総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
うちの家族はみんな車の事になるとアクセルさんにお世話になっています!これからよろしくお願いします。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増える為、ミニバンを探していました。条件に合う車がカーフレームさんにあり、お話を聞きに店頭に行きました。店長さんに対応して頂きわかりやすく説明を受け購入を決めました。また電話対応も良かったです。こちらの要望にも快く応えてくださり満足しております。
これからのカーライフを楽しみたいと思います。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
seki777様
この度は数ある激戦区の埼玉県の当店をお選びくださいまして誠にありがとうございます!またこのような高評価までいただきまして身に余る思いでございます。重ねてお礼申し上げます。
当店では、お客様がわかりやすく、安心して、納得できる車選びのお手伝いを第一に取り組んでおります。セールスマンのような気の利いたことはあまり言えないかもしれませんが、その分お客様に対するホスピタリティを第一に業務にあたらさせていただいております。スタッフ全員が同じホスピタリティ精神で日々精進させていただいております。
seki777様にご成約いただきましたお車は、ご家族で近所のお買い物から~ロングドライブまでこなしてしまう、ファミリーの方に大人気のミニバンでございます☆広々空間も奥様方にたいへんご好評をいただいておりますよ♪
また、ご主人さま方からは長期全国2年保証☆が大好評でございます!seki777様にご成約いただきましたヴォクシーにも万が一の際にお役に立てる保証が付いております。お車に関しまして何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。
この度は数ある販売店より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車検整備付きで購入しましたが、納車1週間後にバッテリー不良で量販店で交換。量販店からはよくこの状態で車検通して整備したと言えますねとのコメント。
納車直後からブレーキも鳴いてばかりで整備したのか疑問。
車自体は良い車両だったのに残念な結果になった。
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、数ある車両の中から弊社在庫車輌のご購入頂きまして、誠にありがとう御座いました。また、ご納車後の不具合に関しましてお客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事をまずはお詫び申し上げます。先日お電話にてお話させて頂いたバッテリーの件ですが、整備点検時やご納車時は始動等問題がなかった為、ご納車をさせて頂きましたが、今回の件でご連絡を頂いたのが店休日だった事もあり、ご連絡をさせて頂いた時には既にバッテリー交換済みとの事でしたので、お客様の満足のいくご対応が出来ず申し訳御座いませんでした。ブレーキに関しましては、不具合や気になる点等御座いましたらご対応をさせて頂きますので、ご連絡を頂ければ幸いで御座います。
今後はより一層お客様へご安心・ご満足頂けるお取引が出来る様、精進していく所存で御座います。今後も、弊社でお力になれる事が御座いましたら、仰って頂ければと思います。何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりからとても丁寧に対応して頂きました。納車まで、こちらの都合で急ぎになってしまいましたが対応していただき間に合いました。有難うございます。
埼玉スバル カースポット北本
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は、デイズのお買い上げ誠に有難うございます。私共の店舗はスバルディーラーですが、他メーカーのコンディションが良い車両も厳選して販売させていただいていたので、お褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。今後、アフターメンテナンス等でご不明な点等、ございましたら遠慮なくご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
またよろしく。
販売店の返信
今回は2台目のご契約誠にありがとう御座います。今後もご満足頂ける様精一杯スタッフ一同努力させて頂きます。1台目同様よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
接客の態度が大変良かったです。
もともとハイエースだったので続けて乗ろうと思い決めました。
販売店の返信
この度は遠方よりご来店頂きご契約誠にありがとう御座いました。非常に珍しい一台で即決頂きました。またお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとう御座います。遠方ですがお車のことでなにか御座いましたらいつでも担当スタッフまでご相談ください。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応が良い
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。 今後ともお客様にご満足頂ける様、丁寧・安心の出来る接客に努めて参ります。 また何かありましたら是非お声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くてキレイだったので決めました。
おすすめの車を提案してくれて良かったです。
またよろしくお願いします。
販売店の返信
この度はご来店頂きご契約ありがとう御座いました。展示台数が多くご希望をお伺いしながらご案内し非常に程度の良いNVを即決でご契約頂き誠にありがとう御座いました。高い評価を頂戴し誠にありがとう御座います。今後ともオイル交換他アフターサービスでもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよくて乗り換えできました。誠に有難うございます。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
Jonny.C様(*^-^*)この度はスリークロス川口店にて御購入頂き誠にありがとうございました!! またこの様な高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。 次回お車をご検討の際もお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます☆今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不具合や不満な点が無く、走行距離も3万キロ未満であったR2の
車齢が10年となったことから、メインドライバーの妻が
「次はコペンがイイ!」
車好きの私としては妻の最高の選択に舞い上がりましたが
趣味性が高く、ハードな使われ方をされる車両が多く
年式、走行距離、装備、点検記録簿…
チェックすべき点が非常に多く、連日ネット等で検索しましたが
元々球数が決して多い車ではないため、近隣に条件に合う車両が無く
捜索範囲を広げ【ピースオブマインド】さんを発見
電話で問い合わせると、遠隔地でもOKとの嬉しい回答を頂けましたので
後日、約4時間かけ試乗に行くと、到着するなり、免許等の確認もしないまま
「とにかく乗ってみてください!」
この時点で今回の車両に関する、社長の自信の高さが分かりました。
社長が自信をもってお勧めできる車両だけのことはあり
即、購入を決断しました。
来店前は、売る気満々の対応であれば、此方も値引き交渉を
とことん粘るつもりでしたが、いい意味での社長の商売っ気の無さに
返り討ちに会い、気持ちよく当初のプライスで契約となりました。
2週間後に車を引き取りに行った際、下取り車となるR2にも
想像以上の下取り価格を提示頂き、心残りなく嫁がせることが
できました。
遠くはない近い将来、私の車の買い替え時期が来ますので
層の際は若干の遠方ではありますが、お願いすることも
あると思います。
ピースオブマインド
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ふあららい様
この度はコペンをご成約頂き誠に有難う御座いました。
数々のお褒めの言葉を頂き本当に有難く思っております!!
