総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い取引ができました。購入から納車、名義変更の手順も丁寧に教えていただき、納車時の車両確認も細かく中古車の注意点なども丁寧な説明で好感が持てました。今後の購入もこちらの店舗で検討したいと思います。
アラン株式会社
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
チコミ投稿ありがとうございます。この度は栃木県よりご成約頂き誠にありがとうございます。またこのような評価も頂き、すごく嬉しく今後の励みになりました。またの機会を楽しみにしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入だったのですが親切に説明対応していだだきスムーズに納車できました。機会があったらまたお願いしたいです。
エル・レカーズ 4号バイパス店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ペロ様
この度は、当店でご購入いただきありがとうございました。
素敵なカーライフをお過ごしください!
また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車36時間後になんの説明も無く知らなかった屋根の凹み多数(見落とす大きさではない)発見して対応を求めましたが、当然の如く無対応でした。
納車後なので証拠も無く諦めますが、全て自己責任で完璧に確認できる人以外はオススメできません。
因みに掲載価格での販売もする気はありません。
追加整備や高額コーディングを執拗にゴリ押しされます。全て受け入れられる裕福な人以外は覚悟して行った方が良いです。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
TYLER様、この度はご満足頂けないご成約となり大変申し訳ございませんでした。
ご契約時のお客様への商品説明に関しまして、お客様にとって大切なお話である為ご説明させて頂いておりました。
しかし、お客様よりご要望合っての商品である為、執拗だと感じるほど何回もご提案してしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見進撃に受け止め、ご満足頂けるような接客を心がけてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応が迅速で丁寧でした。定休日にLINEしてしまっても、当日中に「本日定休日のため、明日連絡する」旨返信いただいたり、陸送する際「こちらは雨なので汚れてしまい申し訳ない」と連絡いただいたり、細やかな心配りでご対応いただきました。県外のため実車は見られない購入でしたが、内外装とも想像以上にきれいでした。ありがとうございました!
エル・レカーズ越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
lsyasu様 この度は弊社でフォレスターのご購入有難うございました。また、この様な高い評価をしていただいて私を含めスタッフ一同大変感謝をしています。こちらこそ色々とご協力をいただきましてスムーズに納車までこぎつける事が出来て有難うございます。何かありましたらご連絡をください。以降も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてお世話になりました。担当してくださった大築さんは丁寧な説明で分かりやすく安心してお任せ出来、他スタッフの方もとても感じの良い接客でありがたかったです。とても良い買い物が出来ました。また機会が有りましたら是非お世話になりたいと思います
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
NーONE様
この度は他県よりご足労いただき御成約、ならびにこのような温かいお言葉まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
お車好きで代々大切に乗られているNーONE様ですので、今回のお車もたくさん可愛がっていただける1台になれば、私としても嬉しい限りでございます。
もともと低走行なことも幸いして非常に状態も良いお車でございますし、早速アルミホイールの履き替えをご用意頂いているとのことでしたので、NーONE様仕様になったお車で、もしお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り頂けたら大変嬉しく思います。任意保険も新たにお付き合い頂いておりますので、ぜひ今後とも末永くお付き合い頂ける販売店で居られますよう、NーONE様から頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります!!こちらこそ、今後とも何卒宜しくお願い致します。担当:大築
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他の店舗で不快な事がありましたが、こちらは良かったです。 値引きも対応いただきました。
CAR PLAT 草加中央
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご納車までしっかり務めさせていただきますので
どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応、整備、接客全て良かったです
エアリーヴィレッジ株式会社 Miyabi
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
いちご様この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、またご購入頂きまして誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂き、スタッフ一同嬉しい限りです。 遠方からご来店いただきご購入いただきまして誠にありがとうございます。今後も皆様に安心して購入頂けるようスタッフ一同、努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
