総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧な対応していただき、スムーズに納車までしていただきました。
ありがとうございました。
カーミニーク 桶川MICEL店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
Y,TFJクルーザー様、この度は当店のFJクルーザーご購入誠にありがとうございます。とてもカッコ良くカスタマイズされたFJクルーザーでスタッフも惚れ惚れしておりました。お車の仕様変更等も対応しておりますので是非お気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応していただけました!
カーミニーク 桶川MICEL店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
T.セコイヤ様、この度は当店米国トヨタのセコイアをご購入頂き誠にありがとうございます。ご納車までスムーズにご対応頂きご納車できました事、大変嬉しく思います。とてもアメリカンなセコイアで沢山の思い出ができます事をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。今後もお車につきましてご不明な点やご相談等ございましたら遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で安心してお任せできます。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
☆kf609☆様この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて ★ホンダ N-BOX★ご購入いただきまして誠にありがとうございました(*^^*) この度は当店をお選びいただきご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(^^♪ 今後も☆kf609☆様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます! 末永いお付き合いをよろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足度高かった。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
swh様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今回はこのような高い評価をいただき、ご満足いただけた事、社員一同心から感謝しております。
当店では、お客様に安心して車選びをしていただけるようなご案内を心掛けております。
お買い換え等の際はまた当店をご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
実車を見ずネットで購入したのは初めてでしたが
担当者の対応もよく心地良い取引ができました。
次回も機会があればまた購入したいです。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
先日はご遠方から実車を見ずにレクサスGSのご成約、並びに口コミ高評価、誠にありがとうございます!ご納車前の点検整備もしっかり仕上げており全国ディーラーにて修理対応が可能なプレミアム保証にご加入頂きましたので安心してカーライフをお楽しみいただけるかと思われます。お電話やSNSだけでのやりとりにご不便もあったかと思われますが当社は遠方からのNET販売専属部署、多数の専属スタッフにて出来る限り分かりやすくスムーズにご案内出来るように努めております。次回のお乗り替えやご家族ご友人でお探しのかたがおられましたらぜひまた、お任せ頂ければと思います!この度は本当にありがとうございました。何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネット掲載車と比較すると、走行距離、年式の割に車本体価格は安く、怪しいと感じてたのが正直です。事務手数料などは高いですが、総額は他と比較して断然安かったです。
実際に見てみると写真では写っていない細かい傷が多く(納車日に気付く)、購入車は左のドアに傷がありました。(購入時に板金修理依頼)他にも、購入後にスペアキー、取説、整備記録がないことがわかりました。(安い理由?)
ただ、納車日も遅延することなく車は受け取れており、問題は特にありませんでした。購入後の保険などは無いためグー保証に入りましたが、今のところ特に不具合はありません。
メールでのやりとりが中心でしたが、担当者が休みの時は他の方がフォローの連絡があり安心できました。この度はありがとうございました。
所感ですが、キチンとしたものを購入したい方はメーカー系の中古販売店が良いのかと思いました。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
私が遠方だったため現車確認と納車以外は電話でのやり取りでした。担当の方がとても親切で書類などの分からないことには全て答えてくれて本当に安心しました。このお店で車を買えて良かったです!
車の満足度を4点にしたのは、フロントガラス等の内窓に吹き残しがあったのでとても残念でした。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
クマとアサ様
この度は数ある販売店の中より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また遠方より当店にご来店くださり、ヴォクシーのご成約をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
「担当の方がとても親切で書類などの分からないことには全て答えてくれて本当に安心しました。」 と担当スタッフが聞いたら大感激のお言葉までいただきまして大変恐縮でございます。担当させていただいたスタッフにはしっかりと口コミいただきました内容伝えさせていただきます!
