埼玉の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

おすすめしていただき、本当にありがとうございました。

下見時、スピーカーはノーマルと聞いていたため、スピーカーの別途購入を検討していた。納車時に説明書引き渡された際にハイエンド品に交換済みと判明。結果別購入せずにすんで良かったが、セールスポイントにもなることなので商談時に伝えて欲しかった。整備などは完璧で満足。

スタッフの皆さんとても感じの良い方ばかりで、初めてお店に伺った時から、途中の電話連絡から納車まで、終始大変良い気持ちで買物させていただきました。ありがとうございました。

とてもお世話になりました。これからも宜しくお願いします。

ありがとうございました。

急遽車が必要になったとき、お手頃な車があってよかった。

とても満足の行く車に出会えました。担当者さんの接客もテンポもよく、気になった車のメリットとデメリットを分かりやすく説明してもらえてとても良い買い物ができたと思います。

いろいろな不明点の質問にはわかりやすく丁寧に説明をいただいたこと、要望について、よく聞き入れてもらい納得のできる対応で、安心してまかせることができ、担当者の接客には好感が持てました。最終的に気になっていた車種を購入できよかったと思います。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

応対してくださった店員さんはとても感じの良い方で、商品の説明も良いことだけを言うのではなく正直ベースで話してくださり信頼がおけました。

クルマ探しから整備まで、こちらの希望に添って素早く丁寧に応えてくださいました。希望の車種のグレードや発売時期による違いなども熱心に研究してもらえて助かりました。

翌日に問い合わせてそのまま即決しました。条件に合った車が地元で見つかって良かったです！迅速な対応ありがとうございました。

懇切丁寧に説明していただき、安心して購入できました。 アフターサービスも充実しており、これからもお世話になるかと思います。

気に入った車が見つかるまで何回も連絡をくださり、丁寧に対応してくださりました。 おかげで初めての車購入も安心してすることができました。ありがとうございました。

店舗訪問はこちらで３店舗目でしたが、最初のカーセンサー経由での問い合わせにも丁寧な返信があったので伺ってみることにしました。 展示車の台数はそれほど多くはないのかもしれませんが、どれもきれいに磨いてあり目的の車以外にも「こっちの車の方がいいかも・・」と思えるような車もちらほらありました。 担当していただいた方の対応も丁寧で、車自体や費用の説明もわかりやすく（よくわからない諸費用の上乗せや、オプションのごり押しもなく）これなら信用できそうだと判断し、その場で購入を決断しました。 納車の日まで、経過をメールで連絡してくれるなど、やはりこちらで購入してよかったなと思えるような店舗でした。

日産のお店なので、安心感をもって車の購入をすることができました。車の状態もよく、担当者の方も良い対応をしてくださったのが印象的です。

接客業向いてない人多すぎ。

半年程前からカーセンサーでミニクラブマンを探していました。数台ピックアップしていたうちの1台だったのですが、何となく見積依頼をお願いしたところご丁寧な対応をして頂けたので契約させて頂く事に！ 遠方で実車確認が出来なかったのですが、終始誠意を感じるご対応で安心して購入できました。 納車されたミニは10年前の車とは思えない美しさでした！ 車両整備も万全で(こちらの希望で追加整備もして頂きました)安心して乗れそうです。 この度は素敵なミニをありがとうございました。いつかミニに乗っておしゃれなお店に伺います！

納車が待ちきれず何度も連絡してしまいましたが、都度丁寧な回答をいただき、安心して取引出来ました。 納車までの期間ももう少しかかるかと思ってましたが、迅速にご対応いただき思ったより早く乗ることができてよかったです。 ありがとうございました。

購入時の店員さんの対応には問題は無く「良い店かな」と思いました。 車を取りに行き乗って帰る時に「ガソリンは10L入れましたので暫くは大丈夫です」と言われましたが店を離れてすぐにエンプティが‥。 どちらにしろ直ぐに入れるつもりだったので「勘違いかな？」くらいに思いました。 改めて内装をチェックするとETCが付いていません。 これも特に気にせず「最近じゃ珍しいな」くらいに思ってましたが同時に「それを購入の基準にはしないので言ってほしかったな」とは思いました。 数日後、高速に乗るのでそのままＹＨさんへ、すると「ナビロックが無いので電源をナビから持ってこれない、おそらくここに入っていた筈ですが‥」とそれっぽい型が空いている室内ケースを見せられました。 急いでいたので外部から引っ張る工事を依頼。 多少の料金上乗せが有りましたが無事装着。 しかし終わったら「タイヤは側面にヒビが入っていていつバーストしてもおかしくないし、バッテリーチェックも要交換と出ていますので帰りはエアコンをつけない事をお勧めします」と言う事。 そんなに瀕死だったのか‥。 インプレッサは余り大きくない車ですがタイヤは205なので安くても9万円ほどバッテリーはQ85なので４万円くらいします。 結局、車体価格が13万円ほど高かった計算になりますが、ここまでは中古である以上は現状買取なので自分にも責任は有ります。 しかしガソリンも「確認もせずに雰囲気で適当に言ったな、誠意が感じられない店とわかってたら、もっとチェックするべきだった」と伴星しました。 しかし、問題はこの後、後日タイヤを交換に行くと「ホイールロックが付いているので専門のキーが無いと外せない」と言われました。(ナットがそのままキーになってる物です) これはさすがに店に電話すると「それはわからない」と言われ流石に現状買取と言っても「タイヤが外せない車を売るのはおかしいでしょ、売った人に確認してください」と言うと「オークションで買ってきて、そのままなのでわからないんです」と、「ホイールにロックが付いてることは分からなかったのか？」と尋ねると「そういうナットがある事自体知らなかった」と言われ「どうすれば言い？」と聞いてもだんまりです。 そのうちＹＨさんの方が「ホイールに傷が入っても構わないならうちの道具でトライ(壊して)してみます」と言ってくれたので頼みました。 タイヤやバッテリーの寿命までは我慢しましたがこんな大きな問題があるのに対応が「オークションで買ったので知らない」ってプロのセリフとは思えないし「知らない」もその場の言い逃れの様に思えて仕方がない。 車販売のプロが「知らない」事も問題だし、知ってたとしたら逃げ方が無責任過ぎる。 たとえどうにもならなくても「すみせん、お調べします」の一言が言えない担当には呆れてものが言えないです。

突然お伺いしたがスタッフさんの対応がとてもよく気持ちよくお店まで入ることができた。お店の中の雰囲気もよく過ごしやすかったです。これからもお世話になりたいと思いました。