総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当のしてくれた古川さんは、車に対しての知識が豊富で良かったです。お店も車の数が驚くほど多く置いてあり、どの車も品質が良いなと思いました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社のアルファードをご購入頂き誠に有難う御座いました。ご契約までに何度か足を運んで頂きまして、有難う御座います。また、ご契約からご納車までお時間が掛かってしまい、申し訳御座いませんでした。ご納車の際には、旦那様とご一緒にご来店を頂きました。これからアルファードで色々なところへお出掛け頂きまして、素敵な思い出を作って頂ければ幸いです。些細な事でも結構ですので、何か御座いましたら、お気軽に私古川までご連絡ください。この度は、当社のアルファードをご購入頂きまして有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
買う気は半分しか無かったのですがネットで気になった車を実際に見たり 説明を聞いてるうちに購入してしまいました。 車も気に入ったのですが担当者の方の話しぶりなんかも決め手になると思います! お昼時に長々と接客してもらいましたが、嫌な顔もせず感じが良かったですよ。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。 満足頂いているようでこちらも嬉しいです。これからもご満足いただけるよう努めて参ります。 快適なカーライフのお手伝いをさせていただきます。 今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
嫁の為に購入しました。嫁が気に入ったので現地見て即購入となりましたが、とても丁寧な接客でその他の車もいろいろ教えて頂き、気持ちよく購入となりました。とても満足してます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
接客がよかった。またこの店で購入したい。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぜひこちらこそ次回もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの問い合わせにも迅速丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。店舗に伺った際には、わざわざ駅まで出迎いに来ていただき大変助かりました。ありがとうございました。
株式会社日本新車センター
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
新車様、クチコミのご投稿有難う御座います。メール問合せと、お電話にてご契約いただき、遠方よりご納車でご来店いただきまして有難う御座いました。ご来店なしでご契約いただきましたので、ご納車までご不安の無いよう心がけました。遠方にはなりますが、お車に関する事で何か御座いましたら、お気軽にご相談下さい。 この度はC-HRをご購入頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
気に入った車が見つかりました。
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
スヌーピー様 この度はフリードをご購入いただき、また、高評価をいただきましてありがとうございます。今回ご自宅近所のフリードを売っていそうな販売店を回っている中で、当店にもお立ち寄りいただきました。何台かある中、2列目シートのレイアウトで悩まれていましたが、結果雰囲気の良いワインレッドのフリードをご購入いただきました。お近くになりますので、今後もオイル交換などの際はお気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても綺麗にしやがっていてよかったです!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぬっちゃん様口コミ有難う御座います。
これから是非長く、大切にお乗り頂ければと思います。
今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
短期間での納車対応ありがとうございました。助かりました!!輸入車を乗るのは初ですが、親切な車の説明に購入を決めさせていただきました。今後も宜しくお願いします。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さい。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望通りの車を購入できました。親切な対応有難う御座いました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。遠方からのお問い合わせ、ご来店、ご納車全てまで来店頂きありがとうございました。大事に乗って下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入資金も少なくて困っていましたが、なんとか予算内で車を探していただけました。感謝です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
予算・納期などもできる限り相談に乗りますので、今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車の調子が悪くなってきたので、スリークロスさんに行かせてもらいました。車のローンを初めて組むに当たって、わかりやすく教えてもらいました。またメンテナンスについても同様だったので、スリークロスさんで購入を決めました。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
ミードゥ様☆この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて ★トヨタ プリウス★をご購入いただきまして、誠にありがとうございました(*^^*) 当店をお選びいただき、ご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(o^^o)
また、ご夫婦でのご購入誠にありがとうございました★
今後も、ミードゥ様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます! 末永いお付き合いを、よろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足です。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
トセイ様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
仕事用の安い車を探した結果、こちらでネット購入をしたのですが、事前に修繕歴があると説明された以外の箇所に自損事故の自己修繕と思われる箇所が見つかりました。
