埼玉の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

不具合無く元気に走ってます、社外パーツの取り付けも受け付けている様なので何かあったらお願いするかもしれません

お店の対応が素晴らしくいい車を購入できました

店内店員の接客などとても明るいふいんきで良い気持ちになりました。車の購入に迷っている際長所短所などを適切に紹介していただきました。これからも変わらぬ雰囲気でしていただけると幸いです

営業所の方は感じもよく説明も分かりやすかったです。購入の問い合わせに対しても丁寧に対応してもらっていました。ですが振り込みにて入金後の入金の連絡がなく数日間こちらから問い合わせをするまできちんと入金できていたかわからなかったのが困りました。システム的なことだとは思いますが大金を払うことなのでないとありがたいです。

丁寧な接客でとても好感が持てました。スタッフの教育がとても良い会社だと思います。

車検に合わせてのお車の購入となりました。納得のいく値段まで色々と合わせてくださり当日の即決購入でした。こちらが損しない提案を細くしていただき助かりました。小さい子供がいるのですが店内にキッズスペースなどもありそのようなサービスは自立していました。担当していただいた奥村さんありがとうございました。

納車の時期が希望していた時に対応していただいたのでとても良かったです。スタッフの対応も丁寧でした。

丁寧な対応で希望の車が気持ちよく購入できました。

ここでは購入したのは二台目です。毎回ありがとうございます。

安かったので次回購入時もチラシを見て検討していきます。

軽自動車の未使用車を買いたいと思っていたところチラシで見つけて購入しました。欲しいタイプの車が大変に安くそれに良い状態で手に入ったことがとても嬉しいです。お店の方も熱心に誠実に対応してくださり雰囲気も良いお店でオススメです

担当者が新人の方だったので少しだけ楽しいところもありましたが一生懸命親切丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。

とても良い担当さんに巡り合うことが出来ました。このコメント欄でもよくお名前を拝見する細井さんがその人です。プロ意識の高い、「車と安心のセット売り」の士気がとても高い方でした。 今回私はNBOXを契約しました。実は修復歴ありの車両だったので心配もあったのですが細井さんの親身な説明で納得して購入することを決められました。この方、安心を売る天才です。正直で、購入者の気持ちを理解し、コミュニケーションを大切にされる方でした。 １．正直ポイント 今回の車両はボンネット交換などがされていたのですが、「このボルトの傷、これが交換跡です」と具体的に説明してくれました。他の交換部品についても状態を細かく教えてくれました。 ２．購入者の気持ちがわかる どうしても修復に至った経緯が情報不足で不安がありました。細井さんも詳しくないということだったので諦めたのですが、ものの１０分もすると飛んで戻ってきて「確認しました」と言ってくれました。そこで詳細な説明を受けることが出来、安心につながりました。とにかく私の持つ疑問に寄り添い、明確になるまで調べてくれるという行動がありがたかったです。 ３．気遣いがある 今回私は宇都宮から志木へノンストップで向かったのですが、着いて第一声が面白かった「トイレ行ってください！」。そう、私はトイレに行きたかった。私が言おうとした矢先に細井さんに言われてしまいました（笑）。まだ買うか買わないかもわからない客にまず気遣いから始める、その時には私はもうこのお店から、いや細井さんから車を買いたい！という気持ちにさせられていました。その後、挨拶もそこそこに「現車確認ください。同乗試乗もできます」と言っていただきさっそく車両確認をさせてもらいました。ここでも細井さんの気遣い発動！「私がいないほうがじっくり見られるでしょうから店内におります」このセリフ、助かるんです。おかげで気が済むまでチェックさせていただくことが出来ました。中古車の購入って車だけでなく安心も買いたいんです。それを理解し、自由に確認させていただいた細井さんに感謝です。 ４．コミュニケーションを大切にされる 今回の訪問では店内外に合計５時間いたのですが、その間、私の脱線話にも気長に付き合ってくれたのもうれしいポイントです。いろいろ話す中で細井さんの経験の豊富さもわかり、その後の説明内容も信頼して聞くことが出来ました。思えば電話での問い合わせの第一声から元気の良い声でした。「お得な車両です。ぜひ現車をご覧になってください」そりゃ誰だってそう言うのですけど、なにか信じられそうな声の大きさ、明瞭度、抑揚の話し方でした。この電話での対応がなかったらわざわざ宇都宮から志木までお店をのぞいてみようとは思わなかったでしょう。この時点で車の程度のリスクも低いなと期待してしまうほどでした。契約から納車までのこの１ヶ月の間の私の問い合わせや要望にも確実に応えてくださっていただいていて非常にありがたいです。 ここで細井さん以外の話を。 店外で現車確認中、８人のお客さんが入ってこられましたがどの人が入ってきても、駐車場でバックする前には営業の皆さんの「駆け付け」が完了していました。特に女性の方が全速で駆けつける姿は「お客様を大切にする」という意識の高さを感じました。現車確認しながら、「細井さんだけでなくこのお店に勤務されている方皆が信頼できるんだな」という気持ちがますます高まっていきました。 店内では入れ代わり立ち代わり３０名くらいのお客さんがいらっしゃいましたが、どの方も笑顔で楽しそうに商談や修理待ちをしていました。こういう雰囲気も「この店で買っても安心なんだな」という材料になりましたし、自宅まで距離は離れているもののアフターサービスさえこのままこの店で受けたいなと思うほどでした。 ☆☆☆実は一番すごいと思ったことがあるのですが、ドリンクを（何度も）運んでいただいたカーライフアドバイザーの女性の方に加えて他の女性の皆さんもすべての方が美しい方ばかりでした。これがこのお店に行きたい一番の理由だったりします（笑）☆☆☆ まもなく納車なので車両の状況や今後の対応などさらに気づく点があったら投稿させていただこうと思います。 今回、カーセンサーネットからの検索でよい出会いがありましたが、こんな良い担当の方たちがいるお店、カーセンサー誌が取材したらいいのにな（360度画像サービスも便利でした）。

