総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数十年前にホクエツさんで
車を購入してしばらく車を乗っていなかったが
2020年に車を買うことになったがいろいろ
車屋さんを見ましたが、やはりホクエツさんを
選んだ。やっぱりホクエツさんの
雰囲気、対応の良さからまた選んで満足です。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ひとちゃん様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。数十年ぶりの愛車ご購入は慎重に比較検討をされていたと思います。その中で当社を再度選んでいただきご購入、大変感謝をしております!納車から早くも1年たちますが愛車の調子は好調のようで、なによりです!今後もスタッフ一同感謝の気持ちを忘れずにサポート致しますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両状態の説明がきちんとされて安心して購入出来ました。ありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 浦和緑店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ぶりかおまい様 お世話になっております。この度はN-BOXをご購入いただきましてありがとうございます。高評価のクチコミありがとうございました。安心してご利用いただけるようにしっかりと整備を行いご用意いたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車の状態の正確な
説明を決定前に時間を
かけてほしいと思います。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
SHIGE ENI様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。わたしの商談時での至らなさ、ご忠告ありがとうございます。トヨタディーラー出身でありますSHIGE ENI様、今後もご指導をよろしくお願いいたします!お客様の目線に立ってわかりやすくご理解いただける説明を心がけていきます。また、愛車のメンテナンスはディーラーさんに負けない知識と経験豊富なサービス工場のスタッフがお待ちしておりますので、お気軽にご来店ください。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
山道/雪山を走る機会が多いため、以前から家族で「次はフォレスター!」と決めていました。しかし、今は製造されていないタンジェリンオレンジが欲しかったので、見つかるまで待とう♪と、ずっと前からカーセンサーに登録していました。
ある日、カーセンサーから入荷メールが届き、こちらのお店に翔んでいった次第です。我が家からは遠く、初めての販売店で少し不安はありましたが、事前のお電話での対応も親切でしたし、訪れてみて不安は払拭しました。
街道沿いにあり見つけやすく、大変広い展示場で、駐車も問題なくできました。そして、清潔、丁寧で、一目で信頼できるお店とわかりました。
対応下さったスタッフも知識が広く、見に行った車も、幸い走行距離が少ない大変状態の良いもので、その場で即決させていただきました!
所有していた車も満足いく価格で下取り下さり、我が家の場合、少々込み入った手続きが必要でしたが、さすがにプロ、大変スムーズに処理していただきました。
ホクエツ自動車さんの皆さんがとても感じがよく、口コミ点数が高いのもうなづけます。
納車の際も、綺麗に掃除してくださっていて、大変気持ちよく初ドライブして帰りました。
何回も買い換えることはないですが(笑)、また是非お世話になりたい車やさんでした。
カーセンサーを通じてのご縁でしたが、ネットの力を再認識いたしました。
コロナが落ち着きましたら、あちこちドライブを楽しみたいと思います。
本当にありがとうございました!
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kook aburra様 この度はフォレスターをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。そしてこのような高い口コミと嬉しい本文までもいただきましてありがとうございます。念願のオレンジ色のフォレスターをお分けでき、喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
【担当 佐々木】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスも良く、大変助かりました。
株式会社MB Auto Deal
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当店を選んでいただきありがとうございます。
また、ハイエースバンをお買い上げいただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示してあった車が目に止まり、来店しました!
すぐに対応してくれて、接客も良かったです!
車の値段や状態も満足。
保険も分からない事を細かく教えてくれて、安心でした。すごく雰囲気が良い店長さんです!
今後ともお世話になります。
SI-Auto ふじみ野店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
カフくん様、この度は大変嬉しい口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます!
良いタイミングでご希望のお車に巡り会えて、こちらも嬉しく思っております。
お値段にも満足頂けて光栄です。今後はメンテナンスや車検など…フルサポートさせて頂きます。
小さな事でも、何かございましたら、ご連絡くださいませ!!
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入を検討している段階でフラッと
立ち寄ったのがきっかけでしたが、ザックリとした
希望の中で親身に色々な提案を頂けました。
大変満足のいく、接客、車でした!
本当にありがとうございました。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
デンチャン様 この度は、お車の購入並びにこの様な高評価のクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。初めてのご来店でご希望の車両をお伺いさせて頂き、色々とご紹介、ご提案させて頂きました。結果としてとても気に入って頂けて我々もとても嬉しく思います。これからのカーライフに於きましてもしっかりサポートさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても分かりやすく、丁寧で助かりました。
ありがとうございました。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
Ena様 この度は、お車の購入並びにこの様な高評価のクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。以前よりご家族様のお付き合いを頂けて重ねて感謝申し上げます。初めてのお車選びもあり、色々とご希望に沿うお車をご紹介できて良かったです。今後もスタッフ一同でしっかりサポートさせて頂きます。よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ランクルが欲しいとオーナーさんにご相談したら、とても丁度のいいものを選んでもってきてくれました。とても、サービス精神旺盛なお店のオーナーで、ちょっとした事から車で分からない事まで細かく教えてくれたので、私の知り合いの人にもアドクラフトをおすすめしました。親身に話を聞いてくれて、本当にいいお店です!!
