総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の日程について相談したら快く受けてくれました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの迅速な対応で、いい車を購入しました。
車.com
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
30アルファード購入様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからもお客様のご要望に全力で対応致します。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での問い合わせから、販売店での接客など、こちらの要望、相談など大変丁寧に対応していただき、すぐに購入を決めました。
担当の方が不在の時も他のスタッフが丁寧に対応していただき安心して購入することができました。
ありがとうございました。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
megu snow様 此度は当店にてクロスビーをご購入頂き、有難うございました。
またこのようなお言葉を賜りまして、大変光栄に存じます。
お客様にとって長く愛用されるものですので、可能な限りご要望にお応え出来るよう努めております。
お客様にご満足頂けるよう、これからも務めさせて頂きます。
改めまして、此度はお車ご購入頂き、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただき、ありがとうございました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
yu様
この度は、インサイトをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
アフターケアも御満足頂けるよう、頑張ります。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の伊藤さんを初め、社員の皆さんの感じがすごく良かったです。
車の購入については、知人が御社で購入していたという事もあり、話を聞いていたので、はじめから安心はしていました。
納車の時には、仕上げて頂いた車を見てびっくりするぐらいに綺麗で、しっかり整備もされていました。
保証についても長期で手厚い内容という事で、すごく安心しております。
施工したガラスコーティングも大変満足しております。
展示してある在庫についてもすごく程度の良い物ばかりですので、見て頂く事で安心して頂けると思います。
希望をしっかり伝える事で、最高の一台に巡り合えると思います。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
I.K様、この度は、当社のお車をご成約頂くと同時に、数々のお褒めのお言葉、誠に有難う御座います。
ご担当致しました株式会社CSオートディーラー 埼玉岩槻インター ハリアー専門店 担当の伊藤でございます。
知人の方も当社でご契約を頂いているとのことで、嬉しい限りです。
専門店スタッフとしてお車の紹介は勿論、カーライフアドバイザーとしてご納車後もご安心してお乗り頂ける様、当社の取り組みである「安心整備保証」のご説明をさせて頂きました。事前整備が出来ない電装品機構にも保証をお付けさせて頂いておりますので、末永く安心してお乗り頂ければと思います。車両状態はもちろんですが、当社は「中古車なのに新車の様に」をコンセプトとして掲げております。オゾンを利用した抗菌クリーニングであったり、長期耐久のガラス系ボディコーティング、すべてお客様が気持ちよくお乗り頂く中古車をご提供する為のもので御座います。車両状態はもちろん、これからのメンテナンスやお車の管理方法を含め、カーライフアドバイザーとして今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、些細なことでも結構です。お気軽にご連絡頂ければと思います。 この度は、本当に有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。担当伊藤より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ストリームが好きで探していたときに、店においてあったものが状態も良く、即購入。なかなかもう諦めかけていたときで、店員さんも良くしてくれて良かったです。またよろしくお願いします。
カーチス熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
D斉藤様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか。大変喜んでいただけたようで社員一同もうれしく思います。また今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。カーチス熊谷 新島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を見つけて電話連絡したのですが、電話での対応がとても良く、分かりやすく丁寧だったので、即決めました。来店時もとても丁寧な対応で、納車までのやり取りもメールなので、電話に出られないなど気にする必要もなく、とても良かったです!車もとても綺麗で、値段以上の満足度です!自宅からはかなり遠い販売店でしたが、選んで本当によかったです。年内納車の希望も叶えて下さり、感謝です!
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
かつらん様 この度は数ある販売店の中から当店にてムーヴキャンバスをご購入いただき誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間を割いていただき、口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
オプションパーツの兼ね合いでお時間をいただいてしまいましたが、何とかギリギリ年内にご納車する事ができ、私自身も安堵しております!
ご来店時の接客は勿論の事、電話対応に関してはより丁寧且つ分かりやすくご案内するよう徹底しております。お電話では分かりづらい点が多々あり、不安な内容も多いかと思いますので、少しでもその不安を払拭するように努めております。ご契約後のご連絡については、ほとんどの方が携帯電話は持っていても、出れない方が大多数となりますので、メールは良い意味で一方通行で内容をお伝えできるので活用させていただきました。
決して近い距離ではございませんが、よろしければ今後は愛車点検永久無料をご利用いただき、アフターメンテナンスもお任せいただければ幸いです。
今年も残り僅かとなり、大晦日はより冷え込みが増して、各地で大雪の予報も出ております。そしてまだまだコロナ渦の状況が続きますが、かつらん様、どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。来る年のかつらん様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて日産車を購入しました!
ずっと気になっていた車で今回ようやく購入を決めました。デザインも気に入っています!
