総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入相談から見積まで要望に沿った形で対応していただけました。書類作成等もスピーディーで非常に助かりました。車の方も状態が良く、満足です。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
先日は点検のご来店有難うございました。 弊店のサービスにご満足下さいましてスタッフ一同嬉しく思います。 今後ともよりご満足いただけるよう努力して参ります。 この度は口コミの投稿有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
キャンプによく行くのですが、荷物がたくさん積めて気に入っています。
ホンダカーズ埼玉 八潮店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
snbnbox様 いつもご利用ありがとうございます。愛車のNBOXも大変気に入って頂いているようで、嬉しく思います。これからも安心してお乗りいただけるよう精一杯サポートさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申しあげます。 ホンダカーズ埼玉八潮店 店長梅津崇司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店内も清潔感があり、お手洗いなどにも清掃が行き届いており好感度が持てる。
店員の方々は活気があり、様々な説明も丁寧にしていただき、商談などをスムーズに進める事ができた。
小さな子供が遊べるキッズスペースも見やすい場所にあり、子連れの家族にも安心。
ホンダカーズ埼玉 鵜ノ木店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ロッシリキ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産セレナを購入させて頂きました。丁寧に説明して頂き、わかりやすかったです。実車がとても綺麗で見るだけのつもりが思わず契約してしまいました。ありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
株式会社カスタムファイブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店よりセレナをご購入頂きまして誠に有り難う御座います。
気に入って頂く事が出来まして大変嬉しくおもっております。
ご家族の今後と大切な思い出作りに欠かせないお車となって頂ければ
幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、迅速丁寧な対応で安心して購入できました。ありがとうございました。
JRトレーディング
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
ジョー@MMT様 この度はミラジーノをご契約いただき誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回このような高い評価をいただきありがとうございます。弊社はお客様に安心してお乗り頂けるよう、万全の整備をしております。車検や整備、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は2台目を購入させていただきありがとうございました。
1台目の購入時に対応が素晴らしく、追加で必要となった今回、2台目の購入をさせていただきました。
これまで10台以上を複数の業者から購入しておりますが、
対応が雑で感じの悪い業者や、それなりの整備費用を取りながら消耗品はほぼ何も交換しないような業者が多々ある中で、
GMTさんは社長様をはじめ皆さん気持ちの良いご対応をいただき、また良心的な価格にも関わらず消耗部品もしっかり交換いただくなど、
購入者側にとっては本当に素晴らしい運営をされていると思います。
今後も機会がありましたらご相談させていただきたいお店です。
今回もありがとうございました。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
あべさと様、この度は8月のご購入に引き続き、ミライースのご購入・クチコミ満点評価を頂きありがとうございます。私共の対応に満足頂き嬉しい限りです。今後とも同様の評価を多数頂けますよう努力してまいります。当社は陸運局認証の整備工場・自社板金工場も完備しております。車検や法定点検、傷のお直し等のご対応も可能ですのでお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
投稿が遅くなりすみません。
僭越ながら良かった点、悪かった点を簡潔に述べます。
■良かった点
営業担当者は某大型中古車店より丁寧な対応をしていたと思います。
マスク越しでしたが妻夫木聡?に似ていて、爽やかな感じと誠実さがとても好印象でした。
■悪かった点
日産eパワー特有の「ワンペダル」についての具体的な説明がなかった。
これに関しては納車後に自分で調べましたが、受け渡しの際にしっかりと説明するべきだ機能だと思いました。
その他ラゲッジボードに関して、相場6千円程度と伺っていましたが、後日ネットで調べたところ2万円程価格に乖離がありました。
営業担当者にメールで問い合わせたところ、「ネットの相場が正しいと思います。お力になれず申し訳ありません。」とだけ返事がきました。
口頭でのやりとりでしたが、誤った情報を言ってしまったのなら、それに対して一言欲しかったです。
それ以外は初めから終わりまで、親切かつ丁寧な対応をして頂けただけに残念です。
最後の印象が「売ったら終わり」かと。。
他の販売店と変わらないかなって思ってしまいました。
長々となりましたが、トータル的には良心的なお店かと思います。
納車までの修繕対応も良く、細かな要望にも応じていただけました。
結論は購入して良かったと今は思います。
営業担当者さんこれからも爽やかさと誠実さを忘れずに頑張ってください!
