総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
縁に恵まれました。
大事に乗ります!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。
デイズでの素敵なカーライフを楽しんでくださいね!
何かお困りの際はお気軽にお声掛けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき、説明も分かりやすかったです。
安心して判断、買うことが出来ました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。
スペーシアでの快適なカーライフを、今後もサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
悩みに悩みウェイクを購入しました。
とても親切に教えてくれて、良い車が買えました。
アフターサービスも充実していて安心です。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。
ご納得いただけるお車をご提供できたこと、大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーと比べて他社との比較も出来たので良かったです。今まで車はディラーで買うものだと思っていたので目からうろこでした!!お店も清潔で気持ち良かったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はスペーシアをご購入いただき誠に有難うございました。当社の強みは、全メーカーが展示されておりサイズも見比べることもできます。また、メンテナンスの部分も充実しております!!ご購入後もオイル交換や車検・その他メンテナンス等でのご利用お待ちしております!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までスムーズにいきました。
色々な要望にも対応してくれてとても満足です。
またなにかあったらお世話になろうと思います。
フレックス Renocaさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
イマサラJ様
この度は数ある販売店より当店のランドクルーザー再販76バンをご購入いただき誠にありがとうございます。
イマサラJがご契約を頂いてからイマサラJ様のお車目当てに来場した方が多く本当にタイミングがピッタシだったのかなと思います。
それもイマサラJ様が即決にてお決め頂けたことが1番の要因だと感じております。
また、なにかご不明な点やお困りごとがございましたらお気軽にご連絡してください。
この度は誠の有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
質問にもていねいに答えていただき、
安心して購入できました。
大事に乗りたいと思います。
有難うございました。
フレックス ハイエースさいたま中央店/フレックス株式会社
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
@りゅうと様
この度は数ある販売店より当店のハイエースワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。
@りゅうと様はオーダー制作のためご納車までお時間を頂戴しご不安に思うこともあったかと存じます。
それも私の至らぬ点と理解し、改善に努めますので今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
台風の中、強風大雨にもかかわらず、親切丁寧に接客して頂きました。ネットで見て、欲しいと思った車よりも、店舗ではもっと自分に合った車を見つける事が出来ました。
予算より少しオーバーしたのですが、満足して乗っています。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
ナナパパママ様、この度はタントのご購入・クチコミ評価を頂きありがとうございます。台風の中、傘が強風で破損し雨に濡れる中ご来場頂き誠にありがとうございました。当初のお目当てのお車との異なるお車をご購入頂きましたが気に入って頂けるお車がご提案出来良かったです。今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
雰囲気は良いです。あちこち3ヶ月ぐらい探して自分が求めてた車と装備や程度が一致した車でした。担当してくれた方が入社てしまもなかったのか、もたつきはありましたが人柄が良い人でした。ですが連絡がこちらからしないと担当者からは一切ありませんでした。隣県ですが県外なのでメールでの見積もりよりも高額になりました。納車はお店まで取りに行きましたが、あちこち拭き残しや窓ガラスが汚くて印象がわるかったです。口コミから見た所、とても良い業者さんに思えたので残念でなりません。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ck.cb様、この度は口コミの投稿をいただきまして有難うございました。また、ck.cb様にこのような思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。担当させていただいたのは新人ではありましたが、お店全体としてサポート体制、管理体制が甘かったと深く反省しております。当社では少なくとも登録必要な書類の到着時、ご入金を頂いた際、ご納車の準備が整った際に、お客様を不安にさせないよう必ずこちらから連絡をするという事を社内規則として行っておりますが、この点に関しまして新人教育が徹底されておらず、ck.cb様を不安にさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。また、ご納車の際の仕上げ不足に関しましても同様です。本当に申し訳ありませんでした。今後、このような事が無いよう、新人教育の徹底と管理体制の見直しを行って参ります。最後になりますが、ck.cb様からご指摘いただいた今回の事は、当社としましては大変有り難く思っております。今後はこのような事が無いように努めてまいりますが、もし何かお気付きの点がございましたら、これからもご指摘いただければと思います。今後もエバーグリーンオートを宜しくお願い致します。この度は、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車時にナビ操作が困難な事とミッションの不調を伝えられました
車内を清掃して下さったと喜びましたが、表面だけでマット下やシート下やグローブボックス周辺からゴミが沢山出て来て失望しました
納車翌日に夜間走行したらライトが暗過ぎて運転不可能だと伝えても「現状渡しだから」で終わり
持って行っても昼間しか営業してないからと確認もしてくれませんでした(頼み込んで自腹でバーナー購入して無料で取り付けして下さいましたが、交換作業だけで確認して下さいませんでした)
他に有料での整備を頼みたいと言っても「他所に持ってって」と何もしてくれませんでした
「現状渡しだから」と売れば何もしなくて良いのでしょうか?