納車も自宅まで届けていただき助かりました。今後もよろしくお願いします。
埼玉日産自動車 U-cars川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
Jmm 様
この度は当店のお車をお選び頂きましてありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また口コミも頂きましてありがとうございます。ご使用頂きましてご不明な点などございましたら遠慮なくご連絡頂ければと思います。Jmm様のカーライフをサポートさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐに買う予定ではなかったが
考えていた車両があったのとスタッフ対応が
良かったため購入を即決してしまった。
LIBERALA リベラーラ川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はRXのご購入誠にありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、スタッフの対応と、とても素晴らしいです。事細かな説明等、全てにおいて満足でした。
埼玉日産自動車 U-cars東大宮
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
うまを様 この度は、ルークス ご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ご紹介も随時受付しています。(担当Mより)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで良い物件がないか探していたが、価格や出張サービス、自宅納車等サービスの行き届いたお店を見つけ早速電話。対応も素晴らしく、フットワークの良いオーナー様の好意によりあっという間の納車。大変助かりありがとうございます。
カーコンシェル東京 輸入車オンラインセレクトショップ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
マニアイ様
この度はスピード納車が間に合い当方も達成感でいっぱいでした。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でよかったです
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10月に新古車を購入しました。はじめての購入と伝えたところ、とても丁寧に購入の流れも伝えて頂けました。その間、子供たちを他のスタッフさんがあやして下さり、とても安心しました。
この2ヶ月間に一度だけ不安になることがあり相談したところ、すぐに無償で対応してくださり現在も気持ちよく使えています。
購入前、購入中、購入後全ての対応に満足しております。ありがとうございました。
また機会があればご利用させて頂きたいと思いますので、よろしくお願いします。
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
maさtoも様 この度はカーメイトサクセス春日部店にてご購入いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴し、一層身が引き締まる思いで、これからも精進してまいります。初の愛車でもあるセレナがしっかり maさtoも家のお役に立っているとの事で安心いたしました。ご使用いただいてく上で、ちょっと気になる 聞いてみたい。相談したいことがございましたら いつでもお気軽にご相談くださいませ^^ 近くの商業施設へお出かけの際にはぜひお子様の成長も拝見できればと思います。お気軽に立ち寄りください。今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。この度はありがとうございました。担当:T
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で希望の条件に合う良い車に出会えました。保証やオプションの説明も分かりやすく、安心して購入出来ました。
ありがとうございました。
株式会社ポイントエフ 4号バイパス店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
nicnic様、この度は弊社にてセレナをご成約頂きまして誠に有難う御座いますm(_ _)mまた口コミの高評価を頂き嬉しく思います♪予算内で希望に添える事が出来まして良かったです!ご納車までの期間が空いてしまいますが、しっかりとご準備させて頂きまして、ご納車させて頂きますので、今しばらくお待ちくださいませm(_ _)mご購入後(納車後)も何か御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ!この度はお買い上げ頂き誠に有難う御座いました、今後もポイントエフを宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
1982年式の鬼クラを購入したのですが、お金を払ったのが7月下旬。納車したのが10月上旬。古い車だけあって不具合も色々あったけど、いくらなんでも直すのに時間がかかりすぎてる。給油ランプ警告灯はずっと着いてて使えないのか、社外の水温計と燃料計が付けられていたが、社外の燃料計も壊れていて次の日に山でガス欠で止まった。クレームの電話を入れたが、対応が有り得ないくらい残念で、持って行って直すのは辞めようと思うくらいでした。エンジンも何回か停止したり、アイドリングがずっと不安定のまま、毎日途中で止まらないか不安になりながら乗っています。納車したらそれでおしまいという感じで、アフターケアは任せられないと判断しました。現車確認して、たくさん話し合ったのに、この結果でとても残念です。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
こぽこぽ様
この度は、当店で昭和57年式クラウンをご購入頂き誠にありがとうございます。
念入りに整備を行いその結果ご納車まで2カ月のお時間を頂いてしまった事、大変申し訳ございませんでした!旧車に関しては、当店でも部品供給等お時間がかかってしまう事ご説明が足りなかった事お詫び申します。ご修理時に、ご来店頂けないとのお話でしたので、今回ご返金にて早期ご対応をさせて頂きました。その後も何か問題等ございましたらお気軽にご相談下さいませ!私も、21歳の時に車を購入し分からないことが多く困りました。些細なことでもお力になれればと思っております!今後ともどうぞよろしくお願い致します。この度は、貴重な口コミを頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長の人柄とジムニーもとても良かったので即決しました。
納車までに色々と整備もして頂いてとても感謝しています。
オイル交換でまた立ち寄らせて頂きます。
程度の良いジムニーをありがとうございました。
AR Auto
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
青ジムニー様
この度はご契約ありがとうございました。
今後もご満足頂けるように最善を尽くしていこうと思います。
またオイル交換済時期に会えるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。
また、購入する際はよろしくお願いします。
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ずっか様。 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ずっか様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に、お店にお立ち寄りください(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客していただきありがとうございました。
シエンタも乗りやすくて快適です!
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りりっこ様。 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、お付き合い宜しくお願い致します(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度カーショップアニマルさんでユーノスロードスターを購入しました。
他店、3か所ぐらい見に行きましたが、余り良い状態の車がなく口コミ評価の高いアニマルさんに半信半疑で車を見に行きました。社長夫妻の人柄も良く直ぐに購入を決めました。
その後の車検整備でも細かく連絡を頂きました。支払額いがいでもバッテリー新品をサービスしていただきました。納車の時にガソリンも満タンにして頂きました。ありがとうございました。
カーショップ アニマル
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は、ユーノスロードスターお買い上げ有難うございます。
また、心暖まる口コミ有難うございます。
スタッフ一同お客様のお言葉を励みに真剣に取り組んで参ります。
今後ともご指導の程宜しくお願い致します。
コロナ対策等大変な時節、お体ご自愛下さい。
また、御暇なとき御座いましたらご来店、お待ち致しております。
良いお年をお迎えください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
快適な車をありがとうございました!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
