総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんに丁寧に説明していただき、細かな部分まで見せていただけました
今回の購入の決め手でもあり、とても良い買い物ができました
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。高評価の口コミも有難う御座います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ジャガーからレンジローバー イヴォークに買い替え。こちらのリクエストの関係もあり、契約から納車まで時間がかかりましたが、辛抱強く真摯に対応頂き、大変感謝しております。お店も穏やかに真っ直ぐ向き合う姿勢があり、好感が持てました。これからも良い関係を維持していきたいです。
Pokal AUTO
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は新都心駅近くで分かりやすい場所です。店内は明るく、清掃が行き届いていて清潔な感じ。
担当の方には大変丁寧に対応してもらい感謝です。とても分かりやすく説明していただきました。
また寄りたくなるよいお店です!
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
R様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき弊社としても嬉しい限りでございます。
今後もR様ご家族のフォルクスワーゲンライフのサポートができればと思います。
また次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。分からないこと、不安に思うことなど、全ての悩みに対して的確にアドバイスをしてくださいます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hiro様 いつもお世話になっております!この度は車検見積りでのご来店からスペーシアへのお乗り換え、ご成約の方、誠にありがとうございました!ご希望のパールカラーのお車です!じっくりと時間をかけてお選び頂けたかと思いますので、末永くお乗り頂けます様整備関係含め、しっかりと準備致します!納車後はこれまでと変わらず当社サービス工場にてしっかりとアフターフォロー致しますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は人生の大きな決断の一つですが、Familiar Autoさんのおかげで、そのプロセスがこれほどまでに快適で満足度の高いものになるとは思いませんでした。最初の問い合わせから納車に至るまで、驚くほど親身に対応していただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
まず、スタッフの皆さんの対応が素晴らしく、特に男性スタッフ2名と女性スタッフ1名の方々が、私たちの要望に寄り添いながら、細かい部分まで丁寧にサポートしてくださいました。連絡のレスポンスが非常に早く、こちらが何か質問をするとすぐに的確な回答が返ってくるため、安心して進めることができました。また、無理なお願いにも可能な限り応えてくださり、期待以上のサービスを提供していただきました。
Familiar Autoさんの店舗は、まるでカフェのように落ち着いた雰囲気で、ゆっくりと車を見ることができる環境が整っています。広々とした敷地内には、こだわりの車が並んでおり、一台一台がとても綺麗に管理されていることが伝わってきます。どの車も品質が高く、厳選された車両ばかりで、安心して購入を検討できるのも大きな魅力の一つです。
さらに、車の購入だけでなく、査定や買取相談も丁寧に対応してくださるため、車を手放す際にも心強い存在です。初めての人でも安心して相談できる雰囲気があり、まさに「お客様第一」の姿勢を感じました。スタッフの皆さんが少人数ながらも、しっかりとコミュニケーションをとり、細部にわたるまで気を配ってくださるので、何一つ不安を感じることはありませんでした。
今回、Familiar Autoさんを選んで本当に良かったと心から思います。車の購入を考えている方には、ぜひおすすめしたいお店です。これからも素晴らしいサービスを提供し続けてほしいと願っています。Familiar Autoさん、本当にありがとうございました!
Familiar Auto
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ごり様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
そして、高評価な口コミまで頂戴し恐縮いたします。
ごり様の車歴に弊社として携われたこと大変嬉しく思います。まだまだ発展途上の会社ではございますが、
このような素敵な出会いや記憶に残る中古車屋を目指し精進して参ります。
お忙しいとは思いますが、お近くにいらした際はお気軽にコーヒー飲みにお立ち寄りください。
スタッフ一同ごり様ご家族様のご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Familiar Auto スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供を含め家族で来店しましたが、説明も丁寧且つ子供にも優しく相手をしてくれ、とても親切な対応だと感じました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
あやとっぽ様。この度は数多くある中古車販売店の中から、当店にご来店頂き誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。ご納車まで今しばらくお時間を頂戴いたしますが、しっかりとご準備させていただきますので、楽しみにお待ち下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で、全く分からないことばかりでしたが、些細な質問にも迅速かつ、丁寧に対応して頂いたおかげで、安心して購入する事が出来ました。又、遠路はるばる納車に来て頂き助かりました。好いご縁をありがとうございました!大切に乗りたいと思います。
Kifu/キフ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
モリリンさま いつも大変お世話になっております。この度は当店のエスティマをご購入頂きありがとうございました。今後も丁寧な対応を心掛け、お客様が安心してご購入頂けるお店を目指して参ります。お車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3回目の購入となり、いつもあまり玉数が出にくい状況のなかから非常に状態が良く、価格的にも大満足のものを探し出していただいて大変感謝しております!
納車からまだ1ヶ月ですが調子良く走っており、いろいろな機能と走りを楽しんでいるところです。
車探しの中でも、直接的に希望をしている条件はもちろんのこと、やり取りする中で感じ取った点も見事に汲み取っていただき、最高の提案を繰り返していただきました。何よりも良い所だけではなく不安な点、欠点も包み隠さずお伝えいただける所が逆に安心するポイントとなっています。
非常におすすめできるお店で、またライフステージの変化に合わせて購入をお願いすると思います!
