総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで厳しいスケジュールながら素早く対応していただき、最速で納車していただきました。また、車両も綺麗で満足しております。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
にいさん様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! このような最高評価までいただきまして、重ねて御礼申し上げます! また車両の状態や仕上げ等、手厚く意識している部分をお誉め頂いたのが何よりうれしく、スタッフ一同、感無量でございます! 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーをみる前に販売店に行きました。車探しについてネットのカーセンサーを教えていただきました。接客もとても丁寧でした。
カーセンサーで車を見つけて再度行きました。
車両の丁寧な説明、状態も良く即決しました。
アフターサービスも充実で担当者の方にも良くしていただき大満足で購入出来ました。
ネッツトヨタ埼玉 鶴ヶ島マイカーセンター
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
大きなぞうさん様、ありがとうございます。
今後はアフターサービスでお付き合いをお願い致します。
整備をする店舗も指示を頂ければお近くの店舗も可能でございます。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて車を購入するということで、不安が大きかったですが、長い時間話を聞いたにも関わらず、とても丁寧に説明していただけました。
ありがとうございました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 新所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ち-様 お世話になっております。この度は、当店でご購入を決めていただき、誠にありがとうございました。 このような評価をいただけて、大変嬉しく思っております。 この店舗に来て良かったと思っていただけるような店舗づくり、接客を心掛けていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧な対応して頂きました!
良い車を購入出来て満足です!
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
スギ様 この度はお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。お住まいもお近くですし、今後のメンテナンスなど、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 【担当 佐々木】
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に説明していただきました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で話しやす気持ちよく購入出来ました、
乗っていたワゴンR廃車料金いくらかなと思っていたら下取りで値段まで付けてくれて本当に良かった。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車の購入で来店しましたが説明も丁寧でとても分かりやすかったです。
たくさん要望を叶えてくださりありがとうございました。
飯塚さんという方に担当していただきましたが笑顔が爽やかでフレッシュ感もあり、納車までのやりとりもスムーズで、とても信用出来る人柄の方でした。
またリピートしたいと思います!ありがとうございました。
アフターサービスはこれからなので不明です(^^)
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
親切で丁寧に説明してくれましたよ
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店にてスズキ スペーシアをご購入をして頂き誠にありがとうございます。クチコミも頂きありがとうございます。ご不明な点等ありましたらお気軽にご相談して下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の廃車で困っていたところ、担当者の方に様々な提案や書類の準備など親身になって対応いただきとっても感謝です。
愛車を失って落ち込んでいたのですが、少し元気が出ました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
M様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂戴し、大変嬉しく思います。ご納車に向け準備をしっかり進めて参りますので、楽しみにお待ちくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
接客については問題ありませんでした。
グー鑑定書付総合評価4を購入
県外から購入して陸送利用しました。
陸送について
自社で陸送されるのではなく陸送会社に依頼される形でした。
陸送会社を調べたところ低評価、自走されて納車されると情報があり
販売店に問い合わせたところ『できるだけ自走はしないで欲しいと伝えている』とのこと。
結果的に積載車で納車してもらいましたが納車遅れが発生したので積載車での納車が当たり前だと思っている方は注意が必要です。
車について
外装
コーティング店に依頼されるのではなく、自社で施工されています。
ダイヤモンドキーパーを施工してもらいましたがプロレベルではありません。
大きい面は綺麗ですが細かいところは水垢が残っています。
内装
オイルを塗られていました。ムラあり、ベタベタ。
(前オーナーが塗られた可能性もあり。)
その他
1ヶ月目、バッテリー上がり。
3ヶ月目、右テールランプにクラックを発見、水没。
購入される方の参考になればと思います。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店のヴェルファイアをご購入頂きありがとうございました。
陸送の件、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
ご自宅陸送「3万円」のかなり格安のキャンペーンを実施しており、一部自走を伝えておらずお詫び申し上げます。
お客様の言葉を今後のより良いサービスご提供に役立てさせて頂きます。
今後も何かあればお気軽にご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
こっちの予算に合わせるよう頑張ってくれていた。
購入してから下回りに少し傷がついてがまぁ許容範囲です。
WECARS(ウィーカーズ) 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