埼玉日産自動車 U-cars東大宮
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
sai888様 この度は当店よりノートe-POWERをご購入頂き誠にありがとうございます。お忙しい中でのクチコミ投稿社員一同心より感謝いたします。ご指摘のあった点につきまして大変申し訳ありませんでした。今後このようなことのないようしっかりとご説明して参りたいと思います。お褒め頂いた点についてはこれからも伸ばしていき、皆様にお喜び頂ける対応をして参ります。次回はご満足頂ける様努力して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 (担当 Eより)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客も良く、こちらの希望に沿った迅速な対応をしていただき良かったです。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ててまる様
この度は全国区でも有数の激戦区でもある埼玉県内の当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
またこのようなありがたい評価までいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ててまる様 は長年お乗りになったお車からのお乗り換えで当店に愛車候補をおさがしにご来店くださいました。
そこでお眼鏡にかなう愛車をご成約いただきました。また、法人様でのご成約、ご登録を承り、担当させていただきました店長がお車の、ご案内、ご説明をさせていただきまして、ご成約書類の郵送、書類手続きを進めさせていただきました。
「接客も良く、こちらの希望に沿った迅速な対応をしていただき良かった」と感無量のお言葉、ありがたく頂戴いたします!当店にはスーパー営業マンはおりません。 わざわざお越しいただきました皆様になんやかんやと営業は致しません。皆様とお話しさせていただきながら、ご要望やご利用環境、ご不安な点などをお伺いさせていただきながら、時にはご希望の車種と違う(ジャンルは同じ)ご提案をさせていただくケースもございます。 すべてはお乗りになる皆様のために、メリットデメリットなども交えながら、より満足・納得・安心していただけますよう、お車の説明ご提案をさせていただくスタイルが当店のモットーの一つでもあります。
ててまる様 に喜んでいただけまして何よりでございます。
今回ててまる様 にご成約いただきました愛車には、北海道から宮古島まで納車させていただいております当店ならではの ◎安心全国◎長期保証◎フルスペック◎HV車もOK◎ を付けさせていただいております。 当店在籍の国家整備士が点検整備をさせていただきましてのご納車でございますが、万が一愛車に何かございました際は、大変お手数をおかけいたしますが当店フリーダイヤルにて、担当までご一報いただけますと幸いでございます。保証に関しましてのご案内などわかりやすくご説明をさせていただきます。 また、保証会社より郵送になります保証書類は紛失されませんようお車に携行くださいますようお願いいたします。
ててまる様 とのご縁を大切に今後も皆様にとってより良いお店つくりにスタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
この度は数ある販売店の中より当店でのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ベテラン営業の方が担当してくれましたので納車までスムーズに手続きを終えることができました。納車後のトラブル対応にも心配していません。ただ打ち合わせ待ち時間に聞こえてくる周囲の会話・内容からは、担当者によって接客力の差がある気がしました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
帰り道は右折で!様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エブリィからエブリィに乗り継いだんですが、接客対応もすごく丁寧でオプションの希望も迅速に対応していただきました。
これからも車検等で長くお付き合いしていきたいと思ってます。
ありがとうございました。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
クロスでゴー様、この度はエブリィのご購入・クチコミ満点の評価を頂きありがとうございます。当社は陸運局認証の整備工場・自社板金工場も完備しております。お住まいもお近くですので今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れの車が、おそらく全国最安値でマイカーになりました。
遠方からのリモート商談は初めてでしたが、質問や要望にも担当の方が素早く真摯に対応していただき、全く不安はありませんでした。
価格、品質、サービス全てにおいて妥協なくお取引きさせていただき、誠にありがとうございました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご遠方からのご購入誠に有難う御座います。また、このような高評価を頂き誠に有難う御座います。お電話やLINE等でのご商談となりましたが、気に入って頂けたようで私共も非常に嬉しく思います。ご遠方でのお付き合いになりますが、今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が予算内であったこと、
遠地であったが、こちらの状況を理解し、対応して頂いたこと。
車両の状態が記載(グーネット)内容と同じで、非常に満足した。
遠地対応ありがとうございます。
今後も機会があればお願いしたいです
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 三郷インター店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
s-ma91973様 数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。お客様の素敵なカーライフにお力添え出来た事我々スタッフ一同誠に光栄でございます! これからもお車を通したお客様との末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応で、安心して購入出来ました。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はパティオ所沢店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。NV100クリッパーのお買い上げありがとうございます。担当させていただきました小林です。
趣味に使用するお車をお探しのところ、満足のいくお車が当店で見つかり本当に良かったです。
お久しぶりのお車とお伺いしましたので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故をしてディーラーに車が入庫したのですが、車を買わないと廃車をしてくれないと言われ、ダイエー自動車に相談したら気持ちよくレッカーの対応から廃車まで対応してもらえました。
車もとても程度が良く年内納車も間に合い本当にたすかりました。
ありがとうございました!
