総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のアフターフォローが素晴らしいです。対応が良いので、車検もお願いしました。とても丁寧で誠実な店員さんでした。
オートショップable
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!当店は4万円で車検対応しております!
購入していないお客様も購入した方も是非車検のご相談して下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車買いたいけどちょっと見に行ってみるかと思いお店へ行ってみたのですが、対応がとてもよく親身に接客してくださり、他のお店を見てから検討するつもりでしたが、ぜひこのお店で買いたいと感じられました。
1点残念なのは最寄り駅へ車で送っていただけたのですが運転されていた方の手を袖で隠した状態でハンドルを握られており、小さい子どもも乗っていたのでもう少し気をつけていただきたいです。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
K様
センター長のSでございます。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで少しお時間をいただいておりますが、楽しみにお待ちいただければ幸いでございます。
運転の件はご指摘いただきありがとうございます。今後は改めさせていただくよう指導させていただきます。ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
以前から探していた車種で、ディスプレーオーディオ付き、デモカー上がりのとても良い品質の車をこちらで購入させていただきました。
接客もとても丁寧で、満足なお取引きでした。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
s.s様。この度は数多くある中古車販売店の中から、また遠方より当店にご来店頂き誠にありがとうございました。ご対応にお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご納車までしばらくお時間を頂戴いたしますが、しっかりとご準備させていただきますので、楽しみにお待ち下さいませ。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
まず、車両の下見のため、来店予約しました。遠方(片道2時間位)のため、時間調整が難しく予約時間より30分位早く到着。店員さんに声かけしたところ予約時間に出直すよう言われました。土地勘も無いので店内で予約車両以外を見せて欲しいと頼みましたが断られました。防犯対策でしょうか…
コンビニで時間を潰し再度来店。予約車両を見学させて頂きましたが、店員さんからは車両の説明もこちらからの質問に対して淡々とある程度でした。ある程度はネット検索で車両の情報は事前入手出来るとはいえ、ボルボの良いところ、悪いところなど専門店の知識が欲しかったですね。
6年、7万キロの中古車なので、ある程度(1年位)でメンテナンスを考えてはいましたが、納車翌日にエミッションエラー。最寄りのディーラーで診断でNoxセンター交換(50000円出費)まさか翌日とは…まぁ運が悪かったと思います。
前オーナーは北海道。車両の下回りも錆びが目立ちました。このあたりもリフトアップしないと分からないところ、説明あってもいいんじゃないでしょうか。
もう一つ、契約金額の支払い後、車検整備に2週間程度とのことでしたが、サスペンション関連部品の交換のため、1カ月以上かかりました。直してからの納車なので、文句は有りませんが、売り手として、Web掲載前に車両状態を確認してるのでしょうか?疑問を感じています。専門店を掲げる以上、プロフェッショナルを見せて欲しかったですね。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
結果的にご満足いただけなかった点や説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の吉本さん。
こちらの疑問が解消するまで丁寧に説明してくれました。
展示車両も内外装ピカピカで思わず即決してしまいました。
少し遠方ですがしっかり整備してくれる内容でしたので安心して購入しました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select春日部中央
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
508人様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。
ご満足頂いたようで私共も大変うれしく思います。
ご納車はこれからですが整備等しっかりさせて頂きますので
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な相談や確認にも丁寧な対応をしていただき、とても心地よく車選定が出来ました。良い車が選定でき
大変満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気も担当していただいた営業のかたも
とても感じが良かったです。
支払い方法もカード払いでのポイントの案内もあり良かったです。
アフターサービスはこれからなので不明です。
納車が楽しみです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
モアナ様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂戴し、大変嬉しく思います。ご納車に向け準備をしっかり進めて参りますので、楽しみにお待ちくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2024年11月頃に購入を決め、1ヶ月半程で納車することが出来ました。非常に早い対応と丁寧な接客をして頂き、特に困るようなこともなく安心して購入、納車をすることが出来ました。車の状態も適宜写真等を送って頂き、納車まで来店することは無かったのですが納車時も写真通りの状態で心配することなく納車することができ、大変ありがたかったです!
