埼玉の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

スタッフの方が皆さん感じが良くて丁寧な対応です。 子供にも優しく接していただきとても居心地の良いお店です。 サービスも良く信頼できるので末永くお付き合いできるお店だと思います。 今後ともよろしくお願いします！

接客がとてもよく、速買しました。 ありがとうございました。

赤のキャストグッドです。

皆さんの対応が良く、気持ち良く契約し納車に至りました。これからも宜しくお願いします。

遠方より購入です。8月26日の夕方納車し、暗くて確認できず、後日晴天の日に確認するとフロントガラスに3カ所チッピング傷、リアガラスには無数の傷、マルチセンシングフロントカメラのカバーは取れており市販の両面テープで止めていただけでした。フロントガラスの傷１カ所は運転席の目の前で特に目立ち運転に集中出来ないので、何とかしてほしいと担当者に連絡しました。(その間車は走行していません。)10日も過ぎて、1か月点検の案内のついでに傷は対応できないと説明がありました。その後お客様相談センターに連絡したところ、店長より連絡があり、「1か月点検の時にディーラーで確認します。点検日はお客様の都合で構いません。」と連絡がありました。後日1カ月点検に持っていくと、リペアすると今より傷が目立つようになると言われ、対応してもらえず、販売店に連絡すると、「走行距離を確認させてください」と言われ確認すると「走行されてますし、納車時の確認書にもサインされていますので対応できません」と断れました。(納車時の確認書はすでにディーラー側でチェック項目は記入されており、サインしてくださいとしか言われてません!!) 走行距離と言われても最初に連絡した日から何日もたっているのに距離が延びるのは当たり前でしょうが!! 点検が終わり再度、お客様相談センターに連絡すると「フロントガラスの傷は保証外なので、対応せずに処理してます」との事。 保証外の前に納車時から傷があるのに、保証がどうこう関係ありますか?きちんと整備はしてくれていますか?購入前に車体の傷等確認したときに、ガラスの傷は何も言ってくれませんでしたよね!! ディーラーだと思って信頼して購入した自分が愚かでした。 対応に誠意が全く感じれず、上っ面の対応に感じられました。どうにか対応できないか上層部とも掛け合ってくれている感じもなく、お客様の事より利益優先のようです。 10年ぐらいは乗る予定で購入したのですが、運転する度に対応の悪さに腹が立ちとても10年は乗れそうにありません。早々に売却し、他社の車にしようと思います。高額を払って購入したのにこんなに気分の悪い買い物をしたのは初めてです!!

お店の雰囲気も良く販売店の方々もとても親切で安心して商談ができました。今までディーラー系の中古車を購入したことがなかったのですが、やっぱり安心感が断然違います。納車までの整備や保証も充実しているし、装備や機能にもお詳しいので、説明もとてもわかりやすかったです。

親切丁寧でした。

納車まで、親切丁寧に対応していただきました。

夕方飛び込みで車を見せて頂きましたが、丁寧に説明していただきました。 ありがとうございました。

車種を悩んでましたが、オススメ「車種」を教えて頂き納得、安心出来ました。 金子さん本当にありがとうございました。

お世話になりました。この店をインターネットで見つけてとりあえず行こうとなり、行った日に契約して帰ってきました。すぐに書類もやっていただき、私たちに分かりやすく説明していただき、わかりやすいように書類を教えてもらいすごく助かりました。すごく丁寧で親切で大変満足です。

今回で４度目の購入でしたが、対応もとても満足しています。 下取りの金額にもとても満足しています。

家からも近く、お店の雰囲気もとても良いです。 ご担当の金内さんの接客がすごく良いです。 初のマイカーで大満足です。ありがとうございました。

とても程度のよいものでとても満足しています。 車内も広く、エンジン音も抑えられていて快適なドライブが楽しめそうです！

細かい対応も受けてくれます！ 車がとてもきれいです！！

丁寧でわかりやすかったです

ていどの良い車でした。 また乗り換えの機会があれば、お願いします。

車の事についてあまり詳しくないですが、丁寧に説明して頂けました。 コミコミだとお得なのでしょうが、得点をもう少し減らして少しでも安くなればもっと良かったと思います。

大変満足の行く買い物でした。長い付き合いとなりますので大切にしていきたいと思います。

車、初心者の私でも親切丁寧に対応していただき大変分かりやすく、本当に車を買って良かったって気分になりました。