去年の8月に新型シエンタをこちらで購入、特に問題も無く気に入って乗ってたのですが今年の10月に追突事故に会い一発廃車になってしまいました、仕事でも車を使うので早急に今度は170系のシエンタの後期を探してた所、またしてもこちらのお店で気になる車を発見!早急に連絡アポとりして訪問した所、前回担当のS様と対面、成り行き、世間話などして大変気に入ったので当日契約しました、現在納車1週間すぎ500キロ程走りましたが特に問題はなくまたいい買い物が出来たと思っております、低評価のレビューもちらほら見受けられますが担当者にもよるのかな?お店の車に関しては状況の説明もしっかりして信頼出来る物だと思いました、しばらくこの車を乗りますが将来的にはMINIに乗りたいとも思ってるので欧州館みたいな売り場も作ってくれると更に楽しめるかなと思いました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度も当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お車も大変気に入って頂けたようでとても嬉しく思います。
今回の車両も当店のおすすめの1台で御座いますので、
この先のカーライフもお楽しみ頂けることかと思います。
このようなお言葉を頂きとても嬉しく思います。また、今後の励みとさせて頂きます。
弊社ではご友人様をご紹介頂けますと、紹介キャンペーンと致しまして、ささやかでは御座いますが
ご紹介料をお渡ししておりますので、ご検討を頂いているご友人様がいらっしゃいましたら是非ご紹介頂けますと幸いで御座います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
納車日まで大変お世話になりました。
これからもいろいろとお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
チューブ 小川店
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度は、当社を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、最高の評価もいただき併せてありがとうございました。
これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始穏やかに接客していただき、落ち着いて商談が出来ました。
納車の日は取りに行った少し前まで雨が降っていたのですが、車には水滴もなく、行き届いた配慮が感じられ、気持ちよく納車していただく事が出来ました。
エスティーエス2nd店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラシックカーに乗ってみたいと思い、いくつか販売店をまわったなかで、最もMGBのことを理解され、かつ整備も十分対応いただける、そして何よりクラシックカーに対する愛情が熱いことから購入を決めさせていただきました。
購入から整備までは、スタッフの方の都合や既に整備予約の車があり時間がかかりましたが、引き渡し直前まで細かい作業報告をしていただき、嬉しかったです。
クラシックカーは修理箇所が出てくる前提で乗るのが当然ですが、当面は安心して乗れそうです。
今後は、車検をはじめ整備や修理をお願いしたいと考えていますので、どうぞよろしくお願い致します。
カーブティックブリーズ JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
この度は、お買い上げ頂き誠にありがとうございました。また口コミも頂き重ねてお礼申し上げます。
弊社もまだまだ知識と経験が不足しておりますが、お客様のご協力とご理解の元、更に努力して行く次第です。
末永くハンドルを握って頂き一緒にクラシックカーライフをエンジョイ出来たら幸いです。
何かありましたら遠慮なくお声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
下取り価格の相談から中古パーツの取り寄せや契約後のやりとりも丁寧にすばやく対応していただき終始気持ちよく安心して取引できました。
良い買い物ができました。ありがとうございます。
販売店の返信
109様 この度は当店エクストレイルをご購入誠にありがとうございました。 中古品のデイトナホイールとBFグッドリッチオールテレーンを探すのに時間がかかってしまいましたが、程度の良い希望通りのモノを装着出来たと思います。 当店では予算内で出来る限りの要望に応えられるよう心掛けております。 お近くですので、車検やアフターサービスもお待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
輸入車という事もあり不具合が出るのは想定しておりましたので保険に加入しておきました。購入して10ヶ月頃水道の蛇口をひねったような大量の雨漏りが出てきました。しっかり修復をしてくれてるとは思いますが7週間程かかり10万円近くかかりました。保険該当外という事でしたがしっかり読まなかった私も悪いかと思いますが残念でした。又、修復後納車時に傷がありました。修復してくれることにはなりましたが、一言お詫びの一言は欲しかったです。メールのやりとりを見るたびに残念な気持ちになります。初来店時の担当の方は熱心に対応下さいましたが、他の方は目があってもいらっしゃいませの一言も無く残念でした。ロペライオさんにとっては、1,000万円代の車は良くあるかもしれませんが、私にとっては高額でしたので今後来月車検もあるので、気持ちよく進んで欲しいです。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご納車前にメルセデスベンツの専門工場にて12カ月点検整備を実施後当社で最終のチェックを行い安心してお乗りいただける状態であることを確認してご納車させて頂きました。
ご納車後10カ月程経過したタイミングで雨漏りが発生してしまい代車をご用意しお車を引き上げ後、自社工場でシャワーテストなどを行いましたがすぐに原因が特定できず専門工場に入庫させて頂きました。
