総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆んな親切でした
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。また高評価重ねてお礼申し上げます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約から納車までスムーズだった
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
こっぺぱん様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。ご自宅が少し離れておりますが、こっぺぱん様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。次回点検入庫の際、ご感想をお伺いできれば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取り価格も高くしていただきましたし、良い車をご紹介いただきました。ありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。
カーミニーク 桶川MICEL店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
無呼吸 様
今回も当店にてお車をご購入頂きありがとうございます!
2度目のRAV4、楽しんでくださいね♪
今後もお気軽に当店にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までとてもスムーズで
進捗状況も随時連絡してくださり
とても安心出来ました。
納車後すぐにヘッドライトの調子が悪くなり
連絡した際も快く交換して頂き助かりました。
中古車なので小傷などはもちろんありますが
内外装共に綺麗で満足しています。
安心して任せられるお店でした。
Kifu/キフ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
わい氏さま いつも大変お世話になっております。この度は当店のエスティマをご購入頂きありがとうございました。今後もご契約からご納車までスムーズな対応を心掛け、安心してご購入頂けるお店を目指して参ります。お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親身に相談にのって頂きありがとうございました。
担当の方話しやすくて良かったです。
埼玉トヨペット 北本支店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
メル様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、北本支店スタッフ一同身に余る思いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明や対応も丁寧で、安心感がありました。
車検や整備などのアフターケアでもお世話になりたいと思えました。
Km’s(ケーエムズ) JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
この度は、当社でのご購入を頂きまして、誠に有難う御座いました。お車の方も、ご満足頂けました事、大変嬉しく思っております。事故も故障もないのが一番ですが、何かお困りの事が御座いましたら、お気軽にご連絡を頂けたらと思います。今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店主の方はとてもいい人で、とてもサービスが良かったです。納車の日はわざわざ来てくださいました。気に入った車を見つけられました!
父の感想
娘のフィットハイブリッドが走行不能になり、修理代もかかるしという事で、急いで車を探す事となり、ちょうど良く気に入った車があり、娘とお店へ見に行き、店主さんのサービスも良く、購入させて頂きました。
車の気になった事なども、こちらの想像以上に快く対応して頂き、更には気付かない所まで整備してから納車してくれました。
動かない車も引き取ってくれて、大変助かりました。
また、何か車を購入する機会があった時は、お願いしたいくらいです。
ありがとうございました。
齋藤工業
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご要望に出来る限りお答えするように整備させて頂いております。何かお困りごとなどがございましたら、お手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で不明な点もあったりしましたが、丁寧にご対応・説明をしてくださりとてもわかりやすかったです。ありがとうございました!
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
りん様。この度は数多くある中古車販売店の中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。初めてのお車を当店でお選びいただいたこと、誠に光栄でございます。ご納車までお時間を頂戴いたしますが、しっかりとご準備させていただきますので、楽しみにお待ち下さいませ。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初提案してもらった車も問題なかったが、ネットでもっと良さそうな車を系列店で見かけた旨を伝えたら快く対応してもらい契約成立。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございます。
より条件に合うお車をご案内することができて私共も嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の新井さんに、以前からお世話になっています。ありがとうございます。
チューブ 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
またこの度は私が異動したにもかかわらず、わざわざお尋ね頂きまして、
非常に恐縮でございます。
そして、今回は当社のドラレコ付きの自動車保険にもご加入頂きまして
ありがとうございました。
今度はしばらくお乗り換えはないと思いますが、メンテナンスパックにご加入頂いている
ので、半年に一度のご来店となります。
その時はまたお話しさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ご丁寧に購入時の説明をしていただきました。
別件の対応がある中でも、他の方に引き継いで説明いただきました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございます。
ご来店時は慌ただしくなってしまいまして申し訳ございませんでした。