ジョイカル U-CAR SELECT 4号草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
D.S様 この度はトヨタ ハリアーをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!またクチコミ高評価を頂き有り難う御座います!ご来店が難しい中でも安心してご購入いただけるよう、写真やご連絡を通じて丁寧な対応を心がけておりましたので、「写真通りで安心した」とのお言葉をいただけて本当に嬉しいです。
納車までスムーズに進めることができたのも、お客様のご協力あってこそです。
今後も何かご不明点やご相談があれば、いつでもお気軽にご連絡ください!
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行くだけのつもりだったのですが丁寧な対応でとても分かりやすく、その日に購入を決めました
とてもいい買い物が出来ました!
ありがとうございました
セルフカーズHV さいたま岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
平日納車割引などもつけてくれた
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ないろん様 この度は弊社にてNBOXカスタムをご購入頂き誠にありがとうございます。
年始明けのお忙しいなか、口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。
ご納車から半月ほど経ちましたがお車の調子はいかがでしょうか。
当店では愛車点検を永久無料にて行っております、ないろん様のご自宅からですと
系列店の三芳店でも同様のサービスがご利用頂けますのでお気軽にご利用頂ければ幸いです。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心より
お待ちしております。船津自動車販売若葉店 担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からお店まで距離があったため、先に問い合わせをしたところすぐに返事を頂き、来店予約をして伺いました。
写真がたくさん掲載してあり、来店前からある程度車の状態をチェックできたのもお店を選んだ決め手になりました。
実際にみてもキレイな状態で、接客対応も良くほぼ即決でした^^
その後の購入手続きも丁寧な説明でテキパキと進めてくださいました。
納車日は電車で行き、担当の方が駅まで迎えに来てくださったので、帰りは夫婦で購入した車に乗って帰ることができたことも嬉しかったです^^
納車時に頂いたソープフラワーの花束は可愛くて玄関に飾っています♪
日本語があまりわからない夫にも笑顔で話しかけてコミュニケーションをとろうとしてくださったりして、その気遣いが嬉しく気持ちよく購入することができました!
遠いため、1ヶ月点検は自宅から近い店舗で予約をしましたが、機会があればまたぜひ伺いたいと思います♪
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
どんどん様
この度は弊社にてお車ご購入誠に有難うございました。その後お車は順調でしょうか?何かご不明点等御座いましたら、お気軽にお問合せ下さい。又、この様なクチコミを頂き誠に有難うございました。商談時には少々お時間を頂いてしまいましたが、楽しくお話出来た事を昨日のように覚えております。以前ご使用になられていた同じ車種を探されていたとの事でしたので、良い御提案が出来て私も嬉しく思います。それでは、ご主人様にもくれぐれも宜しくお伝え下さい。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
他でも見積もりを取って検討しましたが、
ここが1番割引をしてくれました。
店員さんもとても親切で、気にいってます。
チューブ BCN所沢三ケ島店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、デリカミニを ご購入して頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております 誠にありがとうございます。 弊社ではアフターフォローに力を入れております。 ひまわり様とはこれからも長いお付き合いをさせて頂けますよう心を込めて アフターフォロー等頑張りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で支払いや保証面でわからないことも多い中、手取り足取り教えてくださいました。他店であるような、抱き合わせ販売(2年保証を受けるには、別途、メンテナンスプランに入らないとダメ等)やその勧誘は一切ありませんでした。
地域で愛されているディーラーさんということもあり評判もよいです。購入後のメンテナンス対応もしていただけますし、車検の一般的な相談にも応じていただけました。決して、売りっぱなしではない!長い付き合いを意識されたお店の対応にいつも感謝です。
(株)ホンダカーズ埼玉西 東飯能店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
ゆか様
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
また何かあったらお願いしたいと思いました。
