総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の価格は、アラウンドビューモニター付きで2015年登録などを考えても、大変お買い得だったと思います。(走行距離と車後部のの修復歴ありで価格が安かったのだと思います)
購入契約時に、こちらからの要望として、ETCを取り付けて欲しいと伝え、保障などを含めて多少代金は高くなりましたが、それでも一般的な相場より10万円ほど安かったと思います。
残念だった点
① 代金全額を前もって(希望納車日の10日以上前)振り込んだにも関わらず、「振り込まれました」の確認連絡がなかった。
② 納車日に伺ったところ、ETCが取り付けられてなかった。
しかもそのことを乗車寸前に言われました。
(前日の確認電話の際にも話はなく、当日の書類署名の際にもそんな話はしなかった)
しかも、取り付けの為に再度来店を要求されました。対応としてはどうかと思います。
(お店のミスなので、こちらの自宅まで車を取りに来て欲しいと後から電話で伝え、了承してもらいました。)
単純に、担当者がETC取り付けの連絡を忘れただけの事だと思いますが、事前の納車確認(が普通はあると思いますが)の際にも判明出来ないようでは、一体どんな確認方法なのか?と疑ってしまいます。もし、そのその時に取り付け忘れが判明しているのに、連絡して来ないならば、対応としてはもっと悪いです。
車には満足していますし、ETCも取り付けてもらえば良いので、残念だったという評価で、不満な訳ではないです。
ただ、他の方の口には、随分と連絡もマメで対応も良いお店という感じだったので、ちょっと話(クチコミ)とは違うな~というのが率直な感想です。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
でたでた様
この度は数ある中古車店より当店にてノートをご成約頂き誠に有難う御座いました。ご入金の件や納車時の取り付け不具合などお手数とご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。入金確認のご連絡が出来なかった初歩的なミス、本当に申し訳御座いませんでした。こちらでは全スタッフが入金状況を共有出来る環境で確認を行っております。担当者任せになってしまっていた部分が有り早急に改善します。ETCの取り付けに関してもご満足頂ける対応が出来ず申し訳ございませんでした。今後この様な事が無い様、しっかりと改善していきます。今後もどうか末永いお付き合い宜しくお願いいたします。今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
週末のレジャー用に購入をしました。はじめての購入でしたが、丁寧に色々教えて頂きました。神奈川在住ですが、次の購入があればまたこちらのお店にお願いにこようと思いました。
ホンダカーズ埼玉 川口北店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
うらだい 様
本日は、ご成約ありがとうございます。
一緒に始めての車選びをさせて頂き感謝いたします。
ご納車まで少しお時間を頂きますがお待ちください。
本日はありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉川口北店 若槻 忠男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が見つかって良かったです。
ありがとうございました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社のお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
5点満点の高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
また、接客対応やお車もご満足頂け嬉しく思います。
お車の事でご不明等、何でもご相談下さい。
精一杯のご協力を致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入です。お店で気に入って即購入を決めました。
オイル交換永久無料は有り難いです。
車に関しては、全くの素人なので、困った事があると電話で相談。
修理も敏速、丁寧な説明。対応もいいですねー。
“何かあったらナカジマへ”と安心のカーライフを送ってます。
ナカジマ 大宮店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
クロ 78様
2個のクチコミ投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も末永くお付き合いさせていただけるよう、修理・車検など、ナカジマにお任せください!
次回のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業時間外にお伺いしてしまいましたが、丁寧に対応していただきました。いやな顔一つせず対応して頂いたので気持ちよかったです。ありがとうございました。
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
matu7様。この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます!喜んでいただけてすごくうれしいです!お仕事終わりでのご来店との事で、お疲れのところ車を見て頂きありがとうございました!お車の事でなにかありましたらお気軽にご相談ください!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
“ナカジマ”で購入した3台目です。
予算が限られる中、まだまだ走れる車を今回はホームページで
見つけてから、お店へ!想像よりもキレイで状態の良い事もあり即決!
良い車が買えました。アフターも安心なので、これからも良きお付合いを
ヨロシクお願いしまーす。
ナカジマ 大宮店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
クロ 78様
今回このような評価をいただき、誠にありがとうございました!
これから先も‥やっぱ、“ナカジマ”でしょ!と思っていただけるように
取り組んで参りますので、今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい感じと親切な説明に好感が持てました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質が良かったです。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が分かりやすくて、とても親切です。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーなので安心して購入できました。 お店も明るく納車後のアフターにも期待しています!
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
もちもち様この度はありがとうございました。 お車の調子も良いと聞いております、またアフターサービスもしっかり対応させていただきます。
是非お近くにいらした時には、お気軽にお立ち寄りください、お待ちしております、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応!
