総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からで、メールと電話でのやりとりでしたがとても親切に対応していただきました。
また、デミオも車内やエンジンルーム等もキレイに清掃してあり現車確認なしでもとても安心できる買い物でした。
また機会があればよろしくお願いいたします。
くるまのヌマオ JU適正販売店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度はカーセンサーネットよりご成約を戴きまして誠にありがとう御座いました。
また秀悦なクチコミ投稿を戴き、重ねて御礼申し上げます。
メールと電話でのご対応も書類送付からお振込送金と、とても迅速に戴きましたことにも
感謝申し上げます。
程度も良く充実装備のデミオを末永くご愛用戴ければ幸いで御座います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
緊急性もあり試乗せずざっくり状態見て確認で状態もまあまあで好みの車種だったので購入したがダイハツ特有の持病続発だったのががっかりだった。エアコンの不具合、加速時の振動…いい勉強になりました。店長はいい人です。
YOU・CARS ユー・カーズ
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
マイアミ様ご購入ありがとうございました。
車種特有の持病とのことですが 当店として 不都合に気が付かず申し訳ございませんでした。
当店これから更に勉強して 今後このような事の無い様努力致します。
この度は ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1年前にクラブマンを購入しました。MINI好きのスタッフさんにいろいろアドバイスしてもらって決めました。あれから1年、お陰様で愛車は元気です。これからもメンテナンスやMINI情報などよろしくお願いします。
BMW MINI専門店 マルクオート
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TAKA様、いつもお世話になっております。これからもマルクオートを宜しくお願い致します。新しいオイルやサービスメニューもありますので改めてご案内させて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、いろいろな会社とやりとりをさせて頂きましたが、買取金額はもちろん、対応まで抜群でした。中古車を扱っている企業は、あまり信用できないところが多く、不安だったのですがそういった不安が一掃されるような対応に正直驚きました。また何かあったらぜひお願いしたいです。
DALI SPORTS
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
dish様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備でいつもお世話になり今回事故により初めて中部自動車で購入しました。今後も宜しくお願いします。
チューブ 蓮田店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は、有難う御座います。メンテナンスも御座いますので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方からの購入で決め手になったのは問い合わせへのご返答でした。
詳しく書きますと購入は7月中頃でしたが、情報収集もかねて6月頭から多数のお店に問い合わせをしていました。ほとんどのお店が購入がひと月程先とわかるやいなやそこからの返信がなくなっていましたがこちらのお店はとても親切に対応してくださいました(条件等同じで対応します等のお話をしていただきました)それがこのお店と決めた理由です。特に直接見に行けない位の遠方でメールのやり取りでしか判断出来ない為、非常に嬉しかったし信頼感MAXでした。で予定通り購入することになったわけですが、遠方購入するにあたり必要書類等書き方などわからない点多々ありましたが親切に記載例等教えていただきスムーズに進みいろいろなわがままにも対応してもらい納車までの日数も早くしていただきました。車の状態はというと、そもそも法定整備無しでしたので事前にメンテナンスパーツはある程度用意、気になる点は部位の写真を頂き自分判断で用意。他の口コミでワイパーがどうとか書いてますが、その辺は納車後自分好みに変えないの?と聞きたいところですし、新車じゃないんだからその程度のことは想定するべきだと思います。ただし、画像では分からないが肉眼で見れば明らかに分かる不具合はこちらから聞かずともある程度お知らせするべきだと思います。購入したアテンザスポーツワゴンGHは助手席側ダッシュボード劣化がリコール案件となっており、現車もダッシュボードが酷く溶けている状態だった為事前にわかっていればマット装着で隠すという選択肢もありましたが、納車されて初めて分かると準備も出来ません(納車日にAmazonで注文しました)。細かな連絡報告はやや不足気味ですので、気になる点は遠慮せずどんどん質問した方が良いです。ある程度のメンテナンスは納車後の楽しみと思えますが、リコール案件は流石に範疇を超えていますので完全に説明の不足です。またボディ塗装の劣化及びウォータースポットは末期レベルでしたので、ある程度の改善にはそこそこの出費は避けれない。後付けバックカメラは付け方が雑過ぎる、向きの確認までしていないのか明後日の方向になっており自分で調整。サービスのヘッドライト磨きはやってもらえたまでは良かったが黄ばみが全くとれておらず、これも結局自分で研磨とコーティング。磨きイコール黄ばみ取りという認識が間違ってますか?後、車を撮影するカメラの画素数はもっと性能のよいものを使用したほうが良いかと、拡大すると細かいとこが見えないので。いろいろ不平不満書きましたが車の機関系は今の所快調であり、社長さんの対応は非常に誠実なので総合評価としては星4と結論しています。とにかく確認が重要ですので遠方から現車確認せず購入を検討されている方は気が済むまで確認しまくることをお勧めします。
インフィニティ・オート
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
この度は数多くある中古車の中から当店のお車のご購入誠にありがとうございました。
ご満足いただけますように弊社としましても最大限ご説明・作業行わせていただいたつもりでしたが、至らぬ点・ご満足いただけぬ点がありましたこと、大変申し訳ありません。今後の課題とさせていただきます。
リコールにつきましては弊社でも確認しておりましたが、お車に出ているリコールにつきましてはすべて措置済みだったはずでございますが、ご迷惑・お手数をおかけして大変申し訳ありません。
あらためましてこの度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に綺麗な車(ノートe-power)を購入させて頂きました。関東だけでなく日本全国からの問い合わせに対応しているようで、私の購入した車はその日に数件の見学予約が入っているとのことでした。ご検討される方は早めに決めた方が良いかもしれません。それから担当頂いたN様には手続きも迅速に手際よく済ませて頂き、納車までスムーズなやりとりができました。大変お世話になりました。
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
クチコミのご投稿誠にありがとうございます!『非常に綺麗な車を購入出来た!』とのお言葉、大変嬉しいです!