当店は毎月、全国に販売納車をさせていただいております。お客様に郵送させていただいているご成約書類セットだけでは伝わりにくい登録関係書類の詳細や、車庫証明関連の書類記入方法など、お気軽にお問合せいただけますよう、フリーダイヤルも設けてございますので、お気軽にご利用いただけましたら幸いでございます。
今回クマとアサ様にご成約いただきましたヴォクシーには 遠方のお客様も安心の☆大好評☆全国長期保証☆を付けさせていただいております!万が一、お車に何かあった場合でも、わざわざ当店までお越しいただくことなくご利用いただる安心保証でございますので、お気兼ねなくいつでもご連絡くださいませ!もちろんお越しいただいても結構でございますよ♪
また、内窓の拭き残しの件、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、担当スタッフはもちろん、全スタッフでの業務改善に努めてまいります。ご指摘いただきましてありがとうございました。また、せっかく愛車での運転、ご気分を害してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
クマとアサ様とのご縁を大切に、更なるより良いお店作りに当店スタッフ一丸となって日々精進してまいります。みなさまにもっと喜んで満足していただけますようサービスの品質向上にも努めてまいりますので、今後共ご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は遠方より当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私を担当された営業の方は、単なる商品知識だけでなく、更に上を行く知識をお持ちでした。
納車後も安心して乗り続けられますし、初めてマイカーを購入される方にこそお勧めしたいお店です。
店長さんをはじめとして、スタッフの皆様、ご対応、ありがとうございました。おかげさまで素晴らしい車に巡り合うことができました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
長門 雪風様へ
この度はご購入頂き、誠にありがとうございます。このお車を仲のいい先輩と共に探され決めて頂きましたね。
ご自宅から距離はありますが、ドライブがてら先輩とお茶でも飲みに来てください。スタッフ一同、心よりお待ち
しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介でお世話になりました。
トヨタ シエンタ 購入希望でお伺いし、条件、要望に合った車を探しいただきました。
とても親切に対応していただき、とても感謝しており満足しています。
納車までもスムーズに対応していいただき誠にありがとうございました。
Kifu/キフ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
aksoさま この度はシエンタをご購入ありがとうございました。aksoさまの条件に合ったお車を探すことが出来て良かったです。ご紹介からご納車まで長い期間、待って頂き感謝しております。何かお困りのことが御座いましたらいつでもご相談ください。今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、色々なお店の車を見させて頂いた中で、カーフレームさんに置いてあったヴェルファイアが1番気に入った車両で一目惚れしてしまい、即購入という形になりました笑
対応して頂いた店長さんもどんな質問にも答えて頂き凄く好感が持てました!
また、持ち込みのホイールも快く取り付けて頂き有り難うございました。
今後、点検整備などまた伺う時は宜しくお願い致します。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
たヴェルファイアけ様 この度は激戦区でもある埼玉県内の中からカーフレームをご利用くださいまして誠にありがとうございます!そしてオール☆5の満点評価、ありがたいコメントまでいただきまして大変光栄でございます。
「カーフレームさんに置いてあったヴェルファイアが1番気に入った」そして「一目惚れしてしまい、即購入」と大変うれしいお言葉ありがとうございます♪♪♪担当させていただきました店長にもしっかり伝えさせていただきます!!!
今回ご成約いただきましたヴェルファイアは当店でも人気のミニバンで、更にたヴェルファイアけ様にご成約いただきましたお車は豪華装備満載のグレードでございます☆ゆった~り快適なドライブ&素敵なカーライフをお送りくださいませ☆
また、全国の皆様から大好評の☆安心長期☆全国保証☆をお付けさせていただいております。万が一、お車に関しまして何かございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ!
