総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
販売店としての信頼性はなし。その場で指摘、依頼した作業については対応していたが、こちらが気付かなければ、壊れていても異常があっても何の説明もなし。ハコを買いに行く場所ととらえた方が良い。購入後に気付いたが雹害車両であり、もちろんその説明も表示もなし(まぁ雹害を表示しないといけない法的ルールはありませんが)。その他細々とはありますが割愛。
また下取りもお願いしたが、事前にこれくらいですかね…と聞いた額からは乖離。よほどどんな車でも◯万円で買い取ります。の方が。。。
更にETCのセットアップが納車に間に合いため返金対応に。それ自体は特に問題はないが、前述の下取り額+セットアップで払戻しが1万円ちょっととなり、返金方法が振込になるので振込手数料がかかるとの話。ここでびっくりしたのは手数料はこちら持ちとのこと。バカバカしくてその場で話す気もなくしましたが、なぜ振込額が1万を超えたのでしょうか?各対応については色々と理解に苦しむ販売店ですので、もう利用することはないです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
s@e様
当店で購入頂いたのに説明で至らない所があったようで有れば申し訳ございません。内容を拝見させて頂きましたが、一部事実と異なる内容もございましたので再度ご説明させて頂きます。
お車の状態・修復歴に関しましては、口頭・書面でもご説明させて頂いておりますし、もちろん雹害車両の場合でも必ず口頭・書面で説明したうえでお客様にご署名を頂いております。今回のご契約書類にも記載ございますので、お手数ですが、契約書類を再度ご確認頂ければと思います。ご不明点などございましたらお手数ですが、担当までお電話でご相談頂ければと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの対応が早く、トラブルにも臨機応変に対応してくれました。お店が綺麗なのもポイント高いです。とても綺麗な状況で納車してくれたので大切に乗りたいと思います。
BESTE Car coordinator
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
この度はBESTEをご利用いただき誠にありがとうございました。
心温まる口コミ、満足して頂けて大変嬉しく思います。
今後もお車の対応から日々のメンテナンスまで満足して頂けるように頑張りたいと思います。
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初の軽トラックダンプで、実際に車両を見ず遠方からの購入で不安でしたが、やり取りの中で不明点や詳細を迅速かつ丁寧にご説明いただき、安心して購入することができました。この度はありがとうございました。
G-select
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
ひがし様、この度は当社をお選びいただきありがとうございました。
ひがし様のきちんとした対応があってスムーズな流れで納車までできました事、私としても感謝しております。
遠方なので不安やわからない事などあると思いますが、少しでも安心して購入できるようにと対応をしております。
下取の件はご協力できずすいませんでした・・・
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスクァイアからの買換。
社用車で使っていた車両らしく、車内の運転席シートとシートベルトに若干の使用感はあるがそれ以外はとても綺麗だった。
営業マンの対応も良く、納車までスムーズだった。
分からないことは事前にメールで問い合わせると、回答を的確にしてくれて大変助かった。
ナンバー取得後に車検証のコピー等をメールに添付して送ってくれたので安心した。
また、利用したいと思う。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
テッド様。この度は、当店のご利用、誠にありがとうございました。お車の状態の中で、ご使用感を取り除く事が出来ず、大変失礼致しました。その後、お車のご使用方法等はいかがでしょうか。何かございましたら、ごメールでも構いませんので…お声をかけて下さい。よろしくお願いします。また、この様な高評価のクチコミ投稿を頂き、ありがとうございます。店舗スタッフ一同励みになりました。これからのお付き合いになります。先ずは、無料点検のご入庫の方、よろしくお願いしま~す(*^-^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気がとても良く、店員さんの対応や説明などもとてもわかりやすくて良かったと思います。また利用したいと思いました。
オートショップable
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
この度はこのような嬉しい評価を頂き大変嬉しく思います!
車という生活必需品を安く販売して少しだけでもお客様の手助けになれれば
と考えております!またのご利用よろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から購入、納車までとても満足のいく対応をして頂きました。
納車後すぐに、故障箇所が出てしまいその修理も迅速にご対応頂き本当にありがとうございました。
最初から最後までとても親身に対応頂いて感謝しかありません。ありがとうございました。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
エルグランドのご購入ありがとうございました 今後もサポートさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします 口コミ投稿ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は3台目の車両購入させて頂きありがとうございます。文句のない車両を見つけて頂き、ディーラーで新車を納車する時よりもピカピカに磨いてもらい、最高に気に入っています。次の車両も是非お願いしたいです。
PIT IN NEGISHI
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
GT様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今回3台目のご購入誠にありがとうございます。納車後の車検、整備もお任せ下さい。また、今後のカスタムも後日打ち合わせをお願いいたします。当店でお手伝い出来る事があれば是非ご相談下さい。何かあればお気軽に何でもお問い合わせ下さい。今後とも、GT様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
U-Select所沢店でN-WGNを購入させて頂きました。明るいお店の雰囲気と営業伊藤さんの素晴らしい接客で楽しい時間過ごせました。
伊藤さん、店長馬場さん、本当にありがとうございました!