二台目の購入でしたがいい車を買えました。 ありがとうございました。

ミラジーノのように比較的年式が古い車を購入する際、その車の状態も大事ですが、アフターサービスや古い車であるがゆえその後かかるであろう様々な手間のことを考えると、購入するお店選びに大事なってくると思います。その点、専門店として扱うネクストさんはとても頼りになり、どんな些細なことも親切丁寧にご対応いただける社長の人柄がとても好印象で、このお店での購入を即決いたしました。 最初気になっていた車は残念ながらほかの方へ売約となってしまいましたが、こちらの希望を細かく聞いてくださり、新しい車が入庫するといち早くご連絡をいただけたおかげで、とても素敵な1台に巡り合うことができました。車の相談だけでなく、家で所有しているバイクのことについてもメンテナンス等教えていただくことができ、私も妻も大満足でした。 お店へのアクセスも高速道路のインターからとても近く、点検してもらっている間も近くにレストスペースのあるスーパーやコンビニがあるので暇つぶしもでき、とても良い環境です。小さいお店ではありますが、その小さい展示スペースに並べられたミラジーノたちにきっと「かわいい！」と思うことでしょう。丁寧に仕事をされていて、きちんと清潔にされていて、ホスピタリティも抜群なとても良いお店です。

１月末あたりにアルトLエネチャージを購入させて頂きました。 接客も非常に良く、車両価格も新古車なのに非常に安く、安いだけでなく購入後のアフターサービスでも無料点検等充実しており、こちらで購入を決めて非常に満足でした。 ただ強いて言えば、立地が少々悪く分かりにくいのと駐車場が狭いのが残念ではありますが…それを差し引いてもサービスはとてもいいので気持ちのいい買い物が出来ました。

車の良さが良いので、免許取ってからナカジマ自動車工業さんには20年以上付き合っています。アフターケアもしっかりしているので。

年式の割に程度の良い車両が見つかり販売員さんのプロとしての詳しい説明アドバイスなどとても参考になりました。ありがとうございました。

親切丁寧でとても好感がもてました。

以前に乗っていたタントは車内が広かった点は良いのですが、その分出だしが遅く車線変更の時は思いっきり踏み込んだ感じだったのが、このステラは軽くふんでも良く走ってくれる優れ者です。買ってよかった！