総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
掲載価格に初期整備費用¥33000は含まれていません。結果、掲載価格より¥70000多くかかりました。
購入後の保証は、金額や内容がかなり限定されます。
購入車のグローブボックスに全保有者の納税証明書や車検記録が残されていました。
納車時、燃料残が僅かで、すぐGSに駆け込みました。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ネコババ様
この度は当店でのご成約ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました管轄外変更費用についてですが、当店春日部陸運局管轄のため、春日部管轄以外の新規ナンバー取得を伴う場合は、自社のみで行うことが出来ず、中古車販売連盟協会及び行政書士による手続き代行を要してしまいます。
全てのお客様が同額でご負担いただくこととなる法定費用等は総額表示金額に含んでご案内させていただいておりますが、お客様のお住まいの地域によって管轄する陸運局が異なり、管轄によっても代行費用等の登録費用が異なりますため、全てのお客様に同額でご請求することが出来ないものに関しましては、総額表示金額に含めることが出来ず、別途頂戴するかたちとなってしまいます。
併せてネコババ様からご納車前の整備について各種消耗品交換も追加でいただいておりましたので、管轄外変更費用含め追加費用が発生した次第です。
こちらについてはご契約時にご説明させていただきましたが、ご購入費用を抑えての契約をご希望の場合は、総額+登録費用でお乗り出しいただき、ご納車後ご自身でご対応頂くことも可能でございますし、ご納車前にご希望の場合は、ご希望の内容に応じて整備内容を追加でご用命いただくことも可能でございますので、ご希望があるか・ないかでお乗り出し価格は異なってまいります。
保証についても整備同様、初期費用を抑えてご購入を希望の方、購入時の初期費用よりも、ご納車後の負担を抑えてお乗りいただくために手厚い内容をご希望の方と様々いらっしゃいますので、無料でお付けしているもの+アップグレードのご希望があるか・ないかで保証範囲等の保証内容は異なってまいります。
管轄外変更費用含め、ご説明が行き届かず、申し訳ございませんでした。
また、納税証明や過去の記録簿につきましては、車両付属品として原則お渡しさせていただいておりますが、個人情報の管理につきましては、クリーニング業者含め今一度徹底させていただきます。ご指摘ありがとうございます。
併せて、燃料につきましては、携行缶での燃料販売の規制や燃料費高騰を受け、全車一定量のみ給油させていただくかたちになっておりますので、原則エンプティランプがついていない車両につきましては、軽自動車は一律5Lの給油とさせていただいておりますことはご理解いただけますと幸いです。ご説明が不足し、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
また何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今回頂きましたご意見を参考に、今後の広告掲載及びスタッフによる説明等は今一度社内でも検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とても丁寧な接客と対応で現社確認の際に即決で決めさせてもらいました。
また納車までの連絡や対応も素早く、不明点などLINEでの対応も早かったです!
納車時も車の説明もとても丁寧に教えてくれました。今後も末永く付き合っていきたい車屋だと思いました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
かか様 この度は、数ある販売店より当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました! また、対応についてお褒め頂いただきまして、重ねて御礼申し上げます! 私どももLINEにてスムーズなやり取りが出来ますよう日々心掛けておりましたので、そこもお褒めいただき、何よりうれしく思います! 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいておりますので、お車に何かあった際にはお気軽にご連絡ください! また、お近くお通りの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください! スタッフ一同、心よりお待ちしております! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から口コミまでは日が空いてしまいましたが、去年の暮れに2代目のアテンザスポーツを人生初のマイカーとして購入しました。初めての車選びということもあり、わからないことや不安がたくさんあったのですが購入に踏み切れたのは担当してくださったスタッフの方が丁寧に車両の状態を説明いただいたお陰でした。また、年式や距離を考えるといつ不具合が起きてもおかしくはないと思っていたのですが、納車前に綿密なメンテナンスを行ってもらったようで快調にドライブを楽しめています。ありがとうございました。
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
サガリス様
お世話になっております。担当の牧嶋です。先日はアテンザスポーツをご購入頂き、誠に有難うございました。。
また高評価のクチコミをご投稿頂いただいた事、サガリス様の人生初のマイカーを担当させていただけた事も大変光栄です!当店ではしっかりと整備を実施したうえでご納車しておりますので、どうぞご安心いただきカーライフをお楽しみ頂ければと思います。また機会ございましたら是非当店へご用命くださいませ!今後ともエールート草加店をよろしくお願いいたします。この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ってた相場より安かった!