当店のおもてなしの気持ちがお車の綺麗さに表れていたかもしれません!!おっしゃる通り、当店は埼玉県以外の遠方のお客様とのお取引き実積が多く、安心してお任せ頂けるお店です!『東京都在住会社員』様、少し遠いですが、
熊谷にかき氷を食べに来た帰りにでもお立ち寄りください!お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レガシイからレガシイへ乗り換えでした。走行少ない車が思いのほか早く出てきて購入となりました。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご連絡遅くなりまして申し訳ありません。お近くからお乗り換えのご注文でありがとうございます。今後もこちらのスバルで整備点検保証が受けられますのでご利用ください。これからも安心してお買い求めできますよう心がけて行きたいと思います。それでは、よいカーライフを☆ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7人乗りが欲しかったのでとても良い車を購入する事ができました。この車でアウトドアを楽しみたいと思います。
埼玉スバル カースポット羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度はエクシーガのご購入ありがとうございました。大変気に入っていただきましてこちらとしても大変嬉しく思っております。色々な用途にお使いいただき楽しいカーライフを過ごせる事を願っております。操作など分からない事などございましたらいつでもご連絡ください。今後ともスバルを末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車時、駅まで送迎等接客が丁寧だった
ZERO MOTORS 熊谷店 軽自動車&軽トラック専門店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
たくま様。この度は当店でのご購入誠に有難う御座いました。お客様のご希望に添えるご対応ができ嬉しく思えます。今後もお客様にご満足頂ける接客対応などを心がけてご対応していきます。また機会が御座いましたら是非よろしくお願いします。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応で説明も分かり易くてとても良かったです。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ちー様 この度はお車のお買い上げとカーセンサーでのクチコミのご投稿までいただきまして誠にありがとうございます。そしてこのような高い評価までもいただきましてありがとうございます。納車後のアフター・メンテナンスなども弊社でフォローさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。 【担当 佐々木】
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての軽自動車という事も有り
かなり、不安でしたがスタッフの方の分かり易い説明と実車での説明のおかげでかなり助かりました。
大きい車にしか乗った事ない人でもここのお店なら不安なく購入出来ると思います
次買う時も是非ともお願い致します。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ベンツが好き様 この度は、レビュー投稿 誠にありがとうございました。
また、数ある中古自動車販売店の中から パッカーズ39.8大宮店をご利用いただき、お車の購入ありがとうございます
大きい車しか乗った事ないという事で、初めての軽自動車を
当店でご購入頂きまして誠にありがとうございます。
点検や整備の際は是非とも、ご用命頂ければと思います。
お車の御契約並びにレビュー投稿ありがとうございます 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
年式の割に走行距離も少なく、買って良かったと思います。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
サム様 この度はお車のお買い上げとカーセンサーでのクチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。数十年前にも弊社より新車を購入したことがあるということで、今回、また購入していただく運びとなり、大変嬉しく思います。今回は事故により急遽の買い替えの流れで、選択肢が中々無い状況でしたが、走行距離の少なく程度良好で、私も自信を持ってお勧めできる一台ですので、ご安心ください。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。 【担当 佐々木】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
目的のハイパフォーマンスのコンパクトカーを数多く扱っていて、すぐに
程度の良いクルマが見つかりました。
納車前に若干の不具合が見つかりましたが、しっかり
と説明があり、交換整備もしてもらいました。
安心して購入できるお店です。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
きよ、。様
この度は数ある中古車店より当店にてスイフトのご成約を頂き誠に有難う御座います。温かいお言葉も頂けて感謝しております。引き続き良質な中古車をお安くご紹介出来る様努めて参ります!これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回はご利用頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、こちらの質問にスタッフのみなさんが、親切丁寧に対応していただきました。感謝いたします。ありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ひろ様 この度は遠方のところ、弊社のラクティスをお買い上げをいただきまして誠にありがとうございます。電話とメールだけのやり取りとなりましたが、無事にお引渡しまでできました。遠方ではございますが、これからも末永いお付き合いをお願い申し上げるのと、また、お乗換えの際は、是非とも弊社をご利用いただけますよう、重ねてお願い申し上げます。ありがとうございました。 【担当 佐々木】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご対応ありがとうございました。良い買い物が出来たと思います。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
りな様この度はご購入まことにありがとうございます。また、このような高評価なクチコミを頂きありがとうございました。お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても良かったです。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事などございましたらお気軽にご連絡下さい。この度はまことにありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネット見て来店してみました。中古車なのでキズ等は多少ありますが状態はいいと思いました。その日のうちに決められて良かったです。担当の方も親切で前もって納車日の連絡くれたり今後もお世話になりたいと思います。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
がりがり氷君様。この度はお車のご成約、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。お車の整備、車検、メンテナンスもお任せください。今後とも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見て気に入ったので来店しました。納車が急ぎだったんですが、直ぐに対応していただき無事に納車できました。今後も何かあればお願いしたいです。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
セイントクロス様。この度はお車のご成約、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。お車の整備、車検、メンテナンスもお任せください。今後とも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前から車検と整備でお世話になっておりました。年数もたち乗り換えを考え来店しました。車種も豊富で迷いましたが、スタッフの方の一押しもあり決めました。今後もよろしくお願いします。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
かき氷太郎さん様。この度はお車のご成約、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。お車の整備、車検、メンテナンスもお任せください。今後とも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
仕事の事情で車が必要になり来店しました。二度目の来店で決めました。近所なのでこれからもよろしくお願いします。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
地道にコツコツ様。この度はお車のご成約、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。お車の整備、車検、メンテナンスもお任せください。今後とも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
