総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方からの購入でバカにされた感しかないです。
まぁ見に行けなかった私の責任かもしれませんが。
または能力がないのか悪意なのか。
どうも行けそうに無いのでキズの写真送って下さいと言ったら、何箇所か小さなキズは送って頂きましたが1番大きなキズも写真送らない、わかってるはずなのに納車後に、陸送屋がキズ増やしたのか?と聞いたら申し訳ありません、多分私見落としました、だけ。
は?これ見えないの?
1番大きなキズを見えないの?
遠方なので諦めますが、対応悪すぎて驚きました。
私客商売ですが私ならもう確認含めて直接謝りに行きますよ。少なくとも初見で結構な額を一括入金してる相手に取る態度では無いですね。
そもそも綺麗なのは期待していませんでしたが正直驚きましたよ。
車検取るのに車見ないの?自社の納車基準無いの?ワイパーですら交換時期でしたよ。タイヤも劣化で割れてました。
キズも気付いたときでも申告してくれれば納得したのに。と言うかアレ気が付かないなら商品の管理能力なさすぎです。
遠方陸送なので仕方ないかもしれませんが車体も汚すぎるすぎる納車。
ただ超水垢だらけで、磨けば問題無く綺麗になると思いますと言いながら磨く提案すらなし。提案あったら頼んだよ。
カラーマイカ系なのに驚くべき艶消しでした。
LINEでやり取りしたので履歴全部残った点だけは良かったですが、書類送ろうが届いたのかどうかもこちらから催促しないとあちらからのアクションは無し。不安のみ。
車は何十台買ってきましたがこんなの初めてです。
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせにも即座に対応して頂き、その後のアフターの相談や車以外のお話も気さくに対応していただきました。とても丁寧な対応で、ディーラー出身者が多いお店で、中古車の購入が初めてでしたが、また次の車も相談したいと思いました。今後もよろしくお願いします。
FAST CAR
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
こちらも勉強になるお話を聞けてよかったです。
またお気軽にご質問、ご来店お待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
日産マーチニスモSを購入。
車の状態の良いところだけでなく悪いところもしっかり説明いただけたので、不安なく即決できました。
整備も大変良くしていただき大満足です。
過走行車を探していましたが、距離の割に状態は優良でした。車の目利きがしっかりしています。
店の雰囲気も明るく、社長様、店長様にも良く接していただきました。しっかり車と顧客の事を考えている店だなと感じました。
機会がありましたら、次もぜひリッツ様にお頼りしたいです。
有限会社 リッツ
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
きーる様この度は、当店でご購入ありがとうございました。今後もしっかりサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。高い評価もいただいてありがとうございます。スタッフ一同これからもお客様の事を考えてまいりたいと思います。お困りなことがございましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい思い出ができました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと大切にします
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今までの車と運転の感覚が変わらないよう同じ車種で見つけることができ、又購入前にも、今までの車との仕様の違いなど含めて説明があったので良かったです。落ち着いた雰囲気の中で契約を進めていただきましたこと、清潔感のあるお店だったことが、印象に残っています。有り難うございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
チャコ様
この度はクチコミの投稿頂きまして誠にありがとうございました。更にこのような高評価を頂きまして、感謝と共にこれに恥じぬよう今後のアフターサービスをしっかり充実させていかなければとの思いを持った次第です。お気付きの点などがあった時には遠慮なくお申し付け頂けますよう、どうぞよろしくお願いいたします。しっかり頑張りますので今後末長くお付き合いさせて下さい。改めましてこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
維持費が安くなりました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいもん買えました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
山道がたのしいよ
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走りが楽しいです
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニバンはたくさん人がのれて良いですね
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
幸せな気分です
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい思い出が出来ました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質、対応、とても良かったです。
オプションの要望もしっかり聞いてくださり丁寧に対応、細かな質問に対しても迅速に返信
自分で初めて車を買う私にはとても助かりました。
ありがとうございました。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて買う車で、キズも少なくて装備も充実している車を
見つけることが出来ました。スタッフの対応もよく、これから
家族も増えるので、ドライブが楽しみです!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
程度・状態の確認をしたく電話での問い合せでしたが迷惑がらずにディラー以上の丁寧な細かい対応で説明して頂きましたので迷わず即現車確認の予約をいれさせていただきました。
当日、現車確認しましたグレードが第一希望では無いAXでしたが装備・程度・使用状態が良くて中古販売店ではマイナスセールになってしまう車の状態・不具合(デメリット)箇所の説明や、車の世間話しなどしていただいた時の感じが良くて、後日ありました他店の現車確認をキャンセルし、迷う事無くこの車だと思い即日契約する事が出来ました。
購入時に面倒な追加作業もお願いしましたが親身に対応していただき嬉しい限りでした。
気持ちの良いお取引き有難う御座いました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
heavy.様 この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また、ありがたいお言葉までいただきまして大変光栄に存じます! 中古車選びは一期一会でございますので、私共も、 heavy.様に出会えて大変うれしく思います!また、ディーラー以上とお褒めいただけた事が何よりも嬉しく、お車もお店も気に入っていただきましてスタッフ一同感無量でございます!頂いた評価に甘んじることなく、これからも、より良いお店作りに精進してまいります! また、お車で気になる点などございましたらいつでも当店までご連絡くださませ! この度は、数ある販売店の中より当店をお選び頂きまして、心よりお礼申し上げます! 今後とも、何卒よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を探していて、気になっていた車を見つけて
一目ぼれでした!これからドライブが楽しみです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客や対応がとても親切で良かったです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select新越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店にてヴェゼルをお買い求めいただき感謝御礼申し上げます。またこのような高評価も頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。 店長 小西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんが丁寧に詳しく説明いただきよかったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な車が買えました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