自宅近くの店舗での整備ですがアフターケアも素晴らしい。
ディーラー系列販売店以外の中古車なんて恐ろしくて買えない(笑)
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
先日は大変ありがとうございました。その後お車の調子はどうですか。大変良いご評価をいただきありがとうございます。今後も高い評価を頂けるようご満足いただける対応をしていきますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遅い時間に遠方からお店に伺いご迷惑おかけしました。気持ちのよい接客で好印象でした。
車両の細かい部分を見てもしっかり対応していただけましたし、メールの対応等も早くとても満足です。
納車を心待ちにしております。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
ぱっち様、この度はご購入頂きありがとうございます!都内からなので時間がかかったと思いますが、事前にこまめにご連絡を頂いておりましたので、助かりました♪全然気になさらないで下さい。むしろ高い評価を頂き、ありがとうございます。とても嬉しく思います。車関係のお仕事とのことで、こちらとしてもご満足頂けて安心しております。是非、引き続き宜しくお願い致します。 株式会社U-Selection 鈴木友実
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
安い中古車をさがしている
で、安くても程度のいい中古車が欲しい
そんな人にぜひお勧めします
オーナーは以前のお店からのお付き合いですが
独立した「ガレージえんちゃん」でも
お友達のようにお付き合いさせて頂いてます
こちらの要望を汲んでもらえますし
高くつくところは高くなると言ってもらえます
基本的にウソをつけない人間だなあと思っています
まだ若いオーナーでとてもフレンドリー(いい意味で)
ロゴがラーメン屋っぽいですがw
何でも相談にのってくれるので
車のことはえんちゃんにお任せしちゃえばいいと思っています
こんな友達いたら嬉しいよね?って気持ちになります
ガレージえんちゃん
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
triplecrown様
いつもお世話になっております。
この度は、お車のご相談、ご購入といろいろ有難うございます。
まだ、オープンしたてと至らないところではありますが、これからもよろしくお願いいたします。
何かお困りの際はぜひお気軽にお電話、お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コンパクトカーの車検近くなり、そろそろスポーツ系に戻りたいなとクルマを探していたら、ここに綺麗なBMWがありました。休みに見に行きましたら実物があり、すごく清潔な内装、ずっとガレージ保管かと思わせる外観。話し始めたら、店員さんがクルマ好きとわかり、クルマ談義しながら契約しました。久しぶりに乗り続けたいクルマをありがとう!5リッターV10は爽快で、仕事帰ってオンガク聴きながら流す時間が増えました。僕はクルマ好きが自然体でやってるこういう店好きかな、ふと遊びに行けるし!
ガレージ・ナカムラ
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご契約また満点評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます!お車も気に入っていただけ当方と致しましても大変うれしく思います!ツーリングなどこれからも末長くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
トヨタディーラーではあるものの購入したのはスズキのスイフト。検索でこちらによさそうなものがあると知り尋ねました。当日のアポにもすばやく対応してもらえて助かりました。結局ほかでも試乗はしましたがいちばんピンときて即契約しました。その後納車までの時間は営業の方が相当頑張ってくれ、どうしても車が必要な前日になんとか間に合わせてもらいました。こちらについても大感謝です。都内から出向いて伺って本当によかったと思っています。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE与野
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
naomifoto様
この度はスイフトのご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後のお車のご調子はいかがでしょうか。
また、このような高い評価のクチコミを投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことが、なによりの励みにさせていただいております。
これからも ”お客様のご満足いただけるカーライフのお手伝い” をさせていただきます。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種を見つけることが出来ました。
迷っていることにも付き合って話に乗ってもらい、
楽しくじっくり考えることができ、
他車も沢山見せてもらうことで、決断に至りました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応がとても良く、安心して車を購入する事が出来ました。
また、下取車の金額も予想以上でした。
ありがとうございました。
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度のお車のご成約誠にありがとうございました☆
下取したお車も大事に乗られており綺麗な状態で仕入れることが出来たので、
有り難く思っております♪♪
またの機会が御座いましたら是非とも宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズかつ迅速に対応していただき、
とても満足しております。
ありがとうございました。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
国産車から輸入車まで色々と扱っています。輸入車の知識も豊富で、取り揃えてある車にもこだわりを感じます。買った後も、次はどんな車が入庫するのか、ついホームページを、見てしまいます!車両本体、諸費用とも納得の価格で、信頼できるお店です。また機会があればよろしくお願いします。
シュリットカーセールスJu適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
mkr1975様 この度はシュリットカーセールスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミ投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご購入頂きましたお客様からの口コミ投稿が私どもの活力となっております!!mkr1975様とは少々距離がありますが埼玉にお越しの際は是非、お立ち寄りください。奥様用との事でご購入を頂きましたが、小回りも簡単でお近くのお買い物から家族での旅行にも使えてしまう優秀なポロです!新しくご家族の一員となりました真っ赤なポロと沢山の思い出を作って下さいね!ご納車後も安心してお乗り頂ける様サポートさせて頂きますのでお困りの事などありましたらお気軽にお問い合わせ、ご相談してください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ローンを通してもらい、車の方の良い物を見つける
ことができ、お店の雰囲気もよかったです
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はセレナのご契約有難う御座います。また、高評価のレビューも大変うれしいです。ローンでお悩みのお友達がいれば、是非、ご紹介下さい。全力で交渉致します!また、お近くまでお越しの際は、無料オイル交換を是非ご利用ください^^
