総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
頼んでおいた納車に関しての電話連絡がなかった。
決済時にお茶も出さない。
決済時のお金に関して曖昧・適当。
事務所汚い。
オプションのバックモニターの設定が明らかにおかしく修理屋に直してもらった。
カーナビの設定についての説明もなかった。
もう2度と利用しません。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
aki25様
この度は数ある中古車店の中より当店のお車をご成約いただき誠に有難う御座います。
今回担当者に至らない部分が有りaki25様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
密な連絡、説明が至らなかった事、大変反省しております。またお金の件、バックモニターの件にしても、こちらの確認不足でございます。お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度の問題を真摯に受け止め再度、社員教育、伝達事項の充実を図り、お客様からの信頼回復に努めて行きます。 貴重なご意見誠に有難うございます。
今回の件でaki25様の信頼をなくすような事になってしまいましたが、もし今後何かありましたら誠心誠意対応させて頂きますのでぜひご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて車を買いましたが、内外装ともとてもキレイな車を購入できました。オプションの車両磨きをしてもらったらピッカピカになってました(^^)やってもらってよかったです。
わからない事や保険のこと等もアドバイスしていただいて助かりました。子供も車に乗るー!と嬉しそうにしています。いい買い物ができました。ありがとうございました!
ワンオーワン
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
makimakie様
この度は、弊社でのご購入ありがとうございました!家族旅行♪満喫してらっしゃいますか?楽しんで下さいね~
今後とも何かお手伝いの出来ることがありましたら、遠慮なくご連絡下さい。どうもありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フロントにごく微量の傷がありましたが、包み隠さず 話してくれました。手続きもスムーズで2週間で納車されました。 車内もきれいにクリーニングしてくれていました,今後とも宜しくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
taka525様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に説明頂きいい買い物が出来ました。
ガリバー 407号坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度はガリバー407号坂戸店をご利用頂き誠にありがとうございます。
坂戸のめだか様はご自宅もお近くなのでいつでもお立ち寄りください!
また、アフターも含め今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも大変お世話になっています。店長をはじめ皆様が大変気さくでとても感じの良いお店です。希少の車が購入できて感謝しています。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
RB26DETT様
車のご購入も既に何台もお付き合い頂き、整備面でも弊社工場をご利用頂いておりまして日頃より大変お世話になっており有難うございます。お乗り頂いてるお車は非常に希少価値の高いお車ですのでこれからも今まで通り大切にお乗り下さいね。またいつでも遊びにお寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
デイズルークス購入させていただきました。ありがとうございました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。これからもゆず687687様のカーライフを誠心誠意サポートしてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当ての車があり、よかったです!ナビプレゼントや初回車検代サービスも有難いです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。お目当てのお車をご提供でき、嬉しく思います。今後のカーライフもサポートしてまいります。何かあった際はまたお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回で五台目です(*^_^*)
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。毎度お世話になっております。今後もさらなるサービスの向上を目指していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の雰囲気は良く、飲み物、お菓子、子供へのサービス等、充実していると思います。子供連れでゆっくり車選びも難しいと思いましたが、キッズコーナーで女性スタッフの方が三人の子供の相手をしてくれていたことでゆっくり車を見ることができ即日購入することができました。ありがとう。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は」数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。今後も、サービスの向上を目指して取り組んでいきたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な車有難うございます!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ユーカーズ東松山店の販売員(野寺様)の対応が非常によく満足しています。
補修等も気軽に受けていただき感謝しております。
またよろしくお願いいたします。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
SKY54様
この度はご遠方ではございましたが、当店にてスカイラインをご購入頂き誠に有難うございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?何かお困りの際にはご遠慮なくお申し付け下さい。
またこのようなお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。SKY54様が赤いスカイラインで素敵なカーライフ生活を過ごされる事を心より願っております。
お近くにお越しの際はぜひご来店お待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の川島さんの対応が良く、全体的にいい買い物ができました。
クルマも気に入っていたものだったのですごいよかったです。
ありがとうございました。
ガリバー 16号春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
H K様
この度はありがとうございます。
気に入っていただき、このような高評価まで頂き私どもも大変嬉しく思います。
排気量の高いクルマならではの走りを存分に楽しんでください!
何かわからないことや困ったこと、走った感想もぜひ、お待ちしております!!
川島
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今の軽自動車は広いですねー。走りも良いです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。今後も点検やオイル交換等、ご来店をお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車が早かったので助かりました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとう御座います。
展示しておりましたエブリイがカキ5775857様のご希望にぴったりなもので、当社としてもとても嬉しく思っております!
今後メンテナンス等でもサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんの説明も分かりやすくよかったです。今後、なにかありましたらご相談させてください。ありがとうございました。
ジープ八潮
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
913様。この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。このような高評価と嬉しいお言葉を頂戴することが出来、感激しております。しっかりとお客様にご説明できるようこれからも努力してまいります。またお車の事でなにかございましたらお気軽にご相談下さい!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までお世話になりました。とてもいい車です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ヴォクティー様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで小さな車でしたが、今度は大きな車になったのでこれからが楽しみです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ナノコ様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な車をスタッフの方とみて決めたこの車とても気に入りました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
八ワン様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大事に乗ります。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとう御座いました。
ぜひ大切に乗って頂ければと思います!
いつまでもお乗り頂けるよう精一杯サポートしていきますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入・・・ドキドキものでしたが、最初の電話対応
からすばらしく、お店に車をみに来てスグ買っちゃうくらい
よいお店だと思います!!これからもヨロシクおねがいします。
カーミニーク 北本店 JU適正販売店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
kin30様
この度はクチコミの投稿そして、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
kin30様のファーストカーのご購入を当店でお手伝いさせて頂き、大変嬉しく思います。
今後も、お客様が安心してご購入頂けるお店作りを行って参ります。
なにか、お車の事でお困り事等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
カーミニーク上尾日産通り店 スタッフ一同より。