中古車だから多少のトラブルは覚悟してましたが今回は酷過ぎると思います
カーネットワン
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ta20様
この度はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今回のご契約ですが、ご商談時に実車確認・試乗もして頂き、「現状販売」をご納得の上で
ご契約をさせて頂いたと思います。
当店としても「現状販売」の意味を十分にご説明できていなかった部分もあるかと
思いますので今後の改善させて頂きたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
タイヤ交換、シフトまわり交換柔軟に対応して頂けました。
ありがとうございます。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ヌードル 様 この度は、マークⅡのご購入ありがとうございます。今ではドリフトなどで人気の車種での希少な程度の良い車両です。ドリフトからドライブまで楽しく乗ってください。メンテナンスやその他ご相談などお待ちしております。
走行会ぜひお待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
今日中の購入契約までは予定していなかったが親切な対応と金額も満足がいき購入契約しました!
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
y...t様
この度はご契約頂きありがとうございます。
何かお困りの事がありましたら、スタッフにお気軽にご相談下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
様子を見にきましたがとても親切な接客と丁寧な説明、明るさが好評価でした。
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
t..s様
嬉しいお言葉ありがとうございます。
洗車サービスもございますので、是非ご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
色々なわがままを嫌な顔せず聞いてくれてとても素敵な車を見つけて頂きました。
ありがとうございました!
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
y..s様この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
今後もお車のご相談お待ちしております。
末永いお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネット上での評判通り、親切丁寧に対応して頂けたので安心して購入出来ました。
在庫台数もたくさんあり、色々比べられたのが良かったです。
有難うございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
当社のボルボV40のご購入誠にありがとうございました。お住まいもお近くなので今後もオイル交換などで当社をご利用頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他車とも比較検討していましたが、ボルボの特に安全に関する充実装備には満足しています。価格も納得のいくものでした。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社での御購入大変有難うございました。今までにお客様にお叱りの言葉を頂きましたポイントや今までの経験上、学びました輸入車特有の弱い部分など、当社のノウハウを最大限生かし更なるサービスの向上に励みたいと思います。この度は大変有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
まず駐車場に車を停めるとすぐスタッフの方が明るく笑顔で挨拶をしながら車の駐車を誘導してくれる。帰りの車の送り出しも含め本当に気持ち良くガリバーに車を見にこれる。是非今後ともガリバーを利用したい。担当の方の説明も非常にわかりやすく、頼り甲斐があると思いました。
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
.tn様
嬉しいお言葉ありがとうございます。
アフターサービスなどにも力を入れていますので
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車が緊急で必要になりお伺いしました。
事情があり到着が営業時間外になってしまいましたが親切にしていただいたので当日即決しました。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おがわ123様口コミ有難う御座います。
今後とも何かあれば是非お気軽に御連絡下さい。
出来る限りのサポートをさせて頂きます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとF430の購入を考えていましたが、高額でしかもフェラーリなので、信頼のおけるお店での購入が私の中で大前提でした。
アウトリメッサは今回で2度目のお付き合い。 前回でクルマとお店の信頼は保障済み。
購入してから数年経つと、このお店のクルマが真の極上車という事がわかります。
コツコツと実績を積み重ねて来られたであろう、店長の確かな経験からくるアドバイス。
極上車の仕入と、無理の無い購入計画。 最善で迅速なプラン立案は見事でした。
その極上車を更に完璧に仕上げる納車までの段取り、その後のアフターケアまで非の打ちどころが無く、その営業姿勢には感動すら覚えます。
私は今回購入したF430でクルマは14台目なので、今まで多くの中古車販売店やディーラーを見てきましたが、アウトリメッサは関東随一のお店です。
素敵なクルマをありがとうございました。 今後もよろしくお願いします♪
Auto Rimessa
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
2台目のお付き合いにご指名いただきましたことを深く感謝しております!
こんなに喜んでいただけたご様子のコメントをいただき、嬉しい反面ちょっと恥ずかしくなってきます(笑)
小さなお店だけに、細かなご相談は対応しやすい環境でございます。この先も小さなことでもお気軽にご相談くださいませ。
これからもながーいお付き合いをさせていただければ幸いです。おほめのお言葉に恥じないよう、精進してまいります。
この度はありがとうございました。
お乗換えの際はまたお声掛けくださいね♪
担当:宮島より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外からネットのみでの購入となって
心配もあり手続きもおぼつかない自分でしたが何度も電話での対応をしていただいて
納車までスムーズにできました!
車の方も中古車とは思えない程度の良さに
びっくりしました!!
大変満足です!ありがとうございました!
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご遠方より通信販売で当社のお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
通信販売という事でご心配な部分もおありだったかと思いますがお車にもご満足頂けうれしく思います。
また、5点満点の高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お車の事でご不明等、何でもご相談下さい。
精一杯のご協力を致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかりエアコンも修理していただき納車となりました。誠実な対応に感謝しています。
他の在庫車も面白い個体が多く、私の趣味に合ってました。
エイチオートス
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
整備に時間がかかり、納車までお待たせして申し訳ございませんでした。
しっかり整備させていただきましたが、もし気になるところがあればすぐにご連絡下さい。
初めてのフランス車、楽しんでいただければ幸いです。