AWまじめなクルマ屋
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
よし様
この度は、ボルボV60をお買い上げ頂き、誠に有難うございます。
前回のオークション直買購入から約5年、今回も私個人に全幅の信頼頂き、車種条件を除くその他全てを一任下さり、そのご期待に沿えるよう一生懸命に探させてもらいました。
前回のBMW323iご購入の際も、その前のBMWx1ご購入の際も、買い替えの際はいつも即断で私共にオークション落札代行をご依頼して頂ける事に、大変感謝致しております。
今回の案件は、外車の特性とオークションから探して下見する労力と時期・入札タイミング・競り技術次第で満足度が大きく変わるような相場変動タイプの車種でしたが、結果的に妥協なく最高の玉を最善の価格帯でお渡しすることができ、恐縮ながら弊社としては大満足のお取引となりました。年明け早々に注文のご依頼を頂き、以降希望条件に沿った候補車は全て直接私が毎オークションにて下見、競りをさせて頂いたので結果、希望車ではあったのに相場中盤まで競り合い買えなかったことや外車特有のマイナス点等の理由でなかなか落札できず歯がゆい期間もありましたが、結果的には予算や程度を加味したこれぞというお勧めの当車を厳選して、過去相場の大幅以下で落札しており、総合的に勘案してもかなり自信ありの掘り出し車で、乗り出し価格、程度、状態共に100%満足して頂けるものと自負しております。
毎度感じている事ですが、会社としても私個人的にも、お車の需要があれば常に思い出してくださるような大事な顧客様や常連様方のおかげで、ここまで成長させて頂いたといっても過言ではありません。
既存客に甘んずることなく、毎都度丁寧な仕事をこれからも心掛けていく所存です。
それでは最後になりますが、この度は終始一貫して私共を信頼し、すべてお任せくださり、本当に有難うございました。
またこれから先もお世話になると思いますが、末永くお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの対応とてもよく、詳しく説明してくれてなおかつ、品数も多くこちらのお店に決めました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
まゆみ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車までしばらくお時間を頂きますが引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今の車の調子が悪く長く乗っているので
車検が来る前に購入を考えパッカーズに初来店。
担当の飯塚さんが親身に私たちの希望を聞いて頂き、私達も色々と質問したりと
嫌な顔せずに対応してきくださり、金額も頑張って下さり希望金額に近ずけてくれました。
その頑張りに私たち購入を決意出来ました。
購入後のサービスも充実しているようで来て良かったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買うつもりはなく、車をただ見にきただけだったが興味がある車を発見。スタッフさんがその車のことやその他諸々詳しくご説明してくれ、試乗もさせてくれ購入即決。ご丁寧に優しく説明してくれたスタッフさんに感謝です。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
なす様 文章が重複してしまい申し訳ございません。口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買うつもりなく、ただ見に行っただけだったが、いい車に出会った。そこでスタッフさんが丁寧に詳しくご説明してくれて、試乗もさせてくれて購入を即決。優しく色んなことを説明してくれたスタッフさんに感謝です
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
なす様 ご契約早々での口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。いい愛車との出会いがあり良かったです!お車とお客様のご縁やタイミングがあると私は日頃思います。きっと気に入り相棒として活躍してくれると思います。納車を楽しみにしてください。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者がとてもいい人で良かったです
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者がとてもいい人で良かったです
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の高橋さんがとても対応よく次回も利用したいです!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はCSオートディーラーアルファード中古車専門店にてご成約ありがとうございます。担当の高橋です
私へのご評価とお車を見た時にピカピカで綺麗とご満足頂き非常に嬉しく思います。
また、今後共ご安心して末永くご愛用頂く為に、
専門店がご用意した、走行距離無制限の保証も御座いますので、
安心してご使用頂ける事間違いなしで御座います!
改めまして、この度は当社CSオートディーラーをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
今後とも末永くご愛用下さいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもよくしてくれるスタッフさんのおかげでディーラーにくるのが楽しみになっています!いつもありがとございます!
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
ご来店ありがとうございました。「対応がいい」とスタッフへのお褒めのお言葉までご投稿くださいまして、感謝と嬉しさでいっぱいです!今後も努力をいたします。これからもよろしくお願いします。店長
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
案内説明手続きがスムーズでとてもよかった。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
見積もりの際に、担当者の説明が丁寧で、わかりやすいです。質問についても直ちに答えてくれます。傷があるところも親切で修復していただきました。車の整備と登録も心がかけて対応してくれました。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
最初は他のお車でお問い合わせ頂きご来店していただきました。
お話をお伺いしたところ、こちらのお車をおすすめさせていただきご契約いただきました。
今後、メンテナンス等もお付き合いさせていただければと思いますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、丁寧に説明していただきました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 新所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
バラ様 お世話になっております。この度は、当店でご購入を決めていただき、誠にありがとうございました。 このような評価をいただけて、大変嬉しく思っております。 この店舗に来て良かったと思っていただけるような店舗づくり、接客を心掛けていきます。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供ものんびりできて、落ち着いて話ができました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
K様 この度はありがとうございました。ご納車までもう少々お待ちくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