(株)ダイエー自動車販売
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度はインプレッサのご購入ありがとうございました。
Atsu!様の迅速な書類の用意のおかげで年内納車が間に合いました。
とても程度の良い車ですので、今後もメンテナンスなどご案内さしあげますので
ご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さんにやさしく相談に話を聞いてくださり
とても助かってます。
これからもよろしくです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ヤッコ―様を担当させて頂いております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。ヤッコ―様とはもう30年以上のお付き合いになりますね。いつもお買い換えや車検・点検等いつも当社をご指名いただきまして感謝しきりでございます。今後もヤッコ―様のカーライフを全面的にサポートしていきたいと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホクエツさんの斉藤さん始めサービスの職員の皆様に大変よくして頂いていて
大変お世話になっています。
これからもよろしくお願いします。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
サン様を担当させて頂いております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。サン様とはもうながいおつきあいになりますね。いつも車検・点検等当社をご利用いただきまして社員一同御礼申し上げます。今後もサン様のカーライフを全面的にバックアップしていきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで、スムーズで安心できました。
何年後か買い替え機会があれば、お願いします。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
クボくん様 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました!ならびに、このような高い評価まで頂きまして、スタッフ一同心から感激しております! 当店では、ご成約からご納車までの間、皆様ご不安にならないよう心掛けておりますので、そこをお褒め頂けたことが、たいへんうれしく思います、ありがとうございます! 今後も、お客様にお褒めいただけるよう、より一層、気を引き締めて行こうと思います! 今後、お車で何かお困りの際は、自社でトータルサービスできますので、何でもお気軽にご相談ください! また、お近くお越しの際には、ぜひお立ち寄りください、スタッフ一同、心よりお待ちしております! 今後とも、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり急かしてしまったのに対応してくれた。登録の行き帰りでパワーウインドウが壊れたしまった様だがサービスで直してくれて対応サービスとても良かったです。ありがとうございました。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はZのご購入・満点評価ありがとうございます。少し距離はありますがメンテナンスや車検などございましたら是非当店ご利用ください。これからも長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回初めて利用させてもらいました。
担当の近藤さんに良くしていただき、ローンも諦めていたけど、近藤さんの頑張りで通していただき今回購入する事ができました。
本当にありがとうございます!
また次の乗り換えも相談させてもらうかもなので、今後ともよろしくお願いします。
他のスタッフさんも感じが良くオススメのお店です。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ながえもん様(*^-^*)この度は数ある車屋の中から、スリ-クロス川口店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます!! またこの様な高い評価・クチコミをいただきスタッフ一同嬉しく思っております。 次回お車をご検討の際もお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます☆今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
千葉から埼玉へ行き、即決したのですが、対応したスタッフさんの対応は好印象でした。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入をしていただき誠にありがとうございました。また、このような高評価なクチコミを頂きましてありがとうございます。お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても良かったです。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