オイル交換、ガソリン満タン無料でしてくれた。
吉川企画
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ABC 様
この度は当店でアルトのご購入誠にありがとう御座います!引き続き当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手続きも素早く、、大変ご丁寧に対応していただき助かりました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ニャン様
この度は『NV350キャラバン』のご購入ありがとうございました。また、早速のクチコミのご投稿もありがとうございます。この様な高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。今後はアフターフォローに努めて参りますので、私吉澤まで何なりとお申し付け下さい。末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。改めましてこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
時間外にも関わらず対応して頂きありがとうございました
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
バシリ様。この度は数多くある中古車販売店の中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。また、このような高評価も頂戴し大変嬉しく思います。ご納車に向け、ご準備を進めて参りますので、今しばらく楽しみにお待ち下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
子供の車を探していたところネットで見つて、早速連絡したところ、年末でしたが快く対応していただけました。
車も大変良く、社長さんも本当に良い方でした。
納車の日もお休みの日だったのかもしれないのですが、こちらが希望に合わせて頂き大変ありがたかったです。
お値段も良心的で本当にいい買い物ができました。
ありがとうございました。
米沢オートサービス
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は当店のおクルマをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。当店も年末のお休みに入ってはおりましたが、クラ様からアクアについてのご連絡をいただきそのままお話ができて本当に良かったと思います。中古車はタイミングなんだなぁと改めて感じました。書類等もスムーズにご用意いただき大変助かりました。このようなクチコミ、ご評価をいただき恐縮しておりますが大変励みになります。本当にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご連絡下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
落ち着いた雰囲気の店舗で、接客も良かったです。
探していた車がこちらにあり、程度も良好だったので即決させて頂きました。
担当の森杉様、ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ埼玉北 熊谷北店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は遠方の中当社の車両にてご成約を頂きありがとうございました。
ご納車まで少しお時間を頂きますが、ご期待に応えられるよう応対させて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから契約購入まで、終始安心してお取り引きをさせていただきました。
納車はまで、宜しくお願い致します
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただき、誠にありがとうございました。 しかっり用意させて頂きますので、お楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備士さんも代表の方も人柄良く、気持ちよく購入できました!
31万円で高年式のミライースが手に入って満足してます!!
車に無知な私の前で、エンジンルームを開けて下さり、中の状況、オイルの状態など事細かに教えてもらえました。
更に、納車日までにオイル交換とオイルエレメント、ワイパーゴムの交換、ブレーキフルードなど、各種消耗品を交換してもらえました!
現状1ヶ月経ちますが、高速道路でも違和感なく走れますし、何かあったら販売店様が面倒を見てくれると言ってもらえたので安心できました。
吉川企画
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
AAA様 この度は当店にてミライースのご購入誠に有難うございました!今後もお車のことでお困りの際は、是非当店にお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで足車としてスバルの軽自動車を買わせて頂きました
対応などとても良かったです
店主の方もとても気さくな方です
もう1台車を生やすならお願いするかもしれません…笑
アークオート
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
あみゅ様。この度はスバル ステラをご購入いただきまして、誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからも一人一人のお客様に合わせた丁寧な接客を全スタッフで心がけ、お気軽にお立ち寄りいただける店舗を目指して頑張って参ります!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで CSオートディーラーさんを見つけて予約しました。
他の中古車ショップも見に行きましたが、
こちらのお店で購入させて頂きました。
この度は丁寧で親切な対応ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はCSオートディーラーアルファード中古車専門店にて御成約いただきましてありがとうございました!
担当させて頂きました田中で御座います。
最高ご評価を頂きましてありがとうございます!
関東圏で最大級の車両数が御座いますので、お気に入りの一台を見つけて頂き嬉しく思います。
長期保証にもご加入いただいておりますので、これからも安心してカーライフをお楽しみください。
この度はご納車おめでとうございます!
CSオートディーラーアルファード中古車専門店 担当田中より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧でこちらで車を決めてよかったです。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社CSオートディーラーヴェルファイア中古車専門店よりご購入頂き有難う御座います。
担当をさせて頂きました林で御座います。
ご依頼頂きましたガラスコーティング施工につきましても嬉しいお声頂き有難う御座います!
