総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ローンの件、納車の要望など親切に対応頂きありがたかったです。
アフターもお世話になろうと思ってます。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました。
お近くですので何かございましたらお声がけください。
無料オイル交換等もご利用いただければと思います。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事の関係で納車の期間が、だいぶ先になりましたが、
三田さんの親切な対応で安心して納車することができました!
フレックス Renocaさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
@ひらっち様
この度は数ある販売店より当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます!
漢気の即決購入の印象しかありません(笑)
また、ご納車時はイベントでドタバタしてしまい申し訳ございません。
お車で困ったことやご相談がございましたらお気軽にご連絡ください!
今後とも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
時間も手間も掛る状況の下取車の問題を快く請け負ってもらいました。
契約後の対応も非常に良く、要望に嫌な素振りを見せない姿に感心。
乗り換えの車からナビを外して取り付けてくれたり、希望ナンバーを用意してくれたり
こちらの希望を全て叶えてもらいました。
何より接客対応が今まで取引をした車屋の中でも群を抜いて好印象でした。
気持ちの良い取引を有難う御座いました。
次回乗り換えの時も、宜しくお願いします。
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
沼123様。この度は当店のマークⅡクオリスをお選び頂き、誠に有難う御座いました。下取り車の件では、ご対応にお時間を頂いてしまい、申し訳御座いませんでした。その後、お車の調子は如何でしょうか?車検まではまだお時間がありますが、タイヤ交換や装備品の追加取付等も、当店でご契約頂いた車両については特別プライスをご用意しています。今後も末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。高いご評価を頂き、誠有難う御座います。今後ともエールート草加店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イベントで忙しい中、素晴らしい対応をしてくださいまして、ありがとうございます!
みんな最高の人達でした!
フレックス ハイエースさいたま中央店/フレックス株式会社
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
@ダイ様
この度は数ある販売店より当店よりレジアスエースをご購入いただき誠にありがとうございます!
@ダイ様はご自宅もお近くですのでお車でご相談や困ったことがございましたらお気軽にご連絡してくださいね!!
今後とも末永くよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色々とアドバイスいただいたおかげでとてもいい車と出会いました。カスタム関係も良心的な価格でやっていただきましたので大満足です!
車買取専門店T&Mガレージ本店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
ヨシりんユキりん様☆この度は当店でのご購入誠にありがとうございます!その上この様なお褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます<(_ _)>お車も気に入って頂いたようですので何よりです!!これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いします!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方より通信販売で購入しました。板金修理などもあったため納車まで1ヶ月以上待ちました。その間、こちらから納車の時期を確認するまでは1度も連絡してくることはなかったですね。
購入商談の際、営業担当者さんと口頭で「バッテリーとワイパーブレードは新品に交換しておきます」とのことでしたが、納車後、半年も経っていないのですがワイパーブレードのゴムは切れ、バッテリーは上がりエンジンがかからなくなり、交換せざるを得なくなりました。他社の整備士さんに聞くと「新品なら2年は持ちます」と言われたので、恐らく新品交換してくれていなかったんだと思います。正直、騙された感はあります。
通販で購入される場合は、入念な確認を行った方がいいですね。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
Yoshi777様 この度は当店にてソリオをご契約いただき、誠にありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以前より、遠方のお客様より「連絡がない」「約束と違う」「納車が遅い」とご指摘をいただくことがございましたので、当店の改善といたしまして、「問い合わせ担当窓口」の設置を行いました。これは各営業に任せるのではなく、ご来店いただけないお客様へのご対応を窓口一本にし、現在どんなやり取りをしているのか、進行は滞りなく進んでいるのかをきちんと把握できるようにといった改善でございます。いまさらにはなってしまいましたが、担当営業との約束であるバッテリー、ワイパーは、次回交換のタイミングが来ましたら一度店舗までご連絡いただけないでしょうか?こちらで品物を用意し、ご郵送させていただきます。Yoshi777様のご指摘を真摯に受け止め、今後も改善に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。 カーネーション4号バイパス店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお店と比較して、ベストスタイルさんの方が車の数も豊富だったので、自分に合った1台を見つけることが出来ました。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のボルボV70をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。当社の保証等にも大変嬉しいお声や満足頂き私もご紹介、おすすめさせて頂きました甲斐が御座いました。是非、今回のお車も末永くお乗り頂ければ幸いです。次回も当社でお乗換え頂けるよう日々精進して参りますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示してある車の種類が沢山あって、選びやすかったです。
契約から納車まで親切に対応して頂き、ありがとうございました
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中から当社のボルボV70をご購入頂きまして誠に有難う御座います。ご不安な点は多々あったかと思いますが大変嬉しいお言葉を頂戴できまして誠に光栄です。実際にお車をお乗り頂いて状態もご納得頂けたとの事で私もとても安心しました。お客様から頂戴出来ましたお言葉を皆様から評価頂ける様向上したいと思いますので、今後も末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
石塚さんに最初から最後まで、優しく丁寧に対応していただきました。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
保険のご相談、今後も大歓迎です。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切で説明もわかりやすかった。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車検から整備と使っています。スタッフも明るく若い方が多く、気持ちよいお店です。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業さんが親切でした。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してもらいました。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。2台目のお車ですね。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早く納車していただいて助かりました。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フルサイズの車を運転したくてWEBで検索してアップル岩槻インター店を見つけました!
分からないことはもちろん、なんでも親切に対応していただけました!ぜひおすすめしたいです。タンドラの運転楽しみです!!
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
masa101様この度は数あるお店の中からアップル岩槻インター店をお選びいただき誠にありがとうございます! masa101様、念願のフルサイズの車に乗ることができお手伝いさせていただけて非常にうれしく思います。最初は運転など不安なことが多いかと思いますがお気軽にご相談下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かれこれ6台目くらいかな?いつも良くしてもらってありがとう。今後もよろしく
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元旦から営業していて、楽しく車選びができました。これからもよろしくお願いします。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は軽自動車等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度は元旦よりご来店いただき、としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を乗り出してから、いつも土屋整備さんにお願いをしています。車のことは全てお任せしているので、今後もよろしくお願いします。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お忙しい中、スピーディーに対応していただきありがとうございます。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。スピーディーとのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は色々とお世話になりました。とても良い車が見つかって良かっです。感謝しています。お店も綺麗で車も綺麗で満足しています。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。この様な高い評価を頂きましてとても嬉しく思います。
これからもしっかりとアフターフォローしていきますので何卒宜しくお願いします。何か、ありましたらお気軽に連絡下さい。
