総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当さんも良い方でした。
ただ車庫証明も自分で取りに行きたかったなぁ‥
そこだけは譲れないようで、仕方ないですね。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ジュン様 この度は当店にておクルマをご購入頂き、誠にありがとうございました。 貴重なご意見も頂き感謝致します。台これから新しい新しいお車をお使いになってご不明な点などございましたら是非お気軽にご相談下さいませ。今後ものジュン様のカーライフのお役に立てるよう、しっかり担当させて頂きます。ぜひ新しいお車でのカーライフをお楽しみ下さいませ。今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でわかりやすい説明でした。 ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
R.S様 この度は数ある中古車販売店があるなか、当社にてプリウスをご購入して頂き誠にありがとうございます。
当社は整備工場や鈑金工場もございますので今後のR.S様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。
また、当社にご来店を頂ければ機械洗車を無料でご利用いただけますので是非、ご利用下さい!!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車両の状態について、少しだけ気になることがあったので後日、米澤店長にご相談したところ、住まい最寄りの(私の住まいが千葉県でしたので・・・)日産ディーラーをご紹介いただき、無償で対応していただきました。
車選びもさることながら、長く乗る車ですから、お店選びと今回のように誠実に対応してくださいました米澤店長のような存在は重要と感じました。
今回購入したキャラバンですが、現行モデルでフル装備の低走行、内装はトランポ仕様にカスタムされていて、追加のオプションも付けていただき価格的にも十分満足していましたが、購入後のアフターフォローもバッチで大満足の買い物となりました。
米澤店長、色々とありがとうございました!
日産サティオ埼玉北 のりもの市場 寄居店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
tomi3様この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂き大変うれしく今後の励みになります。異音でご心配、ご迷惑お掛け致しました。日産ワイド保証我々の強みです。とても小さな店舗ですが出来る限りのこと精一杯致します。またお使いの中で気になる事ありましたらご連絡頂ければと思います。ご家族のお車も他メーカーでも探して販売致しますので是非お声掛けください。また観光などお近くお通りの際はお立ち寄りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧で安心して購入する事ができました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
Y.M様 この度は当社にてフィットハイブリッドをご購入して頂き誠にありがとうございます。 ご遠方の中でのご購入は不安があったかと思いますがご満足を頂き嬉しい限りです。 当社の1年間の保証も付いておりますので
お困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な接客、車の説明
気持ち良く買う事が出来ました。
担当は横井さんでした
ありがとうございました
関東マツダ 狭山ユーカーランド
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は遠方から足を運んでいただいてのご購入、誠にありがとうございます。人気のあるお車でしたので少し結論を急くような商談となってしまいましたが満足していただける買い物になりましたようで大変うれしく思います。新車と変わらないようなきれいなお車ですので前回のお車同様長くお使いいただけると思います。今後のメンテナンスはご自宅の近くの工場がメインになると思いますが、引き続き何かありましたらお声がけください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店とスタッフの方の雰囲気がとても良かったです!珍しい車もあったりでふらっと遊びに行くのもいいかも。
目当てのB4も状態もよく金額も勉強してくれたので予算内で買えました、ありがとうございます!
エスティーエス2nd店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は弊社にご売却頂きありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けスタッフ一同喜んでおります!
また次の機会も最大限頑張ります♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの対応が良く、難しい相談も乗ってくれ無事希望日に納車することができありがとうございました!
