総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方がとても良い方でした。
購入価格が総額ピッタリで分かりやすく、値段も良心的だと思います。
車両も内装、エンジンルーム、下回り、とても綺麗で満足です!
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
非常に低い評価をつけさせていただきました。以下に事実を書き込みます。
まずは良かったこと。
他店よりも安いこと。これは重要だと思います。事実、これを理由に購入しました。メーカーの延長保証に加入できる期間だったので、フォローアップを期待しなくても購入できました。
他のクチコミに書いてあった突然他の商談者が現れて購入できなくなる、と言うことはありませんでした。手付金3万円を先に払ったからかもしれません。
カーセンサーのレビューは比較的良いですが、削除されているかもしれません。Google マップのレビューも見てみると良いと思います。少々過激ですが、思い当たる節は多くありました。
次に悪かったこと。
・商品(車両)のことを理解していない。
電話で確認したところ保証書はない、と言われましたが、一応他の方が電話に出た時に確認すると、ある、とのことで実際はありました。これで延長保証が入れるかどうかが変わるので非常に重要な項目です。
・約束が守られない。
様々な事項(納車日や折り返し電話の依頼など)が忘れられる、または申し送りされていないようで連絡が来ないことがしばしばありました。
・説明がない
通販では陸送料が無料または半額とのことで、遠方であることを電話で伝えていたにもかかわらず、通販のアナウンスはされず。それでは陸送料半額だけ適応してもらえないか、と聞いたが受け入れられず(契約後だったからかもしれません)。
・オプションをつけようとする。
これはどこの業者も同じかもしれません。結果的には全てをなくしたので強く押し切れる方なら大丈夫だと思います。
・諸費用が以上に高い
代行料などは通常の数倍です。車両価格を抑えて検索で引っ掛けて代行料で同じ程度にする、と言う手法でしょう。車両価格と総額の金額の差が他店と大きく違うのはこのせいです。知り合いの某ディーラーに見せたら驚いていました。
全体的に親切であるとは感じられませんでした。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
NGD様 レビュー投稿ありがとうございます。 まずは、今回の契約に際しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。こちらの案内が不足しておりました。また、納車までの段取りに関してもお客様が満足する対応ではなかったことに対し大変申し訳なく感じております。お客様の貴重な意見を頂戴し、接客対応向上致します。この度は、大変申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回はショップオーナーさんにたくさんお世話になり、大変感謝しています。
ショップオーナーさんとはメッセージでのやりとりでしたが、返信が早く不安がすぐに解消しました。
また機会があればお願いしたいと思います。
AVAインターナショナル
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
突然書類剃るって頂いてお父さんにもありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までとても親切な対応で良かったです。
お店のスタッフの方にスピーディに対応していただき助かりました。
今後も末永くお付き合いお願い致します。
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
書類も迅速にご手配いただけましたので、極力早いご納車を目指しました。
色々ご不明な点があるかと思いますが、その際はお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でいい店です。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
マツ:様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた大内さんは、最初のメールや電話での対応から素晴らしかったと思います。
お店に見学に行ってからも、高圧的な態度など一切なく、安心して質問や相談が出来、気にいった車を気持ち良く購入させて頂きました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
hskwfmy 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車も気に入っていただき私も嬉しく思います。
安心してお乗り頂けるよう準備もしっかりしまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
1台目…ネットで検索…さがしていたディズルークスがU-cars東大宮店に親切に対応してもらい…購入…2台目、やっぱり対応の良さで…ディズを購入しました。
埼玉日産自動車 U-cars東大宮
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
しもつけデイズ様 この度は当店よりデイズをご購入頂き誠にありがとうございました。今年に入り私から2台目の購入。
今回も私のことを選んで頂き大変嬉しく思っております。今後は頂いた評価が5点満点になるよう頑張ってまいります。ご紹介も随時受け付けておりますので今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。(担当Eより)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすく説明していただけて、 車の特徴や、内装、外装、予算にあった車やサービスを、ひとつひとつ丁寧に教えていただき、安心してこれから始まる新しい生活を送れそうです。 アフターサービスも評判がいいので、安心しています。 ありがとうございます。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの方に丁寧に対応して
頂きました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
+にこ+様
この度は数ある中古車店より当店にてジュークのご成約を頂き誠に有難う御座います。この様な高い評価を頂けて本当に嬉しく思っております。これからも安心して当店をご利用頂ける様努力致します!今回はご利用頂き有難う御座いました!引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日購入しました。走行距離はそこそこは知ってましたが文句なしに満足しています。 店員も親切で色々良くしてくれました。 色々と教えて頂いたので助かりました
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事用に車を購入致しました。
担当者の方の対応も良く
気持ちよく取引ができました。
ありがとうございました。
NetOne 越谷店 キャラバン専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
-ゆうきゃん-様
この度は数ある中古車店より当店をご利用頂き誠に有難う御座います!お褒めのお言葉も頂けて大変感謝しております!これからも多数のお客様に当店をご利用頂ける様努めて参ります!今回はご利用頂き本当に有難う御座います。引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が決まってから納車まで細かく連絡して
くださり安心して納車を抹事が出来ました。
ありがとうございました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キャウンタック様
この度は数ある中古車店より当店にてジュークのご成約を頂き誠に有難う御座います。高い評価を頂けて感謝しております!今後もお車の事で何か御座いましたら遠慮なくご連絡下さい!引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに対応して頂けました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々頼みごとを聞いていただいて助かりました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社のお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
5点満点の高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。 有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気になっていた車種がネットで比較して
車の状態と価格も含めて気に入ったので決めました。
これからもアフターでのお付き合いをよろしくお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして有難う御座いました。お褒めの言葉をたくさん頂戴しまして大変嬉しく思います。 今後も皆様に安心してお車をご購入頂けるお店作りをスタッフ全員で取り組んで参ります。またアフターフォローもしっかり行わせて頂きますので、ご不明な点等が御座いましたらお気軽にご連絡を下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、とても清潔感があり、居心地が良かったです。
店員さんの雰囲気が良く接客する際説明も丁寧でわかりやすかったです。また親しみやすくて話しやすかったです。
ありがとうごさいました♪
SPACE-ONE カスタム&ドレスアップPROSHOP
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
とある主婦様!この度は当店のヴェルファイアをご購入頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿、高い評価を頂きましてスタッフ一同御礼申し上げます。とある主婦様のお言葉心より感謝申し上げます。これからとある主婦様にご満足頂けるよう整備やクリーニングなどしっかりと行って参ります。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切な対応していただいてます。説明も分かりやすく、とても満足しています。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
odessey627様 いつもお世話になっております!今回で当社でのご購入は3台目になりますね!いつもクラウンクラスの大型セダンにお乗りでしたので、今回は初のコンパクトカーという事もあり、新鮮な気分を味わえると思います!お選び頂きましたフィットは装備も充実した大変良い車ですので、大事に可愛がってあげて下さいね!!今後とも末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初のTEL対応からとても好印象で、こちらの要望にも応えて頂きとても良かったです。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のアテンザワゴンをご契約いただきまして、誠に有難う御座います!遠方からご来店頂き大変助かりました。また、今後ともご相談等御座いましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
良かったです
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
T,f様この度は口コミ御投稿して頂き誠にありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切で丁寧に対応して頂き良かったです。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のシャトルハイブリッドをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました!
また、お車のご相談やメンテナンスのご相談もお待ちしておりますので、
お気軽にご連絡いただければと思います!宜しくお願い致します。