担当者との電話連絡では、「右前部に修繕歴があるが綺麗に直っている。ただ全体としては綺麗な状態の車ではなく、多少の傷がある。右後ろの傷は目立つかもしれない」との状態説明を受けました。
実際に届いた車は、リアバンパーの左右に大量のコンクリ等に擦った傷と、タッチペンのような物で雑に塗り潰した跡。下部には穴があく寸前まで抉れた傷が二本。
また、ボディ右後ろには凹みを裏側から叩いて直したかのような跡があり、光があたるとデコボコに波打っている状態でした。
電話で担当者に問い合わせたところ、「綺麗な状態ではないと事前に説明した。(右後ろは自損事故跡では?との問いにには)入荷時からその状態であり傷のついた経緯についてはわかりかねる」と、あくまで傷だとの一点張りでした。
本日、近所の板金塗装工場を数件まわったところ、いずれにおいても「バンパーの傷はともかく、ボディの歪みは明らかな自損事故の跡。それも雑に叩いてあるので直すにはかなりのコストがかかる。」との回答をされました。
今回、「とにかく乗り心地の良い車を安く」というコンセプトで探していたので、過剰に綺麗な物を求めたわけではありません。
しかし、今回のような状態を電話口で「傷」とだけ説明し、「説明はしたから」と開き直るのは、実物を見ることができない遠方者へのネット販売を行う上で誠実な対応だと言えるのでしょうか。
こちらで購入を検討される方は、状態についての細かい確認をオススメいたします。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき誠に感謝いたします。
この度ご指摘いただきました内容に関しまして弊社とお客様の感じ方に相違があり、お車の状態を十分なご説明が出来なかったこと、深謝いたします。遠方にお住まいでしたので現車が見れないお客様に対して配慮が足りなかったこと、深く感じております。
今後はお客様のご指摘を参考にさせて頂き、二度とこのようなことが無い様、努めて参りたい所存でございます。
また、今回の件に関しまして出来る限りお客様にご協力をさせて頂きたいと思い、弊社代理店保険会社の提携工場が全国にありますので、お客様のご負担が少しでも軽くなる様にご紹介させて頂ければとても幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めてこちらのお店を利用させて頂きましたが、最初の訪問から納車まで、担当者さんの、親切、丁寧、迅速な対応に、車の購入が十年ぶりの私達も安心していられました。車も新車同様の仕上がりで納車されました。おかげさまで今回は、大満足の買い物が出来ました。ありがとうございました。(≧∇≦)
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
まるおとまるこ様
この度はデミオのご成約ならびにクチコミへのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
また、このような高評価まで頂き重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けて何よりです(^^)ゞ
今後もまるおとまるこ様が快適にお乗り頂けるようにアフターメンテナンスのお手伝いをさせて頂ければと思います。
まずは1ヶ月後の無料点検からスタートです。
ご入庫お待ちしておりま~す♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
仕事で、取りに行く日を何度も何度も変更してもらって本当に申し訳なかった。しかし、取りに行ったときには、笑顔で迎えてくださり、本当にうれしかったです。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
兼六園様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入、いろいろ教えて、本当にありがどう。
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は、当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。書類のご準備もスムーズにして頂きスピード納車が出来助かりました(^u^)。また納車後、何かご不明点など御座いましたらお気軽にご連絡下さい!今後も宜しくお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良くて、安心して購入できました。
今後も宜しくお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 5点満点の高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。接客対応にもご満足頂き大変うれしく思います。 是非、次回も当社をご利用頂ければ幸いです。 今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫台数が多いので、色々比べながら選ぶ事ができるのが良かったです。
どの車も綺麗で状態も良いので、安心して決める事ができました。
迅速な対応をして頂き有難う御座いました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のVWゴルフヴァリアントのご購入大変有難うございました。このような評価を頂き大変うれしい限りです。また、次回のご購入をご検討の際にも是非ベストスタイルをご利用頂けましたら幸いです。お客様のお車のバックアップを精一杯させて頂きたいと思いますので、メンテナンスはもちろん、些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が購入したのは他社の車ですが親切丁寧なご対応をしていただき、ディーラーならではのアフター保証もあり安心して車の購入が出来ました。
オプション品の依頼や自動車保険のアドバイスもいただけたのでて嬉しい限りです。
この度はありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 スカイラインプラザ上尾中央
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ユウキ1986様 このたびはご成約、また、クチコミ投稿を頂戴しまして誠にありがとうございました!高評価をいただき大変恐縮しております。ありがとうございます。今後も、メーカーや車種を問わず、お車に関することでしたら何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろご迷惑をかけましてすみませんでした
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
困った顔してますね様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます! 私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、 お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
