総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、親切な対応をして頂きました。
とても良い車を購入出来たと思います。
担当して頂いた塩田さんお世話になりました。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
本日はご納車誠におめでとう御座います。
有難いお言葉頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
良いお車に出会えたとお話し頂き、ご満足頂ける最高の1台をご紹介が出来まして、担当として大変嬉しく存じます。
お車はご納車されてからが本当のスタートとなります。
今後共、是非末永く御愛用頂けますと幸いで御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いつも大変良くしていただいて助かってます!
対応も丁寧で頼りになります!
スズキアリーナ 杉戸
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親切、丁寧な説明で安心して購入しました!
整備もバッチリで皆さんにも是非オススメしたいお店です!
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
みっきー様
この度は当社にてお車をご購入いただきありがとうございます。
このような評価をいただけまして店舗一同嬉しく思っております。
今後とも素敵なカーライフをお送りいただけますようお祈り申し上げます。
是非ともご家族やご友人にてお車でお困りの際は「カーミニーク」をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさん軽自動車があり、一目で気に入った車をすぐに買えました。操作方法もしっかり教えてくださり、これからも安心してお付き合いできそうです!
ムラモータース
(埼玉県・行田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、対応して下さったスタッフさんもすごく親切・気さくな方で、客の立場になって考えてくれる正直な方だと思いました。これからもお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
KUHL RACING SAITAMA(クールレーシングさいたま)
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
あゆこう様いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、さいたま店スタッフ一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞKUHLをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なるべくはやく、安く、でも格好良い車がほしいというわがままに応えていただきました。装備がそろっている車を、お店できちんと整備していただいてぴかぴかの状態で納車となったのでとても嬉しかったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客、分かり易い書類説明、また納車までのスケジュール調整の誠実な回答と安心して購入することが出来ました。実直な信頼できるお店であると判断します。お店の雰囲気、スッタフの対応等とても良かったです。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
急な対応に応えてくれました。
中嶋さんはとても親切なスタッフさんです。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
くちこみありがとうございます。」
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
カーセンサーの保証を半年間で契約しましたが、当日症状が出ないとの事で修理不可となりました
最初から症状は時々と言っているのに当日症状出ないからダメっておかしいでしょ?
こちらから連絡するも、受信拒否されていて問い合わせすら出来ない状態!
確信犯です!
カーセンサーの保証には入らないように!
必ず後悔します!
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒロ様
この度は、プジョー208をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、当店およびカーセンサー保証に関しまして、
ご不快な思いをお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご投稿からも、ご不便・ご不信を感じられたご様子が伝わり、大変心苦しく思っております。
保証サービスにつきましては、当店とは別会社による提供サービスとなっておりまして、
最終的な判断は、保証会社の規定に基づいて行われる仕組みとなっておりますが、
その中でも、お客様にご納得の頂ける対応がなされなかった事は、
当店としても大変残念であり、申し訳なく思っております。
保証期間は、残っているかと思いますので、
遠方ではございますが、当店と致しても可能な限りではございますが、お力になれたらと思っております。
改めまして、この度はご不便・ご迷惑をお掛けしました事を、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが丁寧に接して頂きました
店長さん従業員の方も親しみやすく感謝です
ありがとうございました
令和トレーディング株式会社 (E-Style イースタイル)
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はトヨタMIRAIをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、大変お忙しい中クチコミのご投稿も重ねてありがとうございます。お車も気に入って頂けているようで、こちらとしても感謝しております!遠方にはなりますが、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで沢山のわがままを言ってしまいましたが、親切な対応で良かったです!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社エルグランド中古車専門店にてお買い求め頂きまして誠に有難う御座います。
全国のディーラー様でご使用頂ける走行距離無制限保証は、406項目対象の充実内容となっておりまして、今後のカーライフをしっかりサポートさせて頂きます。
更に、当社自慢のボディコーテイングも施工させて頂いておりますので、最高の1台となっております
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
改めまして、この度は当社をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうごさいました
オートギャラリー新生
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
す様 この度はスイフトのご契約、誠にありがとうございました。 納車まで楽しみにお待ちください。 オートギャラリー新生で購入してよかった。と思っていただけるよう今後もサポートさせていただきます。 引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに対応していただき、静岡から来店した甲斐がありました。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社エルグランド専門店にて、お車をご成約いただきありがとうございました。
満点のご評価、及び温かいお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご遠方よりご不安があった事と思いますが、その中でもご来店いただきお話しできたこととても嬉しく思います。
エルグランドでたくさん思い出を作っていただけばと思います。
お車はご納車日がスタートでございます。
今後ともカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので、
ご不明点等ございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです!
改めまして、ご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度車を購入しました。
深澤さんに担当して頂き納車までスムーズに進む事が出来ました。
ありがとうございました。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社エルグランド専門店にて、お車をご成約いただき、
ありがとうございました。
満点のご評価、及び温かいお言葉ありがとうございます!