addcraft アドクラフト
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、お目当ての車があったので、購入させていただきました。
県外でしたが、丁寧な手続き、迅速な対応でした。
車の方も新しいタイヤに替えてくれたり、コーティングなど充分を超えるサービスをしてくれました。
また、機会がありましたらこちらのお店で購入したいなと思っております。
ネッツトヨタ埼玉 新三郷マイカーセンター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
まちちちまち様
この度は弊社でお車を購入頂き、誠にありがとうございました。またこのようなお言葉を頂き、店員一同嬉しく思います。
今後とも、カーライフをお手伝いさせて頂ければと思います。機会がございましたら、お店にお立ち寄り下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても可愛いラパンで色もグリーンで内装もとても綺麗で、1番のおすすめは、ここのオーナーさんがなんでも丁寧に教えてくれたり、この時期にこうする事がいいですよと、とても親切だったので、アドクラフトさんを車買うならオススメします!!
addcraft アドクラフト
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は、アルファードやヴェルファイアその他ミニバンが欲しいなと思っていたんですが、乗っている人がたくさんいるのと昔アメ車を乗っていたこともあり左ハンドルがいいなと思いカーセンサーで探していたらキャルウイングさんにUSトヨタのシエナという車があると知りお伺いさせていただきました。お店の雰囲気も対応も良く、シエナもすごい良かったので購入させていただきました。
キャルウイング プレミアムセレクション
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々ありがとうございます
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店でスズキ エブリイをご成約頂き、誠に有難う御座います。ご不明な点、お困りな事がありましたら担当までお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
家族4人で行きましたが駅まで迎えに来て頂き、気落ちよく商談できました。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select狭山中央
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度はフリードのご契約誠にありがとうございました。
また、この様なご評価頂き誠にありがとうございます。
ご納車後もアフターサービス等一生懸命ご対応させて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明もわかり易く、信頼できる店です。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select狭山中央
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他県からの購入ということもありますが、現車の確認、販売店というよりは担当者の説明&対応もあって即決で決めさせていただきました。メインの足として日々快調に活動中です。
ホンダカーズ埼玉 蓮田店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
だんけ様
数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
厚く御礼申し上げます。だんけ様の日々に少しでも貢献できて幸いでございます。
ぜひ今後ともよろしくお願い申し上げます。
中古車担当 籠瀬俊彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんが気さくな方で、社外パーツや載せ替え等の希望も聞いて頂けます。
ディーラー等で価格交渉や相見積りが、面倒臭いという方は、こちらの一発提示金額がおすすめです。
納得のいく買い物になりました。
納車の日を楽しみにしております。
株式会社日本新車センター
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
9430様、クチコミのご投稿有難う御座います。ご納得のいくお買い物をしていただけたとの事で、担当営業の私も大変嬉しく思っております。価格交渉で何度もご来店いただく事なく、ご満足いただけるよう今後も取り組んでまいります。ご納車後も末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。この度はVOXYをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はこちらでBMW X5dを購入させて頂きました。最初の電話の対応、下見に行った時の対応、納車までの対応と全てがとても満足で安心できる対応でした。信頼できる車屋さんだと思います。
また何かあったらお願いしたいと思います。
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
and1313様
この度は、早々にお問い合わせを頂きまして、誠にありがとうございました。当初、商談のご予定がなかなか合わず、お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。その間も、当車両へのお問い合わせが多数きておりましたので、一番手でご連絡頂いて本当に良かったです。ご成約後のお手続きも迅速にご対応頂き、こちらも本当にありがとうございました。今後は今までお付き合いのある整備工場でのアフターがメインになるかとは思いますが、当社でご協力できる案件等ございましたら、またいつでもご連絡をお待ちしております。どうぞよろしくお願い致します。この度はご成約頂き、本当にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
カーセンサーで検索して車を見つけ、日産デイズ販売店で購入したのですが、購入時から異音を感じ、すぐに販売店に見てもらいました。販売店(トップオート越谷店)では異常が無い、音については人によって感じ方が違うと言われました。いったん持ち帰ったのですが、それでも異音が気になるので、日産のディーラーに車おもちこんで調べてもらいました。はじめはディーラーでも問題はないとの話でしたが、日産本社のお客様相談室に話をしたところ、もう一度ディーラーで異音について調べると言う事になりました。
同じディーラー(日産プリンス東京販売板橋店)で再度徹底的に
調査したところ、オルタネーターから異音が出ており、修理するより交換が必要交換との話で見積もりをいただきました。
販売店の保証が有るので販売店に持ち込んだ方が良いとのアドバイスを受け、トップオートに車を持ち込みました。トップオートでは、再度異音対策の点検修理をしてもらいましたが、異音が改善されないとの話でしたので、日産の見積もりを参考に、オールたネーターをリビルト品に交換してもらい、その結果異音は無くなりました。
販売当初から異音が発生していたので、無料修理保証と思っていたのですが、故障では無いので、無料修理保証はできないとの事、修理代として¥33,440円を支払いました。 今回のような場合、無料修理とはならないのでしょうか? 不具合のある車を販売し、修理代を払わされたことでトップオートの対応には不満が有ります。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
申し訳御座いませんが、中古車の販売になりますのでお車1台1台には個体差があります。
当店にて点検を実施しましたが、オルタネーター発電不足はなく通常に問題もなくエンジン始動や通常に走行ができておりました。もちろん壊れているものに関しまして保証修理をしております。
今回の修理は、色々とご案内やアドバイスをさせて頂いたうえ、且つご納得して頂いたからこそ、有料にてお客様ご希望でリビルト品での交換のご注文を頂き、当店にて格安にて交換をさせて頂きました。
事実とは異なる部分もありますので、何かお困りでしたらご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
各車種でスペックに拘る車を希望している人は、まずこのお店のホームページを確認すべきだと思います。カッコイイ車が多いです。カーセンサーのホームページより関東地方で検索にて絞り込んだら、唯一希望通りの車に出会えました。
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
