総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
商品説明から契約までスムーズに進めていただきました。
価格もこちらの希望に合わせるよう努力していただき納得の商談ができました。
納車が楽しみです。
Volkswagen西大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
本日はご来店・ご契約いただきまして誠にありがとうございました。納車まで少々お時間をいただきますが楽しみにお待ちいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の状態もよく、購入までの手続きもスムーズでした。
また機会があればお願いしたいです。
埼玉トヨペット 朝霞支店
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
この度はお車をご購入していただき誠にありがとうございました。
ひろ様をご担当させていただきました白石でございます。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お使いいただいて何かお気づきの点がありましたらご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者さんの対応も良く、買い手側の立ち位置で話を進めていただきスムーズに段取りが行えました
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後のカーライフも何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
非常に説明が丁寧で、全く知識無しでもわかるように対応して下さり有難かったです。
車両の扱いも非常に丁寧。
電話連絡もすぐ対応して下さり、非常に助かりました。
埼玉スバル カースポット大宮
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
よかったです
埼玉トヨペット 寄居支店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
わたる様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かご不明な点などございましたら、小さい事でも何なりとご相談頂ければと思います。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車探しで県外ですが、他の人の口コミを見て、ここに決めました。
車の見学の予約から見積の説明、保険の説明等、初めてで分からない事が多かったのですが、丁寧に教えて貰えて良かったです。
契約から納車までのスムーズで、最後も写真を撮って貰い、ここで購入出来て良かったです!
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
さとう様
この度はライズのご購入とレビューありがとうございます。
当社から遠方ですが今後はメンテナンス等でサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
またご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧でした!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
TAA様
この度は、CSオートディーラーヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
ご対応面でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
全国で対応可能なお車の保証も4年間ご加入いただいており、長くお乗り頂く環境はバッチリでございます!
是非、末永くお乗りいただければと思います。
今後も専門店の知識で、精一杯サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします!
CSオートディーラー藤居
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらの手続きが遅かったにも関わらず、その後は納車までこちらの希望通りにしていただき、ありがとうございます。お店の雰囲気もよかったです。
エル・レカーズ 4号バイパス店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。ご納車も遠い中わざわざ足を運んでいただき今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者が親切で接客も大変良く大満足です。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
バルクまさみ様 この度は数ある販売店より弊社の在庫の日産フーガハイブリッドをご購入頂きまして
誠にありがとうございました。ご購入いただきましたフーガハイブリッドを大変ご満足を頂いているご様子で
大変嬉しく思います。また、総合評価も5つ星を頂戴しまして担当者としても大変光栄に感じております。
今後はお近くの日産のお店で無料の1ケ月点検がございますのでご入庫をお願い致します。
おクルマのお使い方などご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いい車が見つかってよかった
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
f.f様
この度は当店にてお車をご成約いただきありがとうございます!!
またこのような多大な評価をいただき感謝申し上げます!
MT車で後輪駆動という楽しさいっぱいのお車ですので、是非、末永く愛情深くお乗り続けていただけれと思います。
お車でお困りごとは「カーミニーク」までよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいていの販売店は上から目線だけど次の車検まで部品を替えないようにと、細かいところまで対応していただき感謝してます。接客態度も大変良かったです。ありがとうございました。
自社ローン取扱 カートルズ 坂戸・鶴ヶ島店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
この度はカートルズ鶴ヶ島店をご利用いただきありがとうございました。
また、このような高い評価を頂き担当スタッフは勿論、従業員一同大変励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
屋根のあるところでゆっくり車を見ることができました。
納車までの迅速な対応もありがとうございました。
遠方でもメールでしっかりと対応していただけました。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
dgkeiziro様、このたびはご遠方よりご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
屋根のあるスペースでお車をご覧いただけたとのことで、少しでもご安心いただけたのであれば何よりです。
納車までの対応につきましてもご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後も遠方のお客様にもご不安なくご購入いただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。
お車についてご不明な点や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともカーネーショングループを何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっぱりディーラーは間違いない感じだね
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はランクルプラドのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿にも感謝申し上げます!ぜひこれからも末永いお付合いをよろしくお願いいたします。何かお困り事等がございましたらお気軽にお申し付けください!改めて本日はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車があった
埼玉トヨペット 北本支店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
クレ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、北本支店スタッフ一同身に余る思いです
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な説明と接客で、2台ご利用させていただいてます。次も利用したいです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます!