初めてご来場いただいた際に、オプションの大型リアスポイラーのご希望をいただき、
その中で排気量等条件に合うお車をご紹介できたこと、大変嬉しく思います!
また、今回お車と併せまして、3年間のアフター保証にもご加入いただきましたので、安心してお車を楽しんでいただけるかと存じます!
尚、上記の保証は走行距離無制限となります!
ご家族様でお車をご使用されるとのことで、エルグランドでたくさん思い出を作っていただけると私も嬉しく思います!
お車はご納車日がスタートでございます。
今後ともカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので、
ご不明点等ございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです!
改めまして、本日はご納車おめでとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ローンや納車まで迅速な対応で助かりました
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はキャラバンをご購入頂きありがとうございます。
距離もそこまで遠くないと思いますので何かありましたらお気軽にご連絡ください。
車検もやってますので是非ご検討下さい。
今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今のお店がある場所より前のお店の場所の時から
利用させてもらっています。車を購入したのは1回
で買取してもらったのは3回あります。丁寧に適切に買取してくれるので皆さんも購入、買取、両方を利用してくれると嬉しいです。買取してくれた車が次のお客様に売れましたと連絡くれた時は一安心します。
店内が綺麗で、素晴らしいです。珍しい車が沢山展示されているので見学に行くのが楽しいです。たまたま
ご予約しなくて急遽訪れた際、営業の方が親切に対応してくれてとても感じが良いです。購入の際、他のお店でコーティングするよりもとても良く綺麗に仕上がりが最高だと思います。納車時にコーティングすると洗車が楽で助かります。埼玉県では1番のお店だと思っています。いつもありがとうございます。
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
K.H様
この度は数ある中古車販売店の中からカーミニーク上尾TOWER店にてご成約、買取をさせて頂き誠に有難うございます。また お褒めのお言葉を頂戴しまして大きな励みになります。 次回、お乗り換えの際などお困り事などございましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
手続きを終えてから納車までの期間が短くすぐになり始めることができたことが良かったです。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難うございました。ご納車の日程もお客様のご希望になるべく応えられるように今後もご対応して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望通りで迅速な対応をしてもらい、いつも助かっています。 接客も良いので初めての方にもオススメです。
オートショップable
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
いつもありがとうございます!納車までのスピード感は大事にしております!
もっともっと喜んで貰えるようにこれからも頑張ります^_^
たくさんのお客様に出会いたいので色んな車を入荷していきたいと考えております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分はランクル初心者ですが、店舗前を通った時にビビッと来てそのまま契約へ…
担当の後藤さんの手厚いサポートで納車しました。
初心者にも分かりやすく、お店の人達もみんな親切です。
ランクル購入検討してるのであればここへ行くべし!そして後藤さんに相談するべし!
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
昨年、ベンツGLC220dを購入しましたが納車直後から不具合が多く非常に困っています。一番辛いのは、エンジンをかけてわずか5秒ほどでパークトロニックのエラー音が鳴り、広い駐車場で周囲に障害物もない状況でしたので、明らかにセンサーの不具合だと思われます。
さらに、以下のような問題も見つかりました。
・テレビキャンセラー装着済み(事前説明なし)
・ラジエーター液漏れ
・ワイパーゴム断裂
・トノカバーのツメ破損
・飛び石キズ多数(事前説明なし)
私は遠方からの購入だったため、「不具合があれば近くのヤナセで対応してもらえる」と説明を受けていましたが、実際にはヤナセで対応してもらえず、非常に困っています。
購入店に相談しても対応が遅く、こちらから何度も連絡しないと進展しません。
納車前の点検や説明が十分であれば防げた内容が多く、信頼して購入しただけに本当に残念です。
購入前は丁寧な対応でしたが、購入後のアフターサービスは期待できないと感じました。
安さや見た目だけで判断せず、購入前に「点検内容」「保証範囲」「アフター対応体制」をしっかり確認されることを強くおすすめしますね。
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
おっくん様
この度は車両トラブルでご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
パークトロニックの件は最寄りのディーラー様でご入庫頂き点検した結果、センサーの不具合ではなくカスタムバンパーに反応してしまっている、という見解を頂いていたかと存じます。改善策としてセンサーを鈍化させるためのフィルムを送付をさせて頂いておりますが解決に至らず、いまだにご迷惑をお掛けしてしまっている次第で面目が立ちません。現在は正規ディーラー様では対応できないことも対応していただけるような工場を、ご自宅から持ち込める範囲で探させて頂いております。
液漏れに伴うポンプ交換やリアワイパーの部品交換は納車直後に事案が発覚し、ディーラー様にご入庫いただき、ご対応頂きましたがその際もお時間とお手間を取らせてしまったこと誠に申し訳御座いません。
幾度か正規ディーラー様にご入庫するために、おっくん様ご自身にもご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車前の案内不足とのご指摘には返す言葉も御座いません。
今後、同じことが無いように努めさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