納車を楽しみにしてます!
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
期待に応えられるよう励んで参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5年前と今回と2度お世話になりました。
アフターサービスと接客スペース、キッズスペさんが大変助かっています。
またお世話になりますのでよろしくお願いします。
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
今回は御利用頂きまして、本当にありがとうございました! またお気軽にお店に遊びにきて下さい! これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても程度のいいワゴンRを
購入させていただきました。
外装もすごく綺麗でヘッドライトもピカピカで一目で購入させていただきました。
この度はありがとうございました!
Tada Cars タダカーズ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は当社をご利用.、ご成約ありがとうございました。また高評価を頂きありがとうございます。何かございましたら相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方の接客がとてもよくきちんと説明して貰えて安心して購入する事が出来ました。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてMRワゴンをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。また口コミの投稿並びに高評価、重ねてお礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の丁寧なお仕事が感じられる車でした。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
CAR SHOP ALIVE
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
よめさま この度は当店ご利用誠にありがとうございました。お仕事で使われる車を駐車場の関係で背の低い物ををお探しとの事で当初はお近くで探されており某大手中古車販売店に出向かれたそうですが、対応が納得できるものではなく、まだそんな対応してるのか・・・と私も聞いて驚き。そのような状況の中、県外よりご来店いただき、即断即決にて当車両お買い上げいただきましてありがとうございます。また、ご評価いただけ大変嬉しく思います。ぜひまたの機会に当店ご利用いただければ幸いです。この度は、当店ご利用いただき誠にありがとうございました。CARSHOP ALIVE(カーショップアライブ)吉野 博昭(ヨシノ ヒロアキ)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても良かったです
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
先日は貴重な時間をいただきまして誠にありがとうございます!
ぜひ、素敵なお車をお届けできますよう引き続き尽力いたします!
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
すごいよかったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
数ある販売店からお選びいただきましてありがとうございます!
ご納車までお楽しみにお待ちください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今回、車の下取りから乗り換えの車まで一括でクイックモーション様でお任せ致しました。下取り価格は正直ぎりぎりの交渉をさせて頂きまささたが、あと少し欲しかったのが正直な気持ちではあります。
しかし、担当して頂いた佐藤様の対応がよく、分からないこと等はLINEで小まめにやり取りして頂き中古車を購入する不安が少し和らぎました。
それに合わせて、中古車購入の不安点である消耗品類の交換については車購入時限定でつけられる、リフレッシュ10プランは是非おすすめ出来るプランだと思います。
今回は大変お世話になりました。
今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
販売店の返信
この度はデリカD5をご購入いただき誠にありがとうございました。下取り価格は他店より若干下回ってしまいましたが、当社で下取り出していただいて感謝です。今後もLINEでやり取りできますので引き続きわからないことやアフター、オイル交換などお気軽にご相談ください♪今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車良かったです。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社アルファード中古車専門店よりご購入いただき有難う御座います。
高評価ならびに数多くの中古車販売店より弊社をお選びいただき、大変嬉しく思います。
今回全国で対応可能な406項目の長期保証にご加入して頂いておりますので、今後の万が一があった際の備えは万全ですのでご安心してカーライフをお楽しみください。
もちろん私もサポートさせていただきます!
これからも満足頂けるよう精一杯アフターフォローもおこなって参りますのでお困りの事など御座いましたらいつでもご連絡ください!
これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
改めましてご納車おめでとう御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い
ネッツトヨタ埼玉 富士見マイカーセンター
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
駒田智俊 様 この度はご来店・ご成約ありがとうございました。お車気に入って頂きありがとうございます。納車を楽しみにして頂ければと思います。クチコミの高評価もありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。 ネッツトヨタ埼玉(株)富士見マイカーセンター 北川浩輝
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
営業してくれた栗原さんありがとう。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までご丁寧に対応いただきました。
店の雰囲気づくりもよかったです。
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
すず様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
中古のタフトを探していた所、程度の良い車を見つけたので購入しました。県外からでしたが丁寧に対応して頂きオプション品もサービスしてくれました。良い販売店だと思います。
埼玉ダイハツ販売 岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
katsu 様 誠にありがとうございます。今後もより良い物件を掲載できますよう努力してまいります。