持っていらっしゃったアルミホイールも、とても素敵なホイールで、装着を担当させていただきましたスタッフが、作業後にニンマリ♪していたのはここだけの話です。
今後もたヴェルファイアけ様とのご縁を大切に、より良いお店作りにスタッフ一同精進してまいりますので、こちらこそ末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
この度は数ある販売店の中より当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。 末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧にして頂き、希望する車を見つけられ、尚かつサービスをきめ細かく要望に沿ってもらい大満足してます。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は当社在庫車両をご購入頂きまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただき感謝致します。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応も優しく、自分の仕事の間に電話等して確認しても親切に教えてくれた。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
chris..様この度は当店のVEZELのご成約、ご納車をさせていただき誠にありがとうございました。
また高評価をいただきありがとうございます。遠方かと思いますが、また近くに来られた際はお気軽にご来店
いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての中古車購入でしたが、丁寧に対応してくださり、安心して購入に踏み切れました。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
yuoutdoor様 この度は当店のFJクルーザーをご購入いただきありがとうございました! また満点の評価をいただき、大変嬉しく思います。 これからはFJクルーザーで素敵なアウトドアライフをお過ごしくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までお世話になりました!
これからもよろしくお願いします!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも笑顔で丁寧に接客して下さいます。
気持ちよくお店に伺うことが、できます。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
アンケート高評価頂きありがとうございます。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツ・エッセを探していましたが、想像以上に状態の良いエッセに巡り会えました。店舗を移転されたばかりとの事で、事務所・店内は少し殺風景(失礼)でしたが、親身な接客と対応で、安心感がありました。ありがとうございました!
販売店の返信
ぎんこぺ様 この度弊社のエッセをお買い上げありがとうございました。 買取車両を手頃な価格で掲載していました。 前オーナー様の管理状態も良く、高品質な車両をお納め出来たと思います。 事務所は徐々に仕上げていく予定なので、ドライブついでに覗きにいらしてください。 アフターフォローもお任せください! 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思い立ったその日に、ネットで調べて在庫を確認した上で伺いました。
迷っていた2台を比較し、どこが違うのかの説明を丁寧に、かつ簡潔にしてくださり、大変わかりやすかったです!!
契約の書類のやり取りの際には、こちらのミスで何度もお手間おかけすることになってしまいました。。。しかし、嫌な顔一つせずに最後まで対応してくださいました。
購入から納車までの手続きなどに関してのやり取りも、メールで連絡をくださり、終始安心して過ごしました。日中、仕事で連絡が取りにくい時間があるため、メールで対応してくださり、とても助かりました。
また、納車までの手続きも早く、素早く購入車をGETできました!!
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
Y.S.s.k様 この度は数ある中古車店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂戴し感謝いたします。お客様からのお褒めの言葉が何よりも私共の原動力となります。今後もお客様にご満足頂ける店舗目指しスタッフ一同精進して参りますので、どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。 店長 小西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の書類等の準備が遅れてしまい、ご迷惑おかけしてしまったとき、ていねいに対応していただきました。
株式会社ポイントエフ 4号バイパス店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
レッサーT.W様。この度は当社にて、ステップワゴンをご購入して頂き、有難う御座いました。
また、この様な高評価を頂き、今後の活動の励みとなります。
レッサーT.W様にはご多忙の中書類を集めて頂き、無事ご納車まででき、とても感謝しております。
この度は、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業マンの対応が良かったです! 価格も予算内に収まる範囲でしたしたので即決しちゃいました! 数か月乗ってますが、今のところ問題なし!
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店での購入は2回目となります。
スタッフさんの対応も大変良く、とても感謝しています。以前1台目の車を購入した時も、オイル交換や車検にメンテナンス整備など、購入後も色々とお付き合いをさせていただき、2台目も絶対ここで買おうと決めていました^ ^
とてもオススメの車屋さんです。
皆さんも是非1度足を運んでみてはいかがでしょうか
(^^)
ガレージゾータ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
タオッピ様
この度はご契約頂きありがとうございました!いつもご来店頂きこちらこそ感謝しております。一緒に車両選んでる時からこちらもワクワクしながら色々吟味させて頂きました。次はフォグカスタムかエアロカスタム楽しみにしてます。その際に色々乗り心地とかステップワゴンからの違いなども教えてください。これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
