総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応、他の車の程度も全体的に良い車ばかりで次もコチラにお世話になろうと思います。
JAZ カーショップ
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
お世話になっております。お客様に満足していただけてとても嬉しいです。このような評価の良い口コミは私にとって大きな励みになります。ご成約ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なぜ安くなっているか説明していただき納得して商談する事ができました
納車時の車両も内外装共に清掃された状態でとても満足でした。
また機会があればよろしくお願いします。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
かみ様 この度は弊社にてNBOXカスタムをご購入いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後のアフターサービスはかみ様のご自宅近くにある三芳店でも承っております。
点検やオイル交換などのメンテンナンスを身近な店舗で受けていただけますので
ご安心ください。どちらの店舗も予約制になっておりますので、ご都合に合わせて
お気軽にお申込みいただければ幸いです。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。船津自動車販売若葉店 担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても手際が良く、不明点を教えていただきました。
お約束通りに段取りをしていただきフレンドリーで迅速丁寧な対応でした。
ムラモータース
(埼玉県・行田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
EVに興味を持っていますが、まずはコスパ良いの認定中古車を検討し問い合わせしました。
実際に店舗で見学と試乗した際に、営業担当の方は少し車両に対する知識が不足と感じましたが、全体的な接客と案内は親切でスムーズでした。
ドルフィンはBYDのエントリーレベルのEVですが、必要な機能と装備は揃って、認定中古車の保証も充実なので、安心して購入しました。
現在納車一ヶ月経過しまして、無事にEVライフを楽しんでいます。
また機会があれば、ハイエンド車種の乗り換えもしたいと思います。
MID.α GROUP BYD AUTO さいたま南/株式会社ADVANCE
(埼玉県・さいたま市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方が車の状態や納車整備の内容等を詳細に説明して下さり、納得して購入を決めました。お店がとても綺麗に保たれており、心地よく商談を進めることができました。
たいへんお世話になりました、ありがとうございます。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
karechi様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂戴し、大変嬉しく思います。ご納車に向けしっかり準備いたしますので、ご納車楽しみにお待ちくださいませ。今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元の車屋さん、と言った雰囲気のお店。
分からないこと、不安なこと丁寧に説明してくれました。大変満足しています。
ありがとうございました!
米沢オートサービス
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はスペーシアのご購入ありがとうございました。また保険の件や書類等含めまして何度も足をお運びいただきありがとうございました。ご満足いただけて私も大変嬉しいです。引き取らせていただいたおクルマの件が長引いてしまっていて誠に申し訳ございませんが、そちらも含めまして引き続きよろしくお願いいたします。
またスペーシアの調子など何か気になることがございましたらお気軽にご連絡下さいね。クチコミの投稿までいただき、スタッフ一同励みにさせていただきます。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談に乗って頂き、購入を決めました。憧れだった車に乗れて大満足です!
今後も色々と相談させてもらうと思いますが、今後ともよろしくお願い致します!
camelii
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
この度はご契約、また高い評価と嬉しいお言葉の数々をいただき、誠にありがとうございます。 かんなさんにお似合いの一台をご用意することでき、とても満足して頂けたようで嬉しくお思います。今後もメンテナンスやお車のご相談でご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員の方の対応が素晴らしかった。ともて良いクルマを紹介していただきありがとうございました。これからもメンテナンスや車検でもお世話になります。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は数ある中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。お車の納車、誠におめでとうございます。オウガ様にご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しいです。今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
知人の紹介で訪問しました。
パッカーズ 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
傷について販売担当者は私に「伝えてない」ことを認めているが、現状渡しで了承しろと言ってきた。
次に責任者の所長は証拠もないのに事実を捻じ曲げて「伝えている」と言い張り、挙句の果てに販売時にこちらが了承していると言ってきた。
連結親会社のホンダにも話したが関係ないと言い張り、先方の顧問弁護士も同様のことを繰り返すので、話にならない。
これは、真実でメール記録残してます。
購入前についてたバックドア傷を販売担当者が洗車時に認識しているにもかかわらず、黙って販売したのは詐欺罪が成立すると思う。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してくれて、わからない事も丁寧に説明していただき、車を購入させていただきました。