是非、お休みの際のカーライフも楽しんで頂ければ幸いで御座います。
これからメンテナンスなど含め何か御座いましたお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
この度はご納車おめでとう御座います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
総合的には少しよい
カーセブンインポート三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
当社、三郷インター店でのご購入、誠にありがとうございます。
また、投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お車のことで何かございましたら、是非ともご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方も親切で、安心して購入できました。
サービスもよかったです。
もし機会があれば明日また利用したいです。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
にろ様、この度はご契約頂きましてありがとうございます。ご納車まで、ご納車後もサポートさせて頂ければと思いますので
ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
AMGGTSを購入しました。
とても丁寧に対応してくれるお店です。
宮本さんありがとうございました!
CARLINK DELIGHT 浦和インター店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は、当店にて「AMG GT S」を決めて頂きまして誠に有難う御座いました。憧れを手に入れましたね!!なんだかご縁もあり、今回えんび様にお決めいただけてとても嬉しく思っております!!またお友達とのスリーショットもめちゃくちゃカッコ良かったです!!AMG GT Sで素敵なカーライフをお過ごしいただける事を、わたくし、当店一同 心より願っています。 また、お車のご相談事がございましたらいつでもご連絡を頂けたらと思っております。 今後とも、宜しくお願い致します。 この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方はもちろんのこと、店長、整備のスタッフに至るまで、とても親切でお客様を大切にしている事をひしひしと感じました。次も買うならこちらのお店でと思います。
関東マツダ 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
このたびは改めて当店でマツダ車のご購入をいただき、誠にありがとうございました。 これからもアフターフォローでご満足いただけるように精一杯努力させていただきます。 何かお気づきの点がありましたら、何なりとお申し付けください。 これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
キャノンボールで初購入。
納車には4ヶ月以上かかると言われる。
ほか、車の注意点もしこたま言われる。
古い車なので、今の車のようにノーメンテとはいかないなどなど
口コミも悪いものもあるが、いっぱい話して即決!
結局7ヶ月かかって納車。
しかし、徹底的にメンテナンスしてくれて、都度写真報告してくれて、色々な問題にも対応してくれました。
納車された車は絶好調!ヘッドライトのスモールがきれたりしましたが、エンジンなど走る部分はは最高です!
毎週スキーで往復500キロ乗っています。
クーラントや、オイルレベルは目視でチェックしたりはしますが、全く大丈夫です!
営業のSさん!本当にありがとうございます!
幸せでーす!!
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ACE-Kさま
担当させていただきましたSです、この度は弊社在庫車ランドローバーディスカバリーⅡをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
はい、ご来店時、余計なお世話かと思いましたが、これからのこのクルマのオーナーになろうとする方には、私達がこれまで培ってきた良い&悪い情報も含め、知っておいていただきたく、お話しさせていただきました。またご納車前の諸々の準備にも、日数が掛かってしまい申し訳ありませんでした。「キチンと整えます」の当初のお約束を貫く為、できる限りの事をさせていただきました。既に毎週往復500km走られているとの事、安心しました。またディスコⅡが可愛がっていただけているようで、嬉しい限りです。仰るように日常点検などお忘れなく、ご堪能いただければと思います。
この度は嬉しい口コミを頂戴しまして、ありがとうございます。今後もできる限りのフォローをしますので、お困りの際は遠慮なく仰って下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
雨が降っていたため、車を吹き上げてくださったり、真摯な対応が嬉しかったです。
他の販売店をあまり見に行ったことがないので、比較ができず星4つとさせていただきますが満足の対応でした。ありがとうございました。
ホンダカーズ川越 U-Select川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ビール様
このような評価を頂き、誠にありがとうございます。
よりご満足頂けるよう精進してまいります。
この度はご遠方より雨の降る中お越し頂き、さらにご契約まで頂き、大変嬉しく思います。
今後安心してお乗り頂けるよう整備部門と連携し、準備を進めてまいります。
ご納車まで楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
外国人オーナーですが日本語のコミュニケーションに支障はありません。
40歳くらいの非常にフレンドリーな方です。
質問や手続きのレスポンスも非常に良かったです。
この価格でこんなに質がいいの?と言う感じで利益が出ているのか心配になる程です。
駅から遠い点が玉にきずですが、送迎もあるので気になりませんでした。
TR AUTO(ティーアールオート)
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠にありがとうございます。
ご購入頂いたお車の調子はいかがでしょうか。何かございましたら、いつでも当店へご相談ください。
また、大変励みになるお言葉ありがとうございます。これからも沢山のお客様にそう思って頂けるように日々頑張って参ります。よし様も、素敵なカーライフをお送りください。ありがとうございました。