ご来店された際にふあららい様が「こんな遠い所から買う人いないでしょ?」と仰っていたのが印象的でしたがふあららい様の予想に反してお店は小さいですが沖縄~北海道まで販売実績があるのをお伝えした所、驚いていたのがとても印象に残っております(^^)/
下取りのお車まで弊社の方にお譲り頂き本当に有難う御座います。
お陰様で新しい嫁ぎ先が早くも見つかりまして何よりです(笑)
コペンに関しましてはカーセンサーアフター保証・3年加入して頂いておりますので今後も安心してドライブをお楽しみ頂けるかと思いますが何かありましたらご連絡頂けると幸いです★
また買い替えの際も一度ご相談程度でも構いませんのでご連絡頂けると嬉しいです!!
私が接客・販売する時に心掛けている事は一つしかありません。
強引に接客して成約に結びつける事なく、お客様の不安を出来るだけ払拭出来ればと常日頃から考えていて逆の立場(お客様目線)でどれだけ信用して頂けるかが最重要かと思っております。
中古車の特性上、新車と違い似たような車はあってもコンディションは様々です。なので不確定要素が多いのも事実ですが探す方からすれば逆に面白い一面もあるかと思います。
ですので現在ネットが普及して条件に合わせて検索が容易に出来る便利な世の中となっておりますので無理に接客せずに、お客様目線で接客出来るように今後も根本の考えは変えずに臨機応変に時代に合った対応を出来るように心がけていきたいと思います。
長文になってしまい申し訳ありませんが出来るだけ私が思っている事を伝えたかったので。。。
今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
代表 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の説明もわかりやすく、接客も満足しています。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
み+10様この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。
今後ともお客様にご満足頂ける様、丁寧・安心の出来る接客に努めて参ります。
また何かありましたら是非お声掛け下さい。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
納車日がいつになるか分からず不安でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店でジムニーをご成約頂き誠に有難う御座います。
通常のご納期は中古車ゆえ整備や名義変更もあるのでご契約日から約3週間程度は頂いております。お引越しをされるという事で2週間少しでご納車最善を尽くさせて頂きました。
今後、 ご不明な点、お困りな事がありましたら担当までお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急ぎの納車にも迅速に対応していただき助かりました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
しもいち様 この度はクチコミにご投稿して頂き誠にありがとうございました。 またこのような高い評価を頂き
嬉しい限りです。 今後もご満足いただけるようにしっかりとサポートをさせて頂きますので
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、GLK350の購入と売却でお世話になりました。
初めての外車購入で不安もありましたが、
故障が起こりやすい箇所の説明やおおよその修理代金など、気になることをしっかりと伝えていただきました。
また、故障が起こりやすい部品については
常にストックをされており、すぐに対応していただける点も他社との差別化と安心感がありました。
今回、購入売却をしたGLKは全く不具合がなく、お世話になることはありませんでしたが、購入を後押しするだけの安心感がありました。
また、原さんの市場のニーズをしっかりと理解した
車種や車両状態、価格設定にはとても感心いたします。
そのため、新着から3、4日でsold outになってしまうので気になる車両があった際には
即行動、即契約をおすすめします!笑
近々、購入をする予定でいますので、
その際は原さんにお願いします。
PANTAS!
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は購入から売却までありがとうございました。お褒めの言葉励みになります。 日々、変化するニーズの先に行けるような仕入れ価格設定頑張っています。皆様が欲しい物が高いのはニーズと合っているからだと思いますが価格が高い割には車の状態がイマイチだったり中古車は難しい所が多々あります。なので当社では価格帯の中からより機能的で状態のいい物を研究して仕入れています。車種はバラバラになってしまいますがミートする物がありましたら是非また宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、色々とご親切にしていただきありがとうございました。車も予想以上に程度も良く、何よりオーナーご夫婦の人柄が素晴らしいお店でした。次回乗り換えの時も、こちらでお世話になろうと思いますので、これからもよろしくお願い致します。
ガレージリバティ
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
ハイブリッドクラウン様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんなに素敵にきれいにしてもらって嬉しいです。ナビの設定やBluetoothのことも細かく教えてくれたので快適に乗れてます!夏が楽しみ!
Blanc Noir ブランノアール JU適正販売店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
ssssssssssaaaaa 様 この度はbBのご購入誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?設定でわからないことなどありましたらご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が親切であり、たいへん満足です。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
親切に対応していただきました。アフターも今後お願いします。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速さに満足!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と無理なお願いにも丁寧に対応していただきました!本当に助かりました!社員の方をはじめ、とても信頼のおけるところと思います!引き続き宜しくお願いいたします!
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
まさ248様(*^-^*)この度はスリークロス川口店にて御購入頂き誠にありがとうございました!! またこの様な高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。 次回お車をご検討の際もお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます☆今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します!!