ここのお店に来て良かったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めに、車購入予約時の対応が親切丁寧でした。
来店時ほしい車が決まっていて、相談しましたら即車を検索や在庫者を見せてくださり、車の性能や予算金に応じた親切な対応、一番はクルマのグレード落とさずに、購入車の予算に近い値下げをしてくれました。営業者さんも、営業時間も過ぎているのに話をじっくり聞いてくれ、しっかり理解しやすい説明してくれて安心しました。その日に即車購入契約しました。余談ですが家の自動車、バイクみんなホンダ者です。
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は 誠にありがとうございました。お車ご購入のお手伝いが出来て 本当に良かったと思います。
今後ともアフターケアその他も含めて 是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
アフターサービスはこれからなので評価できませんが、その他は満足です。
丁寧で迅速な対応、メールでのやり取りもスムーズで安心して購入できました。
埼玉スバル カースポット大宮
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
この度はフォレスターをご購入頂き、ありがとうございました。
フォレスターはアイサイトが付いておりますので、安全で快適な運転が出来ます。
是非いろいろな所へお出かけしてみて下さい。
今後ともスバルをよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
年式が古く後部座席にシートベルトがなくプラス料金で付けていただけるとの事でお願いしていましたが納車の期日が近くなっても連絡が来ずこちらから聞けば1ヶ月以上先、、
普通はこちらから聞かずとも連絡をしてくるであろう事もこちらから連絡をしないといけない。
シートベルトのつける位置も聞かれず、明らかにおかしい位置と幅。10万振り込めば車をおさえてくれるとのことで先に振り込んだ10万が後で返金と言われたのにも関わらず納車したあとも連絡がなく。
こちらから連絡をし、すみませんの一言もない。
しかもタイヤがスタットレスも納車した後に気づきました。
ありがとうございました。
LYNX
(埼玉県・幸手市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今日納車だったんですが説明わかりやすく良い感じでした。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変良く対応して頂きました。
ありがとうございましたm(_ _)m。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社での購入を含めてスバル車を4台乗り継いでます。この販売店の担当営業マンが車に非常に詳しく、安心して任せられます。もちろんサービスマンも作業内容を丁寧に説明してくれます。
埼玉スバル 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
SUBARUじさま 様
この度は、レイバックのご購入並びにクチコミの投稿もありがとうございます。
レイバックのお引き渡しまで、お待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お車の使い方など、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後もサポートをさせていただきたいと思いますので、引き続きSUBARUライフをお楽しみください。
よろしくお願いいたします。
埼玉スバル㈱ 三郷店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車しました。丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社エルグランド中古車専門店にてお買い求めいただきまして誠にありがとうございます。
最高評価と大変有難いお言葉頂戴しまして誠に有難う御座います!
改めまして、本日はご納車おめでとう御座います!
専門店として数多くの在庫の中からご満足いく一台をお選びいただき私も大変うれしく思います!
これからもエルグランドでの素敵なカーライフをお楽しみください!
ご相談等いつでもお待ちしております!
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
この後は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
電話対応から店頭の接客まで、社長さんがほぼ対応してくれましたが、人柄が誠実で大変感じが良かったです。他の従業員の方も同様でした。こちらのお店はほぼ外国の方ばかりでしたが、30年経営されている事も有り、書類のやり取り含め手続きに不安は感じませんでした。納車までのスピードも大変早く、下取りも頑張っていただいたので、サービス面は文句なしです。肝心の車も状態が良く、良い買い物が出来たと思います。只、ナビのタッチパネルの感度があまり良くなく、日常使いに難を感じてしまったので、それさえ無ければ満点評価でしたが、星1つマイナスの星4とさせていただきました。信頼できるお店だと思うので、何か有れば今後も相談に乗ってもらおうと思います。
AUTO BASE JAPAN
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ヤス様
この度はホンダ フリードハイブリットご契約頂き誠にありがとうございます。
接客や手続き、サービス面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ナビの件につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後のご案内時の改善点として参考にさせていただきます。
お車に関して何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、52エルグランドをご購入させて頂きました!
前払い金保障もあり、とても安心出来ました!
担当の方、本当に有難うございました!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
本日はご納車誠におめでとう御座います。
大変素敵なお写真に、有難いお言葉頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
良いお車に出会えたとお話し頂き、ご満足頂ける最高の1台をご紹介が出来まして、担当として大変嬉しく存じます。
お車はご納車されてからが本当のスタートとなります。
今後共、是非末永く御愛用頂けますと幸いで御座います。
