総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体の購入を悩んでいましたが、安心感が伝わってきたので決めちゃいました。
MINI NEXT 浦和美園
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
みにに様
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に有難う御座います。
この評価に甘える事無く、より高いサービスをスタッフ一同心掛けたいと思います。
また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
2020年11月末契約、納車2021年2月末。購入前の実車確認時、右サイドステップ部の破損及び運転席ドアハンドルの故障があった。納車までには直すとのことであったが、カーセンサー内の車両状態には何も記載が無かった。購入契約後、納車直前に車両コンピュータ診断でエラーが発生したので納車延期となった。自社工場で中古部品での修理では解決できず、BMWディーラーに依頼する事になった。BMWディーラーへ出庫後は途中経過の連絡も無く、待ちきれずに問い合せすると、BMWディーラーに聞いてみると言った後手対応。なめらかな口調の応対だが、誠意が感じられない。結局正式納車まで約3ヶ月かかった。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったのですが、親切にして頂いて安心して購入出来ました。
ホンダカーズ久喜 幸手中古車展示場
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
と いだ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
初めての車でご不明なところ等でてきましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローン相談をしてから
車を見つけてもらい納車までスムーズに対応していただきました。
今後もお願いしたいと思います。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
★Taka★0901様(*^-^*)この度はスリークロス川口店にて御購入頂き誠にありがとうございました!! またこの様な高い評価・クチコミをいただきスタッフ一同嬉しく思っております。 次回お車をご検討の際もお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます☆今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態とても良く大変満足しています。また納車時、営業の方がとても親切に対応していただき助かりました。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。お困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもイイ車に出会いました。ありがとうございます。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこの様な高評価をいただき誠にありがとうございます。気に入っていただけてよかったです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入前の調査のつもりでしたが、他店にある希望車まで調べて頂き満足出来る車と出会えることが出来ました。
オプション品など殆ど頼まず、決して良い客では無いと思うのですが対応良く気持ち良く新しい車を購入出来ました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
はにひろ様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂き誠に有難うございます。ご希望に叶うお車をご紹介できた事、私共といたしましても喜ばしい限りでございます。まもなくご納車となりますので楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINIに乗り換えを考えていたので、とにかくMINIを見てみたくて伺いました。店内のMINIを見つつ、希望の条件を伝え、在庫車からオススメをピックアップしてもらいました。僕自身がそれほどMINIに詳しくなかったので、専門店のMINIに強いスタッフさんのサポートは助かりました。お世話になりました。
BMW MINI専門店 マルクオート
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はマルクオートにてご購入頂きありがとうございます。今後のメンテナンスやカスタマイズなどお任せください。またMINIの事で気になる点やご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
南古谷の駅に、小松さんに迎えにきてもらったのですが、ガレージへ行く間に、いろいろな話を聞きました。C3のいい点だけでなく、悪い点、注意することを、隠さず話されるので、そこまで話すんですねと聞いたところ、全部話して、買うつもりで来た人がやめたこともあったとのこと。話ぶりが熱心で、裏がなく、信用できるなと思い始め、ガレージに着く前に、もう買おうと思っていました。着いたら、早速、小さなエクボを教えてくれたり、取り替える部品を見せてくれました。車検も登録もすぐしてくださったので、あっという間に納車となりました。買おうとしている人が納得するまで話し、見せるということは、商売優先ではなく、車が本当に好きなんだなあと思いながら、C3に乗って自宅に帰りました。このたびは、ありがとうございました。
move on
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
鎌倉のきこり様
この度は誠にありがとうございます。当方も販売する側のプレッシャーとお客様の感じる不安な点をひしひしと感じております。購入後に故障してしまう事は少なくありません。ですが、多少でも納車前に気付く事によりお客様にご迷惑や不安な気持ちをさせなく済むかも知れません。納車後においては、お客様自身に「たまには」ボンネットを開けて頂き、お伝えした箇所などの点検をして頂けると幸いです。また、今後もアフターサービスも頑張りますので、気付いた点はご連絡ください。なお、時間が取れた時は遊びに伺います。どうぞ宜しくお願い致します。お手数ではありましたが、心温まるお言葉と評価を頂き光栄です。感謝致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が良かった。アフターもお願いします。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はGLEのご購入誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応はとても親切で安心感がありました。お店の車にかける愛情も伝わり心ひかれここで購入して良かったです。