また、お車を2台もおまかせいただく運びとなり大変嬉しく思います!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目の購入です!ありがとうございました!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社エルグランド中古車専門店にて御成約頂きまして誠に有難う御座います。
最高評価をいただき併せてお礼申し上げます。
弊社は、エルグランドのみで80台の在庫をご用意しており、その中よりMY様のご希望に叶うお車をご紹介でき良かったと思います。
また、エルグランドからエルグランドのお乗り換えで2台目のお付き合いをいただきお礼申し上げます。
ご家族様でたくさんの思い出をお作りください!
そして、3台目、4台目とお付き合いいただけますよう今後も精一杯ご対応させていただきますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この度はご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
10年前に1台目を購入してから今回で3台目の購入です。
いつも丁寧に接客していただきありがとうございます。
今回はリアモニターがHDMI接続されているものとマニアックな希望だったものの、希望通りのものをご案内いただき感謝します。
3、5、9歳の子供と来店しましたが、子供がキッズスペースをとても気に入っていました。
また4台目があればそのときはお願いいたします。
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
まち様
この度はご契約ありがとうございました!このようなお言葉をいただけて大変光栄です。
ご納車後、ご家族と楽しいカーライフをお過ごしできるよう、保証や車検、洗車等でもサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は田中さんという営業の方にお世話になりました♪ハキハキしててとてもやり取りしやすかったです。また機会があればお世話になりたいと思います♪
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
きたや様
この度は弊社CSオートディーラーヴェルファイア中古車専門店にて御成約頂きまして誠に有難う御座います。
弊社は、アルファード・ヴェルファイア250台の在庫をご用意しており、その中よりきたや様のご希望に叶うお車をご紹介でき良かったと思います。
これからのカーライフを存分にお楽しみ頂けましたら幸いにございます!
ご利用にあたり何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この度はご納車おめでとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の塩田さんによくしていただきエルグランド購入しました。
引き継ぎ今後もよろしくお願いします!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
AN様
この度は弊社エルグランド中古車専門店にて御成約頂きまして誠に有難う御座います。
最高評価をいただき併せてお礼申し上げます。
弊社は、エルグランドのみで80台の在庫をご用意しており、その中よりAN様のご希望に叶うお車をご紹介でき良かったと思います。
406項目もの大型保証にもご加入いただき安心してカーライフをお過ごしください!また、最上級のボディコーティングも施工いただきピカピカツヤツヤなエルグランドにてたくさんの思い出をお作りいただければ幸いです!
お車をご利用にあたりご不明な点がございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この度はご納車おめでとうございます!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
口外しないでほしいとの文言をいただいていないので書き込みます。
購入にあたって書類を数点送付し、数日後に、届いたか、内容に不備はないか、を電話で確認しその際、問題はありません、との回答をいただきました。
しかしそれ以降何の音沙汰もなく、私も悠長でしたが約1月経ったので電話したところ、委任状に不備が、との説明を受けました。さらに確認すると、書類は購入者に送りましたがご不在だったようで現在店舗の預かりとなっている、とのことでした。
時間が経過しているとのことで、こちらで車庫証明や住民票などを再発行しなければなりませんでした。
費用はこちら持ちです。
書類を送り返したとの話はこちらに電話も何もありませんでした。その後店舗の責任ある立場の方が謝罪だけは、この点には、いただきました。
保険加入に際し、書類記載をこちらでしているときに、不備があっては良くないので担当者に、店舗営業している水曜日昼頃に確認したところ、上職と確認する、むねの連絡を受け3日ほど放っておかれ、店舗へ電話で確認したところすぐに回答がありました。もっと早く解決していたのでは、と感じました。
総合的に、放っておかれてる、侮られているのでは、という印象をうけました。
私が、初めて車を購入する、むねの話をしたことが原因でしょうか。こちらが職場や個人情報まで明かしているから下手なことはしないだろうとでも思われていたのでしょうか。
多少私情が入る形になりましたが、内容に相違はないクチコミになります。ちなみに1、2月ころに購入してお支払いもして、私自身連絡が遅れた部分はありました、ここまでで6月に入っています。
埼玉トヨペット 寄居支店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
コネ様
この度は当支店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、度々の不手際、大変申し訳ございませんでした。
こちら側からの連絡の遅さや、ご連絡を頂いてから伝達する事など、弁明の余地はございません。
ご信頼を頂いたからこそのご契約であったにもかかわらず、お客様を不安にさせてしまったり、物事が先に進まず申し訳ございませんでした。
今回の件を、支店スタッフに共有し、この様な事が二度と起きない様、精進していきたいと思います。