専門工場でも原因特定に時間がかかってしまったため7週間ほどのお預かりとなりました経緯でございます。
保証項目においては消耗品に該当する箇所であったため対象外の部位となり説明が不足していたのかもしれません。
また修理完了後に専門工場よりお車を引き上げ一度当社での作業確認と洗車をしてご納車をさせていただきましたが、その際の傷チェックに見落としがあったためご迷惑をおかけしてしまいました。
ご来店時のご挨拶につきましても失礼があり誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後も気持ちよくお取引いただけますよう誠心誠意ご対応させていただきます。
また車検や点検の際などのご相談もご安心してご利用いただけるよう改善いたしますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。さいたま店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、こちらで購入を決めた最大の決めて
仕事で使うが、人とは違う個性的な車両で楽しく乗りたい。既存で使用中の車両も手を掛けて、毎日頑張ってくれましたが、そろそろ乗換時期と思い
8月位から数件回る中で御社の車両に注目!気になる車両は売却も、多数のオシャレなカラーに迷いながら再度の来店時に購入させて頂きました。 アフターサービスに関してはこれからなので評価無しですが、スタッフの方は対応良く気持ち良い。車が魅力的でも、お店の雰囲気や人は大事ですよね
これからもお付き合い(メンテナンス等)が続く中で、
販売後の対応にも期待しております。
大事に使わせて頂きます。
今回はありがとうございました。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
オッシー様この度はNV100クリッパーのご購入・クチコミ満点の評価を頂きありがとうございました。何回かお店にも足を運んでいただきご相談に乗らせていただきました。当社の車両をすごくほめて頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当社は陸運局認証の整備工場・自社鈑金工場も完備しております。今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗から遠方でしたが、急な要望にもすぐに対応して頂き、納車までの途中経過も電話連絡して頂き、購入後のアフターフォローのもしっかりしていて、安心して購入する事が出来ました。ありがとうございました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店、またご成約まで頂きまして、
誠にありがとうございます。
また店舗・スタッフへの高い評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
遠方とは思いますがお気軽にご相談ご連絡して頂ければ幸いです。
これからのカーライフのお手伝いもしっかり頑張りますので、
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が分からない事を親切に対応して下さり、毎回助けて頂いています。
何かあったら、ホクエツ自動車様に相談する事が1番の解決策と言いって良いほど、信頼をしています。
これからも引き続きお願い致します。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
NM様 いつもお世話になっております!この度は車検見積りからのお車のお乗り換え、ヴェゼルハイブリッドのご成約、誠にありがとうございました!下取り車は19万キロオーバーまで大切にお乗り頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います!ヴェゼルも負けない位長くお乗りいただけます様アフター含めしっかりと対応致しますので、今後共末永くお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急遽お店に伺うことになったのですが、とても親切に対応していただけました。購入した車の状態もとても良く、快適に乗れています。
男衾自動車 JU適正販売店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
三角様
この度は、当社でお車をご購入いただき誠にありがとうございます。親切信用信頼をモットーに社員一同取り組んでおりますので、そこを評価していただき大変嬉しく思います。現状に慢心することなく日々精進してまいります。お困りの際はいつでもご相談ください。またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店長代理の方が接客してくれました。
とても話しやすく、何でも素直に言ってくれる所が決め手になりました。
例 タイヤがすり減ってるので交換した方がいい、傷の場所などなど……
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はヴォクシーのご購入ありがとうございました。
満足していただけたようで何よりです^^
少し遠いですがお車に関してはぜひご相談いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての訪問時からとても丁寧に対応いただき、納車まで大変お世話になりました。今後も末永くよろしくお願いします。
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
H A様
この度はご契約頂き有難う御座います。
総合評価を高く頂き大変嬉しいです!
今後のアフターサービスも引き続き宜しくお願い致します。
これからのハイエースライフも楽しんで下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客でとても良かったです。
アイオート
(埼玉県・春日部市)