Tada Cars タダカーズ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は当社をご利用.、ご成約ありがとうございました。また高評価を頂きありがとうございます。何かございましたら相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろお願いをしてしまったけれど、笑顔で丁寧に対応してくださいました。
Tada Cars タダカーズ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は当社をご利用.、ご成約ありがとうございました。また高評価を頂きありがとうございます。何かございましたら相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
981ボクスターGTSを探していて、こちらの店舗にお世話になりました。年末にも関わらず快く対応いただき、車も洗車された状態でキレイでした。購入についての疑問点を一つ一つご回答いただき、安心して購入を決心することが出来ました。中古車を購入するなら、次もこちらのお店がいいなと思えるお店です。
CARLINK DELIGHT 浦和インター店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は、当店にて「981ボクスターGTS」を決めて頂きまして誠に有難う御座いました。!!初のMT車!!初めてのMT車がボクスターGTSは楽しめる事間違いないですね!!オープンでゆったりとドライブも良し、刺激的な走りを楽しむも良し!これから始まるポルシェライフで素敵なカーライフをお過ごしいただける事を、わたくし、当店一同 心より願っています。 また、お車のご相談事がございましたらいつでもご連絡を頂けたらと思っております。 今後とも、宜しくお願い致します。 この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入させていただきました。お店の雰囲気や接客などとても良かったです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
石川様、この度は当店にて中古車ご成約頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂けて、大変光栄でございます。ご納車までもう少しお時間ありますので、楽しみにお待ちくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車を何店か周り最後のこちらへ。
中古車新興店の見積もりを取りましまじと見ると腑に落ちない納車整備費用や、車両そのものへの不信感、その上焦らされる商談にうんざり。
こちらの店舗は上記内容全てに当てはまらず流石ディーラー系列ということももあり車両の状態も綺麗で安心。また担当いただいた課長さんの人柄もざっくばらん腹を割った商談を頂き、当日で契約を終えました。
また機会が有りましたら宜しくお願い致します。
トヨタカローラ新埼玉 坂戸マイカーセンター
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度はヤリスクロスご購入いただき、またお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お乗りいただく上で何かございましたらお気軽にお申し付けください!今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
在庫も豊富で年式や装備などこちらの条件にぴったりの車でした。価格も相場に近く、下取りやクリスマスキャンペーンサービスが受けられました。これから長く仕事で活用できそうです。新しい道路が出来たので、販売店の所在地が少し分かりにくくかったのが難点です。
ONIX 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ライフ3776様 この度は当店にてお車のご購入及びクチコミのご投稿誠にありがとう御座います。ご希望に叶うお車の購入をして頂けたのであれば私共としても大変光栄でございます。今後も半年後の無料点検や法定点検・車検、お車の事で気になる点がございましたらいつでもご来店下さい。ライフ3776様と末永くお付き合いさせて頂けるように精一杯お力添え致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な問合せ、急な来訪にも、気持ちよく接してくださいました。
ちょっと戸惑いましたが、即、試乗させてくださいました。
車両もフロント(軽微)修復あり。との事でしたが、まったく問題なし。違和感もなし。
ここまでで、すごくオープンな会社だなと安心しちゃいました。
代表様はじめ、スタッフの方が、自分的には好感度が高く、来訪して10分かからず購入を決めてしまう。
その後は、事務所にて談笑しながら(恒例?w)のハサミを頂戴しました。
家のが喜んで毎日、なにかしら切ってますw
そして本日、お休みにも関わらず車両の引き取りにも、ご対応くださいました。
臨機応変、本当に満足し、感謝しかありません。
ありがとうございました!!!
秋元自動車工業
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
こちらこそ、この度は弊社にてお車をご購入頂きまして有難うございました。ななうめ様に喜んで頂けてとても嬉しいです。
高い評価と温かいクチコミに、社員一同、心より感謝申し上げます。ハサミも喜んで頂けて良かったです!
お車のことで何かお困りごとなどございましたら、いつでもお声かけ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
