埼玉の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

昨年、ベンツGLC220dを購入しましたが納車直後から不具合が多く非常に困っています。一番辛いのは、エンジンをかけてわずか5秒ほどでパークトロニックのエラー音が鳴り、広い駐車場で周囲に障害物もない状況でしたので、明らかにセンサーの不具合だと思われます。 さらに、以下のような問題も見つかりました。 ・テレビキャンセラー装着済み（事前説明なし） ・ラジエーター液漏れ ・ワイパーゴム断裂 ・トノカバーのツメ破損 ・飛び石キズ多数（事前説明なし） 私は遠方からの購入だったため、「不具合があれば近くのヤナセで対応してもらえる」と説明を受けていましたが、実際にはヤナセで対応してもらえず、非常に困っています。 購入店に相談しても対応が遅く、こちらから何度も連絡しないと進展しません。 納車前の点検や説明が十分であれば防げた内容が多く、信頼して購入しただけに本当に残念です。 購入前は丁寧な対応でしたが、購入後のアフターサービスは期待できないと感じました。 安さや見た目だけで判断せず、購入前に「点検内容」「保証範囲」「アフター対応体制」をしっかり確認されることを強くおすすめしますね。

あこがれのベンツ190Eの2.6は宣伝通り、３０年以上前の車とは思えないくらい良好な状態でした。また、販売価格も大変リーズナブルなもので満足しております。 オーナー様はじめ、従業員の方も親切丁寧な応対でした。 当方山形と遠方ながら、機会があればまた利用したい販売店でした。

日産ノートを購入しました。 とても親切に対応していただきありがとうございました。

初めて車を購入するので不安でしたが、丁寧に説明していただき、不安が和らぎました。たくさん乗りたいと思える車に出会えて満足です。ありがとうございました。

遠方故、実店舗へ来店して商談が出来ませんでしたが、こちらのリクエストに合わせて細かく実車の写真を取って頂くなど丁寧にご対応頂けました。また各種書類の提出や受け取りなど取引についてもスムーズに進んだので特に不安なく納車完了となりました。実車を見ないま購入したのは初めてですが満足出来ました。

見積もりの段階から返答が早く、その後の連絡のキャッチボールも待つ事なく非常にスムーズ対応して頂き、三重と埼玉という遠距離での取引でしたが安心して購入に至る事が出来ました。こちらの都合でひと月ほど納車を待って頂きましたがその間に任意保険の切り替えも確実にやって頂いた事に感謝します。車両引き取り時それまでメールや電話でのやり取りでしか担当者様の事はわかりませんでしたが会ってみるとメールや電話での良い人柄がそのまま出ており、営業所の方々もすごく愛想が良くこちらで購入して良かったと思っております。 購入車両も文句のつけようがないくらいに仕上げて下さっており、 また県外にも関わらず当方の地域の販売店にも今後のメンテナンス等を取り継いで下さり購入後の不安もなく埼玉からの帰路につく事が出来ました。 この度はほんとうにありがとうございました。良い買い物をさせていただきました。

私の連絡ミスで突然の訪問になってしまいましたが、快く対応していただけました。 その後も丁寧な対応をしていただき、気持ちの良い買い物ができました。

大学生の頃から３５年、、、 スプリンタートレノ、ソアラ、、シーマ、、、 ホクエツ自動車さんで４台目となる車に縁があり、購入しました ありがとうございます 一目惚れで、２人で即決しました 過去、他店でハズレの車に当たることもあり、 近所の自動車整備会社／アキバ自動車さんでは昔から、ホクエツさんは信用できる中古車センターだと聞かされて今に至ります 大切に乗って行きます 今後とも 　どうぞ宜しくお願い致します

希望通りの車が見つかり満足しています。 県外からの購入でしたが、JEEPディーラーであり認定中古車と言うことで、安心して取引が出来ました。 担当して頂いたTさん、電話で対応して頂いたNさん、受付して頂いた女性スタッフさん。 どなたもとても親切丁寧でその面でも大満足です。 納車前整備も、リーズナブルな金額で、消耗品等の交換をしていただけるなど、本当にいい車がいい店で購入出来たと大満足です。

いつも　修理をお願いしています。 今回は　車の乗り換えを　お願いしました。 とても　親身に対応して頂き　ありがとうございました。　また　よろしくお願いします。

接客も良く、納車までお世話になりました。コーティングも綺麗で満足です！

代表の近間さんのご対応等とても気持ちよく、そして遠方からの購入にもかかわらず契約から納車までとてもスムーズでした。 購入前の試乗にも快くご対応頂き、その後の長時間お悩みタイムにも延々とお付き合い頂きました（本当にご迷惑おかけしたと思います…(＞＜)。 またお世話になる事があると思いますので今後ともよろしくお願いいたします！

親切なお店だった

初回のお問い合わせから、丁寧な対応でした！ 電話やメールでの連絡についても、柔軟に対応 いただけたので、納車日も安心して伺うことができました。 ありがとうございました！！

スタッフの方が親切

車も接客も満足です！いつもありがとうございます。

母親と共有の1台を探しに最初に一人で訪問しました。スタッフの方はガツガツせず、私の車の事情と生活背景を考慮してくださって、提案していただきました。後日母親と一緒に訪問して、希望ナンバーについて迷った時も、前の車に愛着があるならそのナンバーも良いですよと提案していただきました。 場所は車でないと厳しいですが、歴史のある店舗ですので、実績は間違いないと思います。 軽を探すなら候補に入れてもいいでしょう。

テキパキされているので契約がスムーズに進み時間もかからず契約できてよかったです

お店自体は特筆するところはないが全体的に感じは良かった担当の方が年齢が近かったせいもあるが気持ち良く商談も出来た

説明など、親切でスピーディーでした。