K 様
この度は数ある販売店からお選び頂きまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現車の状態を細部まで把握徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台連続でこちらの販売店で中古車を購入しております。2台目の車は購入後に少し不具合が出ましたが、しっかりと丁寧に対応して頂き、その時に3台目もこちらで購入しようと決めました。3台目は不具合なく順調に稼働しています。
いつも丁寧親切な接客、整備をして頂き、大変満足しております。1年前に少し離れたところへ引っ越しましたが、今でもこちらの販売店に通っています。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。 この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の来店でしたが、優しく対応していただきました。
クローバーランドカーズ GT店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、ISのご購入ありがとうございます。対応をお褒めいただき光栄でございます。 お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応、こちらの注文に対しても快く対応して頂きました。
これからも何かあったらお願いしたいと思います。
エアリーヴィレッジ
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
た様 この度は数ある販売店の中から、当社をお選び頂きご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同感謝しております。 初めてお会いした際、お話を聞くうちに是非お客様に乗って頂きたいととても感じました。その後の手続きも迅速に動いて頂き、誠に感謝いたします。今後のカーライフも責任もってスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。 今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。何卒、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々がとても穏やかで、売り込んだりされず、細部までゆっくりとチェックすることができました!手頃な価格で新車みたいに綺麗な車をゲットできました!
さらに、購入時の点検も手厚く、とても安心して購入できました!中古車買いたいけど高すぎるのは…とか、手頃に綺麗な中古車が欲しい!って人にお勧めできると思います!
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
MMH様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。この度は口コミ投稿いただきありがとうございました。このような高評価をいただきまして大変恐縮しております。お客様に喜んでいただけることが何よりの励みであり、お客様の笑顔こそがまさに働く原動力でございます。お車を通してご縁をいただけたことに大変うれしく思っております。こちらのタントがMHH様にとりまして思い出に残る一台となりますよう、心より祈っております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださったスタッフさんが、話しやすく信頼が出来る方でした。
納車まで、作業の進み具合等をこまめに連絡していただけました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
kenken様 この度はTUC八潮よりお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
安全装備や快適装備の揃ったお車になりますので、お出かけなどお楽しみください。
今後ともオイル交換のサービスや車検などお気軽にご相談くださいませ。
それでは引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現社の確認予約から納車まで丁寧にご対応していただきました。
また説明なども分かりやすく大変満足です。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
新しくお乗りになるお車をお探しでご遠方よりご利用くださいました。
とても珍しく綺麗なアベンシスワゴン。
事前にお話しさせていただいておりましたが、実際に観ていただき即日ご契約いただきました。
面倒なお手続きも車庫証明もお任せいただき、ご納車時の嬉しそうな笑顔印象的でした。
これから色んな所に行って、たくさん楽しんでください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで丁寧な対応でスムーズに進みました。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
M様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。無事に納車日を迎えられて私たちも非常に嬉しいです。走行会のご参加もお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に最後まで対応していただきました
チューブ 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
まいか様 この度はお車ワゴンRスマイルをご納車させていただきまして、ありがとうございました。ご納車まで少しお時間がかかってしまいまして、申し訳ございませんでした。今後のカーライフを精一杯にサポートさせていただきますので、引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
祖父の代から利用させてもらってます。事故で早急に車が必要な時もすぐに対応してくれてとても安心しました。今後もよろしくお願いします
細井自動車 本社ショールーム
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
きつ様
ご投稿ありがとうございます。 お客様のご家族と長きにわたりご愛顧いただけていること、大変光栄に思います。
また、このたびのご成約、高い評価のクチコミ、誠にありがとうございます。 その後お車の調子はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お客様の期待に応えられるよう、サービス向上に努めてまいります。 もしご不明な点やご要望がございましたら、お気軽に営業担当までお問い合わせください。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
