総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
契約までに2度来店しましたが、とてもフレンドリーに接客して下さいました。納車時にかかる費用が、事前に伺っていた料金よりも若干高かったので少し不安になりましたが、全体的に満足のいく取引をさせていただきました。
今後のアフターフォローどうぞよろしくお願い致します。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
どすこい北島様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お住まいやプランなどにより金額も異なってまいります点も多く、ご不安な気持ちになせてしましました事、大変申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足いただけますよう改善させていただきたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
思ってた以上に良い車に出会えました
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
たかたかたかたかたかたか様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。いつでもお客様の様々なニーズにお応えできますようしっかり在庫の確保につとめてまいります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
念願のハイエースワゴンを購入しました!
あまり購入する気はなかったのですが、店長さんのヒトオシで
購入に踏み込めました!
また、兄弟もお世話になっているショップなので信頼もあり、
是非、他の人にも勧めたいと思いました!
フレックス ハイエースさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店でお車をお買い求め頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご兄弟で当店をご利用して頂きまして大変喜ばしく思います。
世界に1台だけのスペシャルカスタムのお車になりますので、
完成まではお時間を頂くことかと存じますが、完成まで楽しみにお待ち下さいませ。
それでは、今後ともハイエースさいたま店を宜しくお願い致します。
店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きちんと内容を把握出来て良かった。
車買取大王
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
こちらこそ素早い入金や書類の手配感謝しております。
到着予定日は18日なのでもうしばらくお待ちください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は息子の車の購入になりましたが、親切にアドバイス頂きありがとうございました。保証に関しても分かりやすく説明して頂けたので、安心して購入が出来ました。
車買取専門店T&Mガレージ本店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
ジュンチャンチャン様☆この度は、当店での二度目のご購入誠にありがとうございます。ご子息様の免許取得ということで、初めてのマイカーをお任せ頂き大変うれしく思います。ご子息様のライフスタイル、そしていろいろなご希望をお聞きした上でご提案させていただきましたが、お喜び頂けて何よりでございます!!これからの素敵なカーライフを是非お楽しみください!これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応がとてもよく、いろいろとアドバイスいただいたおかげで納得の一台に巡り合えました。オーディオ関係も安くやって頂いたので助かりました。
車買取専門店T&Mガレージ本店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
ダイちゃん丸様☆この度は当店にご来店頂き、その上ご購入いただけまして誠にありがとうございます!このようなお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。いろいろと差し入れなどもいただきましてありがとうございました。お喜びいただけたのでしたら何よりでございます!これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店の感じが良く、担当者もハキハキしてヨカッタです。
ガリバーアウトレット 17号上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ジュン2277様
この度は当店でお乗り換えいただきまして誠にありがとうございました。
また、遠いところ足をお運びいただきまして本当にありがとうございました。
万全の状態でご納車させていただきますのでぜひ楽しみにお待ち下さいませ。
ガリバーアウトレット17号上尾店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもお店の雰囲気もよくて子供が
遊べるスペースもあったため、じっくりと
お話しができました。
店員さんの(奥村さん)対応もとても
迅速丁寧だったため損保も乗り換えました笑
本当にありがとうございました。。。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、N-BOXをご購入頂き、誠に有難うございました。
そういったお言葉を頂き、大変光栄でございます。
メンテナンス等、今後もしっかりとサポート致しますので、宜しくお願い致します。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私は車の素人ですが、素人にも丁寧に隠さずに車のことを説明してくださいました。
例えば、「ドアを外して修復していれば、ここに跡が残ります」といったような、
お店にとっては不利になりそうな内容についても教えてくださいました。
また、中古車の評価を外部の会社を使って厳しくチェックしているそうですが、
これは高品質の商品を扱っているという自負が無ければ出来ないことだと思います。
お話を聞かせていただくうちに、ここまで濃やかな心遣いをしてくださるお店なら
間違いないだろうと思い、購入を決断しました。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。またクチコミ投稿有難うございます!初めてのお車ご購入で当店を選んで頂けたました事は大変嬉しく思います。ご購入を頂きましたジムニーは車両状態も良く、強くお薦めをさせて頂ける1台でした。さら3年間のカーセンサー保証も安心をして頂けるかと思います。ボディコーティングの施工も致しますのでピカピカな状態で納車準備をさせて頂きますね。県外とはなりますが、もちろん納車後もサポートをさせて頂きますのでご安心ください。納車まで少し時間はありますが楽しみにお待ち頂ければと思います。この度は当店にてご購入を頂きまして本当に有難うございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
欲しいクルマがアフターケアなども安心できそうなお店で買えて良かったです。
遠方にはなりますが、今後ともよろしくお願いします。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きましてありがとうございます!遠方ではございますが、しっかりとアフターも、もちろんさせて頂きます。安心して頂きご購入頂けたこと私も嬉しく思います。お近くに来た際には、是非お気軽にお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。 株式会社U-Selection 金谷