オトロン 所沢インター店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
カーライフお楽しみください。
オイル交換キャンペーンのご利用お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の決め手は、何よりも店員さんの対応の良さ!即決です。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆★ササキ★☆様この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございます!!また、この様な高評価を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います!今回カローラルミオンをお探しの中当店のカローラルミオンを見に来て下さりました!!お仕事で中々時間が取れない中来て頂き金額、接客内外装の綺麗さを気に入って頂きその場でご決断下さりました!!これから通勤や旅行に行かれると思うのでカローラルミオンとのカーライフをお楽しみください!!この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と要望など真摯に聞いてもらえました。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。高い評価もいただき恐縮です。スバルからスバルへのお乗り換えで遠方からのご購入でしたが今後はお近くのスバルでご予約させて頂いた無料1か月点検から始まりますので更に便利にお使い頂けると嬉しいです。お知り合いの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたらご紹介おまちしております。今後ともスバルを引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格に見合った、むしろ事後の対応も含めて安心です。安心しておすすめできるお店です。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
yamazo様 いつもお世話になっております!この度は当社にてフィットのご成約、誠にありがとうございました!ちょうど入庫したばかりの顧客からの買取車でしたので、まさに抜群のタイミングで出会えましたね笑!yamazo様はご来店のたびに良いお車と出会えますので、当社とは何か良いご縁があるのだと思います!今後共末永くどうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴリ押しの営業が無く、説明がとても丁寧です。購入後のアフターサービスもとても充実しています。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Y.H0618様 この度はご紹介でのご来店と、シエンタのご成約、誠にありがとうございました!装備も充実の、フル装備のお車です!当社としても自信を持ってお勧めできる車両ですので、Y.H0618様の楽しいカーライフに必ず貢献出来るものと思います!納車後はアフター含めしっかりと対応致しますので、今後とも末永くお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで乗り換えました。いつまありがとうございます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
使うのが楽しみです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応いただきありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いい車を勧めて頂きありがとうございます
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応してくれたスタッフさんが感じが良く わかりやすい説明で購入を決めました。
店舗も綺麗でトイレもショッピングモールのように使いやすく良かったてす。
次の購入の時も第一候補で選びたいと思います。
VERNO CARLA越谷レイクタウン店 (ベルノカーラ越谷レイクタウン店)
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆっきー様 この度は当店のフリードをご成約頂きまして誠にありがとうございます。 高評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。店舗も広くて明るいと好評をいただいております。今後も親切丁寧、わかりやすい接客に努めて参ります。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
【購入車種】アウディ Q5 2.0TFSI 2019年 5万キロ 車両本体247万円 乗り出し290.4万円(コーティング 希望ナンバー含む)
【お店の印象】 取り扱い車種が高級車が多いので、落ち着いた雰囲気。
商談スペースは狭め、テーブル等も比較的コンパクト(商談車種によって変わるのかも?)
お手拭きやコーヒーはちょっと良い物を使っている感じ
【接客】 昨年12月に子供のBbを購入したお店の対応が良すぎたので、比較すると今回はごく普通に感じました。
良く言えばフレンドリー
購入した車の車格を考慮すると物足りない
【商談】問い合わせのメール返信はスムーズ。
メールでの車両状態説明と実車はギャップを感じる
メール見積りと来店しての見積りは価格差有り(来店した方が高くなった)
商談~契約~書類等はスムーズですが、その都度待ち時間が長い
契約時、店長等の挨拶・お礼は無し
【納車】店頭納車で最寄り駅までの迎え有り
納車日程や時間確認等、先方からの連絡は無し
納車式や店長等の挨拶・お礼等は無し
納車後(帰宅後)の車両の状態確認、不明点の確認等の連絡無し(当日・翌日)
【納車整備】バッテリー交換等もされていたので概ね満足。
リアタイヤ(スリップサインまで約1ミリ)も交換されていればベスト
タイヤ残溝が少ないけどどうしましょうか?等の連絡があればベター
【総評】 私の購入した車が取り扱い車両の中でかなり安い方だったせいかは不明ですが、取り扱い車種、店構えからすると客側の期待値が高くなりすぎるのかも?
メーカー系販売店とは違うので普通と言えば普通
全体的には可もなく不可もなく???
アフターサービスに期待したいです!!!
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
よし様
この度は当店にてお車アウディQ5のご契約を頂きありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店としましても、頂戴しましたお言葉を真摯に受け止めさせて頂き、今後このような事がないよう指導を怠らず改善に努めさせて頂く所存です。
もしお役に立てる事がございましたらご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずーっと、乗りたかったUS ODYSSEYを購入しました。
社長さんも、話しやすく接客も良くて安心して購入できました。
アフターサービスも充実してるので安心して乗れます。
購入する機会があれば、また購入させていただきます。
ありがとうございました。
T.FACTORY
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
バイトリーダーM様、この度はお車をご購入いただきありがとうございました。
また、このような高評価のクチコミの投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
何かございましたら今後ともお気軽にお立ち寄りください。
またお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しく対応してくださり、大変、満足しております。凹みも格安で修理していただいたり、こちらのお願いに早急に対応していただけました。またなにかあったらお願いしたいです!
U-carShop オグラ
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。ご満足頂き安堵しております。お車と共に楽しく過ごして頂けますと幸いです。
ありがとうございました。
