総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証もしっかりとしていて、細かく見ても説明通りでした。契約時にお願いしたボディーコーティングがとても良かったです。
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ご評価いただきありがとうございます。 ご担当致しました株式会社CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 須永でございます。
この度は当社でVOXYをご検討・ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
外装は当社自慢のガラスコーティングにより新車のような状態を保ち、今後数年間は綺麗な状態をお楽しみ頂ける事と思います。納車の際にもお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
万が一のトラブルの際にも、電装品を含む保証がございますので、ディーラー様でのご対応が可能となり安心感抜群のプランでございます。今回ご契約のお車を守らせていただけること間違いないかと思います!
次回のお乗り換えの際もどうぞ弊社CSオートディーラー、須永にてお手伝いさせて頂けますと嬉しく思います。この度は誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が見つかりました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
S.32様 この度は数ある中古車店より当店にてスイフトのご成約を頂き誠に有難う御座います。お褒めの評価も頂けて大変感謝しております!引き続きお車の事でご不明な点、ご質問が御座いましたらいつでもご連絡下さい。またこの度は遠方からのお問い合わせ、ご成約頂きましてありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アクアを購入しました。
相談のお電話からとても丁寧に接客をしてくださりました。店頭に足を運んだ際にも、不明点を全て明確にしてくれとても安心して車選びができました。何より、お店の儲けよりも顧客の満足に力点を置いてる印象でした。総じておすすめです。
CAR PLAT 草加中央
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
素晴らしいカーライフになるよう、スタッフ一同サポートさせていただきます。
今後共、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
3か月程MR-Sを探していたら近場で発見したので2回ご来店の末、購入しました!
店舗の雰囲気・対応、車両の状態も良く、スムースに納車することが出来ました。
またお世話になる機会があればと思います。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
th211kk 様 この度は当店にてMR-Sをご成約いただきましてありがとうございます。お目当てのお車に巡り合えて担当の私も嬉しく思います!また、ご納車も予定通りに行えたので年末年始は楽しんでくださいね!オイル交換等またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
売り側の気持ちをちゃんと分かってくれる良い会社です。説明もしっかり分かりやすく、とても気持良く取引が出来ました。もちろん買取金額も満足です。次もダリスポーツさんにお願いします。ありがとうございました!
DALI SPORTS
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
スペギさん様
お世話になっております。
この度は自社にてデリカのご売却をありがとうございました!
とてもきれいでセンスの良い改造をされていたので自社としても高額買取することが
出来ました
また何か機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で、納車時期をずらしていただいたりと大変対応が良かったです。
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりアデランテ入間店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました!!また県外からのご来店頂きまして誠にありがとうございます。こちらこそスムーズにご対応して頂きまして有難う御座いました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽に担当スタッフまでご連絡下さい。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご成約ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な接客対応頂きとても良い買い物をさせてもらいました。納車日、最寄り駅まで迎えに来てもらい大変助かりました。
(株)ダイエー自動車販売
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
MIZ51様、この度は当店でお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました!点検や車検もご利用頂けるとのこと、とても嬉しいです。実際にアフターサービスをお受け頂き、当店のアフターの良さを更にご評価いただけるように努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
素早くスムーズに対応していただき、気持ちのいい取り引きができました。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は順調に書類などご準備頂き、お手続きさせて頂きまして誠にありがとうございました。今回は高い評価をいただきまして心から感謝しております。お車も出来る限りではございますが丁寧にご準備させて頂きました。今後は無料1か月点検から始まりますがご予約させて頂いておりますのでその際はどうぞよろしくお願い致します。重ねてになりますが、今後ともスバルを宜しくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
まけられる所はまけてくれるし、まけられない所はまけない理由を正直に話してくれる、正直な営業をしていると思いました。
アポ無しで行ったにもかかわらず、その場で丁寧な対応、早期の納車をして下さり感謝です。
これからも、お世話になりたい車屋さんです。
カーベル ふじみ野店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
かたぎり様、この度は当店にてN-BOXカスタムをご購入頂き、ありがとうございました。
喜んでいただけて、嬉しいです。
こちらこそ、今後もご期待に応えたいと思いますので、
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客をしてくれるがしつこい提案や過剰なサービスも無く滞在やすい店舗。
ホンダカーズ埼玉 八潮店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
いちたく様 昨日はご来店いただきありがとうございました。当店のご利用を気に入ってくださり、大変嬉しく思います。これからも末永くご利用いただけるよう、精一杯の努力をお約束いたします。何卒宜しくお願い申しあげます。 ホンダカーズ埼玉八潮店 店長梅津崇司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で分かりやすくとても気持ちが良い買い物ができました。また利用したいです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
にっしー4様 お世話になっております。この度は、数あるお店から当店のセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。「気持ち良い買い物ができました」というご感想をいただき、大変光栄でございます。少しご遠方でございますが、当店のお近くに来た際は、ぜひお立ち寄りください。またのご来店を従業員一同お待ち申し上げます。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のアバルト!
ずっと欲しかった車が良い縁があり購入させていただきました。
電話対応から担当していただいた小林さんと初期メンテナンスや試乗など対応していただき
納車の日を迎えられました!