そのような中、高評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
みなさんとても穏やかで、気持ちのよい接客をしてくださいました。
押し売りなどもなく、オプションはそれぞれ丁寧に説明してくださったので納得して契約まで進むことができました。
店内はややコンパクトで少し年季を感じますが、整頓されていてよかったです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございます。
店舗内はあまり広くなくご不便をおかけ致します。
そのような中、高評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いろいろと探していた車と出会えました。
状態も良く、説明も良かったです。
下取りも満足しました。
これからもよろしくお願いします。
U-car&廃車 買取センター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ランくん様、この度は弊社にてランドクルーザー200の車輌をご購入いただき、誠にありがとうございました。競合他社様がいる中で、弊社在庫をご検討いただけると言うことでしたので、下取車の値段も頑張らせていただきました。スペアキー作成の件がございましたので、納車整備に関しましても安心したカーライフを過ごせるよう、トヨタディーラーにてしっかりと行わせていただきました。スペアキーのお渡しは納車までに間に合いませんでしたが、出来上がり次第直ぐにご連絡させていただきます。納車後に関しましても、オイル交換やコーティング等、お車に関することであればお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
CX30の中古車を探していたところ、条件にあったものが見つかり、来店。購入まで丁寧に対応して頂きました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
いち様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。ご自宅が少し離れておりますが、いち様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車両点検表では凹み無しとなっていたが、スライドドアに5センチほどの凹みがあった。納車一日後に気づいて連絡したが納車後なので対応してもらえなかった。また納車後初めての雨で三列目シート付近で雨漏れを発見したが、保証会社任せで取り合ってもくれなかった。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
jtn様
このたびは、当店よりご購入いただいたお車に関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたスライドドアの凹み、および雨漏れの件につきまして、納車後間もない時期でのご連絡にもかかわらず、当店の対応が至らず、ご信頼を損ねてしまったことを深くお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様に安心してお乗りいただけるよう、納車前の点検・確認をより一層丁寧に行うべきであり、今回の件を重く受け止めております。また、保証会社任せにするのではなく、当店としても責任ある対応を行うべきでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は納車前の最終確認体制やアフターサポートの体制強化に努めてまいります。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応して頂き、いろいろな提案やお話をしてくださいました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
数ある販売店からお選びいただきましてありがとうございます!
ご納車までお楽しみにお待ちください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客ありがとうございました。
ただ、キッズスペースのプレイマットの汚れが目立っていて、利用しづらいなと感じました。
トヨタカローラ埼玉 MP北本 Web Garage
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ひなちーず様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。お車の事で何かご不明な点があればお気軽にスタッフまでお問い合わせください。これからも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明&サービス100点
営業のスタッフの対応100点
ありがとうございました\(^o^)/
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
まりん様
この度は『デイズ』のご購入誠にありがとうございます。また、早速のクチコミのご投稿もありがとうございます。この様な高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。今後はアフターフォローに努めて参りますので、私吉澤まで何なりとお申し付け下さい。末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。改めまして、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
担当の方も懇切丁寧に説明いただきましたので、納得して購入することができました。
今後のメンテナンスもお願したいです。
ホンダカーズ埼玉 川越インター店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ぽんきち様
この度はご成約からご納車まで誠にありがとうございました。
ご納車後も引き続き、カーライフサポートをさせて頂きますので、
ご用命がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オンラインで見積依頼し、迅速に対応いただけた。
その後、納車まで丁寧な対応をしていただけ、満足。
保証もしっかりしている。
カーベル ふじみ野店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
みっちー様、本日はレクサスLX600のご納車、おめでとうございます! 天気も良く、晴天の下で光り輝くパールホワイトの大きな車体が、大変似合っていてカッコ良かったです。 今後は店舗と多少距離の有る地域にお住まいですが、当社のスタッフの自宅が程近い距離にございますので、遠慮なくお声がけ下さい。 みっちー様のカーライフを全力でサポートして参ります!どうぞ宜しくお願い致します。
