしまいますが、今後とも末永いお付き合い頂ければ幸いです。引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽キャンパーからバンコンへ乗り換えでお世話になりました。
2台目のキャンピングカーと言う事もあり、慎重に慎重を重ねて散々アチラコチラ長々と探し回っていました。
そんな自分がシーライフさんに問い合わせをした翌日には契約していました。
最初の電話対応から他とは違います。親切です。
対面でもこちらの希望を真剣に聞いてくれます。
現車確認の際も車両の状態を包み隠さず教えてくれます。誠実です。
追加の架装も良心的な価格で快く引き受けてくれました。
丁寧に話を拾ってくれるので要望・相談ともに聞いて貰わないと損だと思います。
必然的に
納車後も修理や整備を是非お願いしたい。
と、思ったので即決です。
お陰様でドンピシャのキャンピングカーを大満足で購入できました。
キャンピングカー買取り販売専門店 C-LIFE シーライフ 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
キャンパー様 この度は、ご契約頂きありがとうございました。
お車や接客対応にも満足頂けてとても嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
お車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡ください!
ご納車まで楽しみにお待ちください♪
