総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
masa様、この度はオデッセイをご購入いただき誠にありがとうございます。
また、このように高い評価いただき大変うれしく思います。
今後も安心してお車をご利用いただけるようスタッフ一同、全力で取組んでまいります。
何かお困りの際は遠慮なくご連絡下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検を機に車の買い替えを検討し、インターネットで検索していると、御社が出てきました。同車種の品揃えが大変豊富で実際に店舗で見てみたいと思い、訪ねました。たくさんの車が並べられており、選び放題でとても楽しかったのと、たくさん比較ができるので、素晴らしい車に出会うことができました。担当してくださった大藤さんは、常に笑顔でエネルギュシュで、電話対応にもすぐ応じてくださり、安心して車の購入を任せることができました。ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はCSオートディーラーヴェルファイア中古車専門店でご購入を頂き有難う御座います。
担当をさせて頂きました大藤で御座います。
専門店として、常時300台以上の在庫を展示しております。
中古車では、装備 状態 などたくさんのポイントを見比べたうえでご満足頂ける1台を見つけて頂く事ができ嬉し限りで御座います。
専門店スタッフとしてこれまでの経験を生かした車両知識とスピーディーなご対応を心掛けて参ります。
今後とも末長いお付き合いの宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
CSオートディーラーヴェルファイア中古車専門店 大藤
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
タイミング、対応、金額がbestな対応だった。
フレックス ハイエースさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
K・N様
この度は当店のハイエースをご購入頂き誠にありがとうございました。
また、コメント・高評価頂きありがとうございます。
中古車両になりますがとても状態のよい一台かと存じます。
シートアレンジもされており、ハイエースライフをお楽しみ頂けるかと存じます。
ご確認皆様でたくさんの思い出を作って頂ければと存じます。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
越後
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
広島からデリカを購入したものです。
納車されたその日に車検見積のため民間整備工場に持ち込んだ所、左右のタイロッドブーツ並びにロアアームブーツの破れて、オイル漏れが有りましたので、販売店に報告した所、それは持ち込み車検では通るので想定内の整備として納車しました。と言われました。納得行かずに、Sプラン保証に加入していたのでそちらの担当窓口(別会社)に連絡した所、それは初期不良なので販売店で対応してもらうようにこちらからお伝えします。とのことでした、そうしたら販売店ではこちらで対応します。と対応を翻して今度は口座を教えて下さい。振り込みます。との対応。終始対応はラインのみで販売店からの電話は有りませんでした。加えて、納税証明が他県持ち込みなので確認が取れない旨を販売店に問い合わせた所、陸運局ではわかるので、何ら問題はない、と冷たくあしらわれ、こっちでもわからないので問い合わせて教えてもらえませんか?とお願いするとようやく教えてもらえましたが、納税証明が無くても通常対応なのでご迷惑をかけた感覚は無いとの対応。こちらが憤慨してようやく謝罪の言葉が聞かれた感じです。遠方からネットで購入して不安であるのに初期の整備不良車をそのままゴリ押ししようとしたり、ラインだけで片付けようとしたり。ネットで購入しようという方はこの意見を参考になさって下さい。被害拡大を防ぐ目的で投稿します。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿を頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ブーツ類に関して車検の範囲内であったため、現状のままお渡しをさせて頂いた次第でございます。
ご遠方への通信販売という点も踏まえ、お客様へ寄り添った対応ができていればと反省しております。
LINEでお問い合わせを頂いた際は、LINEにて返信をさせて頂いておりましたが、
修理対応のお話や納税証明書の件もお電話にてお伝えし対応させて頂いております。
こちらは一部事実と異なっておりますので、訂正させて頂きます。
保証プランへのご加入も頂いておりますので、お車の事で何かございましたらご相談に乗らせてください。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客、説明とも懇切丁寧でした。
クルマを使うのはこれからですが、楽しみです。
保証もしっかりしていると感じました。
ネクステージ 春日部スバル車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
すぎ様
この度は数あるお店から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような評価も頂き、今後の励みともなりますので本当にありがとうございます。今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で、車の魅力が理解でき、購入を決心しました。
素敵な時間を過ごすことができ、大満足です。
また宜しくお願いします。
フレックス ランクルさいたま入間インター店/フレックス株式会社
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご成約いただきまして、誠にありがとうございました!
車両をとても気に入っていただき、大変嬉しく思います!
素敵な思い出を作っていただけたらと思っております!
点検やカスタムも承りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用でしたが誠実に対応してくださり、コスパも納得の即決でした。 ご縁があれば次回もお願いしたいと思っております。
MRカーショップ
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。当店のお車を気に入って頂きましてありがとうございました。今後もよいお付き合いができます様に努力してまいりますので、よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て、思いつきで電話したにも関わらず丁寧に対応していただき、即購入しました。 車庫証明でもアドバイスして頂きました。 ありがとうございました。
アデランテ 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入にいたりました。今乗っている車が、20年にもなり、車検が高額だったので、助かりました。ありがとうござました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ミステリアス様、この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。現在のお車が大きな故障なく、20年も乗れることができてよかったと思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃な車が必要になり、購入しました。納期に対しても、的確で、迅速で助かりました。ありがとうございました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
南のドン様、この度は当店にて、お車のご購入誠にありがとうございました。急な事でも、お役にたてて光栄です。またよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車と比べて、手頃に購入できました。ありがとうござました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ザキザキ様、この度は当店にて、お車のご購入誠にありがとうございました。いいお車がみつかり、良かったです。車検
点検等でのご入庫をお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入しました。状態も良く、気に入ってます。今後とも、お願いします。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
デパート様、この度は当店にて、お車のご購入誠にありがとうございました。また、仕事用等で必要になられましたら、お気軽にお声がけくださいませ。この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スライド系で探していて、いい車が見つかりました。ありがとうございました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
もりなか様、この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。スライド系の軽自動車は特に人気が高く、いい車が見つかりまして、本当に良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分自身で購入した車で、わからないことだらけでしたが、親切に対応して頂き、助かりました。
またよろしくお願いします。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
なうなう様、この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうごさいました。今後とも、わからないことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット等で探していましたが、希望の1台に巡り合えました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
もっくん様、この度は当店にて、お車のご購入誠にありがとうございました。在庫の車がなければ、探したりもできますので、お気軽にご相談ください。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃な車を探してして、来店しました。種類がたくさんあり、迷いましたが、助かりました。ありがとうございました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
新時代様、この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。在庫車は常時100台程度は在庫いたしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと条件を伝えましたが、全てに親切に対応して頂き、助かりました。今後ともよろしくお願いします。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ガーハー様、この度は当店にて、お車のご購入誠にありがとうございました。条件等、事前にお伝えいただければ、可能な限り対応していきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いろいろと交渉に応じてくれて、助かりました。今後ともよろしくお願いします。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
アクオウ様、この度は当店にてお車のご購入誠にありがちとうございました。いろいろな要望等は、できることとできないこととございますが、可能な限り頑張りますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
手頃な軽自動車が必要になり、ネット検索をしていましたら、パッカーズさんにたどりつきました。実車を見てみて、状態の良さも手伝い、購入しました。今後とも、よろしくお願いします。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ナカナカ様、この度は当店にて、お車のご購入誠にありがとうございました。ネット検索からのご縁ということで、日頃より、ネット入力の作業の労力が報われます。ありがとうございます。今後ともに、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが、丁寧に説明頂きありがとうございました。車両もとてもキレイで満足のいくものでした。
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