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
HaNa----様
この度は当店のミニクーパーのご契約を頂き感謝申し上げます。またこのような高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。もしお車のことでお困りになられましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで自動車を購入して約6年になります。来店する際はいつも快適に過ごさせてもらっています。
ホンダカーズ埼玉 八潮店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
すべまる様 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お車の点検ではいつもお時間を頂いておりますので、少しでも快適にお過ごしいただけているのであれば私共も大変嬉しく思っております。これからもご期待に沿えるよう精一杯サポートさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申しあげます。 ホンダカーズ埼玉八潮店 店長梅津崇司
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
初回商談の電話では、『外観キズもなくとてもキレイな状態です』とのことで購入を前向きに検討していたところ、『九州だとキズがあるとかで後で言われると大変なのでいつも以上にキレイに仕上げます。いままで遠方もいろいろやり取りしてるし対応もします。』ということで何かあれば対応していただけると思い購入を決意!!そのまま購入の意思を伝えました。
それからこちらのせいで手続きがだいぶおくれ迷惑をかけましたが、届いた現車を確認したところ、外観のいろいろなところに飛石のせいで塗装剥がれがあり、下地まで出ているところもあり、またリアのバンパー上部にはヘコミまでありました。
ガラスも左側がボヤけたようになっているし、フロントガラス内側はめっちゃ拭き後が茶色くなって汚いし…
商談時に後で何かあったら大変なんでいつも以上にキレイに仕上げると言って、この状態…いつもどんな状態なんだろう。
また、この件で対応を求めたところ塗装剥がれについてはタッチペンを、へこみについてはパテを送るので自分で直してくださいと…
ガラスの件は、保険使ってもらって交換されるしかないですねって…
ガラスコーティングは最高な状態に仕上げてもらったと思います!!
が、その前の下地がこのような状態では商談時に言われた言葉が売るためだけだったんだな。
と自分にとっては現時点では全然信頼のおけない販売店です。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
mori0113様
数ある販売店の中より全国でも有数の埼玉県内の当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度は遠方よりご成約をいただき、ご自宅納車を心待ちにされていたのにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の内外の清掃仕上げは必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止めまして、今後業務内容の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、対応させていただきましたスタッフの未熟な対応でご不便ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。お気持ちを害するような対応になりまして誠に申し訳ございませんでした。
そのようなお気持ちの中でガラスコーティング施工にお褒めのお言葉をいただきまして、mori0113様 のお心遣いに心より感謝申し上げます。
ご成約いただきましたお車には、全国のお客様より大変好評をいただいております ◎全国保証◎安心長期◎全国使用可能◎フルスペックVer◎を付けさせていただいております。 当店在籍の国家整備士が点検整備をさせていただき、特定整備記録簿を発行させていただきましてのご納車でございますが、保証会社よりご郵送となります保証書の該当箇所などに何かございました際は同封の保証説明をご覧いただくか、大変お手数ではございますが当店フリーダイヤルまでご一報いただけますと幸いでございます。保証の流れなどをご説明ご案内させていただきます。 ご郵送となります保証書類は紛失されませんようお車に携行くださいますようお願いいたします。
mori0113様 とのご縁を大切に皆様にとってより良いお店作りにスタッフ一同精進してまいります。そして今後この様なことがないよう日々努力して参ります。
この度は数ある販売店の中より当店でのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
誠心誠意今後も対応をさせていただきます!何かございました際は、当店フリーダイヤルにてご連絡いただけますと幸いでございますので何卒よろしくお願いいたします。
末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かなところまでとても丁寧に説明頂き大変ありがたかったです。
対応素晴らしかったです。
阿部さんありがとうございました!!
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
アロマイヌ様 この度ご購入誠に有難うございます。ご満足頂き大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からない事などをていねいに教えていただき、ありがとうございました。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆☆ぽてと☆☆様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきましてありがとうございます。
また、この様な高評価を頂けてスタッフ一同嬉しく思います!
今回初めてのお車で悩まれていましたが車の色と装備に満足いただけて
初めて買うお車のお手伝いが出来て良かったです。
また、車検等何かございましたらご相談ください!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何にわからないところから色々教えていただいてすごく助かりました。またよろしくお願い致します
Motoren Saitama BMW Premium Selection 浦和美園
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ティースのんのん様
この度は弊社BMWをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何なりとご相談下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数ある店舗の中から考え検討した結果御社のハイエースが私に合っていると思い購入しました。
フレックス ハイエースさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TT120様
この度は当店のハイエースをご購入いただきありがとうございました。
お仕事でお使い頂くことが多くなると思いますのでこれからも点検等長くお付き合いができればと存じます。
これからもよろしくお願いします。
宇都宮
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車検の時も宜しくお願いします!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社用車用で10年落ちの軽バン購入しました。
車の状態の説明(良い悪い両方)、サービス、納期回答の正確さ、どれをとっても好印象です。
弊社所在地からは少し遠いですが、次購入する時の候補には間違いなく入ります。
アークオート
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度は、数ある店舗の中からアークオートでお車をご購入頂き誠に有難う御座います。 また、このような高評価・お言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してお車にお乗り頂けるようサービス向上に努めて参ります。オイル交換、メンテナンスなどサポートさせて頂きますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