今後のメンテナンスや車検もお願いしたいと思っています。
株式会社STELLA FACTORY
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
セレナのご購入有難う御座いました。皆様で車でのお出かけが楽しみですね!今後の車のお手伝いもさせて頂きますので是非お気軽にお寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を見つけられることが出来て
とても満足しています。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で分かりやすく安心して購入出来ました。有り難うございました。
株式会社STELLA FACTORY
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
購入有難うございました。商品や今後の書類の流れ等説明出来て良かったです。1年間100項目の保証も入っていますので今後も安心して乗って頂けると思います。オイル交換等も致しますのでまたお寄り下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セカンドカーとして軽自動車を購入させて頂きました。
お店の雰囲気も良く、店員さんの説明もわかりやすかったです!
株式会社STELLA FACTORY
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ご購入頂き有難うございました。今後のメンテナンス等もお手伝いさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
●サービスが良い
●店内清潔でコロナ対策◎
●中古車ディーラーとは思えないていねいさ。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
グリーン様 この度は、お車の購入並びにこの様な高評価のクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。また、当社へのお褒めの言葉も頂き、重ねて感謝申し上げます。頂いたお言葉に恥じないよう、これからも努力致しますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車両購入という事で緊張していたものの、親切で丁寧な説明で終始リラックス出来ました。
遅い時間にもかかわらず対応して頂きありがとうございました!
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
オレンジ様、この度はご遠方より当店をご利用頂きありがとうございました。
当初のお目当てのお車が購入不可との事で急遽ご来店頂き、オレンジ様の初めてのお車購入のお手伝いが出来た事大変嬉しく思います。
お困りの事等ございましたらいつでもご連絡下さい。ご遠方ではございますがお力になれればと思います。
この度はご購入まことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
わからないことばかりでしたが親切にわかりやすく教えていただいてありがとうございました。
又、何かありましたらすぐ連絡しますので宜しくお願いします!
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入をしていただき誠にありがとうございました。また、このような高評価なクチコミを頂きましてありがとうございます。お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても良かったです。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて中古車購入でアップルさんにお世話になりました。
お店の皆さんとても親切でたくさんの我儘にも笑顔で対応して頂き本当に感謝しています!
わかりやすく説明して頂き、安心して車を購入することができました。
本当にありがとうございました!
アップル深谷17号店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂きましてありがとうございます。
こだわりが詰まったお車で、とにかくカッコイイ!!
雨天のなかでの納車になってしまいましたが、写真撮影のご協力もありがとうございました。
愛車クラブマンで沢山の思い出を作ってください。
今後とも、当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入します。
不安な点、いろいろと相談に乗っていただき、安心して購入することができました。
店長さん、ありがとうございました!
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たつ様 この度はお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。そしてクチコミのご投稿と高い評価もいただきましてありがとうございます。せっかく買っていただきましたが、4月より転勤で少し遠いところに引っ越されるということで、寂しい気持ちもございますが、転勤先で買っていただきましたお車をお使いいただけると幸いです。初めてもマイカーということで、何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 【担当 佐々木】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
フレックス ハイエースさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
天太郎様
この度は当店でのハイエースお乗り換え誠にありがとうございました。
また、コメント・高評価頂きましてありがとうございます。
是非新しいハイエースでも釣りライフ存分にお楽しみ下さい!
追加カスタム等もお気軽にご相談ください。
何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
越後