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
はじめてホンダを買いました。安心して長い間乗れるといいなと思ってます。また、何かありましたら、宜しくお願いします。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!その際はどうぞよろしくお願い致します。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入しましたが、親切に説明していただき、安心して契約までたどり着けました。ありがとうござます。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!その際はどうぞよろしくお願い致します。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
このお店で2台目の購入です。以前はスポーツカーを買いました。今回も対応がよかったです。また、何かあったら宜しくお願いします。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!その際はどうぞよろしくお願い致します。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
不明なことはしっかりと説明していただきましたので、安心して購入する事ができよかったです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!その際はどうぞよろしくお願い致します。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
ネットで探してて、カーセンサーの外装評価は★★★★よさそうなので、県外から見に行きましたが、ネットには載ってない、ホイルにかなり深いガリ傷がありました。見ないで買ったら泣き。。
対応や接客もレスポンスも今一! ここには気の利いた営業マンは居ませんので、そのつもりで行って下さい。 買って一か月半、初エアコン使ったが効かずに連絡したが、納車前に確認してるはず!!で、近くのディーラーで聞いてみてとの事で、コンピュー診断料金は?て言ったら、かからないように話して下さいだって!! は?お宅の点検ミスなのに?結局片道40分かけて行きましたよ。プレッシャーセンサーの不具合で交換になりました。。修理代は保障してもらうのは当たり前だけどそれもしぶしぶ、直ぐこちらで診断料金払いますとは言わなかったし、私に対しての『お手数かけまして、すみません』も無い。本来ならそっちの仕事を私がやってるようなもんですよ。 ガソリン代と手間賃CUOカード送って下さいね~('ω')ノ これ以上不具合が無いのを祈ります。やり取りしてるだけで頭にきますから。
SKY DREAM
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 また弊社にとって改善すべき貴重なご意見をいただきまして大変感謝致しております。購入様と弊社スタッフの間で、多くの「行き違いや認識のズレ」が起こってしまったことにより、 結果として大変不愉快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。 この場をお借りしましてお詫び申し上げます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 今回のご指摘につきましては、担当スタッフだけの問題として捉えるのではなく、会社全体の問題として深く受け止めております。 弊社では大変ありがたいことに、毎月多くの遠方のお客様からもご成約をいただいております。 全国の多くのお客様から嬉しいお言葉もいただいておりますが、お客様のさまざまな声から弊社の改善点を探求し、 今以上にお客様に喜んでいただける対応を目指しスタッフ一同日々努力致しております。 「改善点・反省点」についても、本日よりお客様対応にしっかりと反映させていただきます。誠意を持ったご対応を継続させていただきながら、 弊社への信頼を取り戻していきたいと考えております。 今後とも気になることや弊社に対するご指摘などがございましたらお気軽にご連絡をお願い致します。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンの相談と何度もわがままな変更に対応していただきありがとうございました!またお世話になりたいと思います。
カーショップアライ
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
ゆうY。。様 この度はお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高評価も頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。お客様に喜んで頂けますよう、頑張らせて頂くのは当然の事でございます。これからも何かございましたら、お気軽にご相談して頂ければと存じます。今後とも末永くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も素早くすぐ納車していただきました!また何かありましたらご相談しますのでよろしくお願いいたします。
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
RBA-212255C様 この度はメルセデス ベンツ Eクラスワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございます!その後のお車の調子はいかがでしょうか。お使いの上で何か気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客がすごく良くて親切で居心地が良い店でした。
フレックス Renocaさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
一番最初のご来店から、最後のご購入、引渡しまで本当にありあがとうございました。
セダンから奥様も念願のランドクルーザーにお乗換えし大変喜んでいただきました。
ありがとうございました。
帰りの家族の笑顔を忘れません、本当にありがとうございました。
また改造、アフターパーツ等でしばらくお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットを見て来店しましたが、実物を見て良かったので購入しちゃいました!!
店の雰囲気も良く、担当者の小野さんの接客も良かったです♪
フレックス ハイエースさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カッチ様 文京区からお時間を掛けて越谷市までご来店頂きまして、誠にありがとうございます♪即決して頂きまして、私共スタッフも嬉しい限りです!書類でご不明な点がございましたら、担当の小野までご連絡下さい。また、追加カスタムもお気軽にご相談下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で非常に良かった。何か気になったことがありましたら相談させていただきます。これからもよろしくお願いいたします。
ジープ八潮
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
TAKU様 この度はJeep コンパスをご購入いただきまして誠にありがとうございます!その後のお車の調子はいかがでしょうか。お使いの上で何か気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
