埼玉の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

今回車を見に来た際も丁寧に対応して下さり、ハイエース、キャラバン専門店という事もあり購入を決めさせて頂きました。営業さんがとても良い方で気持ちよく取り引きさせていただきました。今後もまた何かあった際はよろしくお願いいたします。 有難う御座いました。

気になった車を見に行っただけのつもりでしたが車の状態も良くお店の人の対応も良かったので購入に至りました。ロータリーエンジンの事についてもちゃんと理解しているので安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。

中古車なので多少の故障はつきものなのは分かってましたが、購入して3ヶ月で両側パワースライドドアが壊れ、モーターの取り替えに18万かかり(手動で乗ろうと思ったら両扉の手動も壊れていていた為、自動を直した。)、その3ヶ月後(購入して半年)にラジエーターが漏れ、修理に7万円。そして現在はギア？の何とかが壊れ修理に30～40万かかると言われ、修理代が出せず、今月の車検は諦めました。購入して2年目で一度も車検をとおせず、ローンだけが残り、2年ポッキリしか乗れない車を購入してしまいました。 これだけ故障があれば、販売時に分かっていてもおかしくないと思います。 今までで１番残念な車でした。

接客してくれた、店員さんも同じアルテッツァ乗りということで、凄く説得力があり、「君に決めた！！」ってな感じです。

2回目の購入になります。 今回もいろいろこちらの希望を聞いていただきありがたかったです。 また次回がありましたら、お願いしたいと思います。

急な来店にも関わらず対応していただいてありがとうございました。

欲しかった車種が安く買えたのでよかったです。

今回、くるまのミツクニ春日部店さんのお世話になり、車を購入することができました。 大満足です！！ スタッフの皆さん　親切丁寧に対応していただき、本当に助かりました。 担当していただいた大澤さんには、いろいろ案を出していただき対応も素晴らしかったです。 ありがとうございました。

店も入りやすい場所にあり、車の値段、クオリティ共に充分に満足できました。

イメージにピッタリの車に会えました。とても親切にして頂き感謝しています。

自宅から少し遠かったのですが、接客応対に信頼がおけて購入にいたりました。 電話での連絡もスムーズに行えて安心できました。 機会があればまた利用させていただきたいと思っております。 購入して間もないのでアフターサービスの充実度はまだ分かりませんが、いい対応をしてくれるものと推測できますね。 車も文句なしです。

とりあえずみなさんとてもやさしいです。 どんな方でも同じ扱いをしてくれます。 わたしの周りの人にも教えてあげたいと思います。 外国の方にもオススメな店となっています。

ありがとうございました。

親切・丁寧だった！

とても丁寧で親切な対応でした！！！

明るい雰囲気のショ－ル－ムでとても良いと思います。 特に天井に梁があって大変凝った造りに関心しました。 ありがとうございました。

前からずっと乗りたかった車がやっと手に入った！！ スタッフさん有難う！！！

すごく親切にしてもらいました！ また買うときはエフガレージさんで買います！

当方遠方よりの購入です。 納車されるまで実車は1度も見ておりません。 諸費用が高い事についてはそうゆうタイプのお店だと納得して購入しておりますのでそこに対しての不満はございません。 ただスタッフの教育不足、お客様に対する意識の低さ、全体的に説明不足な印象を受けました。 見積もりをしてもらった後、内金を支払い残りの料金の支払い前に他県登録費用が抜けていたと追加で料金を請求されました。 最初から見積もりに含まれていたら何も思わないのですが後から請求される事により不愉快な気分になりした。 入金後も入金確認取れましたとの連絡もなく不安になりました。 納車予定日の2日前まで何の連絡もなく心配になりこちらから連絡を入れると1週間ほど遅れますとの返事。 納車予定日ですから遅れる事は何とも思わないのですがそれならば連絡を入れるのが当たり前の事だと思うのですが... また新たに決めた納車予定日もこちらの希望した日にちと違う日にちが陸送会社様の方に伝えられてました。 陸送会社様の方にて調整してもらい何とかなりましたが... 車の状態に関しましても非常に説明不足だと思います。 実車確認が出来ない遠方のお客様にこそ聞かれた事以上に良い所悪い所の詳細な説明が必要だと思うのですが。 聞かれてないから説明しなくても良いにはならないと思います。 納車されてから気づいたのですがフロアマットがありませんでした 意味がわからないのがタイヤが一本だけスタッドレスになってました 事前にきちんと説明があれば別にフロアマットがなくてもタイヤが一本だけスタッドレスになっていても構わないんですその状態で納得して購入しているのですから きちんとした説明がされてないからこういった不満が出てクレームに繋がるのだとご理解されているのでしょうか？ 走行上は問題ない、保安基準は満たしてるから問題ないそうゆう問題ではないと思います 何より1番驚いたのは返送用の封筒に切手が貼ってない事にビックリしました。 そうゆう細かい所の気配りも感じられないのが何よりも残念でした

納車の時はありがとうございました！ 離れていても電話で疑問を聞くとすぐ連絡がきて非常にマメな知識豊富な気作な面白社長です。これからもよろしくお願いします。